--- title: "Zásady ochrany osobních údajů VPN.com - Ochrana vašich dat" description: "Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů společnosti VPN.com, abyste pochopili, jak chráníme vaše data a jak nakládáme s osobními údaji. Poslední aktualizace 27. prosince 2025." url: "https://www.vpn.com/cs/soukromi/" lang: "cs" updated: 2026-08-25 alternates: "ar": "https://www.vpn.com/ar/khususiyya/index.md" "bn": "https://www.vpn.com/bn/gopaniyata/index.md" "cs": "https://www.vpn.com/cs/soukromi/index.md" "cy": "https://www.vpn.com/cy/preifatrwydd/index.md" "da": "https://www.vpn.com/da/privatliv/index.md" "de": "https://www.vpn.com/de/datenschutz/index.md" "el": "https://www.vpn.com/el/privacy/index.md" "es": "https://www.vpn.com/es/privacidad/index.md" "fa": "https://www.vpn.com/fa/hefazat-az-harimat-khosusi/index.md" "fi": "https://www.vpn.com/fi/yksityisyys/index.md" "fr": "https://www.vpn.com/fr/confidentialite/index.md" "ga": "https://www.vpn.com/ga/priobhaideachas/index.md" "he": "https://www.vpn.com/he/privacy/index.md" "hi": "https://www.vpn.com/hi/gopaniyata/index.md" "id": "https://www.vpn.com/id/privasi/index.md" "is": "https://www.vpn.com/is/personuvernd/index.md" "it": "https://www.vpn.com/it/privacy/index.md" "ja": "https://www.vpn.com/ja/privacy/index.md" "ko": "https://www.vpn.com/ko/privacy/index.md" "nl": "https://www.vpn.com/nl/privacy/index.md" "no": "https://www.vpn.com/no/personvern/index.md" "pl": "https://www.vpn.com/pl/prywatnosc/index.md" "en": "https://www.vpn.com/privacy/index.md" "pt": "https://www.vpn.com/pt/privacidade/index.md" "ro": "https://www.vpn.com/ro/confidentialitate/index.md" "ru": "https://www.vpn.com/ru/privatnost/index.md" "sq": "https://www.vpn.com/sq/privatesia/index.md" "sv": "https://www.vpn.com/sv/integritet/index.md" "th": "https://www.vpn.com/th/privacy/index.md" "tr": "https://www.vpn.com/tr/gizlilik/index.md" "ur": "https://www.vpn.com/ur/razdari/index.md" "vi": "https://www.vpn.com/vi/quyen-rieng-tu/index.md" "zh": "https://www.vpn.com/zh/privacy/index.md" --- **Datum účinnosti:** 30. ledna 2017 **Poslední aktualizace:** 27. prosince 2025 * * * ### 1\. Zahrnutí podle odkazu; Priorita; Definované pojmy Tyto Zásady ochrany osobních údajů a zásady používání souborů cookie (tyto „Zásady") jsou zahrnuty v Podmínkách služby VPN.com („Podmínky") a tvoří jejich součást. Velkými písmeny psané pojmy, které nejsou v těchto Zásadách definovány, mají význam uvedený v Podmínkách. V případě rozporu mezi těmito Zásadami a Podmínkami mají Podmínky přednost, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje příslušné právo. Tyto Zásady se vztahují na společnost VPN.com LLC („VPN.com," „Společnost," „my," „nás" nebo „naše") a upravují zpracování osobních údajů v souvislosti s webem umístěným na adrese [www.vpn.com](http://www.vpn.com) a všemi souvisejícími subdoménami, stránkami, službami, nástroji, API, aplikacemi, komunikací, marketingem, reklamami a dalšími interakcemi, které odkazují na tyto Zásady nebo se na ně odvolávají (souhrnně „Služby"). * * * ### 2\. Rozsah; Globální standard; Budoucí ochrana do roku 2050 Operujeme globálně. V případě, že se vztahuje více právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů, používáme přístup založený na riziku s nejvyšším standardem pro příslušnou činnost zpracování a jurisdikci. Tyto Zásady jsou navrženy tak, aby zůstaly účinné s vývojem právních předpisů až do roku 2050, včetně následujících rámců pro ochranu osobních údajů, kybernetickou bezpečnost, řízení umělé inteligence, reklamu a ochranu spotřebitele. * * * ### 3\. Kategorie osobních údajů, které zpracováváme Můžeme shromažďovat, přijímat, generovat, odvodit nebo jinak zpracovávat následující kategorie osobních údajů (v závislosti na tom, jak interagujete se Službami): (a) identifikátory (např. e-mailová adresa, telefonní číslo, identifikátory účtu); (b) data zařízení a technické údaje (např. IP adresa, prohlížeč/OS, identifikátory zařízení); (c) data o používání a interakci (např. zobrazené stránky, kliknutí, události relace); (d) data o reklamě/marketingu a atribučních údaje (např. impressy reklamy, konverze, parametry doporučení); (e) přibližné údaje o poloze (např. odvozené z IP adresy); (f) komunikační data (např. žádosti o podporu); (g) data transakcí a obchodních údaje (např. metadata nákupů/předplatného; platby zpracovány poskytovateli plateb); (h) data zabezpečení a integrity (např. protokoly, signály podvodů/zneužití); (i) odvozená data a data segmentace (např. preference/zájmy odvozené z používání); a (j) výstupy a klasifikace podporované umělou inteligencí používané k provozu, zabezpečení a zlepšování Služeb (v souladu s právními omezeními). * * * ### 4\. Zdroje osobních údajů Osobní údaje shromažďujeme: (a) přímo od vás; (b) automaticky z vašeho zařízení/prohlížeče; (c) od poskytovatelů služeb a partnerů, kteří podporují Služby; a (d) od partnerů v oblasti reklamy/analýzy a atribuce, pokud je to povoleno a zákonné. * * * ### 5\. Účely zpracování Osobní údaje zpracováváme pro: (a) poskytování, provoz, údržbu a zlepšování Služeb; (b) ověřování uživatelů a správu účtů; (c) poskytování zákaznické podpory; (d) odesílání transakčních a servisních komunikací; (e) měření výkonu, analýzu a A/B testování; (f) doručování reklamy, měření atribuce a provádění remarketingu, pokud je povoleno; (g) prevenci podvodů, zneužití a bezpečnostních incidentů; (h) soulad s právními povinnostmi a odpovědi na oprávněné požadavky; (i) ochranu našich práv, uživatelů a veřejnosti; a (j) podporu obchodních operací, auditů, řízení a kontinuity. * * * ### 6\. Právní základy (pokud se vztahují) V závislosti na jurisdikci zpracováváme osobní údaje na základě jednoho nebo více z následujících: souhlas; smluvní nezbytnost; právní povinnosti; oprávněné zájmy (vyvážené proti vašim právům); životně důležité zájmy; a veřejný zájem/právní pravomoc. * * * ### 7\. Soubory cookie, sledovací prvky a podobné technologie Používáme „Sledovací prvky" (včetně souborů cookie, pixelů, SDK, místního úložiště, skriptů a identifikátorů) k provozu Služeb, zapamatování si preferencí, měření výkonu a (kde je povoleno) k podpoře reklamy a atribuce. Sledovací prvky mohou být prvních nebo třetích stran. Sledovací prvky mohou být časově omezené nebo trvalé. * * * ### 8\. Kategorie sledovacích prvků (a) **Naprostě nezbytné** (bezpečnost, prevence podvodů, vyrovnávání zátěže, základní funkčnost) (b) **Funkční/Zažívání** (preference, vložený obsah, integrace) (c) **Měření/Analýza** (měření publika, výkon, ladění) (d) **Marketing/Reklama** (atribuce, limitování frekvence, remarketing, měření konverzí) * * * ### 9\. Reklama, vztahy afiliace a atribuce Můžeme získávat příjmy ze vztahů afiliace a reklamy. Pokud kliknete na odkaz a/nebo si zakoupíte produkt nebo službu, můžeme obdržet kompenzaci. Nepromítáme výsledky ze služeb třetích stran a nejsme odpovědní za praktiky ochrany osobních údajů třetích stran. Používáme nástroje pro atribucí a měření konverzí, abychom pochopili efektivnost marketingu. * * * ### 10\. "Prodej," "Sdílení," Cílená reklama a signály globálního odhlášení Dodržujeme právem vyžadovaná práva na odhlášení, včetně odhlášení "prodeje"/"sdílení" (jak je definováno příslušnými zákony) a cílené reklamy, pokud je to vyžadováno. Podporujeme také globální signály ochrany osobních údajů umožňované uživatelem, jako je Global Privacy Control (GPC), pokud jsou uznávány právem a technicky proveditelné. * * * ### 11\. Umělá inteligence, automatizace a profilování Můžeme používat automatizované systémy (včetně umělé inteligence) k detekci podvodů/zneužití, zlepšování výkonu, personalizaci obsahu a podpoře měření. Pokud je to vyžadováno, můžete mít práva na přístup k smysluplným informacím o určitém automatizovaném zpracování, požadavky na kontrolu člověkem rozhodnutí, která vytvářejí právní nebo podobně významné účinky, a napadání výsledků, v souladu s příslušným právem a bezpečnostními omezeními. * * * ### 12\. Sdílení a zveřejnění osobních údajů Osobní údaje můžeme sdílet s: (a) dodavateli/poskytovateli služeb (hosting, analýza, podpora, bezpečnost, komunikace, platby); (b) partnery v oblasti reklamy a měření, pokud je to povoleno; (c) profesionálními poradci (právní, audit, soulad); (d) přidruženými/souvisejícími entitami; (e) orgány, pokud je to právně požadováno; a (f) nástupci při fúzi, akvizici, financování, reorganizaci, bankrotu nebo podobné transakci (v souladu s příslušným právem a požadavky na oznámení). Vyžadujeme odpovídající smluvní ochranu pro zpracovatele a omezujeme používání na obchodní účely, pokud je to vyžadováno. * * * ### 13\. Mezinárodní přenosy Vaše osobní údaje mohou být zpracovány ve Spojených státech a dalších jurisdikcích. Používáme uznávaná přenosová mechanismu a záchranná opatření, pokud je to vyžadováno (např. smluvní ochranu a bezpečnostní opatření), a budeme se držet požadavků na lokalizaci, pokud jsou použitelné. * * * ### 14\. Uchovávání dat Osobní údaje uchovávame pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro popsané účely, včetně poskytování Služeb, souladu se zákonem, řešení sporů, vymáhání dohod a údržby bezpečnosti. Doby uchovávání se mohou lišit podle kategorie, jurisdikce a provozní nezbytnosti. Můžeme uchovávat anonymizovaná/agregovaná data déle, pokud je to povoleno. * * * ### 15\. Bezpečnost Implementujeme administrativní, technické a fyzické záchranné prvky navržené tak, aby chránily osobní údaje. Žádný systém není 100% bezpečný; jste odpovědní za zachování důvěrnosti vašich údajů pro přihlášení a používání bezpečných zařízení a sítí. * * * ### 16\. Děti Služby nejsou určeny dětem a nesbíráme vědomě osobní údaje od dětí, které jsou nižší věku, který vyžaduje příslušné právo. Pokud si myslíte, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás, aby jsme mohli podniknout odpovídající kroky. * * * ### 17\. Vaša práva (globální) V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít práva na: přístup; opravu; výmaz; přenositelnost; omezení/omezení zpracování; námitku; stažení souhlasu; odhlášení cílené reklamy; a odvolání rozhodnutí. Nebudeme vás diskriminovat za uplatňování práv. Možná budeme muset ověřit vaši identitu a můžeme odmítnout nebo omezit požadavky, pokud je to právně povoleno (např. bezpečnost, prevence podvodů, právní povinnosti). * * * ### 18\. Poznámky specifické pro region **(a) EEA/UK (GDPR a následující předpisy):** práva na přístup/výmaz/opravu/přenositelnost/omezení/námitku a stížnost u dohledového orgánu. **(b) Brazílie (LGPD):** práva na potvrzení/přístup/opravu/anonymizaci/přenositelnost/výmaz a stížnost ANPD. **(c) Spojené státy (státní zákony):** práva na přístup/opravu/výmaz/přenositelnost; odhlášení cílené reklamy a určitých zveřejnění; dodržování globálních signálů opt-out, pokud je to vyžadováno. * * * ### 19\. Změny v těchto Zásadách Můžeme aktualizovat tyto Zásady, jak je popsáno v ustanoveních Podmínek týkajících se oznámení. Důležité změny budou poskytnuty, pokud je to vyžadováno. Datum „Poslední aktualizace" odráží poslední revizi. * * * ### 20\. Kontakt **VPN.com LLC** PO BOX 33623 Decatur, GA 30033, USA E-mail: [legal@vpn.com](mailto:legal@vpn.com)