¿Qué incluye?
  • Ancho de banda ilimitado
  • Velocidades ilimitadas
  • Aplicaciones para los principales dispositivos
  • Sin registros de actividad web
  • Conecta hasta 6 dispositivos a la vez
  • Acceso a 5200 servidores en 55 países
  • IP real y cambiador de ubicación
  • Conexión automática al arrancar

8 millones de personas confían en nosotros

NordVPN

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NordVPN review, test and stats and the image shows NordVPN horizontal logo
Pantalla que muestra que su dirección IP está protegida por NordVPN.

Revisión, pruebas y estadísticas

Si tienes poco tiempo, aquí tienes un breve resumen de nuestras opiniones sobre NordVPN. Sigue leyendo para ver los resultados de nuestras pruebas y la opinión completa de nuestro experto sobre el popular servicio VPN.

Pros

  • Registro de datos mínimo. NordVPN hace un buen trabajo respetando la privacidad del usuario. Solo registran el correo electrónico, el pago y la información de atención al cliente.
  • Ubicación con acceso a Internet. Con sede en Panamá, los usuarios de NordVPN no tienen que preocuparse por los Cinco Ojos, los Nueve Ojos o los 14 Ojos. Alianzas para la vigilancia en Internet. Nord nunca se verá obligada a entregar los datos de sus usuarios al gobierno.
  • Conecta varios dispositivos. Una cuenta puede conectar hasta seis dispositivos a NordVPN.
  • Seguridad fiable. Esta VPN utiliza AES-256 bits claves de encriptaciónLa misma norma que utilizan los bancos y los militares.

Contras

  • Sin túnel dividido. No es posible ejecutar algunas aplicaciones a través de NordVPN y dejar el resto del tráfico fuera del túnel cifrado.
  • Direcciones IP estáticas. Mientras que las direcciones IP estáticas de NordVPN son compartidas, lo que dificulta su rastreo, nosotros preferimos las direcciones IP dinámicas que cambian cada vez que te conectas.
  • Sin asistencia telefónica en directoEl chat en directo y el soporte por correo electrónico de NordVPN responden rápidamente con gran ayuda, pero aún así nos gustaría que tuvieran representantes telefónicos con los que pudiéramos contactar en caso de necesidad.

Las mejores características de NordVPN

Gráfico de NordVPN en una serie de dispositivos
Concepto de streaming/juegos de NordVPN con las mejores funciones

Hay muchas razones por las que NordVPN es nuestra VPN mejor valoradasAsí que vamos a desglosar sus principales características y a explicar qué es lo que hace que este servicio sea estupendo.

5.000 servidores en 59 países

Cuando probamos NordVPN, nunca tuvimos que preocuparnos por encontrar un servidor que utilizar. No importa en qué parte del mundo te encuentres, lo más probable es que un servidor Nord no esté demasiado lejos. ¿Qué significa esto para la experiencia del usuario? Velocidades más rápidas, acceso más fácil a contenidos mundialesy seguridad fiable en todo el mundo.

Ubicación con acceso a Internet

La sede de NordVPN en Ciudad de Panamá se encuentra fuera de la jurisdicción de Five Eyes, Nine Eyes y 14 Eyes. Si no está familiarizado con estos términos, representan alianzas de vigilancia entre países. Si una empresa VPN tiene su sede dentro de la jurisdicción de una alianza Eyes, un gobierno podría obligarla a entregar datos sobre sus usuarios. Como creemos que las VPN son, ante todo, una herramienta de privacidad, nos encanta no tener que preocuparnos de que nuestros datos se vean comprometidos por las leyes internacionales al utilizar esta VPN.

Interruptor de corte automático

En caso de que se pierda la conexión con un servidor NordVPN, un interruptor de corte cortará automáticamente tu conexión a Internet, asegurando que ninguno de tus datos se filtre a través de una ubicación no segura. Puede parecer una función innecesaria con el tiempo de actividad del servidor de 99,9% de esta VPN, pero nunca se sabe cuándo va a producirse la próxima tormenta o apagón masivo.

Sin límite de datos

El uso de datos es un punto de fricción en cada revisión, por lo que estamos contentos de informar que NordVPN ofrece a sus usuarios ancho de banda sin límites y datos ilimitados. Cuando pusimos a prueba su ancho de banda, pudimos descargar un archivo grande mientras... Netflix en streaming en 4K HD sin problemas. Los jugadores no deberían tener problemastampoco. Varios en la oficina han dicho que son capaces de jugar a shooters como Fortnite y Valorant a altos FPS mientras están conectados a esta VPN.

Recogida mínima de datos

NordVPN se promociona como VPN sin registro lo que significa que no recogen ningún dato de sus usuarios. Aunque no es del todo cierto que no recojan ningún dato, estamos satisfechos con la privacidad que ofrecen a sus usuarios.

Cuando utilizamos NordVPN, se registraron nuestra dirección de correo electrónico, los datos de pago, la marca de tiempo de nuestro último estado de sesión y las interacciones con el servicio de atención al cliente. No rastrearon los sitios web que visitamos, los archivos descargados, el software utilizado, nuestra dirección IP, el tiempo que estuvimos conectados ni la cantidad de datos que utilizamos. El único dato que registran que puede denotar una identidad es la información de pago, pero es posible utilizar datos anónimos. métodos de pago como la criptomoneda.

Cifrado de nivel militar

Cuando nuestros datos están encriptados, significa que se modifican para que no sean reconocibles por nadie más que por las personas autorizadas. usuarios. Es la razón principal por la que usamos VPNs, así que fue agradable ver que NordVPN tiene unos estándares impresionantes. La compañía utilizó IKEv2 e IPSec, lo que garantizaba que nuestra conexión VPN se mantuviera en caso de que se perdiera nuestra conexión a Internet. Esto era especialmente útil cuando cambiábamos de redes WiFi a puntos de acceso móviles o utilizábamos nuestros propios datos. IPSec mejoraba aún más la seguridad, cifrando el mensaje del paquete de datos o todo el paquete de datos.

Esta VPN también utiliza AES con claves de 256 bits, el mismo estándar de cifrado que recomiendan gobiernos y expertos en ciberseguridad como nosotros en todo el mundo.

Doble VPN

NordVPN también empleaba una VPN doble, lo que significa que nuestros datos pasaban por varios servidores para ser cifrados varias veces. Este concepto, conocido como encadenamiento de servidores VPN de varios saltos, mejoró nuestra seguridad para que ni siquiera nuestro proveedor de servicios de Internet supiera lo que estábamos haciendo. La mayoría de las VPN sólo utilizan un servidor, así que nos sentíamos bien sabiendo que nuestros datos estaban doblemente encriptados antes de llegar a su destino final.

Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

NordVPN ofrece varias opciones para su servicio de atención al cliente, como un Chat en directo 24/7Además, cuenta con un servicio de atención al cliente por correo electrónico y una amplia base de datos de preguntas de usuarios. Cuando quisimos profundizar en los detalles de los datos registrados, fuimos a su política de privacidad para leerla nosotros mismos en su página de preguntas frecuentes. Aunque lo ideal es que una VPN tenga también una línea telefónica para hablar con un humano, nos pareció que esta VPN tenía un buen puñado de recursos.

NordVPN y streaming

Uno de los usos más populares de las VPN es la transmisión de programas, películas, deportes y música a través de una gran variedad de servicios y sitios web. Sin embargo, no todas las VPN están equipadas para ofrecer a sus usuarios esta experiencia. ¿Cómo funciona NordVPN con los principales servicios de streaming del mundo?

  • YouTube: NordVPN no tuvo problemas para acceder a los vídeos de YouTube exclusivos de Estados Unidos.
  • Netflix: Pudimos acceder a la biblioteca completa de Netflix desde todos los servidores que probamos, lo cual es una rareza entre las VPN. Esta VPN merece crédito por ofrecer streaming de Netflix sin problemas en todo el mundo.
  • BBC iPlayer: Estábamos a punto de transmitir contenido de la BBC a través de la extensión de navegador de NordVPN, pero no de la aplicación normal.
  • Amazon Prime Video: Esta VPN no tuvo problemas para transmitir Amazon Prime tanto desde la extensión del navegador como desde la aplicación normal.
  • Disney Plus: Disney+ está disponible actualmente en EE.UU., Reino Unido y Australia, y hemos podido emitirlo desde los servidores de cada país.

En general, esta VPN funcionó muy bien en nuestras pruebas de streaming. BBC iPlayer fue el único servicio con el que tuvimos problemas, y pudimos seguir retransmitiendo cuando usamos la extensión de navegador de NordVPN. También ofrecen una amplia documentación de soporte y preguntas frecuentes en su página web para los usuarios que necesiten consejos o ayuda con el streaming.

NordVPN y Torrents

Aunque normalmente preferimos que todos los servidores de una VPN sean compatibles con P2P, esta VPN hace que sea lo más fácil posible conectarse a un servidor que admita torrents. En la aplicación, una opción P2P te conectará automáticamente al mejor servidor para compartir archivos P2P según tu ubicación. Si se inicia un torrent y no se encuentra en un servidor P2P, su tráfico se redirigirá automáticamente a un servidor que admita torrents. Estas dos características hacen que esta VPN sea tan buena para torrents como todas sus principales competidoras. NordVPN también hace todo lo posible para garantizar el anonimato de sus usuarios, incluyendo una estricta política de cero registros, una excelente protección contra fugas de tráfico y DNS, políticas de pago anónimas y extras de privacidad como la red Tor y la protección Double VPN.

Pruebas de velocidad y filtraciones de NordVPN

Puede que las VPN a veces ralenticen tu velocidad de Internet, ya que el tráfico tiene que pasar por un servidor de encriptación encima del servidor de una red pública. Todavía queremos ver velocidades rápidas de Internet mientras estamos conectados, nos aseguramos de probar esta VPN nosotros mismos. A continuación se muestra una captura de pantalla de nuestros resultados mientras estamos conectados a un servidor en Singapur. También hemos incluido vídeos de pruebas de velocidad de los servidores de NordVPN en Nueva York, Sao Paulo y el Reino Unido.

NordVPN Prueba de velocidad en Singapur con una velocidad de descarga de 40 Mbps

Prueba de fugas DNS

DNS significa Domain Name Server (Servidor de nombres de dominio) y es el nombre común que acompaña a una dirección IP, como Google.com. Sometemos a todas las VPN que revisamos a una prueba para asegurarnos de que la VPN oculta correctamente nuestros DNS cuando está conectada; si no lo hiciera, la VPN no estaría haciendo su trabajo. Después de someterla a la prueba, esta VPN superó nuestra evaluación, lo que significa que no había ningún problema. Fugas DNS cuando esté conectado a NordVPN.

Prueba de fugas WebRTC

También nos aseguramos de hacer una prueba de fuga WebRTC mientras usábamos NordVPN. WebRTC es un conjunto de tecnologías que permiten a los navegadores web comunicarse entre sí para aumentar la velocidad. Esto es genial, créeme, porque permite que todas las cosas que teníamos en marcha, como Netflix, los chats de vídeo y los archivos que teníamos que descargar, utilicen menos ancho de banda. Esto tiene un coste: los dispositivos conocen las direcciones IP privadas de los demás. Utilizamos WebRTC para asegurarnos de que nuestras direcciones IP no se filtran cuando utilizamos esta VPN. Esta VPN pasó con éxito en ambos sistemas informáticos mostrando una dirección IP diferente a las reales en nuestros ordenadores.

Facilidad de uso

NordVPN es extremadamente fácil de usar. En la página web de NordVPN hay un enlace a VPN Apps que te llevará directamente al enlace de descarga para el dispositivo que estés utilizando. Una vez descargada la aplicación, activar la VPN es tan sencillo como pulsar un botón.

Es como poner y olvidarse. En caso de que necesites ayuda, hay más de 50 tutoriales para cada dispositivo, plataforma y sistema operativo compatible con esta VPN. Los aficionados al bricolaje disponen incluso de recursos para convertir toda su red doméstica en un punto de acceso protegido por VPN.

Esta VPN también cuenta con asistencia en directo las 24 horas del día. Cuando probamos sus servicios de atención al cliente, recibimos ayuda rápida por correo electrónico, chat en directo y teléfono. La facilidad de uso de esta VPN no debería preocuparte.

DNS significa Domain Name Server (Servidor de nombres de dominio) y es el nombre común que acompaña a una dirección IP, como google.com. Sometemos a todas las VPN que revisamos a una prueba para asegurarnos de que la VPN oculta correctamente nuestros DNS cuando está conectada; si no lo hiciera, la VPN no estaría haciendo su trabajo. Después de someterla a la prueba, esta VPN superó nuestra evaluación, lo que significa que no había ningún problema. Fugas DNS cuando esté conectado a NordVPN.

Precio de NordVPN

Mucha gente se preguntaría ¿Cuánto cuesta NordVPN? Sabemos que el resultado final importa a la hora de elegir una VPN, así que hemos reunido toda la información relevante para que puedas comparar servicios. En el caso de NordVPN, nos pareció que la estructura de precios era bastante sencilla: teníamos las mismas ventajas con todas las opciones, pero lo que influyó en los precios fue la duración de los contratos.

El precio de NordVPN ofrece cuatro opciones, que van desde un mes hasta dos años. La opción de bajo compromiso mes a mes es $11,95 facturados mensualmente. Si firmamos por dos años y gastó $89.04 por adelantado, lo que supondría sólo $3,71 al mes. Es un precio bastante asequible y, teniendo en cuenta la amplitud de funciones que ofrece, no nos importaría tener que firmar un contrato a largo plazo.

Usuario de NordVPN conectado a un servidor en Europa

Coste de NordVPN

Suscripción mensual
Suscripción anual
Coste de suscripción de 2 años
Duración de la garantía de devolución
Formas de pago
$11.95
$59.88
$89.04
30 días
Principales tarjetas de crédito, Google Pay, Amazon Pay, UnionPay, transferencia ACH y criptomonedas

Vídeo

En nuestro video repasamos todos estos detalles de nuevo y tendrás una mejor idea de cómo hacemos exactamente todas nuestras pruebas para asegurarnos de que te estamos dando tanta información como sea posible sobre cómo elegir una VPN para ti. También te acompañaremos en nuestro proceso de pruebas de velocidad y filtraciones de NordVPN.

Historia de la empresa NordVPN

NordVPN fue fundada en 2012 por cuatro amigos de la infancia. Gracias a su amplia autorregulación y lealtad a sus usuarios, la empresa se ha forjado una reputación de transparencia, privacidad e integridad entre los proveedores de VPN.

En marzo de 2019, el gobierno ruso ordenó a NordVPN que se uniera a un registro patrocinado por el estado de sitios web prohibidos. Hacerlo impediría a los usuarios rusos de NordVPN eludir la censura estatal rusa en línea. Con un mes para cumplir, la compañía cerró sus servidores rusos en lugar de comprometer la libertad en Internet de sus usuarios. Como resultado, esta VPN sigue operando en Rusia, pero sus usuarios rusos no tienen acceso a los servidores locales.

NordVPN, junto con otros cinco proveedores de VPN, es miembro fundador de la "VPN Trust Initiative", un grupo comercial fundado para promover una mayor autorregulación y transparencia en el sector de las VPN. La organización se encarga de establecer normas del sector que protejan los datos y la privacidad de los usuarios de VPN.

Historial de infracciones

El 21 de octubre de 2019 se reveló una brecha en el servidor de NordVPN en una publicación de Twitter de un investigador de seguridad. La empresa confirmó que uno de sus servidores con sede en Finlandia se vio brevemente comprometido en marzo de 2018.

Durante la brecha, los atacantes pudieron realizar ataques man-in-the-middle para interceptar los datos de los usuarios de NordVPN. El ciberataque fue el resultado de una vulnerabilidad en el sistema de administración remota de un centro de datos contratado. Según esta VPN, el centro de datos reveló la infracción el 12 de abril de 2019 y el contrato se rescindió de inmediato.

La empresa calcula que entre 20 y 70 sesiones activas quedaron expuestas durante la filtración. En un ataque de relleno de credenciales no relacionado, esta VPN informó el 1 de noviembre de 2019 que aproximadamente 2,000 nombres de usuario y contraseñas fueron expuestos. Esto es lo que ha dicho NordVPN sobre la brecha del 21 de octubre:

 

Se accedió sin autorización a un centro de datos de Finlandia al que habíamos estado alquilando servidores. Esto se hizo a través de una cuenta insegura del sistema de gestión remota que el centro de datos había añadido sin nuestro conocimiento.

 

Los posibles atacantes podrían entrar en un servidor e interceptar el tráfico y ver por qué sitios web navega la gente -no el contenido, sólo el sitio web- durante un periodo de tiempo limitado, sólo en esa región aislada.

 

El propio servidor no contenía ningún registro de actividad del usuario; ninguna de nuestras aplicaciones envía credenciales creadas por el usuario para la autenticación, por lo que los nombres de usuario y las contraseñas no podrían haber sido interceptados.

 

En respuesta, hemos auditado más de 4000 de nuestros servidores. Encontramos pocos servidores que pudieran haber estado potencialmente en riesgo y los parcheamos o eliminamos.

 

Además, nos aseguramos de que ninguno de los centros de datos que utilizamos tenga un acceso IPMI no parcheado o no revelado. Para evitar incidentes similares, entre otros medios, ciframos el disco duro de cada nuevo servidor que construimos, de modo que no se pueda acceder a ningún dato legible aunque se acceda a un servidor sin autorización a través de un sistema de gestión remota. La seguridad de nuestros clientes es la máxima prioridad para nosotros y seguiremos elevando nuestros estándares cada vez más.

Cómo usar NordVPN - ¿Cómo funciona?

NordVPN, un proveedor de confianza para la seguridad y privacidad en Internet más de 60 países cubiertos por su amplia red de servidores. NordVPN también ofrece una versión de prueba gratuita para que tengas la oportunidad de experimentar las funciones primero. Obtenga más información sobre NordVPN aquí y cómo puede utilizarlo para proteger sus datos y mantenerse seguro mientras navega por la web en 2023.

Cómo utilizar NordVPN en su dispositivo

Un servicio VPN muy utilizado y compatible con muchas plataformas. Estas son algunas pautas para configurar y utilizar este servicio VPN:

Descargue e instale la aplicación NordVPN Abra la aplicación e inicie sesión
Seleccione un servidor y conéctese Una vez conectado, navegue por Internet como de costumbre Para desconectarse,
pulsa el botón Desconectar de la aplicación

    Cómo usar NordVPN para privacidad y seguridad

    NordVPN, líder consolidado en el sector de las redes privadas virtuales (VPN), lleva muchos años al servicio de los usuarios. Algunas sugerencias para mantener tu información personal a salvo y segura mientras la usas.

    Para empezar, descarga e instala la aplicación NordVPN. Una vez descargada e instalada, ejecútala e introduce tus credenciales para empezar.

    A continuación debe elegir un servidor al que conectarse. Puede seleccionar un servidor situado en cualquiera de los más de 60 países admitidos, en función de la proximidad o de las prioridades de seguridad.

    Una vez en línea, puedes seguir con tus actividades normales en Internet. Podrás navegar por Internet con total seguridad gracias a que todo tu tráfico estará encriptado y oculto a miradas indiscretas.

    Cómo activar NordVPN

    Para activar NordVPN en su dispositivo, siga estos sencillos pasos:

    1. Vaya a https://www.nordvpn.com/ y haga clic en el botón "Obtener NordVPN".
    2. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en "Iniciar sesión".
    3. Haga clic en la pestaña "Precios" y seleccione un plan
    4. Haga clic en el botón "Añadir método de pago" e introduzca la información de pago.
    5. Pulse el botón "Activar ahora
    6. Inicie sesión en la aplicación NordVPN y conéctese a un servidor
    7. Una vez conectado, ¡ya puedes empezar!

    Cómo instalar NordVPN

    1. Vaya al sitio web de NordVPN y descargue el cliente para Windows.
    2. Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
    3. Una vez finalizada la instalación, abra el cliente NordVPN e introduzca sus datos de acceso.
    4. Conéctese a un servidor VPN y disfrute de una navegación segura.

    Cómo instalar NordVPN en Windows:

    1. Vaya al sitio web de NordVPN y descargue el cliente para Windows.
    2. Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
    3. Una vez finalizada la instalación, abra el cliente NordVPN e introduzca sus datos de acceso.
    4. Conéctese a un servidor VPN y disfrute de una navegación segura.

    Cómo instalar NordVPN en Mac:

    1. Vaya al sitio web de NordVPN y descargue el cliente para Mac.
    2. Ejecute el instalador y siga las instrucciones.
    3. Una vez finalizada la instalación, abra el cliente NordVPN e introduzca sus datos de acceso.
    4. Conéctese a un servidor VPN y disfrute de una navegación segura.

    Cómo instalar NordVPN en iOS:

    1. Vaya a la App Store y busque NordVPN.
    2. Descargue e instale la aplicación.
    3. Abre la aplicación e introduce tus datos de acceso.
    4. Conéctese a un servidor VPN y disfrute de una navegación segura.

    Cómo instalar NordVPN en Android:

    1. Vaya a Google Play Store y busque NordVPN.
    2. Descargue e instale la aplicación.
    3. Abre la aplicación e introduce tus datos de acceso.
    4. Conéctese a un servidor VPN y disfrute de una navegación segura.

    Cómo instalar NordVPN en el router:

    1. Vaya al sitio web de NordVPN y descargue el cliente del router.
    2. Instala el cliente en tu router y sigue las instrucciones.
    3. Una vez finalizada la instalación, abra el cliente NordVPN e introduzca sus datos de acceso.
    4. Conéctese a un servidor VPN y disfrute de una navegación segura.

    Configuración de NordVPN para diferentes dispositivos

    A veces tiene problemas para conectarse, lo que puede resultar frustrante para los usuarios. Vamos a repasar algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar el problema.

    Ventanas:

    1. Abra la aplicación NordVPN y haga clic en "Configuración".
    2. En "General", active el interruptor junto a "Iniciar al arrancar". Esto asegurará que la aplicación NordVPN se inicie automáticamente cada vez que reinicie su ordenador.
    3. Haz clic en la pestaña "Configuración avanzada" y selecciona el menú desplegable "Protocolo". Elige entre UDP o TCP. Recomendamos UDP para obtener las mejores velocidades.
    4. A continuación, selecciona la opción "Kill Switch" y asegúrate de que está activada. Esto evitará que se filtre cualquier dato si tu conexión VPN se cae.
    5. Por último, haz clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.

    macOS:

    1. Abra la aplicación NordVPN y haga clic en "Configuración".
    2. En "General", active el interruptor junto a "Iniciar al arrancar". Esto asegurará que la aplicación NordVPN se inicie automáticamente cada vez que reinicie su ordenador.
    3. Haz clic en la pestaña "Configuración avanzada" y selecciona el menú desplegable "Protocolo". Elige entre UDP o TCP. Recomendamos UDP para obtener las mejores velocidades.
    4. A continuación, selecciona la opción "Kill Switch" y asegúrate de que está activada. Esto evitará que se filtre cualquier dato si tu conexión VPN se cae.
    5. Por último, haz clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.

    iOS:

    1. Abre la aplicación Ajustes en tu Dispositivo iOS y desplácese hasta la sección "VPN".
    2. Pulse sobre la opción "Añadir configuración VPN...".
    3. Seleccione el tipo de protocolo 'IKEv2' y rellene la siguiente información:
      • Descripción: NordVPN
      • Servidor: Introduzca una dirección de servidor NordVPN (puede encontrar una lista de servidores NordVPN aquí).
      • ID remoto: Deje este campo en blanco
      • ID local: Deje este campo en blanco
      • Nombre de usuario: Su nombre de usuario NordVPN
      • Contraseña: Su contraseña de NordVPN
    4. Pulse el botón "Hecho" para guardar los cambios.

    Android:

    1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo Android y desplázate hasta la sección "Redes inalámbricas y redes".
    2. Pulse la opción "Más..." y seleccione la entrada "VPN".
    3. Pulse sobre la opción "Añadir red VPN".
    4. Rellene los siguientes datos:
      • Nombre: NordVPN
      • Tipo: PPTP
      • Dirección del servidor: Introduzca una dirección de servidor NordVPN (puede encontrar una lista de servidores NordVPN aquí).
      • Cifrado PPP: Requerido
      • CHAP-Secrets: Su nombre de usuario y contraseña de NordVPN (separados por un espacio)
    5. Pulse el botón "Guardar" para guardar los cambios.

    ¿NordVPN no se conecta? Esto es lo que hay que hacer

    Si descubre que su conexión NordVPN no funciona, puede seguir algunos pasos para intentar solucionar el problema. En primer lugar, asegúrate de tener una conexión a Internet activa. A continuación, compruebe si NordVPN se ejecuta correctamente en su dispositivo. Por último, asegúrese de que NordVPN está conectado a la ubicación correcta del servidor.

    Por qué NordVPN podría no funcionar para algunos usuarios

    Hay varias razones por las que NordVPN podría no funcionar para algunos usuarios. Una posibilidad es que haya algún problema con este software o aplicación VPN. Otra posibilidad es que haya un problema con la conexión a internet del usuario. Por último, también es posible que haya un problema con este servidor VPN.

    Pasos para solucionar el problema

    1. En primer lugar, abra la aplicación NordVPN y haga clic en la pestaña "Estado". Si "Conectado" aparece en verde junto a su ubicación actual, entonces su conexión está configurada correctamente. Si no es así, tendrás que solucionar el problema.
    2. Asegúrese de que NordVPN está actualizado.
    3. Reinicia tu dispositivo.
    4. Borre la caché y las cookies de su navegador.
    5. Prueba con otro navegador.
    6. Asegúrese de que está utilizando la dirección del servidor VPN y el número de puerto correctos.
    7. Pruebe a desactivar el cortafuegos y el antivirus. Muchas veces, estos programas pueden interferir con las conexiones VPN y hacer que fallen. Una vez que los hayas desactivado, intenta conectarte de nuevo a esta VPN.
    8. Asegúrate de que estás utilizando el servidor VPN correcto. Puedes encontrar una lista de todos sus servidores aquí: https://nordvpn.com/servers/. Si no estás seguro de cuál utilizar, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de NordVPN para obtener ayuda.
    9. Cambiar la configuración del protocolo NordVPN
    10. Reinicie su ordenador e intente conectarse de nuevo
    11. Intenta conectarte a otro sitio web o servicio y comprueba si funciona correctamente. Si no funciona, es posible que haya un problema con el proveedor de servicios de Internet (PSI) o el router. En ese caso, tendrás que ponerte en contacto con tu proveedor o con el fabricante del router para obtener ayuda.
    12. Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de esta VPN para solicitar ayuda. Es posible que puedan resolver el problema por ti o darte algún consejo sobre cómo solucionarlo. Puedes contactar con ellos por teléfono, correo electrónico o chat en directo.

    Contactar con el servicio de atención al cliente de NordVPN

    Si alguna vez te encuentras con algún problema al usar NordVPN, su equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte. Puedes contactar con ellos por correo electrónico, chat en vivo o teléfono. También ofrecen documentación útil en línea, incluyendo artículos sobre la configuración de su dispositivo y preguntas frecuentes sobre problemas comunes. Con un servicio de atención al cliente amable y servicial, NordVPN es una gran opción para una seguridad en Internet fiable en 2023.

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