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title: "Surfshark無料トライアル：モバイルで7日間 + 30日間返金保証"
description: "iOSおよびAndroidで7日間無料でSurfsharkを試すか、任意のプランで30日間返金保証を使用してください。制限のない同時接続をリスクなしでテストします。"
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updated: 2026-09-25
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## Surfsharkの無料トライアルは利用できますか？

Surfsharkはデスクトップでの従来の無料トライアルを提供していません。AndroidおよびiOSのモバイルユーザーは、各アプリストアを通じて7日間の無料トライアルを利用できます。すべてのプランには30日間の返金保証が含まれており、無制限のデバイスですべての機能をリスクなしでテストしてから継続を決定できます。

## Surfsharkの無料トライアルの提供状況

Surfsharkの無料トライアルはモバイルプラットフォームのみで利用可能です。AndroidユーザーはGoogle Playで見つけられます。iOSユーザーはApple App Storeからアクセスできます。利用資格を得るには、アプリストアを通じて新しいサブスクリプションを開始する必要があります。

この7日間の期間中、100か国にわたる3,200以上のサーバーへのフルアクセスが提供されます。トライアル期間中は無制限のデバイスを同時に接続できます。7日目が終わる前にキャンセルすれば、料金は一切かかりません。

デスクトップおよびノートパソコンユーザーには無料トライアルのオプションはありません。代わりに、30日間の返金保証がリスクなしのテスト期間として機能します。

## Surfsharkの返金保証の仕組み

Surfsharkの返金保証は、購入後30日間すべてのプランをカバーします。先払いしてサービスを十分に利用した後、不満があれば返金を申請できます。Surfsharkは元の支払い方法へ5〜10営業日以内に返金処理を行います。

保証には3つの条件が適用されます。第一に、最初の購入から30暦日以内に返金を申請する必要があります。第二に、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて購入した場合、返金申請はそれらのプラットフォームを通じて直接行う必要があります。第三に、暗号通貨での支払いは、より時間がかかる場合がある別の返金プロセスに従います。

この保証はSurfshark Starter、One、One+バンドルに同様に適用されます。月払いプランも対象ですが、30日間の期間があるためテスト目的には実用性が低くなります。

## 返金の手順（ステップごと）

Surfsharkから返金を受けるには約15分の手続きが必要です。以下の5ステップを正確に実行してください。

**ステップ1：** 公式ウェブサイトでSurfsharkアカウントにログインします。サブスクリプションセクションに移動し、購入日を確認します。

**ステップ2：** Surfsharkウェブサイトのヘルプアイコンからライブチャットサポートを開きます。ライブチャットは24時間365日稼働しており、平均2〜3分以内に応答します。

**ステップ3：** Surfsharkをキャンセルして全額返金を希望する旨をエージェントに伝えます。退会の理由を尋ねられます。「ニーズに合わない」などのシンプルな回答で問題ありません。

**ステップ4：** エージェントが返金資格を確認し、手続きを開始します。申請から1時間以内にメールで確認が届きます。

**ステップ5：** 明細書に返金が表示されるまで5〜10営業日お待ちください。クレジットカードはPayPalや銀行振込より通常早く処理されます。

## 保証期間中に利用できる内容

Surfsharkは30日間の保証期間中、機能に一切制限を設けていません。長期サブスクライバーが日常的に使用しているものと同一のサービスを利用できます。

100か国にまたがる3,200以上のサーバーへの無制限帯域幅でのアクセスが含まれます。CleanWeb広告ブロッカー、スプリットトンネリング、MultiHop接続、キルスイッチが利用できます。Surfshark Oneサブスクライバーはさらに、ウイルス対策保護、データ侵害アラート、プライベート検索エンジンも利用できます。

無制限デバイスポリシーにより、所有しているすべてのスマートフォン、タブレット、ノートパソコン、スマートテレビにSurfsharkをインストールできます。トライアルおよび保証期間中の同時接続数に上限はありません。

## Surfsharkのトライアルと競合他社の比較

| プロバイダー | 無料トライアル | 返金保証 | 無料プラン | デバイス上限 |
|---|---|---|---|---|
| Surfshark | 7日間（モバイルのみ） | 30日間 | なし | 無制限 |
| NordVPN | 7日間（モバイルのみ） | 30日間 | なし | 10台 |
| CyberGhost | 1日間（デスクトップ）、3日間（モバイル） | 45日間 | なし | 7台 |
| Proton VPN | 不要 | 30日間 | あり（無料プラン） | 1台（無料）、10台（有料） |

CyberGhostは年間プランで45日間と最長の返金保証を提供しています。Proton VPNは5か国をカバーする永続的な無料プランを持つ唯一のサービスです。NordVPNはSurfsharkの構造をほぼ完全に反映していますが、接続可能デバイスが10台に制限されています。

デバイスポリシーではSurfsharkが優位です。多くのガジェットを持つファミリーやユーザーは、1つのアカウントですべてをカバーすることでコストを節約できます。30日間の保証はほとんどのプレミアムプロバイダーが設定した業界標準に合致しています。

## よくある質問

### Surfsharkは実際に無料トライアルを提供していますか？
デスクトップでは提供していません。Surfsharkの無料トライアルはAndroidのGoogle PlayストアまたはApple App Storeを通じてのみ提供される7日間のオファーであり、トライアルを利用するにはアプリストアを通じて新しいサブスクリプションを開始する必要があります。デスクトップおよびノートパソコンユーザーはトライアルをスキップして30日間の返金保証に頼ります。これはStarter、One、One+バンドルに同様に適用されます。

### スマートフォンでSurfsharkの7日間無料トライアルを有効化するにはどうすればよいですか？
Google PlayまたはApple App Storeからアプリをダウンロードし、そのストアを通じて直接新しいサブスクリプションを開始します。これはトライアルにアクセスする唯一のルートです。7日間の間、無制限の同時デバイス接続が利用できます。請求されるのを避けるため、7日目が終わる前にアプリストアでキャンセルしてください。

### Surfsharkの30日間返金保証は正確にはどのように機能しますか？
先払いしてサービスをフルで利用し、購入から30暦日以内に不満の場合は返金を申請します。Surfsharkが承認した返金は5〜10営業日以内に元の支払い方法に処理されます。保証はStarter、One、One+プランに同様に適用されますが、月払い請求ではテストウィンドウの実用性が低くなります。

### 7日間のトライアル終了前にキャンセルし忘れた場合はどうなりますか？
7日目前にアプリストアでキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的に有料プランに変換されます。その場合は、代わりに30日間の返金保証を利用します。24時間365日対応のライブチャットに連絡し、30暦日以内に返金を申請するだけです。ライブチャットは2〜3分以内に応答します。

### Surfsharkのトライアルまたは保証は同時接続デバイス数に上限を設けていますか？
いいえ。両期間ともSurfsharkの標準的な無制限同時接続ポリシーが適用されるため、所有しているすべてのスマートフォン、タブレット、ノートパソコン、スマートテレビで実行でき、デバイス上限がありません。これはNordVPN（10デバイス許可）およびCyberGhost（7デバイス許可）とは異なります。両社とも独自の返金ウィンドウを設けています。

### Surfshark返金をリクエストするステップバイステップのプロセスは何ですか？
アカウントにログインして購入日を確認し、24時間365日対応のライブチャットを開いて、キャンセルして全額返金を希望することをエージェントに伝えます。エージェントが適格性を確認し、1時間以内にメール確認が届きます。返金自体は5〜10営業日で元の支払い方法に着金します。

### Surfsharkの保証に先払いするか、モバイルトライアルを待つかどちらが良いですか？
先払いして30日間の保証を使用すると、モバイルのみの7日間トライアルよりもはるかに長いテスト時間が得られ、トライアルが存在しないデスクトップでも機能します。Surfsharkの最安プランは月額$1.99からですので、この方法でテストするコストは追加の23日間のカバレッジに比べて低いものです。

### Surfsharkの無料トライアルと返金保証の実際の違いは何ですか？
トライアルは先払いが不要ですがモバイルのみで、7日間続き、アプリストアを通じて開始する必要があります。保証は最初に支払いが必要ですがどのプラットフォームでも機能し、30日間続き、アプリストアではなくライブチャットを通じて5〜10営業日で返金が処理されます。

### Surfsharkのトライアルまたは返金ウィンドウ中に機能制限はありますか？
いいえ。Surfsharkは両期間中いかなる機能制限も設けていません。CleanWeb広告ブロッキング、スプリットトンネリング、MultiHop接続、キルスイッチへのフルアクセスが得られます。Oneバンドルを使用している場合はウイルス対策、データ侵害アラート、プライベート検索エンジンも取得します。長期加入者が使用するものと同一の製品であり、削減版ではありません。

### Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて購入した場合、返金ルールは変わりますか？
はい。Apple App StoreまたはGoogle Playを通じた購入では、Surfsharkサポートではなくそれらのプラットフォームを通じて直接返金をリクエストする必要があります。暗号通貨の支払いはカード購入の標準的な5〜10営業日より長くかかる可能性のある別の返金プロセスに従います。

### トライアルまたは保証期間中にストリーミングアクセスをテストできますか？
はい。ストリーミングアクセスは追加設定なしで完全に含まれており、Netflix、Disney+、Amazon Prime Video、Hulu、BBC iPlayer、Maxなどのプラットフォームに対応しています。これは7日間のモバイルトライアルと30日間の保証ウィンドウの両方に適用されるため、長期契約前に優先サービスでのパフォーマンスを確認できます。

### 「無料」トライアルを開始した後に予期しない請求を受けることはありますか？
はい。先にキャンセルしない場合は請求されます。トライアルはアプリストアを通じたアクティブなサブスクリプションが必要であり、7日後に先にキャンセルしない限り自動的に有料プランに変換されます。SurfsharkのゼロログポリシーはDeloitteによって独立して検証されているため、サービスを継続するかどうかに関係なく、トライアル中のアクティビティは追跡されません。
