22 Segurança Online para a Família Dicas e Melhores Práticas
Para as crianças modernas, a utilização da Internet não é um luxo - é um requisito para aulas em linha, eventos de Zoom e conversas de facetime com membros da família. Os adolescentes utilizam a Internet mais do que nunca, e os adultos idosos entram em linha para se ligarem aos membros da sua família. Infelizmente, todos na Internet são vulneráveis à exploração. Para manter os seus entes queridos seguros em linha, siga este guia para aprender sobre segurança na Internet para a família.
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Quais são algumas das ameaças comuns online?
As ameaças estão por todo o lado, e um único clique errado pode levar a problemas. É impossível acompanhar todas as ameaças em linha, mas é possível manter-se a par das questões mais comuns. Aqui está o que você e os seus familiares precisam de ter em atenção:
- Cyberbullying. É mais frequente nas crianças, mas pode acontecer a qualquer pessoa, em qualquer idade. O cyberbullying pode assumir a forma de assédio, ameaças e insultos através de textos e das redes sociais. Por vezes, dezenas de pessoas atacam a mesma pessoa. Podem também divulgar fotografias ou informações pessoais para envergonhar o alvo.
- Vírus e malware. Já não se fala tanto de vírus como nos anos 90, mas eles continuam a existir. Clicar na ligação errada pode descarregar um vírus ou malware para o seu computador. Também pode apanhar spyware, que espia as suas actividades em linha, ou ransomware, que rouba as suas informações e o obriga a pagar para as recuperar.
- Conteúdo de choque. Os trolls em linha publicam conteúdos chocantes apenas para perturbar as pessoas. Estes conteúdos podem incluir violência na vida real, vídeos snuff, conteúdos pornográficos, imagens de cadáveres e outros materiais perturbadores.
- Conteúdo extremista. Muitas vezes, isto assume a forma de grupos e sítios Web que encorajam comportamentos cada vez mais violentos e destrutivos. Estes grupos têm uma mentalidade de culto que pode exigir várias invenções para levar o seu filho a sair.
- Fraudes em linha. Os burlões fazem-se passar por indivíduos ou organizações para obter o seu informação pessoal ou esvaziar a sua conta bancária. Alguns esquemas são tão credíveis que podem enganar praticamente qualquer um.
- “Peixes-gato." Um catfish é alguém que finge ser outra pessoa online. Algumas pessoas fingem ser celebridades, enquanto outras simplesmente fingem ser qualquer pessoa excepto elas próprias. Estas pessoas podem utilizar fotografias falsas e informações pessoais para enganar os seus alvos.
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Dicas para manter a sua família segura online
Mesmo que pareçam ser bastante especializados em tecnologia, todos podem beneficiar da aprendizagem sobre segurança em linha para a família. A segurança em linha das crianças é particularmente importante porque é mais provável que elas acreditem em tudo o que vêem na Internet. No entanto, crianças, adolescentes, adultos e familiares idosos têm todos algo a aprender sobre a navegação segura na Internet. Comece pela segurança das crianças na Internet, depois utilize estas dicas para todos os membros da sua família alargada.
Aconselhamento para crianças pequenas
1. Usar os controlos parentais
Todos nós já ouvimos histórias de crianças que acumulam milhares de dólares em compras na aplicação com os cartões de crédito dos pais. No entanto, dar rédea solta ao dispositivo do seu filho não é apenas frustrante - pode mesmo ser perigoso. O seu filho pode ver conteúdos chocantes, falar com pessoas que não são membros da família ou fornecer informações pessoais. Se não souber com quem estão a falar, podem também ser vítimas de ciberbullying.
Felizmente, muitos dispositivos e aplicações incluem controlos parentais que proporcionam aos seus filhos uma experiência mais segura. Dependendo do dispositivo, poderá impedir compras na aplicação, bloquear determinados sítios Web, filtrar conteúdos nocivos, restringir pesquisas e muito mais. Também pode limitar as acções do seu filho no jogo para que não possa fazer amizade com estranhos ou enviar mensagens privadas.
Serviços de streaming como o YouTube e o Netflix têm frequentemente controlos parentais ou versões "Kids". Desta forma, é muito menos provável que o seu filho tropece em conteúdos para adultos e, em vez disso, oferece conteúdos para crianças. Poderá também aceder ao histórico de visualizações para garantir que o seu filho está a ver conteúdos adequados à sua idade.
2. Conhecer os sinais de comportamento predatório.
Os predadores dizem frequentemente ao seu filho para não contar a ninguém sobre eles. Como resultado, pode ser difícil discernir se o seu filho está a falar com um predador em linha. Observe com que frequência o seu filho utiliza a Internet, e tome nota se ele começar a passar muito mais tempo online do que o habitual. Os predadores encorajam frequentemente as suas vítimas a falar com elas à noite, afirmando que isso lhes dá mais privacidade. Poderá também notar que o seu filho parece estar mais guardado e relutante em mostrar-lhe o que está a fazer em linha.
Telefonemas inesperados e presentes de estranhos no correio podem indicar que o seu filho tem um predador em linha. A situação é particularmente suspeita se o seu filho não lhe quiser contar o que se está a passar. Na pior das hipóteses, ele pode tentar encontrar-se com o indivíduo - mesmo saindo à noite para que só se aperceba quando ele já tiver partido. Uma vez que as crianças pensam frequentemente que alguém está a "só para ser simpático,"Não se apercebem de que o indivíduo os está a atacar. Hoje em dia, a segurança da família é muito importante.
O seu filho pode afirmar que está apenas a falar com a família e amigos, mas preste atenção às suas interacções online. Reveja a história do dispositivo para saber mais sobre as pessoas com quem o seu filho fala. Não tem de ler todos os textos, mas procure nomes desconhecidos e pessoas que parecem ser muito mais velhas do que o seu filho.
3. Encoraje-os a falar consigo.
A maioria das crianças não diz aos pais quando estão a lidar com um predador em linha. Mesmo que se sintam desconfortáveis, podem sentir que o seu trabalho é agir "maduros" e lidar eles próprios com a questão. As crianças mais velhas, em particular, assumem que têm idade suficiente para lidar com pessoas esboçadas em linha. Quem quer correr para os seus pais e "fofocar" para a mãe ou o pai? Isso significa que a segurança das crianças na Internet está comprometida.
Quando o seu filho começar a utilizar a Internet, incentive-o a falar consigo sempre que se sentir desconfortável. Saliente que ele não é obrigado a falar com ninguém que o pressione ou o trate mal. Nem sequer têm de falar com pessoas que são simpáticas - se não estiverem interessadas, não devem interacções a ninguém. Sublinhe o facto de que eles não têm de lidar com o problema sozinhos. Nenhum assunto é demasiado pequeno para ser falado, e é preferível saber sobre um assunto antes que se torne um problema maior.
Isto também se aplica a ameaças mais pequenas do que os predadores em linha. Encoraje o seu filho a fazer perguntas quando ele utiliza a Internet. Devem abrir este e-mail? Este link é seguro para clicar? Este anexo tem um vírus? Mesmo as perguntas mais básicas não estão fora dos limites. A segurança online dos seus filhos é muito mais importante do que a sensação de que eles fazem demasiadas perguntas "estúpidas".
4. Limitar o seu tempo online.
Em última análise, a melhor maneira de prevenir problemas online é manter os seus filhos sob controlo de segurança em primeiro lugar e manter o seu filho offline em primeiro lugar. No entanto, é quase impossível manter o seu filho offline no mundo de hoje. Mesmo que se limite o uso recreativo, eles continuarão a precisar de iniciar a sessão para aulas e projectos escolares em linha. É importante para os seus filhos manter a família segura e aprender a utilizar a Internet, porque eles irão utilizar estas competências para o resto das suas vidas.
Talvez não consiga separar totalmente a Internet da vida do seu filho, mas limite o seu tempo em linha. Tente não limitar demasiado o seu tempo ou fazer com que a Internet pareça um lugar assustador e horripilante - isso só cria um efeito de "fruto proibido" que faz com que ele queira esgueirar-se para a Internet quando não está a olhar. No entanto, pode reservar uma ou duas horas por dia para a utilização da Internet pelo seu filho, de modo a garantir a segurança das crianças na Internet. Depois disso, têm de encontrar uma forma mais produtiva de passar o tempo.
À medida que vão envelhecendo, poderá dar ao seu filho mais liberdade com o tempo que ele passa online. Basta lembrar-lhes que é importante ter experiências reais e passar o tempo com os seus amigos em pessoa. As redes sociais podem ser uma excelente forma de se manterem em contacto com os amigos, mas também podem perder horas por dia para uma rolagem sem sentido.
5. Fale com eles sobre o cyberbullying.
O cyberbullying pode acontecer a qualquer pessoa, mesmo adolescentes e adultos. No entanto, as crianças pequenas são mais susceptíveis à ciberperseguição. Por vezes, o bullying vem de pessoas em linha que nunca conheceram em pessoa. Outras vezes, o bullying vem de pessoas que conhecem na escola, o que o torna ainda pior porque não podem simplesmente bloqueá-las e esquecê-las.
Provavelmente sabe que não é da responsabilidade do seu filho reagir "correctamente" ao cyberbullying para manter a família segura. No entanto, ele pode tomar medidas para reduzir o efeito que isso tem nas suas vidas. Essas medidas podem incluir o seguinte:
- Bloqueiam as pessoas que os intimidam em vez de se envolverem. Se o seu filho tentar ripostar, isso normalmente dá ainda mais combustível aos rufias. Eles não saberão o que fazer se o seu filho simplesmente os bloquear e terminar o ciclo.
- Contar-lhe sobre o cyberbullying e mostrar-lhe as mensagens que recebeu. Um adulto pode tomar medidas adicionais, como comunicar o problema ao director da escola. Em casos extremos, alguns pais chegam mesmo a intentar acções judiciais para manter a família em segurança.
- Removendo estas pessoas das redes sociais ou não as adicionando em primeiro lugar. O seu filho não deve a ninguém o seu tempo ou interacções, independentemente de pressões externas.
- Mantenha um registo das mensagens - não para que eles as possam ler vezes sem conta, mas para que tenha provas para apresentar à administração da escola.
- Limitar as informações pessoais que partilham em linha. Os autores de ciberbullying utilizam esta informação para provocar o seu filho sobre o que se passa na sua vida. Na maioria dos casos, a melhor solução é tornar as contas das redes sociais privadas.
Estas acções podem não impedir os valentões de imediato, mas podem impedir que a situação se agrave. A partir daí, pode descobrir como lidar com a situação e manter a sua família a salvo.
6. Certifique-se de que se mantêm concentrados durante as suas aulas online.
Um número crescente de crianças passou a ter aulas em linha em vez de aprendizagem presencial. Se trabalha em casa ou tem outras responsabilidades, provavelmente não tem tempo para observar o seu filho a cada segundo do dia. No entanto, verifique periodicamente se eles estão concentrados nos seus estudos. Uma vez que estejam logados, o seu filho poderá facilmente navegar na Internet quando não estiver a procurar. Isto torna-os mais susceptíveis a ameaças online - em parte porque ninguém os está a supervisionar, e em parte porque são provavelmente demasiado novos para saberem o que estão a fazer. A fim de manter a sua família segura, tem de proporcionar segurança à família.
7. Ensiná-los a utilizar a Internet em primeiro lugar.
Pode seguir todas as dicas da lista, mas se não ensinar o seu filho a utilizar a Internet em primeiro lugar, ele pode tropeçar em alguns sítios Web questionáveis. Comece por ensinar o seu filho a ligar-se à Internet, a procurar conteúdos e a encontrar sítios Web seguros para navegar. Quando o seu filho tem instruções claras sobre como utilizar a Internet, é mais provável que siga essas instruções em vez de se desviar para outro caminho. Por isso, a segurança na Internet para as crianças é muito importante nos dias de hoje.
Isto dá-lhe a oportunidade perfeita para incorporar a segurança em linha na sua lição. Se falar com o seu filho sobre segurança sem lhe mostrar como utilizar a Internet, ele poderá sentir que está a dar-lhe uma palestra. Tornando-a parte da sua lição, enraíza-a nas suas mentes para que utilizem a Internet em segurança, sem sequer pensarem nisso.
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Aconselhamento para Adolescentes
1. Lembre o seu filho de estabelecer limites.
Na era das redes sociais, muitos adolescentes sentem-se pressionados a publicar imagens de si próprios na Instagram. Alguns adolescentes utilizam o Instagram para modelar ou exibir os seus talentos com a esperança de ganhar dinheiro à parte. Podem ganhar um grande número de seguidores online e ganhar patrocínios, mas os grandes seguidores têm normalmente alguns predadores. Estranhos completos poderiam enviar mensagens ao seu filho e convencê-los de que querem ser amigos, e depois gradualmente dessensibilizá-los para comportamentos abusivos e predatórios.
Muitos predadores começam por encher o seu filho de elogios e dizem que adoram o chão que pisam. Se o seu filho gostar dos elogios, começa a falar com o predador e estabelece uma relação. Com o passar do tempo, o predador pressiona o seu filho a comprometer os seus limites, fornecendo-lhe informações pessoais, concordando em encontrar-se pessoalmente ou enviando-lhe imagens de cariz sexual. Poderão utilizar esta informação mais tarde para chantagear o seu filho. A segurança na Internet para crianças aumentará a segurança da família em linha.
Tenha cuidado para não culpar a vítima - se alguém atacar o seu filho, a culpa nunca é do seu filho. Contudo, pode falar com o seu filho sobre estabelecer limites e evitar pessoas que o deixem desconfortável. Eles não têm a obrigação de "ser simpáticos" ou interagir com ninguém. O seu filho pode bloquear, denunciar ou parar de falar com alguém em qualquer altura, e eles não precisam de dar uma razão.
2. Ensine ao seu filho capacidades de pensamento crítico.
Os adolescentes são mais selvagens do que as crianças pequenas, mas poderiam ainda assim expor-se a conteúdos extremistas e a grupos em linha perigosos. Numa escala menor, poderiam expor-se a informações falsas que teriam um impacto negativo nas suas vidas. Ensine o seu filho a pensar criticamente, fazendo-se perguntas sobre os meios de comunicação social que consomem. Ensine também aos seus filhos a segurança em linha, como podem manter a família segura em linha. Podem fazer a si próprios perguntas como as seguintes:
- Qual é a fonte para esta informação?
- Isto é uma notícia ou um post de um blogue pessoal?
- O conteúdo insere opiniões pessoais para impulsionar uma agenda?
- Várias fontes publicaram esta notícia, ou só a podem encontrar num único sítio web?
- Os verificadores de factos neutros aprovaram este conteúdo?
- Esta é uma notícia real ou apenas um texto sobre uma imagem?
- Será que o cartaz ganha alguma coisa ao partilhar este conteúdo?
- Quem partilhou este conteúdo em primeiro lugar?
- O criador do conteúdo é conhecido por ter um preconceito?
- Assumiu que o conteúdo é verdadeiro só porque se alinha com as suas crenças?
- O conteúdo está a tentar provocar uma reacção?
Infelizmente, é difícil evitar ser apanhado numa câmara de eco, particularmente se a maioria dos seus amigos partilham as mesmas crenças. No entanto, a aprendizagem destas competências encoraja-os a pensar criticamente em vez de acreditarem em tudo o que vêem online e a manterem a sua família segura.
A cultura dos meios de comunicação social incentiva os adolescentes e os jovens adultos a partilharem tudo online. O seu nome completo, localização, amigos, passatempos, empregos, universidades e centenas de fotografias de si próprios - tudo aparece no TikTok ou Instagram. Alguns influenciadores dos meios de comunicação social ganham centenas de dólares todos os meses, ao ganharem um seguidor. Ao partilharem fotos de modelos, danças ou maquilhagem, as empresas patrocinam o seu trabalho em troca de revisões de produtos. Isto incentiva os influenciadores a partilharem ainda mais informações pessoais com maior frequência.
Mesmo que o seu filho não queira ser um influenciador, ele sente a pressão de partilhar toda a sua vida no Instagram. Talvez não queiram ouvir, mas falem com o seu filho sobre a limitação das informações pessoais que partilham. As pessoas que se aproveitam de adolescentes e jovens adultos navegam nos meios de comunicação social todo o dia, à procura do seu próximo alvo. Algumas destas pessoas nem sequer se encaixam no estereótipo de um predador - podem estar perto da idade do seu filho e ter experiências de vida semelhantes. Isto enche-os de uma falsa sensação de segurança para a família.
Aconselhe o seu filho a manter os seus redes sociais privadas e só permitir que amigos e familiares os sigam. Se insistirem em ter uma conta pública, encoraje-os a manterem-se fiéis ao básico e a utilizarem uma conta privada para actualizações mais íntimas. Diga-lhes que monitorizem quem segue a sua conta privada para que os estranhos não possam espreitar as suas vidas pessoais.
4. Fale com eles sobre a segurança do correio electrónico.
Os emails de spam podem ser menos comuns do que eram nos anos 90, mas quando o seu filho assina uma conta de email, precisa de aprender sobre a segurança do email. Isto aplica-se a contas de correio electrónico pessoais, bem como a contas de trabalho e escolares. Se tiver um endereço de correio electrónico de trabalho, o seu empregador provavelmente já lhe disse para não clicar em ligações de remetentes desconhecidos. Isto irá comprometer a segurança da família.
O mesmo se aplica ao seu filho. Diga-lhes para não clicarem em ligações ou anexos, a menos que saibam quem enviou a mensagem de correio electrónico - a ligação errada pode libertar um vírus no seu dispositivo. Uma vez que alguns burlões se disfarçam de empresas legítimas ou organizações governamentais, mostre-lhes como reconhecer correio não solicitado. Por exemplo, o IRS não lhes vai pedir que enviem dinheiro sob a forma de cartões de oferta da Amazon. Estas dicas podem ajudar o seu filho a reconhecer fraudes noutras formas, como chamadas telefónicas e mensagens de texto. A segurança para a família também inclui os dados no seu telemóvel, pelo que deve manter os seus dados protegidos utilizando o melhor serviço VPN.
A partilha de informações tem dois sentidos. O seu filho não deve partilhar demasiada informação online, mas também não deve dar demasiada informação na vida real. Se tiver um amigo de confiança, pode dar-lhe os seus nomes de utilizador das redes sociais ou convidá-lo a seguir a sua conta privada. No entanto, não deve dar informações sobre as redes sociais a completos estranhos. Esta pode parecer uma forma fácil de ganhar seguidores, mas pode convidar pessoas com más intenções a conhecer a sua vida privada e pode comprometer a segurança da família.
Por exemplo, o seu filho poderia ter um primeiro encontro com alguém que nunca conheceu antes. Durante o encontro, eles deixam o indivíduo seguir as suas contas privadas nos meios de comunicação social. Mais tarde, ficam a saber que o indivíduo tem uma história de perseguição a outras pessoas. Isto significa que potencialmente se colocaram a si próprios e aos seus amigos em risco.
O seu filho ainda pode atrair perseguidores online, mas as pessoas que conheceu pessoalmente podem ser ainda mais perigosas - este indivíduo sabe que vive na região e pode falar com os seus amigos para saber mais sobre eles. Por estas razões, o seu filho nunca deve dar alertas para estranhos, especialmente para as suas contas privadas. Mantenha os seus filhos em segurança online primeiro para proteger a sua família online.
Quando o seu filho vai a um evento, restaurante ou destino turístico, ele pode partilhar fotografias online para celebrar o bom momento que teve. Isto não é necessariamente uma coisa má, especialmente se estiverem a publicar fotografias de uma região em que não vivem. Mesmo assim, o seu filho nunca deve partilhar a sua localização actual online. Mesmo que estejam numa área com muita gente ou assistam a um enorme concerto esgotado, nunca devem publicar fotografias ou etiquetar a sua localização até que tenham deixado o evento. Porque alguém pode persegui-los a partir do seu local e isso pode pôr em risco a segurança da família.
Se um perseguidor vir a localização actual do seu filho em linha, ele saberá exactamente para onde ir. Da mesma forma, se o seu filho partilhar a sua localização regularmente, o perseguidor poderá ser capaz de descobrir um padrão ou determinar onde vive o seu filho. Pior ainda, poderão saber onde o seu filho trabalha ou frequenta a escola. Lembre o seu filho de evitar afixar a sua localização tanto quanto possível - e se o fizerem, não afixem a sua localização repetidamente para o mesmo local.
7. Alertá-los sobre "buracos de coelho" na Internet.
Tanto os adolescentes como os adultos estão constantemente a ser vítimas de material radical que pode ser encontrado ao clicar em ligações aparentemente inócuas. Inicialmente, o conteúdo destas plataformas é geralmente bastante domesticado e aceitável. Os seus jovens podem deparar-se com pontos de vista cada vez mais radicais à medida que crescem incrustados em comunidades em linha, com alguns sites que até encorajam a violência e o ódio. O seu jovem terá sido bem doutrinado por essa altura. É um jogo de bola muito diferente, tentando salvar o seu filho uma vez que ele tenha caído. Assegure-se sempre de que a segurança dos seus entes queridos é uma prioridade máxima.
É difícil manter um registo do que o seu filho faz online. No entanto, poderá notar mudanças no seu comportamento que sugerem que eles fazem parte de uma comunidade tóxica. O seu filho pode exprimir crenças extremistas ou de repente oscilar na direcção oposta à que acreditava originalmente. Podem tomar todas ou nada de posições sobre tudo. Pior ainda, podem começar a abraçar ideais racistas, sexistas, homofóbicos e geralmente odiosos.
Infelizmente, os grupos extremistas dizem muitas vezes às suas vítimas que qualquer pessoa que discorde ou os desafie é um inimigo que não percebe. A melhor coisa que pode fazer é tentar evitar este comportamento antes de ele começar. Fale com o seu filho sobre o facto de não acreditar em tudo o que lê e de pensar criticamente sobre o conteúdo que consome. Devem perguntar a si próprios se o conteúdo parece estar a promover uma agenda ou se tem um ponto de vista de tudo ou nada. Se o grupo não permite que ninguém discorde dele, está a criar uma câmara de eco tóxica.
Além disso, ensine ao seu filho as capacidades de pensamento crítico na ponta #2. Isto poderia ajudá-los a evitar cair na armadilha do comportamento extremista. Além disso, serão capazes de usar essas capacidades para analisar notícias e eventos do mundo real. Serão suficientemente sábios para manter a sua família segura e nunca comprometerão a segurança da família.
8. Dar-lhes conselhos sobre o encontro com estranhos pessoalmente.
No mundo dos encontros em linha, conhecer estranhos em pessoa é praticamente inevitável. O seu filho pode também fazer amizade com pessoas e decidir um dia conhecê-las pessoalmente. Esta pode ser uma óptima forma de construir ligações significativas, mas o amigo do seu filho pode facilmente fingir ser um indivíduo completamente diferente. Dê ao seu filho estas dicas de segurança quando conhecer um amigo on-line pela primeira vez:
- Encontre-se sempre num local público, como um parque, um café ou um restaurante. Nunca ir directamente para a casa da outra pessoa.
- Diga a outras pessoas que se vai encontrar com esta pessoa, e peça-lhes que lhe enviem mensagens de texto periodicamente. Se não enviar uma mensagem de volta, pode ser um indicador de que algo correu mal.
- Se seguir a pessoa para um segundo local, certifique-se de que ainda se encontra num local público.
- Evite dar ao indivíduo informações pessoais que ainda não tenha divulgado. Pode parecer de confiança, mas nunca se sabeow o que poderiam fazer com este conhecimento.
- Certifique-se de que a pessoa lhe envia várias fotografias de si mesma e fala consigo ao telefone para que saiba quem procurar. Se eles estiverem relutantes em fazer isto, não se encontrem pessoalmente com eles.
- Utilize as fotografias que lhe deram para se certificar de que está a interagir com a pessoa certa. Não se envolva com a pessoa que mentiu, independentemente do que ela disser. Em vez disso, abandone a situação.
- Se possível, pergunte à outra pessoa se pode trazer um amigo consigo. Não é necessariamente suspeito se eles recusarem educadamente, mas tenha cuidado se eles reagirem mal à ideia.
- Diga-lhes que podem telefonar-lhe em qualquer altura se ficarem numa situação desconfortável. Se não estiver disponível, eles devem encontrar um amigo ou outro familiar que os possa ir buscar.
Com estas dicas em mente, o seu filho pode interagir em segurança com os seus verdadeiros amigos e evitar pessoas que lhe possam estar a mentir para os manter a si e à sua família em segurança.
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Aconselhamento para bebés
O seu recém-nascido não vai utilizar a Internet, mas você sim - e a segurança online é essencial mesmo quando o seu filho ainda está na infância. Alguns pais publicam muitas informações sobre os seus filhos online e até abrem contas nas redes sociais para eles. Esta pode parecer uma boa forma de manter a família actualizada e criar uma "álbum de recortes" que o seu filho poderá ver quando for mais velho. No entanto, a partilha excessiva na Internet pode comprometer a segurança online dos seus filhos.
Quando publica regularmente fotografias do seu filho, pode estar a dar a conhecer a estranhos que tem um bebé em casa. Está também a mostrar-lhes o aspecto da criança, a dar-lhes o nome completo do seu filho, a partilhar informações sobre a sua localização, a dizer-lhes onde o seu filho anda na escola e a dar-lhes ainda mais dados sensíveis se não tiver cuidado. Muitos predadores podem utilizar este conhecimento para atingir o seu filho ou outro membro da família.
Numa nota menos séria, pode envergonhar o seu filho mais tarde na vida. Quando tiverem idade suficiente para compreender as redes sociais, poderão sentir-se humilhados por ter partilhado histórias e fotografias embaraçosas na Internet. Pode não parecer importante para si, mas é importante para eles. Além disso, isto pode dar aos cibercriminosos mais combustível para as suas provocações. Mantenha os seus filhos controlados quanto à segurança em linha, porque isso conduzirá automaticamente à segurança da família.
Pode partilhar fotografias ou actualizações ocasionais, mas limitar as suas mensagens sobre o seu filho menor. No máximo, partilhe algumas fotografias numa conta privada. Nunca publique fotografias do rosto do seu filho ou revele o seu nome numa conta pública, especialmente se tiver muitos seguidores.
2. Tirar partido das características dos postos temporários.
Muitas contas de redes sociais, como o Facebook e o Instagram, permitem-lhe partilhar "histórias": publicações que desaparecem em 24 horas. Pode utilizar esta funcionalidade para partilhar fotografias e actualizações sem ter um registo permanente do seu bebé online. Não se esqueça de que não é infalível - os predadores podem fazer capturas de ecrã das suas histórias e guardá-las no disco rígido. Por este motivo, deve continuar a partilhar histórias em contas privadas e limitar a sua utilização em contas públicas.
Contudo, pode utilizar histórias para partilhar actualizações rápidas que não permanecerão na sua conta permanentemente. Isto poderia também evitar que o seu filho se envergonhasse mais tarde na vida, uma vez que as pessoas (idealmente) não poderão ver as fotografias mais tarde. Basta evitar partilhar dados sensíveis nos seus postos para garantir a segurança para a família.
Este conselho aplica-se a adolescentes e jovens adultos, mas também se aplica aos pais. Pode parecer impensável, mas os raptores de bebés existem - e terão ainda mais hipóteses se souberem exactamente onde se encontra. Muitos raptos são decisões tomadas no momento, mas não há necessidade de aumentar o risco dando a alguém a oportunidade de a seguir a si e ao bebé.
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Aconselhamento para Adultos Idosos
1. Lembre-os de usar palavras-passe fortes.
Os idosos tendem a utilizar a Internet para mais actividades adultas como o envio de e-mails, guardar fotografias da família, manter contacto com os amigos e aceder às suas contas bancárias. Como não cresceram a utilizar a Internet, não são tão versados em tecnologia como os adultos mais jovens. Podem não ter conhecimento de hackers e outras actividades maliciosas. Como resultado, utilizam palavras-passe fracas que poderiam dar a alguém acesso a todas as contas que têm. Mantenha as suas actividades a salvo destes hackers, utilizando uma VPN para se manter a si e à sua família a salvo online.
Lembrem os adultos idosos nas vossas vidas de usar palavras-passe fortes que são difíceis de adivinhar. Também precisam de utilizar uma palavra-passe diferente para cada conta, para que, se uma conta ficar comprometida, não percam o acesso às outras. Senhas fortes são especialmente importantes para contas bancárias que contenham informação vital.
2. Educá-los sobre burlas em linha.
Os adultos mais velhos podem ter dificuldade em separar os factos da ficção na Internet. Se não utilizam a Internet há muito tempo, podem não perceber que as pessoas podem facilmente mentir ou fingir ser outra pessoa. Consequentemente, são mais susceptíveis a burlas em linha. Por exemplo, se alguém lhes enviar um e-mail a pedir que transfiram dinheiro, podem pensar que o burlão precisa do seu dinheiro.
Falem com os adultos idosos nas vossas vidas sobre esquemas em linha que atormentam pessoas que não conhecem melhor. Estas burlas podem incluir:
- Os golpistas que fingem ser autoridades do IRS ou de outra agência governamental afirmam que o alvo lhes deve dinheiro.
- Páginas de login falsas que os golpistas usam para roubar nomes de utilizador e palavras-passe.
- Ligações suspeitas que conduzem a sítios de esboço ou ataques de resgates forçar o alvo a pagar dinheiro para obter a sua informação de volta.
- Mercados falsos que roubam a informação do cartão de crédito do alvo e depois desaparecem.
- Ofertas de emprego sombrias que requerem um grande investimento inicial, muitas vezes com a promessa de trabalhar a partir de casa e "estabelecer o seu próprio horário".
- Vigaristas que fingem ser amigos, membros da família, ou mesmo estranhos completos que pedem dinheiro.
- E-mails a reclamar que o alvo ganhou um prémio ou recebeu um reembolso e precisa de introduzir informações pessoais para o reclamar.
Diga ao seu familiar para falar consigo se tiver dúvidas sobre um e-mail ou mensagem. Pode rever a mensagem e aconselhá-los sobre como proceder.
3. Fale com eles sobre esquemas telefónicos.
Os smartphones tornaram as fraudes telefónicas mais comuns do que nunca. Por vezes, tomam a forma de chamadas ou mensagens que dizem ao seu familiar que ganharam um prémio, receberam um reembolso, encomendaram um pacote ou contraíram um empréstimo pessoal. Antes de responderem ou clicarem em qualquer ligação, digam ao vosso familiar para se perguntar se tomaram alguma medida que resultasse nestas mensagens. Por exemplo, se não encomendaram um pacote recentemente, a mensagem é provavelmente falsa.
Muitos esquemas assumem a forma de mensagens de texto com links em anexo. Fazem promessas semelhantes às dos golpes telefónicos regulares. Diga ao seu familiar para nunca clicar em ligações em anexos a partir de um número desconhecido. Estes esquemas muitas vezes escrevem mal o nome do alvo ou obtêm outras informações erradas, o que é outra bandeira vermelha. Além disso, assinale que grandes organizações como o IRS nunca contactarão o seu parente através de mensagens de texto.
Note que a identidade do seu ente querido pode ter sido comprometida, levando a chamadas misteriosas sobre compras e empréstimos pessoais. Acompanhe isto para ver se existe uma razão real por detrás das chamadas e das mensagens de texto. Nem sempre é um esquema - algumas pessoas podem pensar genuinamente que o seu ente querido tomou essas decisões financeiras.
4. Instalar uma firewall no seu dispositivo.
Os idosos podem facilmente tropeçar em vírus malware e spyware sem se aperceberem. Instale uma firewall no seu dispositivo que possa impedir ataques de malware e colocar em quarentena os vírus que possam entrar em contacto com o seu sistema. As firewalls também podem efectuar controlos de rotina para garantir que tudo está a funcionar correctamente. Além disso, algumas firewalls oferecem sugestões de segurança, protecção da webcam, destruição de dados, alertas de vírus e outras ferramentas que ajudam o seu ente querido a manter-se seguro em linha.
Pode experimentar versões gratuitas de firewalls descarregando-as online. Contudo, a maioria das firewalls requer uma subscrição para activar o resto das funcionalidades. Isto pode parecer uma despesa extra, mas pode valer a pena o custo se mantiver o seu ente querido a salvo. Um mau vírus pode forçá-lo a levar o seu dispositivo à loja de reparação de qualquer forma, o que pode facilmente custar centenas de dólares.
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A Palavra Final
Qualquer pessoa pode ser vítima de perigos online - incluindo você. No entanto, as crianças, os adolescentes e os idosos são mais susceptíveis de se depararem com perigos online. Não têm experiência suficiente para evitar burlas, personagens duvidosas e conteúdos questionáveis. Um único erro pode expor o seu filho a intimidações em linha ou fazer com que um pai idoso perca tudo o que tem na sua conta bancária. As gerações mais jovens estão mais informadas do que nunca sobre tecnologia, mas ainda precisam de conselhos para manter a sua família segura nas redes sociais. A segurança para a família é hoje em dia muito importante, especialmente na Internet.
Felizmente, nunca é demasiado cedo para incutir práticas seguras de Internet nos membros da sua família. Quando lhes ensinar como estar seguro desde o início, poderá não ter de limpar as suas confusões mais tarde. Certifique-se de modelar o mesmo comportamento quando utilizar a Internet para que a sua família saiba que está empenhado na segurança da Internet. Utilize estas dicas para manter a sua família segura, e desfrutará dos benefícios de utilizar a Internet com o mínimo de inconvenientes.
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Serviço de apoio ao cliente rápido
6 de Maio de 2023
Excelente serviço ao cliente
4 de Maio de 2023