أفضل عمليات الاحتيال عبر الإنترنت: لا يمكنك تحمل تجاهلها

الخلاصة: وصلت الخسائر العالمية من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت إلى 1.03 تريليون دولار، حيث يجعل الذكاء الاصطناعي الرسائل الاحتيالية وفيديوهات التزييف العميق أكثر إقناعاً – البقاء آمناً يتطلب الشك تجاه الاتصالات غير المطلوبة والتحقق قبل التصرف واستخدام أدوات الأمان بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات و VPN.

لقد جعل الإنترنت الحياة أسهل، لكنه فتح أيضاً الباب أمام عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. تهدف هذه الأنظمة الاحتيالية إلى سرقة أموالك أو معلوماتك الشخصية أو كليهما من خلال استغلال الثقة أو الخوف أو الجشع. أصبحت عمليات الاحتيال عبر الإنترنت أكثر تعقيداً من أي وقت مضى، وذلك بفضل الذكاء الاصطناعي الذي ينشئ عمليات تزييف واقعية، مثل فيديوهات التزييف العميق واستنساخ الصوت. في العام الماضي وحده، وصلت الخسائر العالمية من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت إلى 1.03 تريليون دولار، مع بلوغ 12.5 مليار دولار في الولايات المتحدة، وفقاً للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) و Experian. يشرح هذا الدليل ماهية عملية الاحتيال عبر الإنترنت، ويعدد أفضل عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، وينقل نصائح عملية لحماية نفسك. سواء كانت عمليات الاحتيال في المواعدة عبر الإنترنت أو عمليات احتيال اليانصيب أو عمليات احتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فإن البقاء على اطلاع هو أفضل دفاع لك.

ما هي عملية الاحتيال عبر الإنترنت؟

عملية الاحتيال عبر الإنترنت هي تكتيك خادع يستخدمه محتالو الإنترنت لخداع الأشخاص إلى إعطاء المال أو البيانات الشخصية من خلال منصات رقمية مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع ويب وهمية. تشمل تعريف عملية الاحتيال عبر الإنترنت أي خطة مصممة لاستغلال الضحايا، وغالباً ما تستخدم تكتيكات نفسية مثل الاستعجالية أو الثقة المزيفة. على سبيل المثال، قد يتظاهر المحتالون بأنهم بنك في عملية احتيال خدمات مصرفية عبر الإنترنت أو يتظاهرون بأنهم شريك رومانسي في عملية احتيال رومانسية عبر الإنترنت. أبلغت الولايات المتحدة عن 2.6 مليون تقرير احتيال، حيث كلفت عمليات الاحتيال الوهمية وحدها 2.7 مليار دولار. هذه العمليات تنمو بسبب الذكاء الاصطناعي، الذي يجعل عمليات التزييف أصعب في الكشف.

لماذا عمليات الاحتيال عبر الإنترنت شائعة جداً؟

تزدهر عمليات الاحتيال عبر الإنترنت لعدة أسباب:

• أولاً، جعلت التكنولوجيا من الأسهل على محتالي الإنترنت إنشاء عمليات تزييف مقنعة. يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء فيديوهات تزييف عميق واقعية أو استنساخ صوتي أو رسائل بريد إلكتروني تصيد احتيالية مخصصة تبدو شرعية.
• ثانياً، الوصول العالمي للإنترنت يسمح للمحتالين باستهداف الأشخاص في جميع أنحاء العالم مع البقاء مجهولين.
• ثالثاً، يستهدف محتالو الإنترنت المشاعر مثل الخوف (مكالمات دائرة الإيرادات الداخلية المزيفة) أو الجشع (عمليات احتيال بالعملات المشفرة).
• عدم اليقين الاقتصادي يجعل الأشخاص أيضاً أكثر عرضة لعمليات احتيال الاستثمار التي تعد بنقود سريعة.
• وأخيراً، التنظيم المحدود على منصات مثل بورصات العملات المشفرة يسمح باحتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعمليات احتيال أخرى بالازدهار.

تم استهداف 42% من البالغين في المملكة المتحدة بعمليات احتيال عبر الإنترنت، حيث فقد واحد من ثلاثة منهم أموالاً، وفقاً لمجموعة NatWest.

أنواع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت

عمليات الاحتيال عبر الإنترنت متنوعة وتنقية. فيما يلي أمثلة شائعة على عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، مع تفاصيل حول كيفية عملها والعلامات التحذيرية التي يجب الانتباه لها ونصائح لمنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت:

نوع الاحتيال	كيفية العمل	الخسارة المبلغ عنها (الولايات المتحدة)	العلامة التحذيرية الرئيسية
عمليات الاحتيال الوهمية	التظاهر بأنهم حكومة أو بنك أو عائلة	2.7 مليار دولار	الطلب العاجل؛ دفع بطاقة هدية
عمليات الاحتيال الرومانسية	ملفات شخصية وهمية تبني الثقة ثم تطلب المال	1.3 مليار دولار	يرفض المكالمات الفيديوية؛ الارتباط العاطفي السريع
عمليات احتيال الاستثمار / العملات المشفرة	وعد عوائد عالية على منصات وهمية	معدل فقدان الضحايا 80%	عوائد مضمونة؛ الضغط للتصرف بسرعة
التصيد الاحتيالي	رسائل بريد إلكتروني مزيفة / مواقع سرقة بيانات الاعتماد	40% من تقارير BBB	تحية عامة؛ رابط مريب
عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت	قوائم وهمية تأخذ الدفع، بدون توصيل	40% من تقارير BBB	لا HTTPS؛ السعر جيد جداً بحيث يبدو حقيقياً
عمليات احتيال الوظائف	عروض عمل وهمية تتطلب دفع مقدماً	أكثر من 1500 حالة (سنغافورة)	التفاصيل غامضة؛ رسوم للبدء بالعمل
عمليات احتيال دعم تكنولوجيا المعلومات	نوافذ منبثقة وهمية أو مكالمات تدعي مشاكل الكمبيوتر	لم يتم الإبلاغ عنه	اتصال غير مطلوب؛ طلب الوصول عن بعد
عمليات احتيال مدعومة بالذكاء الاصطناعي	فيديو تزييف عميق / صوت لانتحال شخصية الآخرين	ينمو بسرعة	تحقق عبر استدعاء موثوق

عمليات الاحتيال الوهمية

تتضمن عمليات الاحتيال الوهمية محتالو الإنترنت الذين يتظاهرون بأنهم شخص موثوق بهم، مثل موظف حكومي أو أحد أفراد الأسرة، لسرقة المال أو البيانات. على سبيل المثال، في عملية احتيال خدمات مصرفية عبر الإنترنت، قد يتصل المحتالون بادعاء أنهم من بنكك ويطلبون تفاصيل الحساب. كلفت هذه العمليات الأمريكيين 2.7 مليار دولار. تشمل العلامات التحذيرية الطلبات العاجلة أو طلبات بطاقات الهدايا. لتجنب هذا، تحقق من الهويات من خلال القنوات الرسمية ولا تشارك أي معلومات شخصية مع المتصلين غير المطلوبين.

عمليات التصيد الاحتيالي

عمليات التصيد الاحتيالي تستخدم رسائل بريد إلكتروني وهمية أو رسائل نصية أو مواقع ويب لخداعك إلى مشاركة معلومات حساسة مثل كلمات مرور أو أرقام بطاقات الائتمان. قد تتضمن عملية احتيالية صفحة تسجيل دخول بنكية وهمية. 40% من عمليات الاحتيال المبلغ عنها لـ Better Business Bureau (BBB) كانت عمليات تصيد احتيالي. ابحث عن أخطاء إملائية أو تحيات عامة كعلامات تحذيرية. لمنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، تجنب الضغط على الروابط المريبة وفعّل المصادقة ثنائية العاملين (2FA).

عمليات الاحتيال الرومانسية

عمليات الاحتيال في المواعدة عبر الإنترنت تسمى أيضاً عمليات الاحتيال الرومانسية. وتتضمن ملفات شخصية وهمية على مواقع المواعدة التي تبني الثقة قبل طلب المال. قد يدّعي المحتالون حالات طوارئ، مثل الفواتير الطبية، للاحتيال على الضحايا. كلفت عمليات الاحتيال الرومانسية عبر الإنترنت الأمريكيين 1.3 مليار دولار، وفقاً للجنة التجارة الفيدرالية (FTC). تشمل العلامات التحذيرية العلاقات سريعة التطور أو الرفض للالتقاء شخصياً. استخدم البحث العكسي عن الصور وأصر على مكالمات الفيديو لتجنب عمليات الاحتيال الرومانسية هذه.

عمليات احتيال الاستثمار

تعد عمليات احتيال الاستثمار بعوائد عالية، غالباً في العملات المشفرة أو الأسهم، لكنها لا تقدم شيئاً. كان لهذه العمليات، مثل منصات العملات المشفرة الوهمية، معدل فقدان ضحايا بنسبة 80% وفقاً لـ Experian. ابحث عن العوائد المضمونة أو التكتيكات عالية الضغط. لمنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، ابحث عن الاستثمارات بدقة وتجنب العروض غير المطلوبة.

عمليات احتيال الرسائل النصية (Smishing)

تتضمن عمليات احتيال الرسائل النصية أو smishing رسائل نصية مزيفة من مصادر مثل خدمات التوصيل التي تطلب معلومات شخصية أو دفع. تقوية أمانك يمكن أن يساعد في حماية هاتفك من الروابط الضارة ومحاولات التصيد الاحتيالي على الأجهزة المحمولة. قد تدّعي عملية احتيال Amazon عبر الإنترنت مشكلة في الحزمة وتتضمن رابطاً ضاراً. كانت هذه أسرع العمليات نمواً في المملكة المتحدة. لا ترد على الرسائل النصية المجهولة والتحقق من المطالبات من خلال القنوات الرسمية.

عمليات احتيال الوظائف

تقدم عمليات احتيال الوظائف وظائف عمل من المنزل وهمية تتطلب دفع مقدماً أو معلومات شخصية. تم الإبلاغ عن أكثر من 1500 حالة في سنغافورة. تشمل العلامات التحذيرية تفاصيل وظيفية غامضة أو طلبات دفع. ابحث عن الشركات ولا تدفع مقابل وظيفة لتجنب هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت.

عمليات احتيال اليانصيب

ترسل عمليات احتيال اليانصيب إشعارات فوز وهمية وتطلب رسوماً للمطالبة بالجوائز. غالباً ما تستهدف هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت الأشخاص الضعفاء بوعود بنقود سريعة. لا تتطلب اليانصيب الشرعية رسوماً مقدماً، لذا تجاهل المطالبات غير المطلوبة للبقاء آمناً.

عمليات الاحتيال الخيرية

تطلب الجمعيات الخيرية الوهمية تبرعات، خاصة بعد الكوارث. تستخدم هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت تكتيكات عالية الضغط أو روابط غير موثقة. تحقق من الجمعيات الخيرية من خلال مواقع مثل CharityNavigator.org لتجنب الوقوع في هذه الخدع.

عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت

تتضمن عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت مواقع ويب أو قوائم وهمية تأخذ المال دون تسليم المنتجات. 40% من عمليات الاحتيال المبلغ عنها لـ BBB كانت متعلقة بالتسوق. ابحث عن “https” المفقود أو الأسعار التي تبدو جيدة جداً بحيث تكون حقيقية. تسوق فقط على المواقع ذات السمعة الطيبة لمنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

عمليات احتيال دعم تكنولوجيا المعلومات

تتضمن عمليات احتيال دعم تكنولوجيا المعلومات مكالمات وهمية أو نوافذ منبثقة تدعي مشاكل في الكمبيوتر، وتقدم إصلاحات برسوم. قد يتظاهر المحتالون بأنهم دعم Microsoft. تجنب إعطاء الوصول عن بعد والاتصال بالدعم رسمياً لمنع هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت.

عمليات احتيال العملات المشفرة

تتضمن عمليات احتيال العملات المشفرة استثمارات وهمية أو محافظ أو بورصات وهمية. هذه من بين أخطر عمليات الاحتيال عبر الإنترنت مع معدل فقدان ضحايا بنسبة 80%. استخدم بورصات حسنة السمعة مثل Coinbase واشترط بحثاً شاملاً للبقاء آمناً.

عمليات احتيال مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تستخدم عمليات الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي فيديوهات تزييف عميق واقعية أو استنساخ صوتي لخداع الضحايا. على سبيل المثال، قد يحاكي المحتال صوت أحد أفراد الأسرة في عملية احتيال الجد. تحقق من الطلبات العاجلة من خلال قنوات موثوقة واستخدم أدوات الكشف عن الذكاء الاصطناعي مثل Deepware Scanner لمنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

عمليات احتيال توصيل الطرود

ترسل عمليات احتيال توصيل الطرود رسائل نصية أو بريد إلكتروني تدعي مشاكل في التوصيل، طالبة معلومات أو دفع. قد تزيف عملية احتيال Amazon عبر الإنترنت إشعار UPS. تحقق من التتبع من خلال المواقع الرسمية وتجنب الضغط على الروابط غير المطلوبة.

عمليات الاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي

تستخدم عمليات الاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي ملفات شخصية أو منشورات وهمية لسرقة المعلومات أو المال. عمليات الاحتيال الوهمية أو انتحال الملفات الشخصية شائعة، وتحدث العديد من هذه الأنظمة عبر، حيث يستنسخ المهاجمون الملفات الشخصية أو يرسلون روابط ضارة عبر Messenger. تحقق من الملفات الشخصية وأبلغ عن الحسابات المريبة لتجنب هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت.

عمليات الاحتيال على تطبيقات المواعدة

على غرار عمليات الاحتيال الرومانسية، تتضمن عمليات الاحتيال على تطبيقات المواعدة ملفات شخصية وهمية استخراج المال أو المعلومات. تشمل العلامات التحذيرية الحميمية السريعة أو طلبات المال. التقِ عبر الفيديو مبكراً ولا ترسل أموالاً لتجنب عمليات الاحتيال في المواعدة عبر الإنترنت.

عمليات احتيال سرقة الهوية

عمليات احتيال سرقة الهوية تسرق المعلومات الشخصية لفتح حسابات أو ارتكاب الاحتيال. راقب نشاط الحساب غير المفسر. راقب تقارير الائتمان واستخدم خدمات حماية الهوية مثل LifeLock لمنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

عمليات احتيال الرسوم المقدمة

تعد عمليات احتيال الرسوم المقدمة بمكافآت، مثل القروض أو الميراث، لكنها تتطلب رسوماً مقدماً. عملية احتيال الأمير النيجيري هي مثال كلاسيكي. لا تدفع مقابل المكافآت وابحث بدقة لتجنب هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت.

أنظمة الهرم

تعد أنظمة الهرم بأرباح للتوظيف من آخرين، وليس بيع المنتجات. تركز هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت على التوظيف والمطالبات غير الواقعية. تحقق من شرعية المنتج لتجنب الوقوع فيها.

عمليات احتيال الشيكات المزيفة

تتضمن عمليات احتيال الشيكات المزيفة إرسال شيكات تطلب منك إيداعها وإرجاع الأموال. تجنب إيداع الشيكات المجهولة والانتظار لمعالجتها لمنع هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت.

عمليات احتيال الملكية المشتركة

تقدم عمليات احتيال الملكية المشتركة صفقات وهمية لشراء أو استئجار عقارات مشتركة. تجنب العروض غير المطلوبة والبحث عن الشركات للبقاء آمناً من هذه العمليات الاحتيالية عبر الإنترنت.

كيفية معرفة ما إذا كان شخص ما يحتال عليك

يمكن لتمييز عملية احتيال عبر الإنترنت أن ينقذك من خسارة المال أو البيانات. فيما يلي العلامات التي يجب الانتباه لها:

• الاستعجالية: ينشئ المحتالون ذعراً لتسريعك، مثل ادعاء أن حسابك البنكي معرض للخطر في عملية احتيال خدمات مصرفية عبر الإنترنت. خذ دائماً الوقت للتحقق قبل التصرف.
• الطلبات غير المعتادة: طلبات بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة أو التحويلات السلكية هي علامات تحذيرية كبيرة. نادراً ما تطلب الشركات الشرعية هذه الطرق الدفع.
• القواعد النحوية السيئة أو التصميم الضعيف: غالباً ما تتضمن رسائل البريد الإلكتروني للتصيد الاحتيالي أو مواقع الويب المزيفة أخطاء إملائية أو تصاميم سيئة. تحقق من الأخطاء لاكتشاف عمليات الاحتيال المحتملة عبر الإنترنت.
• العروض التي تبدو جيدة جداً بحيث تكون حقيقية: وعود بمكافآت ضخمة، كما في عمليات احتيال اليانصيب أو أنظمة الاستثمار، عادة ما تكون مزيفة. كن متشككاً من العروض غير الواقعية.
• الاتصال غير المطلوب: المكالمات أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني غير المتوقعة، خاصة في عمليات احتيال الرسائل النصية، غالباً ما تكون عمليات احتيال. تحقق من المصدر من خلال القنوات الرسمية، مثل التحقق من حسابك على Amazon لتجنب عملية احتيال Amazon عبر الإنترنت.

إذا لاحظت هذه العلامات، تحقق من المصدر من خلال القنوات الرسمية. على سبيل المثال، تحقق من حسابك على Amazon مباشرة لتجنب عملية احتيال Amazon عبر الإنترنت.

كيفية تجنب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت

يتطلب تجنب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت عادات متسقة لكن مباشرة. إليك كيفية الحماية من عمليات الاحتيال:

• كن متشككاً من الاتصالات غير المطلوبة: لا تثق برسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات غير المتوقعة التي تطلب المال أو المعلومات. تحقق من خلال مواقع رسمية مثل IRS.gov أو موقع بنكك.
• تحقق قبل التصرف: تحقق من شرعية موقع الويب بالتأكد من وجود “https” وقراءة المراجعات. تحقق من الجمعيات الخيرية من خلال CharityNavigator.org لتجنب عمليات احتيال التبرعات المزيفة.
• حماية المعلومات الشخصية: استخدم كلمات مرور قوية وفعّل 2FA. يمكن لأدوات مثل Google Password Manager أن تحذرك من كلمات المرور المخترقة. هذا يساعد في منع احتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وسرقة الهوية.
• كن حذراً مع الدفعات: تجنب الدفعات غير القابلة للتتبع مثل بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة. استخدم بطاقات الائتمان أو PayPal لحماية الاحتيال، خاصة لتجنب عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت.
• استخدم برامج الأمان: قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات مثل Norton أو Malwarebytes لحجب الروابط الضارة. استخدم VPN مثل NordVPN على شبكات Wi-Fi العامة لتشفير حركتك، مما يقلل المخاطر من عمليات احتيال الرسائل النصية أو التصيد الاحتيالي.
• ابقَ على اطلاع: اتبع التحديثات من FTC أو FBI أو مدونات الأمن السيبراني مثل Mashable. على سبيل المثال، عمليات احتيال الصوت بالذكاء الاصطناعي التي تستهدف كبار السن تنمو. اشترك في تنبيهات FTC على www.ftc.gov للحصول على مساعدة عمليات احتيال عبر الإنترنت.
• علّم المجموعات الضعيفة: كبار السن هم الهدف الأساسي لعمليات احتيال رومانسية واحتيال دعم تكنولوجي. علمهم التحقق من المكالمات وتجنب مشاركة المعلومات لمنع الوقوع في عمليات احتيال عبر الإنترنت.

ماذا تفعل إذا تم احتيالك عبر الإنترنت

إذا وقعت في عملية احتيال عبر الإنترنت، تصرف بسرعة لتحديد الأضرار:

• أوقف الاتصال: احظر رقم المحتال أو بريده الإلكتروني أو ملفه الشخصي لتجنب مزيد من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
• أبلغ عن الاحتيال: أبلغ عن حوادث عمليات الاحتيال عبر الإنترنت إلى FTC على www.ftc.gov أو FBI’s IC3 على www.ic3.gov أو Action Fraud في المملكة المتحدة على www.actionfraud.police.uk. للعملية احتيال Amazon عبر الإنترنت، تواصل مع Amazon مباشرة.
• أخبر بنكك: إذا شاركت تفاصيل مالية في عملية احتيال خدمات مصرفية عبر الإنترنت، أخبر بنكك بتجميد الحسابات أو عكس المعاملات.
• راقب الحسابات: تحقق من كشوفات الحسابات البنكية وتقارير الائتمان عن نشاط مريب لاكتشاف احتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مبكراً.
• غير كلمات المرور: حدّث كلمات المرور وفعّل 2FA لتأمين الحسابات بعد التصيد الاحتيالي أو عملية احتيال خدمات المعلومات عبر الإنترنت.
• اطلب المساعدة: استخدم موارد مساعدة عمليات الاحتيال عبر الإنترنت مثل خدمات حماية الهوية من Experian أو الشرطة المحلية لسرقة الهوية.

كيفية الإبلاغ عن عملية احتيال عبر الإنترنت

يساعد الإبلاغ عن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت في إيقاف الاحتيال وتحذير الآخرين. إليك كيفية الإبلاغ عن حوادث عمليات الاحتيال عبر الإنترنت:

• سكان الولايات المتحدة: قدم تقريراً إلى FTC على www.ftc.gov أو FBI’s IC3 على www.ic3.gov. لاحتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تواصل مع بنكك فوراً.
• سكان المملكة المتحدة: استخدم Action Fraud على www.actionfraud.police.uk.
• المنصات العالمية: أبلغ عن عمليات احتيال وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاكل عملية احتيال Amazon عبر الإنترنت مباشرة إلى المنصة.
• الشرطة المحلية: قدم تقريراً لسرقة الهوية أو الخسائر المالية الكبيرة من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

يمكن للإبلاغ السريع أن يجمد المعاملات الاحتيالية ويساعد السلطات على تتبع محتالي الإنترنت.

كيفية تجنب الاحتيال عبر الإنترنت

تجنب الاحتيال عبر الإنترنت يعني البقاء استباقياً. إليك نصائح إضافية للحماية من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت:

• تحقق من تفاصيل المرسل: في عمليات التصيد الاحتيالي أو عمليات احتيال الرسائل النصية، تحقق من نطاقات البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف. على سبيل المثال، يأتي بريد البنك الحقيقي من “@bankname.com” وليس من نطاقات عشوائية.
• تجنب الأدوات المجانية: قد تسرق شبكات VPN المجانية أو التطبيقات المجانية البيانات، مما يزيد من مخاطر عمليات احتيال خدمات المعلومات عبر الإنترنت. استخدم أدوات موثوقة مثل NordVPN.
• راقب بانتظام: تحقق من الحسابات البنكية وتقارير الائتمان أسبوعياً لاكتشاف احتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مبكراً.
• علّم الآخرين: شارك نصائح مساعدة عمليات الاحتيال عبر الإنترنت مع الأصدقاء والعائلة، خاصة كبار السن المعرضين لعمليات احتيال رومانسية.

عملية الاحتيال عبر الإنترنت: كيفية استرجاع الأموال

استرجاع الأموال من عملية احتيال عبر الإنترنت صعب لكنه ممكن:

• تواصل مع بنكك: قد تعكس البنوك المعاملات لاحتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إذا تم الإبلاغ عنها بسرعة.
• قدم مطالبة: استخدم حماية الاحتيال في بطاقة الائتمان لعمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت. يقدم PayPal أيضاً حماية المشتري.
• أبلغ للسلطات: أبلغ عن حوادث عمليات الاحتيال عبر الإنترنت إلى FTC أو IC3. قد يساعدون في الاسترجاع في الحالات الكبيرة.
• وظّف متخصصاً: للخسائر الكبيرة من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، استشر محامياً أو خدمة استرجاع الاحتيال، رغم أن النجاح غير مضمون.

تصرف بسرعة، لأن التأخيرات تقلل فرص الاسترجاع.

الخلافات حول عمليات الاحتيال عبر الإنترنت

تحيط بعض النقاشات بعمليات الاحتيال عبر الإنترنت:

• برامج الأمان: يشكك مستخدمو Reddit في ما إذا كانت أدوات مكافحة الفيروسات يمكنها اكتشاف عمليات احتيال مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل deepfakes. يجادل البعض بأن البرنامج يتخلف عن محتالي الإنترنت.
• دفع فدية Ransomware: الدفع لا يضمن استرجاع البيانات ويموّل عمليات احتيال عبر الإنترنت أكثر، إلا أن الضحايا يشعرون بالضغط.
• مخاطر شبكات VPN المجانية: قد تسجل شبكات VPN المجانية البيانات، مما يجعلك عرضة لعمليات احتيال خدمات المعلومات عبر الإنترنت.

تسلط هذه المشاكل الضوء على الحاجة إلى أدوات أفضل لمنع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

توصيات للبقاء آمناً

لتجنب أفضل عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، اتبع هذه الخطوات:

• ابقَ يقظاً: اطرح أسئلة على جميع الاتصالات غير المطلوبة، خاصة في عمليات احتيال الرسائل النصية أو عمليات احتيال وسائل التواصل الاجتماعي.
• استخدم أدوات موثوقة: قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات وشبكات VPN لحجب عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
• راقب الحسابات: تحقق بانتظام من الحسابات البنكية واستخدم خدمات مثل Experian لحماية احتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• علّم نفسك: اتبع FTC أو FBI أو مدونات مثل Mashable للحصول على تحديثات حول عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
• أبلغ فوراً: أبلغ عن حوادث عمليات الاحتيال عبر الإنترنت إلى FTC أو IC3 أو Action Fraud لتحديد الأضرار.
• تجنب الأدوات المجانية: قد تكشف التطبيقات المجانية البيانات، مما يزيد من مخاطر عمليات احتيال خدمات المعلومات عبر الإنترنت.

عمليات الاحتيال عبر الإنترنت: أسئلة شائعة

ابحث عن علامات تحذيرية مثل الطلبات العاجلة أو طلبات بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة أو العروض التي تبدو جيدة جداً بحيث تكون حقيقية. تحقق من المصدر من خلال القنوات الرسمية قبل التصرف. الوظائف عبر الإنترنت ليست احتيالاً متأصلاً، لكن عديداً من عمليات احتيال الوظائف تتظاهر بأنها فرص شرعية. ابحث عن الشركة وتجنب دفع رسوم مقدماً والتحقق من تفاصيل الوظيفة من خلال مصادر موثوقة. American Standard Online لديها آراء متنوعة؛ يبلغ البعض عن معاملات شرعية بينما يحتفل آخرون بها كاحتيال محتمل. تحقق من المراجعات الموثقة والاتصل بدعمهم الرسمي لتأكيد الشرعية. لا تحاول احتيال محتال. إنه غير قانوني وخطير. بدلاً من ذلك، أبلغ عن الاحتيال إلى FTC على www.ftc.gov أو السلطات المحلية لإيقافهم بأمان. تواصل مع بنكك فوراً لعكس المعاملات وأبلغ عن الاحتيال إلى FTC على www.ftc.gov واستخدم حماية الاحتيال في بطاقة الائتمان أو PayPal. تصرف بسرعة لفرص استرجاع أفضل. نعم، الاحتيال غير قانوني في معظم الدول. عمليات الاحتيال عبر الإنترنت مثل التصيد الاحتيالي أو احتيال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عمليات احتيال اليانصيب تنتهك القوانين ضد الاحتيال وسرقة الهوية واحتيال الأسلاك. في الولايات المتحدة، يحقق FTC و FBI في عمليات الاحتيال عبر الإنترنت بينما يتعامل Action Fraud في المملكة المتحدة مع التقارير. تشمل العقوبات غرامات أو أحكام بالسجن لكن اكتشاف محتالي الإنترنت صعب بسبب إخفاء هويتهم. أبلغ دائماً عن حوادث عمليات الاحتيال عبر الإنترنت لمساعدة التحقيقات. المواعدة عبر الإنترنت نفسها ليست احتيالاً لكن عمليات الاحتيال في المواعدة عبر الإنترنت وعمليات الاحتيال الرومانسية شائعة. ينشئ المحتالون ملفات شخصية وهمية لاستغلال الثقة، غالباً ما يطلبون أموالاً لحالات طوارئ مزيفة. كلفت عمليات الاحتيال الرومانسية عبر الإنترنت 1.3 مليار دولار في الولايات المتحدة، وفقاً لـ FTC. لتجنب عمليات الاحتيال في المواعدة عبر الإنترنت، تحقق من الملفات الشخصية بمكالمات الفيديو ولا ترسل أموالاً. منصات المواعدة الشرعية آمنة إذا بقيت حذراً. عبارة “كيفية احتيال الرجال عبر الإنترنت” ربما تشير إلى فهم تكتيكات المحتالين وليس ارتكاب احتيال. غالباً ما يستهدف محتالو الإنترنت الرجال بعمليات احتيال المواعدة عبر الإنترنت أو عمليات احتيال الاستثمار، باستخدام ملفات شخصية وهمية أو وعود بأرباح سريعة. للحماية من نفسك، اعرف العلامات التحذيرية مثل الطلبات العاجلة أو العروض التي تبدو جيدة جداً بحيث تكون حقيقية. أبلغ عن محاولات عمليات احتيال بدلاً من الانخراط. الاحتيال غير قانوني ويؤذي الضحايا، لذا ركز على منع عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

الحكم النهائي

تشكل عمليات الاحتيال عبر الإنترنت تهديداً خطيراً، حيث يجعل الذكاء الاصطناعي اكتشاف عمليات الاحتيال عبر الإنترنت أصعب، بما في ذلك تلك الموجودة في المواعدة عبر الإنترنت واليانصيب والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. من التصيد الاحتيالي إلى عمليات احتيال وسائل التواصل الاجتماعي، تستغل أفضل عمليات الاحتيال عبر الإنترنت الثقة والتكنولوجيا. بالبقاء متشككاً والتحقق من الاتصالات واستخدام أدوات الأمان والإبلاغ عن الحوادث، يمكنك تجنب الوقوع في عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. ابقَ استباقياً واستخدم موارد مساعدة عمليات الاحتيال عبر الإنترنت وحمِ نفسك من محتالي الإنترنت. بيان إخلاء المسؤولية: تتطور تكتيكات الاحتيال بسرعة، لذا تحقق من التحديثات مع مصادر مثل FTC أو Norton. استخدم الأدوات والإبلاغ عن عمليات الاحتيال بمسؤولية، مع الامتثال للقوانين المحلية.