Surfshark বিনামূল্যে ট্রায়াল: মোবাইলে ৭ দিন + ৩০ দিনের গ্যারান্টি

আপনি কি Surfshark বিনামূল্যে ট্রায়াল পেতে পারেন?

Surfshark ডেস্কটপে ঐতিহ্যবাহী বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে না। Android এবং iOS-এর মোবাইল ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে ৭ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি প্ল্যান একটি ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি অন্তর্ভুক্ত করে, যা আপনাকে সীমাহীন ডিভাইসে সমস্ত বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে দেয় রাখা বেছে নেওয়ার আগে ঝুঁকিমুক্তভাবে।

Surfshark বিনামূল্যে ট্রায়ালের উপলব্ধতা

Surfshark বিনামূল্যে ট্রায়াল শুধুমাত্র মোবাইল প্ল্যাটফর্মে বিদ্যমান। Android ব্যবহারকারীরা Google Play-তে এটি খুঁজে পান। iOS ব্যবহারকারীরা Apple App Store-এর মাধ্যমে এটি অ্যাক্সেস করেন। আপনাকে অবশ্যই যোগ্য হওয়ার জন্য অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে একটি নতুন সাবস্ক্রিপশন শুরু করতে হবে।

এই ৭ দিনের উইন্ডো আপনাকে ১০০টি দেশে ৩,২০০+ সার্ভারে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দেয়। আপনি ট্রায়ালের সময় সীমাহীন ডিভাইস সংযুক্ত করতে পারেন। ৭ দিনের আগে বাতিল করুন এবং আপনি কিছু অর্থ প্রদান করবেন না।

ডেস্কটপ এবং ল্যাপটপ ব্যবহারকারীদের কোনো বিনামূল্যে ট্রায়াল বিকল্প নেই। ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি সেই প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য পরিবর্তে ঝুঁকিমুক্ত পরীক্ষার উইন্ডো হিসাবে কাজ করে।

Surfshark মানি-ব্যাক গ্যারান্টি কীভাবে কাজ করে

Surfshark মানি-ব্যাক গ্যারান্টি ক্রয়ের পরে ৩০ দিনের জন্য সমস্ত প্ল্যানকে কভার করে। আপনি অগ্রিম অর্থ প্রদান করেন, সম্পূর্ণ সেবা ব্যবহার করেন, তারপর সন্তুষ্ট না হলে অর্থ ফেরত অনুরোধ করেন। Surfshark ৫-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করে।

গ্যারান্টিতে তিনটি শর্ত প্রযোজ্য। প্রথমত, আপনাকে প্রাথমিক ক্রয়ের ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত অনুরোধ করতে হবে। দ্বিতীয়ত, Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে করা ক্রয়গুলির জন্য সেই প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে সরাসরি অর্থ ফেরত অনুরোধ প্রয়োজন। তৃতীয়ত, ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট একটি আলাদা অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে যা দীর্ঘ সময় নিতে পারে।

গ্যারান্টি Surfshark Starter, One এবং One+ বান্ডলগুলিকে সমানভাবে প্রযোজ্য করে। মাসিক প্ল্যানগুলি যোগ্য, তবে ৩০ দিনের উইন্ডো পরীক্ষার উদ্দেশ্যগুলির জন্য সেগুলিকে কম ব্যবহারিক করে তোলে।

ধাপে ধাপে অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া

Surfshark থেকে আপনার অর্থ ফেরত পেতে প্রায় ১৫ মিনিটের প্রচেষ্টা প্রয়োজন। এই ৫টি ধাপ ঠিক অনুসরণ করুন।

ধাপ ১: অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার Surfshark অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। সাবস্ক্রিপশন বিভাগে যান এবং আপনার ক্রয় তারিখ নোট করুন।

ধাপ ২: Surfshark ওয়েবসাইটে সাহায্য আইকনের মাধ্যমে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট খুলুন। লাইভ চ্যাট ২৪/৭ পরিচালিত হয় এবং গড়ে ২-৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ধাপ ৩: এজেন্টকে বলুন আপনি Surfshark বাতিল করতে এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত অনুরোধ করতে চান। তারা জিজ্ঞাসা করবে কেন আপনি চলে যেতে চান। “এটি আমার প্রয়োজন পূরণ করে না” এর মতো সহজ উত্তর ভালো কাজ করে।

ধাপ ৪: এজেন্ট আপনার অর্থ ফেরত সম্পাদনযোগ্যতা নিশ্চিত করে এবং প্রক্রিয়া শুরু করে। আপনি অনুরোধের ১ ঘণ্টার মধ্যে একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন।

ধাপ ৫: আপনার স্টেটমেন্টে অর্থ ফেরত প্রদর্শিত হওয়ার জন্য ৫-১০ ব্যবসায়িক দিন অপেক্ষা করুন। ক্রেডিট কার্ড সাধারণত PayPal বা ব্যাংক স্থানান্তরের চেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া করে।

গ্যারান্টি সময়কালে আপনি কী পান

Surfshark ৩০ দিনের গ্যারান্টি উইন্ডোতে বৈশিষ্ট্যগুলিতে কোনো বিধিনিষেধ রাখে না। আপনি একই পণ্য অ্যাক্সেস করেন যা দীর্ঘমেয়াদী সাবস্ক্রাইবার দৈনিক ব্যবহার করে।

আপনার অ্যাক্সেসে ১০০টি দেশে ৩,২০০+ সার্ভার সহ সীমাহীন ব্যান্ডউইথ অন্তর্ভুক্ত। আপনি CleanWeb বিজ্ঞাপন ব্লকার, বিভাজন টানেলিং, MultiHop সংযোগ এবং একটি কিল সুইচ পান। Surfshark One সাবস্ক্রাইবাররা অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা, ডেটা লঙ্ঘন সতর্কতা এবং একটি ব্যক্তিগত সার্চ ইঞ্জিনও পান।

সীমাহীন ডিভাইস নীতির অর্থ আপনি যে প্রতিটি ফোন, ট্যাবলেট, ল্যাপটপ এবং স্মার্ট টিভি নিজের তার উপর Surfshark ইনস্টল করতে পারেন। ট্রায়াল বা গ্যারান্টি সময়কালে একযোগে সংযোগে কোনো সীমাবদ্ধতা নেই।

Surfshark ট্রায়াল বনাম প্রতিযোগী বিকল্প

প্রদানকারী	বিনামূল্যে ট্রায়াল	মানি-ব্যাক গ্যারান্টি	বিনামূল্যে স্তর	ডিভাইস সীমা
Surfshark	৭ দিন (শুধুমাত্র মোবাইল)	৩০ দিন	না	সীমাহীন
NordVPN	৭ দিন (শুধুমাত্র মোবাইল)	৩০ দিন	না	১০
CyberGhost	১ দিন (ডেস্কটপ), ৩ দিন (মোবাইল)	৪৫ দিন	না	৭
Proton VPN	প্রয়োজন নেই	৩০ দিন	হ্যাঁ (বিনামূল্যে প্ল্যান)	১ (বিনামূল্যে), ১০ (প্রদত্ত)

CyberGhost বার্ষিক প্ল্যানে ৪৫ দিনের সবচেয়ে দীর্ঘ মানি-ব্যাক গ্যারান্টি অফার করে। Proton VPN একটি স্থায়ী বিনামূল্যে স্তর সহ একাকী দাঁড়িয়ে আছে যা ৫টি দেশকে কভার করে। NordVPN প্রায় ঠিক Surfshark-এর কাঠামো প্রতিফলিত করে কিন্তু সংযোগকে ১০টি ডিভাইসে সীমাবদ্ধ করে।

Surfshark ডিভাইস নীতিতে জয়ী হয়। পরিবার বা অনেক গ্যাজেট সহ ব্যবহারকারীরা একটি অ্যাকাউন্টের অধীনে সবকিছু কভার করে অর্থ সাশ্রয় করে। ৩০ দিনের গ্যারান্টি বেশিরভাগ প্রিমিয়াম প্রদানকারী দ্বারা স্থাপিত শিল্প মান মেলে।

এই পৃষ্ঠার রিসোর্সসমূহ

আমাদের পরীক্ষা থেকে চার্ট এবং রেফারেন্স ছবি, বিনামূল্যে দেখুন এবং শেয়ার করুন।

• 

সাধারণত জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

সবএটি কীভাবে কাজ করেসেটআপ ও সহায়তামূল্য নির্ধারণনিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

Surfshark সত্যিই একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে?

ডেস্কটপে না। Surfshark-এর বিনামূল্যে ট্রায়াল একটি ৭ দিনের অফার যা শুধুমাত্র Android Google Play Store বা Apple App Store-এর মাধ্যমে উপলব্ধ, এবং আপনাকে অবশ্যই অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে একটি নতুন সাবস্ক্রিপশন শুরু করতে হবে যোগ্য হতে। ডেস্কটপ এবং ল্যাপটপ ব্যবহারকারীরা ট্রায়াল সম্পূর্ণভাবে এড়িয়ে যায় এবং ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টির উপর নির্ভর করে, যা Starter, One এবং One+ বান্ডলগুলিকে সমানভাবে কভার করে।

আমি আমার ফোনে Surfshark ৭ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল কীভাবে সক্রিয় করি?

Google Play বা Apple App Store থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং সেই স্টোরের মাধ্যমে সরাসরি একটি নতুন সাবস্ক্রিপশন শুরু করুন, কারণ এটি ট্রায়াল অ্যাক্সেস করার একমাত্র রুট। আপনি ৭ দিনের জন্য সীমাহীন একযোগে ডিভাইস সংযোগ পান। ৭ দিনের আগে অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বাতিল করুন চার্জ করা এড়াতে।

Surfshark-এর ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি ঠিক কীভাবে কাজ করে?

আপনি অগ্রিম অর্থ প্রদান করেন, সম্পূর্ণ সেবা ব্যবহার করেন এবং ক্রয়ের পরে ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত অনুরোধ করেন অসন্তুষ্ট হলে। Surfshark অনুমোদিত অর্থ ফেরত ৫ থেকে ১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করে। গ্যারান্টি Starter, One এবং One+ প্ল্যানগুলিকে সমানভাবে প্রযোজ্য করে, যদিও মাসিক বিলিং পরীক্ষার জন্য উইন্ডোটিকে কম ব্যবহারিক করে তোলে।

যদি আমি ৭ দিনের ট্রায়ালের আগে বাতিল করতে ভুলে যাই তবে কী হয়?

আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি প্রদত্ত প্ল্যানে রূপান্তরিত হয় যদি না আপনি ৭ দিনের আগে অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বাতিল করেন। যদি এটি ঘটে, ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টির দিকে ফিরে যান: লাইভ চ্যাট খুলুন, যা ২৪/৭ পরিচালিত হয় এবং ২ থেকে ৩ মিনিটে সাড়া দেয়, এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত অনুরোধ করুন।

Surfshark ট্রায়াল বা গ্যারান্টি কি আমি সংযুক্ত করতে পারি এমন ডিভাইসগুলিতে সীমা দেয়?

না, উভয় সময়কালই Surfshark-এর মান সীমাহীন একযোগে সংযোগ নীতি বহন করে, তাই আপনি এটি প্রতিটি ফোন, ট্যাবলেট, ল্যাপটপ এবং স্মার্ট টিভিতে চালাতে পারেন আপনার নিজের সাথে ডিভাইস সীমা ছাড়াই। এটি NordVPN থেকে পৃথক যা ১০টি ডিভাইস অনুমতি দেয় এবং CyberGhost যা ৭টি অনুমতি দেয়, তাদের নিজস্ব মানি-ব্যাক উইন্ডোতে উভয়ই।

Surfshark অর্থ ফেরত অনুরোধ করার জন্য ধাপে ধাপে প্রক্রিয়াটি কী?

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, আপনার ক্রয় তারিখ নোট করুন, তারপর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট খুলুন এবং এজেন্টকে বলুন আপনি বাতিল করতে এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে চান। এজেন্ট সম্পাদনযোগ্যতা নিশ্চিত করে এবং আপনি ১ ঘণ্টার মধ্যে একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পান। অর্থ ফেরত নিজেই ৫ থেকে ১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফিরে আসে।

Surfshark-এর গ্যারান্টির জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করা ভালো নাকি মোবাইল ট্রায়ালে অপেক্ষা করা ভালো?

অগ্রিম অর্থ প্রদান এবং ৩০ দিনের গ্যারান্টি ব্যবহার করা মোবাইল-শুধু ৭ দিনের ট্রায়ালের চেয়ে অনেক বেশি পরীক্ষার সময় দেয় এবং এটি সেই ডেস্কটপে কাজ করে যেখানে কোনো ট্রায়াল নেই। Surfshark-এর সবচেয়ে সস্তা প্ল্যান $1.99/মাস থেকে চলে, তাই এই উপায়ে পরীক্ষা করার খরচ অতিরিক্ত ২৩ দিনের কভারেজের তুলনায় কম।

Surfshark-এর বিনামূল্যে ট্রায়াল এবং মানি-ব্যাক গ্যারান্টির মধ্যে প্রকৃত পার্থক্য কী?

ট্রায়ালের জন্য কোনো অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন নেই তবে শুধুমাত্র মোবাইল, ৭ দিন স্থায়ী এবং অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে শুরু করা আবশ্যক। গ্যারান্টি প্রথম অর্থ প্রয়োজন কিন্তু যেকোনো প্ল্যাটফর্ম এবং প্ল্যানে কাজ করে, ৩০ দিন স্থায়ী এবং অর্থ ফেরত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় অ্যাপ স্টোরের পরিবর্তে।

Surfshark-এর ট্রায়াল বা অর্থ ফেরত উইন্ডোতে কোনো বৈশিষ্ট্য সীমাবদ্ধ?

না, Surfshark উভয় সময়কালে কোনো সীমাবদ্ধতা রাখে না। আপনি CleanWeb বিজ্ঞাপন ব্লকিং, বিভাজন টানেলিং, MultiHop সংযোগ এবং কিল সুইচে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পান, এবং অ্যান্টিভাইরাস, ডেটা লঙ্ঘন সতর্কতা এবং একটি ব্যক্তিগত সার্চ ইঞ্জিন যদি আপনি One বান্ডলে থাকেন। এটি সেই একই পণ্য যা দীর্ঘমেয়াদী সাবস্ক্রাইবাররা ব্যবহার করে, কোনো বিবর্ণ সংস্করণ নয়।

আমি যদি Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে ক্রয় করি তবে অর্থ ফেরত নিয়মগুলি কি পরিবর্তিত হয়?

হ্যাঁ। Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে করা ক্রয়গুলির জন্য Surfshark সাপোর্টের পরিবর্তে সেই প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে সরাসরি অর্থ ফেরত অনুরোধ প্রয়োজন। ক্রিপ্টোকারেন্সি পেমেন্ট একটি আলাদা অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে যা কার্ড ক্রয়ের জন্য মান ৫ থেকে ১০ ব্যবসায়িক দিনের চেয়ে দীর্ঘ নিতে পারে।

আমি কি ট্রায়াল বা গ্যারান্টি সময়কালে স্ট্রিমিং অ্যাক্সেস পরীক্ষা করতে পারি?

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ স্ট্রিমিং অ্যাক্সেস কোনো অতিরিক্ত সেটিংস প্রয়োজন ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত, Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer এবং Max এর মতো প্ল্যাটফর্মকে কভার করে। এটি ৭ দিনের মোবাইল ট্রায়াল এবং ৩০ দিনের গ্যারান্টি উইন্ডো উভয়েই প্রযোজ্য, তাই আপনি দীর্ঘমেয়াদে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে আপনার পছন্দের সেবাগুলিতে কর্মক্ষমতা যাচাই করতে পারেন।

আমি “বিনামূল্যে” ট্রায়াল শুরু করার পরে অপ্রত্যাশিতভাবে চার্জ করা হব?

হ্যাঁ, যদি আপনি বাতিল না করেন। ট্রায়াল অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে একটি সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন, যা ৭ দিনের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রথমে বাতিল না করলে প্রদত্ত প্ল্যানে রূপান্তরিত হয়। Surfshark-এর জিরো-লগ নীতি Deloitte দ্বারা স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়, তাই আপনার ট্রায়াল চলাকালীন কার্যকলাপ ট্র্যাক করা হয় না সেবা রাখা বেছে নিন বা না করেন তা নির্বিশেষে।