Πολιτική Απορρήτου VPN.com - Προστασία των Δεδομένων σας
Διαβάστε την πολιτική απορρήτου του VPN.com για να κατανοήσετε πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα. Τελευταία ενημέρωση 4 Οκτωβρίου 2026.
Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 30 Ιανουαρίου 2017
Τελευταία Ενημέρωση: 4 Οκτωβρίου 2026
1. Ενσωμάτωση κατ’ Αναφορά· Προτεραιότητα· Καθορισμένοι Όροι
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Πολιτική Cookies (η παρούσα “Πολιτική”) ενσωματώνεται στους Όρους Υπηρεσίας του VPN.com (οι “Όροι”) και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος τους. Οι κεφαλαιοποιημένοι όροι που δεν ορίζονται στην παρούσα Πολιτική έχουν τα νοήματα που δίνονται στους Όρους. Σε περίπτωση διένεξης μεταξύ της παρούσας Πολιτικής και των Όρων, οι Όροι ισχύουν εκτός αν το ισχύον δίκαιο απαιτεί διαφορετικά. Η παρούσα Πολιτική ισχύει για την VPN.com LLC (“VPN.com,” “Εταιρεία,” “εμείς,” “μας,” ή “δικά μας”) και ρυθμίζει την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων σε σχέση με τον ιστότοπο που βρίσκεται στη διεύθυνση www.vpn.com και τυχόν σχετικά υποτομείς, σελίδες, υπηρεσίες, εργαλεία, API, εφαρμογές, επικοινωνίες, μάρκετινγκ, διαφημίσεις και άλλες αλληλεπιδράσεις που συνδέονται με ή αναφέρουν την παρούσα Πολιτική (συλλογικά, οι “Υπηρεσίες”).
2. Εύρος Εφαρμογής· Παγκόσμιο Πρότυπο· Μελλοντική Προοπτική Έως το 2050
Δραστηριοποιούμαστε παγκοsmίως. Όπου ισχύουν πολλαπλοί νόμοι περί απορρήτου, εφαρμόζουμε μια προσέγγιση βασιζόμενη στον κίνδυνο και στο υψηλότερο πρότυπο για τη σχετική δραστηριότητα επεξεργασίας και δικαιοδοσία. Η παρούσα Πολιτική έχει σχεδιαστεί για να παραμείνει ανθεκτική καθώς οι νόμοι εξελίσσονται έως το 2050, συμπεριλαμβανομένων των διαδόχων πλαισίων απορρήτου, κυβερνοασφάλειας, διακυβέρνησης τεχνητής νοημοσύνης, διαφημίσεων και προστασίας καταναλωτών.
3. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Επεξεργαζόμαστε
Μπορεί να συλλέγουμε, λαμβάνουμε, δημιουργούμε, συμπεραίνουμε ή να επεξεργαζόμαστε με άλλο τρόπο τις ακόλουθες κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων (ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες):
(α) αναγνωριστικά (π.χ., διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, αναγνωριστικά λογαριασμού)·
(β) δεδομένα συσκευής και τεχνικά (π.χ., IP διεύθυνση, browser/OS, αναγνωριστικά συσκευής)·
(γ) δεδομένα χρήσης και αλληλεπίδρασης (π.χ., σελίδες που προβλήθηκαν, κλικ, γεγονότα συνεδρίας)·
(δ) δεδομένα διαφημίσεων/μάρκετινγκ και απόδοσης (π.χ., εντυπώσεις διαφημίσεων, μετατροπές, παράμετροι αναφοράς)·
(ε) κατά προσέγγιση δεδομένα τοποθεσίας (π.χ., συμπερασματικά από IP)·
(ζ) δεδομένα επικοινωνίας (π.χ., αιτήματα υποστήριξης)·
(η) δεδομένα συναλλαγών και εμπορικά (π.χ., μεταδεδομένα αγοράς/συνδρομής· πληρωμή που χειρίζονται επεξεργαστές πληρωμών)·
(θ) δεδομένα ασφάλειας και ακεραιότητας (π.χ., αρχεία καταγραφής, σήματα απάτης/κατάχρησης)·
(ι) συμπερασματικά και δεδομένα κατάτμησης (π.χ., προτιμήσεις/ενδιαφέροντα που προκύπτουν από τη χρήση)· και
(κ) αποτελέσματα και ταξινομήσεις με βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση των Υπηρεσιών (ανάλογα με τους νομικούς περιορισμούς).
4. Πηγές Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα:
(α) απευθείας από εσάς·
(β) αυτόματα από τη συσκευή/browser σας·
(γ) από παρόχους υπηρεσιών και εταίρους που υποστηρίζουν τις Υπηρεσίες· και
(δ) από εταίρους διαφημίσεων/ανάλυσης και απόδοσης όπου ενεργοποιείται και είναι νόμιμο.
5. Σκοποί Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα για να:
(α) παρέχουμε, λειτουργούμε, διατηρούμε και βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες·
(β) πιστοποιούμε τους χρήστες και διαχειριζόμαστε τους λογαριασμούς·
(γ) παρέχουμε υποστήριξη πελατών·
(δ) στέλνουμε συναλλακτικές και επικοινωνίες υπηρεσίας·
(ε) μετράμε την απόδοση, την ανάλυση και τις δοκιμές A/B·
(ζ) παραδίδουμε διαφημίσεις, μετράμε την απόδοση και πραγματοποιούμε reMarketing όπου επιτρέπεται·
(η) αποτρέπουμε απάτη, κατάχρηση και περιστατικά ασφάλειας·
(θ) συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και ανταποκρινόμαστε σε νόμιμα αιτήματα·
(ι) προστατεύουμε τα δικαιώματά μας, τους χρήστες και το κοινό· και
(κ) υποστηρίζουμε τις επιχειρηματικές λειτουργίες, τους ελέγχους, τη διακυβέρνηση και τη συνέχεια.
6. Νομικές Βάσεις (Όπου Ισχύει)
Ανάλογα με τη δικαιοδοσία, επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα βάσει μιας ή περισσοτέρων από: συγκατάθεση· συμβατική αναγκαιότητα· νομικές υποχρεώσεις· νόμιμα συμφέροντα (ισορροπημένα έναντι των δικαιωμάτων σας)· ζωτικά συμφέροντα· και δημόσιο συμφέρον/νομική εξουσία.
7. Cookies, Trackers και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε “Trackers” (συμπεριλαμβανομένων Cookies, pixels, SDK, τοπικής αποθήκευσης, σεναρίων και αναγνωριστικών) για τη λειτουργία των Υπηρεσιών, την απομνημόνευση προτιμήσεων, τη μέτρηση της απόδοσης και (όπου επιτρέπεται) την υποστήριξη διαφημίσεων και απόδοσης. Τα Trackers μπορεί να είναι First-party ή third-party. Τα Trackers μπορεί να είναι βασιζόμενα σε συνεδρίες ή σταθερής διάρκειας.
Cookies που θέτει το VPN.com στο όνομά του. Όταν φορτώνετε μια σελίδα στο VPN.com, οι δικοί μας διακομιστές μπορεί να θέσουν τα παρακάτω Cookies. Είναι First-party Cookies, όχι μεταβιβασμένα από διαφημιστή ή αναλυτή δεδομένων.
| Cookie | Τι περιέχει | Γιατί το θέτουμε | Διάρκεια Ζωής |
|---|---|---|---|
vid | Ένα τυχαίο αναγνωριστικό επισκέπτη. Δεν περιέχει όνομα ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν είναι αναγνώσιμο από σεναρία στη σελίδα. | Αναγνωρίζει το ίδιο browser σε όλες τις επισκέψεις, ώστε να μπορούμε να συνδέσουμε αυτά που κάνετε στο VPN.com (για παράδειγμα, μια απάντηση κουίζ και ένα αργότερο κλικ σε έναν πάροχο) και να μετρήσουμε ποιες σελίδες οδηγούν σε ποια αποτελέσματα. | 2 χρόνια |
geo | Ένας κωδικός δύο γραμμάτων χώρας, ληφθείς από τη σύνδεσή σας από το Cloudflare. | Προσαρμόζει τις σελίδες στην περιοχή σας και μας επιτρέπει να εμφανίσουμε ειδοποιήσεις μόνο όπου απαιτούνται. | 30 ημέρες |
lp | Η διεύθυνση της πρώτης σελίδας της επίσκεψής σας. | Μας δείχνει πού ξεκίνησε μια επίσκεψη. | 1 ημέρα |
Εάν φτάσετε μέσω διαφήμισης ή συνδέσμου εταίρου, μπορούμε επίσης να θέσουμε: gcl και utm (ένα αναγνωριστικό κλικ διαφήμισης και ετικέτα καμπάνιας, 90 ημέρες)· pt, ps και pm (ετικέτες αναφοράς εταίρου που χρησιμοποιούνται για την αποδοχή του αναφέροντος εταίρου και την απόδοση μετατροπών, 30 ημέρες)· Cookies ab_ (ποια εκδοχή μιας δοκιμαζόμενης σελίδας είδατε, 30 ημέρες)· και vpn_lang_override (η επιλογή σας να προβάλετε την αγγλική έκδοση μιας σελίδας, 30 ημέρες).
Ανάλυση. Η μέτρηση επίσκεψης στο VPN.com γίνεται μέσω του Cloudflare Zaraz, ενός διαχειριστή ετικετών που λειτουργεί από το Cloudflare και φορτώνει τα εργαλεία ανάλυσής μας (askbowtie και Clicky) εκ μέρους μας. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να θέσουν τα δικά τους Cookies ή αναγνωριστικά, συμπεριλαμβανομένου ενός Cookies συνεδρίας ανάλυσης, bts.
Πανό Cookies και οι επιλογές σας. Εάν επισκεφθείτε το VPN.com από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία, ή από μια τοποθεσία που δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε, εμφανίζουμε ένα πανό Cookies. Έως ότου επιλέξετε Αποδοχή, δεν θέτουμε cookies analytics ή το cookie bts, το Clicky δεν φορτώνεται, και στις σελίδες του Domain-broker δεν φορτώνουμε τις ετικέτες διαφημίσεων Google Ads ή Meta. Το askbowtie εξακολουθεί να καταμετρά την επίσκεψή σας σε λειτουργία χωρίς cookies: δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σας, δεν διατηρεί αναγνωριστικά κλικ διαφημίσεων ή ετικέτες καμπάνιας, και δεν μπορεί να συνδέσει τις επισκέψεις σας από διαφορετικές ημέρες. Η άρνηση είναι τόσο εύκολη όσο η αποδοχή και τίποτα άλλο για τον ιστότοπο δεν αλλάζει. Το πανό δεν ελέγχει τα Cookies στον πίνακα παραπάνω, τα οποία οι διακομιστές μας θέτουν όταν φτάνετε: αντιμετωπίζουμε geo (τη χώρα σας, που χρησιμοποιείται για να αποφασίσουμε αν θα εμφανίσουμε το πανό), lp, vid (ένα ανώνυμο αναγνωριστικό επισκέπτη που χρησιμοποιείται για να αποδοθούν αναφορές συνδέσμων συγγενείας) και pt, ps και pm (απόδοση αναφοράς συνδέσμου εταίρου) ως αυστηρά απαραίτητα. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή με τη σύνδεση “Προτιμήσεις Cookies” στο κάτω μέρος της σελίδας. Η επιλογή σας αποθηκεύεται στο browser σας (consent-analytics και consent-ads), και η επιλογή σας για analytics αποθηκεύεται επίσης σε ένα cookie πρώτου μέρους, consent_a (12 μήνες), ώστε οι διακομιστές μας να μπορούν να την τηρούν.
Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε ή να διαγράψετε Cookies στις ρυθμίσεις του Browser σας· ορισμένες δυνατότητες, όπως η απομνημόνευση της περιοχής ή της επιλογής γλώσσας σας, ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς αυτά.
8. Κατηγορίες Trackers
(α) Αυστηρά Απαραίτητα (ασφάλεια, αποτροπή απάτης, ισορρόπηση φορτίου, βασική λειτουργικότητα)
(β) Λειτουργικά/Εμπειρία (προτιμήσεις, ενσωματωμένο περιεχόμενο, ολοκληρώσεις)
(γ) Μέτρηση/Ανάλυση (μέτρηση ακροατηρίου, απόδοση, debugging)
(δ) Μάρκετινγκ/Διαφήμιση (απόδοση, περιορισμός συχνότητας, reMarketing, μέτρηση μετατροπών)
9. Διαφήμιση, Σχέσεις Συγγενείας και Απόδοση
Μπορεί να αποκτήσουμε έσοδα από σχέσεις συγγενείας και διαφήμιση. Εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο και/ή αγοράσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, ενδέχεται να λάβουμε αποζημίωση. Δεν υπόσχεσθε αποτελέσματα από υπηρεσίες τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου τρίτων. Χρησιμοποιούμε εργαλεία μέτρησης απόδοσης και μετατροπών για να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ.
10. “Πώληση,” “Κοινή Χρήση,” Στοχευμένη Διαφήμιση και Σήματα Παγκόσμιας Επιλογής
Τιμάμε τα νόμιμα απαιτούμενα δικαιώματα opt-out, συμπεριλαμβανομένου του opt-out της “πώλησης”/“κοινής χρήσης” (όπως ορίζεται από τους ισχύοντες νόμους) και της στοχευμένης διαφήμισης όπου απαιτείται. Υποστηρίζουμε επίσης σήματα παγκόσμιας απορρήτου που ενεργοποιούνται από τους χρήστες, όπως το Global Privacy Control (GPC), όπου αναγνωρίζεται από το νόμο και είναι τεχνικά εφικτό.
11. Τεχνητή Νοημοσύνη, Αυτοματοποίηση και Προφίλ
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένα συστήματα (συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης) για την ανίχνευση απάτης/κατάχρησης, τη βελτίωση της απόδοσης, την προσωποποίηση του περιεχομένου και την υποστήριξη της μέτρησης. Όπου απαιτείται, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα πρόσβασης σε ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με ορισμένες αυτοματοποιημένες επεξεργασίες, αίτηση ανθρώπινης ανασκόπησης αποφάσεων που παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα και αμφισβήτηση αποτελεσμάτων, υπό την προϋπόθεση των ισχυόντων νόμων και περιορισμών ασφάλειας.
12. Κοινή Χρήση και Γνωστοποίηση Προσωπικών Δεδομένων
Μπορεί να μοιράσουμε Προσωπικά Δεδομένα με:
(α) προμηθευτές/παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, ανάλυση, υποστήριξη, ασφάλεια, επικοινωνίες, πληρωμές)·
(β) εταίρους διαφημίσεων και μέτρησης όπου ενεργοποιείται·
(γ) επαγγελματικούς συμβούλους (νομικούς, ελέγχου, συμμόρφωσης)·
(δ) συνδεδεμένες οντότητες/σχετικές οντότητες·
(ε) αρχές όπου νόμιμα απαιτείται· και
(ζ) διαδόχους σε συγχώνευση, απόκτηση, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση, πτώχευση ή παρόμοια συναλλαγή (ανάλογα με το ισχύον δίκαιο και τις απαιτήσεις γνωστοποίησης).
Απαιτούμε κατάλληλες συμβατικές προστασίες για τους επεξεργαστές και περιορίζουμε τη χρήση στις επιχειρηματικές σκοπούς όπου απαιτείται.
13. Διεθνείς Μεταφορές
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να επεξεργαστούν στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες δικαιοδοσίες. Χρησιμοποιούμε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς και προστασίες όπου απαιτείται (π.χ., συμβατικές προστασίες και μέτρα ασφάλειας) και θα συμμορφωθούμε με απαιτήσεις τοποθέτησης όπου ισχύει.
14. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε Προσωπικά Δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για τους περιγραφόμενους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της παροχής Υπηρεσιών, της συμμόρφωσης με το νόμο, της επίλυσης διαφορών, της επιβολής συμφωνιών και της διατήρησης της ασφάλειας. Οι περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να διαφέρουν ανά κατηγορία, δικαιοδοσία και λειτουργική αναγκαιότητα. Ενδέχεται να διατηρήσουμε δεδομένα που έχουν αποπροσωπικοποιηθεί/αθροιστεί για περισσότερο χρόνο όπου επιτρέπεται.
15. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε διοικητικές, τεχνικές και φυσικές προστασίες σχεδιασμένες για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές· είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σας και τη χρήση ασφαλών συσκευών και δικτύων.
16. Παιδιά
Οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε ενεργά Προσωπικά Δεδομένα από παιδιά κάτω του ελάχιστου ορίου ηλικίας που απαιτείται από το ισχύον νόμο. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί παρείχε Προσωπικά Δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να λάβουμε κατάλληλα μέτρα.
17. Τα Δικαιώματά σας (Παγκόσμια)
Ανάλογα με το πού ζείτε, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα για: πρόσβαση· διόρθωση· διαγραφή· μεταφορά· περιορισμό/περιορισμό της επεξεργασίας· αντίρρηση· ανάκληση της συγκατάθεσης· opt out της στοχευμένης διαφήμισης· και έφεση αποφάσεων. Δεν θα σας κάνουμε διάκριση για άσκηση των δικαιωμάτων σας. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και μπορεί να αρνηθούμε ή να περιορίσουμε τα αιτήματα όπου νόμιμα επιτρέπεται (π.χ., ασφάλεια, αποτροπή απάτης, νομικές υποχρεώσεις).
18. Ειδοποιήσεις Ανά Περιοχή
(α) ΕΕΑ/Ηνωμένο Βασίλειο (GDPR και διάδοχοι): δικαιώματα πρόσβασης/διαγραφής/διόρθωσης/μεταφορά/περιορισμό/αντίρρηση και καταγγελία σε εποπτική αρχή.
(β) Βραζιλία (LGPD): δικαιώματα επιβεβαίωσης/πρόσβασης/διόρθωσης/ανωνυμοποίησης/μεταφοράς/διαγραφής και καταγγελία ANPD.
(γ) Ηνωμένες Πολιτείες (νόμοι πολιτείας): δικαιώματα πρόσβασης/διόρθωσης/διαγραφής/μεταφοράς· opt out της στοχευμένης διαφήμισης και ορισμένων γνωστοποιήσεων· τιμή των σημάτων παγκόσμιας opt-out όπου απαιτείται.
19. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική όπως περιγράφεται στις διατάξεις γνωστοποίησης των Όρων. Σημαντικές αλλαγές θα παρέχονται όπου απαιτείται. Η ημερομηνία “Τελευταία Ενημέρωση” αντανακλά τη πιο πρόσφατη αναθεώρηση.
20. Επικοινωνία
VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
Email: legal@vpn.com