VPN.com personvernpolicy – beskyttelse av dine data

Les VPN.com sin personvernpolicy for å forstå hvordan vi beskytter dine data og håndterer personopplysninger. Sist oppdatert 4. oktober 2026.

Ikrafttredelsesdato: 30. januar 2017
Sist oppdatert: 4. oktober 2026

1. Inkorporering ved referanse; prioritet; definerte vilkår

Denne personvernpolicyen og informasjonskapselpolicyen (denne «policyen») er inkorporert i og utgjør en del av VPN.com vilkår for bruk («vilkårene»). Store bokstaver som ikke er definert i denne policyen har betydningene som er gitt i vilkårene. Hvis det er konflikt mellom denne policyen og vilkårene, gjelder vilkårene unntatt hvor gjeldende lovgivning krever noe annet. Denne policyen gjelder for VPN.com LLC («VPN.com», «selskapet», «vi», «oss» eller «vår») og regulerer behandling av personopplysninger i forbindelse med nettstedet som ligger på www.vpn.com og eventuelle relaterte underdomener, sider, tjenester, verktøy, API-er, applikasjoner, kommunikasjon, markedsføring, annonser og andre interaksjoner som er knyttet til eller refererer til denne policyen (samlet «tjenestene»).

2. Omfang; global standard; fremtidsrettet frem til 2050

Vi opererer globalt. Der flere personvernlover gjelder, bruker vi en risikobasert, høyest-standard tilnærming for den relevante behandlingsaktiviteten og jurisdiksjonen. Denne policyen er utformet for å forbli holdbar ettersom lovgivningen utvikler seg gjennom 2050, inkludert etterfølgende personvern-, cybersikkerhet-, AI-styring-, annonsering- og forbrukerbeskyttelsesrammer.

3. Kategorier av personopplysninger vi behandler

Vi kan samle inn, motta, generere, utlede eller på annen måte behandle følgende kategorier av personopplysninger (avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene):

(a) identifikatorer (f.eks. e-postadresse, telefonnummer, kontidentifikatorer);
(b) enhet- og tekniske data (f.eks. IP-adresse, nettleser/OS, enhetsidentifikatorer);
(c) bruk og interaksjonsdata (f.eks. sider som ble vist, klikk, sesjonshendelser);
(d) annonse-/markedsførings- og attribueringsdata (f.eks. annonsekVisninger, konverteringer, referralparametere);
(e) omtrentlig plasseringsdata (f.eks. utledet fra IP);
(f) kommunikasjonsdata (f.eks. supportforespørsler);
(g) transaksjon- og handeldata (f.eks. kjøps-/abonnementmetadata; betaling håndteres av betalingsleverandører);
(h) sikkerhet- og integritetdata (f.eks. logger, svindel-/misbrukssignaler);
(i) utledet og segmenteringsdata (f.eks. preferanser/interesser avledet fra bruk); og
(j) AI-assisterte resultater og klassifiseringer som brukes til å drive, sikre og forbedre tjenestene (underlagt juridiske begrensninger).

4. Kilder til personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger:

(a) direkte fra deg;
(b) automatisk fra enheten/nettleseren din;
(c) fra tjenesteleverandører og partnere som støtter tjenestene; og
(d) fra annonse-/analyse- og attribueringspartnere der det er aktivert og lovlig.

5. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

(a) yte, drive, vedlikeholde og forbedre tjenestene;
(b) autentisere brukere og administrere kontoer;
(c) yte kundestøtte;
(d) sende transaksjons- og tjenestekommunikasjon;
(e) måle ytelse, analyse og A/B-testing;
(f) levere annonser, måle attribusjon og utføre remarketering der tillatt;
(g) forhindre svindel, misbruk og sikkerhetsinnfall;
(h) overholde juridiske forpliktelser og reagere på lovlige forespørsler;
(i) beskytte våre rettigheter, brukere og allmenheten; og
(j) støtte forretningsdrift, revisjoner, styring og kontinuitet.

6. Juridiske grunnlag (hvor aktuelt)

Avhengig av jurisdiksjon behandler vi personopplysninger basert på ett eller flere av: samtykke; kontraktsmessig nødvendighet; juridiske forpliktelser; legitime interesser (balansert mot dine rettigheter); vitale interesser; og offentlig interesse/juridisk myndighet.

7. Informasjonskapsler, sporere og lignende teknologier

Vi bruker «sporere» (inkludert informasjonskapsler, piksler, SDK-er, lokal lagring, skript og identifikatorer) for å drive tjenestene, huske preferanser, måle ytelse og (der tillatt) støtte annonsering og attribusjon. Sporere kan være først- eller tredjeparts. Sporere kan være sesjonbasert eller vedvarende.

Informasjonskapsler som VPN.com setter selv. Når du laster inn en side på VPN.com, kan serverne våre sette informasjonskapslene nedenfor. Det er førstepartskapler, ikke satt av en annonsør eller analyseansvarlig.

Informasjonskapsler	Hva det inneholder	Hvorfor vi setter det	Varighet
`vid`	En tilfeldig besøkendeID. Den inneholder ingen navn eller e-postadresse. Den er ikke lesbar av skript på siden.	Gjenkjenner samme nettleser på tvers av besøk, slik at vi kan knytte det du gjør på VPN.com (for eksempel et svar på en quiz og et senere klikk til en leverandør) og måle hvilke sider som fører til hvilke resultater.	2 år
`geo`	En bokstavskode for to land, hentet fra tilkoblingen din av Cloudflare.	Tilpasser sider til regionen din og lar oss vise merknader kun der de kreves.	30 dager
`lp`	Adressen til første siden av besøket ditt.	Viser oss hvor et besøk startet.	1 dag

Hvis du ankommer gjennom en annonse eller en partnerlenke, kan vi også sette: gcl og utm (en annonseklikk-identifikator og kampanjemerke, 90 dager); pt, ps og pm (partner-referralemerker som brukes til å kreditere den henvisende partneren og attribuere konverteringer, 30 dager); ab_ informasjonskapsler (hvilken versjon av en testet side du så, 30 dager); og vpn_lang_override (ditt valg om å vise den engelske versjonen av en side, 30 dager).

Analyse. Besøksmåling på VPN.com kjører gjennom Cloudflare Zaraz, en merkeadministrator som drives av Cloudflare og laster analyseverkøyene våre (askbowtie og Clicky) på vegne av oss. Disse verktøyene kan sette sine egne informasjonskapsler eller identifikatorer, inkludert en analysesesjonskapsler, bts.

Banners for informasjonskapsler og dine valg. Hvis du besøker VPN.com fra Det europeiske økonomiske området, Storbritannia eller Sveits, eller fra et sted vi ikke kan finne ut av, viser vi en informasjonskapselbanner. Inntil du velger Godta, setter vi ikke analyse-informasjonskapsler eller bts-informasjonskapselen, Clicky lastes ikke inn, og på domenemeglersidens våre laster vi ikke Google Ads eller Meta-annonskoder. askbowtie teller fortsatt besøket ditt i en informasjonskapselløs modus: det lagrer ingenting på enheten din, beholder ikke annonseklikk-identifikatorer eller kampanjetagger, og kan ikke koble besøkene dine på tvers av dager. Avslag er like enkelt som å godta og ingenting annet endres på nettstedet. Banneret styrer ikke informasjonskapslene i tabellen ovenfor, som serverne våre setter når du ankommer: vi behandler geo (landet ditt, brukt til å bestemme om du skal vise banneret), lp, vid (en anonym besøkendeidentifikator som brukes til å attribuere tilknyttede referraler) og pt, ps og pm (partner-referral-attribusjon) som strengt nødvendig. Du kan endre valget ditt når som helst med lenken «Informasjonskapselinnstillinger» i bunnteksten. Valget ditt lagres i nettleseren din (consent-analytics og consent-ads), og valget ditt for analyse lagres også i en førstepartsinfromasjonskapsel, consent_a (12 måneder), slik at serverne våre kan respektere det.

Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine; noen funksjoner, for eksempel å huske regionen eller språkvalget ditt, fungerer kanskje ikke som tiltenkt uten dem.

8. Sporer-kategorier

(a) Strengt nødvendig (sikkerhet, svindelforebygging, lastbalansering, kjernefunksjonalitet)
(b) Funksjonell/opplevelse (preferanser, innebygd innhold, integrasjoner)
(c) Måling/analyse (publikumsmåling, ytelse, feilsøking)
(d) Markedsføring/annonsering (attribusjon, frekvensgrenser, remarketering, konverteringsmåling)

9. Annonsering, tilknyttede forhold og attribusjon

Vi kan tjene inntekter fra tilknyttede forhold og annonsering. Hvis du klikker en lenke og/eller kjøper et produkt eller en tjeneste, kan vi motta kompensasjon. Vi lover ikke resultater fra tredjepartstjenester og vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til tredjeparter. Vi bruker attribusjons- og konverteringsmåleringsverktøy for å forstå markedsføringseffektiviteten.

10. «Salg», «deling», målrettet annonsering og globale fravalg

Vi respekterer juridisk påkrevde fravalgsrettigheter, inkludert fravalg av «salg»/«deling» (som definert av gjeldende lover) og målrettet annonsering der det er påkrevd. Vi støtter også brukerkontrollerte globale personvernssignaler som Global Privacy Control (GPC) der det er anerkjent av lov og teknisk gjennomførbart.

11. AI, automatisering og profilering

Vi kan bruke automatiserte systemer (inkludert AI) for å oppdage svindel/misbruk, forbedre ytelse, personalisere innhold og støtte måling. Der det er påkrevd, kan du ha rettigheter til å få tilgang til meningsfull informasjon om visse automatiserte prosesser, be om menneskelig gjennomgang av beslutninger som gir juridiske eller lignende betydningsfulle effekter, og bestridt resultater, underlagt gjeldende lov og sikkerhetsbegrensninger.

12. Deling og offentliggøring av personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

(a) leverandører/tjenesteleverandører (hosting, analyse, støtte, sikkerhet, kommunikasjon, betalinger);
(b) annonse- og måleingspartnere der det er aktivert;
(c) profesjonelle rådgivere (juridisk, revisjon, overholdelse);
(d) datterselskaper/relaterte enheter;
(e) myndigheter der juridisk påkrevd; og
(f) etterfølgere i en fusjon, oppkjøp, finansiering, omorganisering, konkurs eller lignende transaksjon (underlagt gjeldende lov og merknadskrav).

Vi krever passende kontraktsmessig beskyttelse for behandlere og begrenser bruken til forretningsformål der påkrevd.

13. Internasjonale overføringer

Personopplysningene dine kan behandles i USA og andre jurisdiksjoner. Vi bruker anerkjente overføringsmekanismer og sikkerhetstiltak der påkrevd (f.eks. kontraktsmessig beskyttelse og sikkerhetstiltak) og vil overholde lokaliseringskrav der aktuelt.

14. Dataoppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet, inkludert å yte tjenestene, overholde lovgivning, løse tvister, håndheve avtaler og opprettholde sikkerhet. Oppbevaringsperioder kan variere etter kategori, jurisdiksjon og operasjonell nødvendighet. Vi kan oppbevare anonymiserte/aggregerte data lenger der tillatt.

15. Sikkerhet

Vi implementerer administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak designet for å beskytte personopplysninger. Intet system er 100% sikkert; du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til legitimasjonen din og bruke sikre enheter og nettverk.

16. Barn

Tjenestene er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under den minste alderen som kreves av gjeldende lov. Hvis du mener et barn ga personopplysninger, kontakt oss slik at vi kan iverksette passende tiltak.

17. Dine rettigheter (globalt)

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rettigheter til: tilgang; korreksjon; sletting; portabilitet; begrensning/grensing av behandling; innvending; tilbaketrekking av samtykke; fravalg av målrettet annonsering; og appellering av beslutninger. Vi diskriminerer ikke deg for å utøve rettigheter. Vi kan trenge å bekrefte identiteten din og kan nekte eller begrense forespørsler der juridisk tillatt (f.eks. sikkerhet, svindelforebygging, juridiske forpliktelser).

18. Region-spesifikke merknader

(a) EØS/Storbritannia (GDPR og etterfølgende): rettigheter til tilgang/sletting/retting/portabilitet/begrensning/innvending og klage til en tilsynsmyndighet.

(b) Brasil (LGPD): rettigheter til bekreftelse/tilgang/korreksjon/anonymisering/portabilitet/sletting og ANPD-klage.

(c) USA (statale lover): rettigheter til tilgang/korreksjon/sletting/port; fravalg av målrettet annonsering og visse avsløringer; respektering av globale fravalgsignaler der påkrevd.

19. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen som beskrevet i vilkårenes merknadbestemmelser. Vesentlige endringer vil bli gitt der påkrevd. Datoen «Sist oppdatert» gjenspeiler den seneste revisjonen.

20. Kontakt

VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
E-post: legal@vpn.com