Chính sách Bảo mật của VPN.com

Hiểu cách VPN.com xử lý cookie, thu thập dữ liệu, theo dõi và quyền bảo mật. Đọc Chính sách Bảo mật của VPN.com và xem xét các lựa chọn của bạn ngay hôm nay.

Ngày Có Hiệu Lực: 30 tháng 1 năm 2017
Cập Nhật Lần Cuối: 27 tháng 12 năm 2025

1. Kết Hợp Theo Tài Liệu Tham Khảo; Ưu Tiên; Các Thuật Ngữ Được Định Nghĩa

Chính sách Bảo mật & Chính sách Cookie này (chính sách này) được kết hợp vào và tạo thành một phần của Điều Khoản Dịch Vụ của VPN.com (các “Điều Khoản”). Các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa trong chính sách này có các ý nghĩa được đưa ra trong Điều Khoản. Nếu có mâu thuẫn giữa chính sách này và Điều Khoản, Điều Khoản sẽ kiểm soát ngoại trừ khi luật hiện hành yêu cầu khác. Chính sách này áp dụng cho VPN.com LLC (“VPN.com,” “Công ty,” “chúng tôi,” “của chúng tôi”) và quản lý xử lý Dữ Liệu Cá Nhân liên quan đến trang web nằm tại www.vpn.com và bất kỳ miền con, trang, dịch vụ, công cụ, API, ứng dụng, giao tiếp, tiếp thị, quảng cáo và tương tác khác nào liên kết hoặc tham khảo chính sách này (tổng thể gọi là “Dịch Vụ”).

2. Phạm Vi; Tiêu Chuẩn Toàn Cầu; Đảm Bảo Tương Lai Cho Đến Năm 2050

Chúng tôi hoạt động trên toàn cầu. Khi nhiều luật bảo mật áp dụng, chúng tôi áp dụng phương pháp dựa trên rủi ro, tiêu chuẩn cao nhất cho hoạt động xử lý và khu vực pháp lý liên quan. Chính sách này được thiết kế để duy trì tính bền vững khi các luật phát triển cho đến năm 2050, bao gồm các khung bảo mật, an ninh mạng, quản trị AI, quảng cáo và bảo vệ người tiêu dùng kế tiếp.

3. Các Loại Dữ Liệu Cá Nhân Mà Chúng Tôi Xử Lý

Chúng tôi có thể thu thập, nhận, tạo, suy luận hoặc xử lý các loại Dữ Liệu Cá Nhân sau (tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch Vụ):

(a) định danh (ví dụ: địa chỉ email, số điện thoại, định danh tài khoản);
(b) dữ liệu thiết bị và kỹ thuật (ví dụ: địa chỉ IP, trình duyệt/HĐH, định danh thiết bị);
(c) dữ liệu sử dụng và tương tác (ví dụ: trang đã xem, nhấp chuột, sự kiện phiên);
(d) dữ liệu quảng cáo/tiếp thị và quy kết (ví dụ: lượt hiển thị quảng cáo, chuyển đổi, tham số giới thiệu);
(e) dữ liệu vị trí gần đúng (ví dụ: được suy ra từ IP);
(f) dữ liệu giao tiếp (ví dụ: yêu cầu hỗ trợ);
(g) dữ liệu giao dịch và thương mại (ví dụ: siêu dữ liệu mua/đăng ký; thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán);
(h) dữ liệu bảo mật và toàn vẹn (ví dụ: nhật ký, tín hiệu gian lận/lạm dụng);
(i) dữ liệu được suy ra và phân loại (ví dụ: sở thích/quan tâm được suy ra từ cách sử dụng); và
(j) đầu ra và phân loại hỗ trợ AI được sử dụng để vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch Vụ (tùy thuộc vào các ràng buộc pháp lý).

4. Nguồn Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân:

(a) trực tiếp từ bạn;
(b) tự động từ thiết bị/trình duyệt của bạn;
(c) từ các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác hỗ trợ Dịch Vụ; và
(d) từ các đối tác quảng cáo/phân tích và quy kết nơi được bật và hợp pháp.

5. Mục Đích Xử Lý

Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân để:

(a) cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch Vụ;
(b) xác thực người dùng và quản lý tài khoản;
(c) cung cấp hỗ trợ khách hàng;
(d) gửi giao tiếp giao dịch và dịch vụ;
(e) đo hiệu suất, phân tích và kiểm tra A/B;
(f) cung cấp quảng cáo, đo lường quy kết và thực hiện tiếp thị lại khi được phép;
(g) ngăn chặn gian lận, lạm dụng và các sự cố bảo mật;
(h) tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phản hồi các yêu cầu hợp pháp;
(i) bảo vệ quyền của chúng tôi, người dùng và công chúng; và
(j) hỗ trợ hoạt động kinh doanh, kiểm toán, quản trị và liên tục.

6. Cơ Sở Pháp Lý (Khi Áp Dụng)

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý, chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau: sự đồng ý; sự cần thiết hợp đồng; các nghĩa vụ pháp lý; lợi ích chính đáng (được cân bằng với quyền của bạn); lợi ích sống còn; và lợi ích công cộng/thẩm quyền pháp lý.

Chúng tôi sử dụng “Trình Theo Dõi” (bao gồm cookie, pixel, SDK, lưu trữ cục bộ, script và định danh) để vận hành Dịch Vụ, ghi nhớ sở thích, đo hiệu suất và (khi được phép) hỗ trợ quảng cáo và quy kết. Trình theo dõi có thể là bên thứ nhất hoặc bên thứ ba. Trình theo dõi có thể dựa trên phiên hoặc liên tục.

8. Các Danh Mục Trình Theo Dõi

(a) Hoàn Toàn Cần Thiết (bảo mật, ngăn chặn gian lận, cân bằng tải, chức năng cốt lõi)
(b) Chức Năng/Trải Nghiệm (sở thích, nội dung được nhúng, tích hợp)
(c) Đo Lường/Phân Tích (đo lường khán giả, hiệu suất, gỡ lỗi)
(d) Tiếp Thị/Quảng Cáo (quy kết, giới hạn tần suất, tiếp thị lại, đo lường chuyển đổi)

9. Quảng Cáo, Mối Quan Hệ Liên Kết và Quy Kết

Chúng tôi có thể kiếm doanh thu từ các mối quan hệ liên kết và quảng cáo. Nếu bạn nhấp vào liên kết và/hoặc mua một sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi có thể nhận được bồi thường. Chúng tôi không cam kết kết quả từ dịch vụ của bên thứ ba và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thông lệ bảo mật của bên thứ ba. Chúng tôi sử dụng các công cụ quy kết và đo lường chuyển đổi để hiểu hiệu quả tiếp thị.

10. “Bán Hàng,” “Chia Sẻ,” Quảng Cáo Được Nhắm Mục Tiêu và Tín Hiệu Quyền Riêng Tư Toàn Cầu

Chúng tôi tôn trọng quyền từ chối được yêu cầu theo luật, bao gồm từ chối “bán hàng”/“chia sẻ” (như được định nghĩa bởi các luật hiện hành) và quảng cáo được nhắm mục tiêu khi được yêu cầu. Chúng tôi cũng hỗ trợ các tín hiệu quyền riêng tư toàn cầu được người dùng bật như Kiểm Soát Quyền Riêng Tư Toàn Cầu (GPC) khi được pháp luật công nhận và khả thi về mặt kỹ thuật.

11. AI, Tự Động Hóa và Hồ Sơ

Chúng tôi có thể sử dụng các hệ thống tự động (bao gồm AI) để phát hiện gian lận/lạm dụng, cải thiện hiệu suất, cá nhân hóa nội dung và hỗ trợ đo lường. Khi được yêu cầu, bạn có thể có quyền truy cập thông tin có ý nghĩa về một số xử lý tự động nhất định, yêu cầu xem xét của con người đối với các quyết định tạo ra hiệu ứng pháp lý hoặc tương tự và tranh chấp kết quả, tùy thuộc vào luật hiện hành và ràng buộc bảo mật.

12. Chia Sẻ và Công Khai Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với:

(a) nhà cung cấp/nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ, phân tích, hỗ trợ, bảo mật, giao tiếp, thanh toán);
(b) các đối tác quảng cáo và đo lường khi được bật;
(c) các cố vấn chuyên nghiệp (pháp lý, kiểm toán, tuân thủ);
(d) các chi nhánh/thực thể liên quan;
(e) các cơ quan khi được yêu cầu pháp lý; và
(f) những người kế thừa trong sáp nhập, mua lại, tài chính, tái tổ chức, phá sản hoặc giao dịch tương tự (tùy thuộc vào luật hiện hành và yêu cầu thông báo).

Chúng tôi yêu cầu các bảo vệ hợp đồng thích hợp cho các bộ xử lý và hạn chế sử dụng cho các mục đích kinh doanh khi được yêu cầu.

13. Chuyển Giao Quốc Tế

Dữ Liệu Cá Nhân của bạn có thể được xử lý tại Hoa Kỳ và các khu vực pháp lý khác. Chúng tôi sử dụng các cơ chế chuyển giao được công nhận và các biện pháp bảo vệ khi được yêu cầu (ví dụ: bảo vệ hợp đồng và các biện pháp bảo mật) và sẽ tuân thủ các yêu cầu bản địa hóa khi áp dụng.

14. Lưu Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu Cá Nhân chỉ miễn là cần thiết cho các mục đích được mô tả, bao gồm cung cấp Dịch Vụ, tuân thủ luật pháp, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận và duy trì bảo mật. Các khoảng thời gian lưu giữ có thể khác nhau theo loại, khu vực pháp lý và sự cần thiết hoạt động. Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu không xác định/tổng hợp lâu hơn khi được phép.

15. Bảo Mật

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân. Không có hệ thống nào an toàn 100%; bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin xác thực của mình và sử dụng các thiết bị và mạng an toàn.

16. Trẻ Em

Dịch Vụ không được hướng đến trẻ em, và chúng tôi không cố ý thu thập Dữ Liệu Cá Nhân từ trẻ em dưới tuổi tối thiểu được yêu cầu bởi luật hiện hành. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân, hãy liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các hành động thích hợp.

17. Quyền Của Bạn (Toàn Cầu)

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có quyền: truy cập; sửa; xóa; chuyển; hạn chế/giới hạn xử lý; phản đối; rút lại sự đồng ý; từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu; và kháng cáo các quyết định. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì hành động thực hiện quyền. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn và có thể từ chối hoặc giới hạn các yêu cầu khi được phép hợp pháp (ví dụ: bảo mật, ngăn chặn gian lận, các nghĩa vụ pháp lý).

18. Thông Báo Cụ Thể Theo Khu Vực

(a) EEA/Vương Quốc Anh (GDPR và các công cụ kế tiếp): quyền truy cập/xóa/sửa/chuyển/hạn chế/phản đối và khiếu nại cho một cơ quan giám sát.

(b) Brazil (LGPD): quyền xác nhận/truy cập/sửa/ẩn danh/chuyển/xóa và khiếu nại ANPD.

(c) Hoa Kỳ (luật của các bang): quyền truy cập/sửa/xóa/chuyển; từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu và một số công khai; tôn trọng các tín hiệu từ chối toàn cầu khi được yêu cầu.

19. Thay Đổi Chính Sách Này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này như được mô tả trong các quy định thông báo của Điều Khoản. Những thay đổi quan trọng sẽ được cung cấp khi được yêu cầu. Ngày “Cập Nhật Lần Cuối” phản ánh sửa đổi gần đây nhất.

20. Liên Hệ

VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
Email: legal@vpn.com