بهترین VPN برای سازمان: تست شده و رتبهبندی شده برای کسب و کار
بهترین VPN برای سازمان بیش از رمزگذاری ترافیک انجام میدهد. ابزارهای مدیریت و پشتیبانی انطباق را با عمق امنیتی مقایسه کنید.
Michael Gargiuloخلاصه نهایی: VPNهای مصرفکننده نمیتوانند سطح حمله پیشرفتهی محیطهای سازمانی را مدیریت کنند. VPN سازمانی مناسب، اجرای سیاستهای متمرکز، کنترل دسترسی دقیق، و عمق امنیتی را فراهم میکند که در سراسر تیمهای توزیعشده و شعبههای مختلف مقیاسپذیر است.
تیمهای سازمانی در دفاتر خانگی، فضاهای کار اشتراکی و مکانهای شعبهای که در مناطق زمانی متعدد قرار دارند، کار میکنند. این پراکندگی یک سطح حمله ایجاد میکند که VPNهای مصرفکننده نمیتوانند آن را مدیریت کنند. یک سکوی VPN سازمانی اختصاصی، اجرای سیاستهای متمرکز، کنترل دسترسی دقیق، و ثبت و ردیابی آماده برای حسابرسی را در سراسر هزاران نقطهی انتهایی فراهم میکند.
برای یک نمای کلیتر از گزینههای VPN تجاری، راهنمای بهترین VPN برای کسب و کار را ببینید. این صفحه بر سکوهایی تمرکز دارد که برای سازمانهایی با بیش از ۲۰۰ کارمند، استقرار چندسایتی، و نیازمندیهای نظارتی سختگیرانه ساخته شدهاند. انتخاب راهحل مناسب بر انطباق، بهرهوری، سرنوشت فناوری اطلاعات، و پاسخدهی به حوادث تأثیر میگذارد.
بهترین VPN برای سازمان (انتخاب سریع)
- بهترین بهطور کلی: NordLayer
- بهترین برای محیطهای Cisco: Cisco Secure Client
- بهترین برای بازرسی امنیتی عمیق: Palo Alto GlobalProtect
- بهترین برای Zero Trust: Zscaler Private Access
- بهترین برای عملکرد شتابدهندهی سختافزاری: Fortinet FortiClient
مقایسهی راهحلهای VPN سازمانی برتر
ما سکوهای VPN سازمانی برتر را بر اساس عمق امنیتی، ابزارهای مدیریت، پشتیبانی پروتکل، توانایی انطباق، عملکرد، و بررسیهای مستقل کاربران ارزیابی کردیم.
| فراهمکننده | بهترین برای | تمایز کلیدی | مدل استقرار | پشتیبانی انطباق |
|---|---|---|---|---|
| NordLayer | سازمانهای ابریمحور | SSO، SCIM، پروتکل NordLynx | ابری | SOC 2، HIPAA، GDPR |
| Cisco Secure Client[1] | محیطهای Cisco | بررسیهای انطباق پیش از اتصال | On-premise / Cloud | SOC 2، PCI DSS، HIPAA، FedRAMP |
| Palo Alto GlobalProtect[2] | بازرسی امنیتی عمیق | بازرسی ترافیک بیدرنگ از طریق App-ID | ترکیبی | SOC 2، ISO 27001، PCI DSS |
| Fortinet FortiClient[3] | عملکرد شتابدهندهی سختافزاری | VPN یکپارچه، فایروال و محافظت نقطهی انتهایی | On-premise / Hybrid | SOC 2، PCI DSS، HIPAA |
| Zscaler ZPA[4] | Zero Trust | دسترسی سطح برنامه، بدون نمایش شبکه | ابری فقط | SOC 2، ISO 27001، FedRAMP |
NordLayer
بهترین برای سازمانهای ابریمحور و تیمهای ترکیبی. NordLayer ترافیک را با AES-256 و پروتکل اختصاصی NordLynx رمزگذاری میکند. این سیستم با فراهمکنندگان SSO مانند Azure AD، Okta، و Google Workspace یکپارچه میشود. تهیهی مبتنی بر SCIM، پیوند و جداسازی کاربر را خودکار میکند. بررسیهای وضعیت دستگاه و فیلترکردن DNS، کنترلهای سطح نقطهی انتهایی را اضافه میکنند. سرعتها به ۲۳۷ مگابیت در ثانیه پائین و ۲۲۱ مگابیت در ثانیه بالا میرسند.
NordLayer مجوز ماهانهی هر کاربر را از ۸ دلار برای تیمهای ۵ نفری و بیشتر شروع میکند. سطحهای سازمانی دسترسی به سرورهای اختصاصی، پشتیبانی اولویتدار، و پیکربندیهای درگاه سفارشی را فراهم میکنند. انطباق SOC 2 Type 2 نیازمندیهای حسابرسی را برای خریداران میانبازار و سازمانی پوشش میدهد.
Cisco Secure Client
بهترین برای سازمانهای بزرگی که زیرساخت Cisco موجود دارند. Cisco Secure Client بررسیهای انطباق دستگاه را پیش از اتصال اجرا میکند. دستگاههای غیرمنطبق را قبل از باز شدن تونل مسدود میکند. تقسیمشدن ترافیک بهطور پیشفرض غیرفعال است، تمام ترافیک را در داخل پشتهی امنیتی شرکت نگاه میدارد.
Cisco از طریق Enterprise Agreement (EA) مجوز میدهد، Secure Client را با سایر محصولات امنیتی جمعبندی میکند. سازمانهایی که دستگاههای ASA یا Firepower را اجرا میکنند، تنگترین یکپارچگی را دریافت میکنند. Cisco همچنین پشتیبانی TAC ۲۴/۷ را با زمان پاسخ ۱۵ دقیقهای برای درخواستهای شدت ۱ ارائه میدهد.
Palo Alto GlobalProtect
بهترین برای سازمانهایی که امنیتمحور هستند و نیاز به بازرسی ترافیک عمیق دارند. GlobalProtect به سکوی فایروال نسلبعدی Palo Alto و سکوی ابری Prisma Access متصل میشود. این سیستم تمام ترافیک را بهطور مداوم با استفاده از App-ID، User-ID، و بازرسی محتوای بیدرنگ بازرسی میکند.
Palo Alto مدیریت چندمستاجر را از طریق Panorama، کنسول مدیریت متمرکز خود، فراهم میکند. Panorama توزیع سیاست را در سراسر صدها فایروال و شعبهی مختلف از یک پنجره مدیریت میکند. گواهیهای ISO 27001 و SOC 2 بیشتر نیازمندیهای حسابرسی سازمانی را برآورده میکنند.
Fortinet FortiClient
بهترین برای سازمانهایی که عملکرد شتابدهندهی سختافزاری بههمراه محافظت نقطهی انتهایی درونساخت نیاز دارند. FortiClient VPN، فایروال، محافظت نقطهی انتهایی، و هوشمندی تهدید را در یک سکوی مدیریت یکپارچهکند. از تونلکردن IPSec و SSL پشتیبانی میکند. آزمایش رایگان در دسترس است.
FortiClient با دستگاههای FortiGate یکپارچه میشود، که از تراشههای ASIC سفارشی برای شتاببخشی رمزگذاری با سرعت خط استفاده میکنند. FortiManager مدیریت چندمستاجر را برای ارائهدهندگان خدمات مدیریت شده پشتیبانی میکند. مجوز دهی از یک مدل هردستگاه با تخفیفهای حجمی بالای ۵۰۰ کاربر تبع میکند.
Zscaler Private Access (ZPA)
بهترین برای سازمانهای بومیابری که به Zero Trust متعهد هستند. ZPA کاربران را مستقیماً به برنامههای خاص بدون نمایش شبکهی زیرین متصل میکند. IP آدرسهای برنامه برای اینترنت عمومی نامرئی میمانند. استقرار فقط ابری به معنای محیطهای سنگین on-premises به یک مهاجرت مرحلهای نیاز خواهد داشت.
ZPA در یک روش حیاتی از VPN سازمانی سنتی متفاوت است: هرگز کاربران را بر روی شبکه قرار نمیدهد. VPNهای سنتی کاربر را احراز میکنند و سپس دسترسی گستردهی سطح ۳ را اعطا میکنند. ZPA اتصالات فردی بین کاربران و برنامهها را از طریق ابر Zscaler میانجیگری میکند. اگر مهاجم اعتبارات کاربر را بهخطر بیاندازد، فقط به برنامهی خاصی که کاربر دسترسی داشت، نه تمام شبکه دسترسی مییابند. Zscaler تضمینهای SLA با ۹۹.۹۹۹ درصد وقتکاری برای ابر امنیتی خود منتشر میکند.
ویژگیهای مخصوص سازمانی برای مقایسه
خریداران سازمانی VPN را متفاوت از تیمهای کسب و کار کوچک ارزیابی میکنند. این عوامل تصمیمگیری راهحلهای سطح سازمانی را از گزینههای سطح میانبازار جدا میکنند.
مدلهای مجوز و قیمتگذاری
فروشندگان VPN سازمانی از سه مدل مجوز معمول استفاده میکنند. مجوز هر کاربر (NordLayer، Zscaler) با تعداد کارکنان مقیاسپذیری پیشبینیشده فراهم میکند. مجوز هر دستگاه (Fortinet) برای سازمانهایی با ایستگاههای کاری مشترک یا نقاط انتهایی IoT مناسب است. توافقهای سازمانی جمعشده (Cisco) VPN را با مجموعهای گستردهتر امنیتی با تخفیفهای حجمی ترکیب میکنند.
برای تعداد صندلی واقعی خود درخواست نقلقول ارائه دهید. قیمتهای لیست بهندرت نرخهای سازمانی مذاکرهشده را منعکس میکنند. بیشتر فروشندگان برای تعهدات بالای ۵۰۰ کاربر ۲۰ تا ۴۰ درصد تخفیف میدهند.
انعطافپذیری استقرار: ابری در مقابل On-Premise در مقابل ترکیبی
سکوهای فقط ابری مانند Zscaler ZPA و NordLayer در ساعتها استقرار مییابند. آنها هیچ سختافزار on-site نیاز ندارند. راهحلهای on-premise مانند Cisco ASA و دستگاههای FortiGate، تیم IT را کنترل کامل بر مسیرهای داده میدهند. استقرار ترکیبی (Palo Alto Prisma Access + فایروالهای on-premise) هر دو مدل را پل میکند.
مدل استقرار خود را با معماری خود تطبیق دهید. سازمانهایی با ۵۰+ شعبهی مختلف اغلب به دستگاههای on-premise در هر سایت نیاز دارند. تیمهای کاملاً دورکاری با زنجیرهی ابزار SaaS-محور از سکوهای بومیابری بهرهمند میشوند.
چارچوبهای انطباق: HIPAA، SOC 2، ISO 27001
هر VPN سازمانی در این راهنما دارای گواهی SOC 2 Type 2 است. سازمانهای مراقبتهای بهداشتی به سکوهای منطبق بر HIPAA با دسترسی BAA (توافق شریک کسب و کار) نیاز دارند. پیمانکاران دولتی باید تأیید FedRAMP را تأیید کنند، که Cisco و Zscaler هر دو آن را دارند.
قبل از اثبات مفهوم خود، از فروشندگان سند انطباق خود را درخواست کنید. تاریخ حسابرسی را تأیید کنید. گزارش SOC 2 قدیمیتر از ۱۲ ماه ممکن است حسابرسان شما را برآورده نکند.
کنترلهای مدیر و ردیابی حسابرسی
سکوهای سازمانی باید هر رویداد اتصال، تغییر سیاست، و عمل مدیر را ثبت کنند. NordLayer مهر زمانی اتصال، هویت کاربر، و مکان درگاه را ثبت میکند. Panorama Palo Alto فعالیت مدیر دقیق را در تمام دستگاههای مدیریتشده ثبت میکند. Cisco ISE با ابزار SIEM برای همبستگی بیدرنگ یکپارچه میشود.
کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC) را با حداقل سه سطح مدیر جستجو کنید. نقشهای مدیر سراسری، مدیر منطقهای، و حسابرس فقطخواندنی جلوی افزایش سلطه در سراسر تیمهای IT بزرگ را میگیرند.
تضمینهای SLA و سطحهای پشتیبانی
زمانبندی سازمانی بهطور متوسط ۹,۰۰۰ دلار در دقیقه هزینه میدهد. تعهدات SLA را در نوشتار الزام میکنید. Zscaler ۹۹.۹۹۹ درصد وقتکاری را تضمین میکند. Cisco پاسخ ۱۵ دقیقهای را برای درخواستهای بحرانی ارائه میدهد. Palo Alto تخصیص TAM (مدیر حساب فنی) اختصاصی را برای حسابهای سازمانی فراهم میکند.
کیفیت پشتیبانی خود را در طول اثبات مفهوم ارزیابی کنید. درخواست آزمایشی ارائه دهید. زمان پاسخ را اندازهگیری کنید. بررسی کنید آیا به مهندس یا چتبات دسترسی دارید.
مدیریت چندمستاجر و MSP
سازمانهایی که تابعهها یا محیطهای مشتری را مدیریت میکنند، به تواناییهای چندمستاجر نیاز دارند. Panorama Palo Alto و FortiManager Fortinet هر دو از مدیریت چندمستاجر بومی پشتیبانی میکنند. NordLayer تقسیمبندی تیم را از طریق پنل مدیر خود ارائه میدهد. Zscaler جداسازی مستاجر را برای ارائهدهندگان خدمات امنیتی مدیریتشده پشتیبانی میکند.
نحوهی انتخاب سکوی مناسب برای سازمان خود
انتخاب VPN سازمانی مناسب با تطابق نیازمندیهای خود با نقاط قوت سکو شروع میشود:
- اولویتهای امنیتی را نقشهبرداری کنید: امنیتی برنامههای ابری ZTNA را ترجیح میدهد. دفاتر فیزیکی متعدد به پشتیبانی VPN سایتبهسایت نیاز دارند.
- انطباق را تأیید کنید: تأیید کنید سکوی خود از HIPAA، PCI DSS، GDPR، یا هر کدام از چارچوبهای قابلاجرا پشتیبانی میکند. آخرین گزارش SOC 2 را درخواست کنید.
- مقیاس تیم را ارزیابی کنید: سکوهایی که ۵۰ کاربر را بهخوبی مدیریت میکنند ممکن است در ۵,۰۰۰ نفر مشکل داشته باشند. از فروشندگان برای مرجع مشتری در مقیاس خود درخواست کنید.
- اثبات مفهوم را اجرا کنید: قبل از تعهد، برای ۲۵ تا ۵۰ کاربر استقرار دهید. قابلیت اعتماد، خودکاری، و پاسخگویی پشتیبانی را در حداقل دو مکان دفتر آزمایش کنید.
- هزینه کل مالکیت را ارزیابی کنید: مجوز، سختافزار (اگر on-premise)، زحمت مدیری، و آموزش را فاکتور کنید. سکوهای ابری هزینههای سختافزار را کاهش میدهند اما ممکن است در مقیاس هزینهی هر کاربر را افزایش دهند.
حکم نهایی
NordLayer برای بیشتر سازمانها با استقرار سریع و یکپارچهسازی ZTNA مناسب است. Cisco Secure Client برای فروشگاههای بزرگ Cisco با سرمایهگذاری زیرساخت موجود مناسب است. Palo Alto GlobalProtect برای تیمهای امنیتمحور که به بازرسی ترافیک عمیق در سراسر شعبهی مختلف نیاز دارند مناسب است.
Fortinet FortiClient عملکرد شتابدهندهی سختافزاری را برای محیطهای on-premise-سنگین تحویل میدهد. Zscaler ZPA برای سازمانهای ابری-سنگین آماده برای حذف سطح حملهی VPN سنتی کاملاً مناسب است.
با هزینهی متوسط نقض دادهها ۴.۵۶ میلیون دلار، هزینهی استقرار VPN سازمانی نادرست بسیار کمتر از استقرار هیچ چیز است. با اثبات مفهوم ۳۰ روزه شروع کنید. قبل از تعهد تأخیر، سرنوشت مدیری، و پوشش انطباق را اندازهگیری کنید.
مراجع
- https://www.pcmag.com/picks/the-best-vpns-for-businesses-and-teams[5]
- https://www.techrepublic.com/article/top-enterprise-vpns/[6]
- https://www.fortinet.com/resources/cyberglossary/enterprise-vpn-solutions[7]
- https://www.comparitech.com/blog/vpn-privacy/corporate-enterprise-vpn/[8]
- https://www.cisco.com/site/us/en/products/security/secure-client/index.html
- https://www.paloaltonetworks.com/sase/globalprotect
منابع
منابع این صفحه
نمودارها و تصاویر مرجع از آزمایشهای ما، برای مشاهده و اشتراکگذاری رایگان.
ریسک دسترسی سازمانی کاهش مییابد وقتی یک اعتبارنامه نتواند به کل شبکه دسترسی پیدا کند.
سؤالات متکرر
VPN سازمانی از نظر اساسی چه تفاوتی با VPN کسب و کار استاندارد دارد؟
VPN سازمانی اجرای سیاست متمرکز، کنترل دسترسی دقیق، و ثبت و ردیابی آماده برای حسابرسی را در سراسر هزاران نقطهی انتهایی که دفاتر خانگی، فضاهای کار اشتراکی، و شعبههای مختلف را در بر میگیرند اضافه میکند. VPNهای مصرفکننده و کسب و کار کوچک نمیتوانند آن پراکندگی را مدیریت کنند. سکوهایی مانند NordLayer، Cisco Secure Client، و Palo Alto GlobalProtect خصوصاً برای سازمانهایی با ۲۰۰+ کارمند و استقرار چندسایتی ساخته شدهاند.
Zscaler Private Access از نظر معماری چه تفاوتی با VPN سنتی دارد؟
ZPA هرگز کاربر را بر روی شبکه قرار نمیدهد. VPNهای سنتی کاربر را احراز میکنند سپس دسترسی گستردهی سطح ۳ را اعطا میکنند، در حالی که ZPA اتصالات فردی بین کاربران و برنامههای خاص را از طریق ابر Zscaler میانجیگری میکند و IP آدرسهای برنامه را برای اینترنت عمومی نامرئی نگاه میدارد. اگر اعتبارات بهخطر بیافتند، مهاجم فقط به یک برنامه دسترسی مییابد، نه کل شبکه.
کدام سکوی VPN سازمانی عمیقترین بازرسی ترافیک بیدرنگ را ارائه میدهد؟
Palo Alto GlobalProtect، که به سکوی فایروال نسلبعدی Palo Alto و سکوی ابری Prisma Access متصل میشود و تمام ترافیک را بهطور مداوم با استفاده از App-ID، User-ID، و بازرسی محتوای بیدرنگ بازرسی میکند. کنسول Panorama آن مدیریت متمرکز سیاست را در سراسر صدها فایروال و شعبهی مختلف از یک پنجره فراهم میکند، و توسط گواهیهای ISO 27001 و SOC 2 پشتیبانی میشود.
قبل از امضا، خریداران سازمانی باید کدام گواهیهای انطباق را تأیید کنند؟
ابتدا وضعیت SOC 2 Type 2 را تأیید کنید زیرا هر سکوی این مقایسه آن را دارد، سپس اگر در مراقبتهای بهداشتی هستید دسترسی BAA را برای HIPAA تأیید کنید و اگر پیمانکار دولتی هستید تأیید FedRAMP (Cisco و Zscaler هر دو FedRAMP دارند) را بررسی کنید. آخرین گزارش SOC 2 را مستقیماً از فروشنده درخواست کنید، زیرا گزارش قدیمیتر از ۱۲ ماه ممکن است حسابرسان شما را برآورده نکند.
فروشندگان VPN سازمانی معمولاً چگونه مجوز را ساختار میدهند؟
سه مدل غالب است: مجوز هر کاربر (NordLayer، Zscaler) که با تعداد کارکنان مقیاسپذیری پیشبینیشده فراهم میکند، مجوز هر دستگاه (Fortinet) که برای ایستگاههای کاری مشترک یا نقاط انتهایی IoT مناسب است، و توافقهای سازمانی جمعشده (Cisco) که VPN را با مجموعهای امنیتی گستردهتر ترکیب میکنند. بیشتر فروشندگان برای تعهدات بالای ۵۰۰ کاربر ۲۰ تا ۴۰ درصد تخفیف میدهند، بنابراین همیشه نقلقول را برای تعداد صندلی واقعی خود درخواست کنید.
کدام سکو برای سازمانهایی با ایستگاههای کاری مشترک یا استقرار IoT سنگین مناسب است؟
Fortinet FortiClient، که بهجای هر کاربر هر دستگاه را مجوز میدهد و برای صندلی بالای ۵۰۰ تخفیف حجمی ارائه میدهد. این سیستم با دستگاههای FortiGate یکپارچه میشود که از تراشههای ASIC سفارشی برای شتاببخشی رمزگذاری با سرعت خط استفاده میکنند، و VPN، فایروال، محافظت نقطهی انتهایی، و هوشمندی تهدید را در یک سکوی مدیریت یکپارچهکند، با آزمایش رایگان در دسترس برای تستکردن اول.
قبل از تعهد بهقرارداد، چگونه باید اثبات مفهوم را ساختار دهیم؟
برای ۳۰ روز قبل از امضای قرارداد برای ۲۵ تا ۵۰ کاربر استقرار دهید. قابلیت اعتماد، خودکاری، و پاسخگویی پشتیبانی را در حداقل دو مکان دفتر آزمایش کنید، و تأخیر، سرنوشت مدیری، و پوشش انطباق را در آن پنجره اندازهگیری کنید. یک درخواست پشتیبانی آزمایشی هم ارائه دهید تا تأیید کنید آیا به مهندس یا چتبات دسترسی دارید.
اگر مهاجم اعتبارات کاربر را در Zscaler ZPA در مقابل VPN سنتی بدزدید چه اتفاقی میافتد؟
در یک VPN سنتی، اعتبارات دزدیدهشده معمولاً دسترسی گستردهی سطح ۳ شبکه را اعطا میکند. در Zscaler ZPA، مهاجم فقط به برنامهی خاصی که کاربر تخطیکننده دسترسی داشت میرسد، زیرا ZPA اتصالات سطح برنامه را از طریق ابر Zscaler میانجیگری میکند تاجای اینکه شبکهی زیرین را نمایش دهد. Zscaler سکوی را با تضمین SLA منتشرشدهی ۹۹.۹۹۹ درصد وقتکاری پشتیبانی میکند.
تیمهای IT باید کدام کنترلهای مدیر و عمق ردیابی حسابرسی را الزام کنند؟
کنترل دسترسی مبتنی بر نقش را با حداقل سه سطح مدیر جستجو کنید: مدیر سراسری، مدیر منطقهای، و حسابرس فقطخواندنی تا جلوی افزایش سلطه در سراسر تیمهای IT بزرگ شود. NordLayer مهر زمانی اتصال، هویت کاربر، و مکان درگاه را ثبت میکند؛ Panorama Palo Alto فعالیت مدیر دقیق را در تمام دستگاههای مدیریتشده ثبت میکند؛ Cisco ISE با ابزار SIEM برای همبستگی بیدرنگ یکپارچه میشود.
کدام سکوهای VPN سازمانی اجازهی FedRAMP برای پیمانکاران دولتی دارند؟
Cisco Secure Client و Zscaler Private Access هر دو گواهی FedRAMP را طبق مقایسهی انطباق دارند و این دو گزینه اینجا برای نیازمندیهای قرارداد دولتی مناسب هستند. Palo Alto GlobalProtect بهجای آن ISO 27001 و SOC 2 دارد، و NordLayer SOC 2، HIPAA، و GDPR دارد، بنابراین پیمانکاران باید وضعیت FedRAMP را مستقیماً با فروشنده قبل از POC تأیید کنند.
کدام VPN سازمانی خصوصاً برای عملکرد شتابدهندهی سختافزاری ساخته شده است؟
Fortinet FortiClient، که با دستگاههای FortiGate یکپارچه میشود و از تراشههای ASIC سفارشی برای شتاببخشی رمزگذاری با سرعت خط استفاده میکنند. این سیستم VPN، فایروال، محافظت نقطهی انتهایی، و هوشمندی تهدید را در یک کنسول FortiManager یکپارچهکند، این را برای محیطهای on-premise-سنگین که نیاز به بازدهی بالا بدون انتقال تمامچیز به ابر دارند مناسب میسازد.
NordLayer چگونه با زیرساخت هویت موجود سازمان یکپارچه میشود؟
NordLayer با فراهمکنندگان SSO از جمله Azure AD، Okta، و Google Workspace متصل میشود، با تهیهی مبتنی بر SCIM که پیوند و جداسازی کاربر را بهطور خودکار انجام میدهد. این سیستم ترافیک را با AES-256 و پروتکل اختصاصی NordLynx رمزگذاری میکند، و بررسیهای وضعیت دستگاه بهعلاوه فیلترکردن DNS را برای کنترل سطح نقطهی انتهایی اضافه میکند، همه بوسیلهی گواهی SOC 2 Type 2 پشتیبانی میشود.
قبل از امضای قرارداد سازمانی چه SLA و تضمینهای پشتیبانی باید الزام کنیم؟
تعهدات SLA را در نوشتار الزام میکنید تاجای اینکه اطمینان کلامی. Zscaler تضمین ۹۹.۹۹۹ درصد وقتکاری برای ابر امنیتی خود منتشر میکند، Cisco پشتیبانی TAC ۲۴/۷ را با زمان پاسخ ۱۵ دقیقهای برای درخواستهای شدت ۱ ارائه میدهد، و Palo Alto تخصیص TAM (مدیر حساب فنی) اختصاصی را برای حسابهای سازمانی ارائه میدهد. این ادعاها را طی اثبات مفهوم با ارائهی درخواست واقعی و اندازهگیری پاسخ آزمایش کنید.
