VPN.com Trust Score: La nostra metodologia di valutazione VPN a 100 punti
Come VPN.com Trust Score valuta 22 provider VPN secondo 11 criteri. Formula pubblicata, esempi pratici e fonti di dati indipendenti.
Conclusione: VPN.com Trust Score valuta ogni VPN su 100 secondo 11 criteri divisi in due categorie. Le classifiche Speed Lab si basano sulla velocità di download. I Trust Score sono valutazioni editoriali basate su dati indipendenti. La formula è pubblicata qui — ogni punto è tracciabile.
VPN.com Trust Score
VPN.com Trust Score è un sistema di valutazione a 100 punti applicato uniformemente a ogni provider VPN che esaminiamo. Aggrega dati da fonti di test indipendenti e informazioni pubbliche verificabili dal provider per produrre un punteggio coerente e ripetibile.
Non eseguiamo i nostri test di velocità. Aggreghiamo i risultati da Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase e Cloudwards — laboratori che effettivamente conducono i test. Nessuna fonte unica determina il punteggio. Quando le fonti non concordano, usiamo la mediana. Quando i dati non sono disponibili, assegniamo il punteggio in modo conservativo e notiamo il divario.
Il sistema è progettato per essere trasparente: se non sei d’accordo con un punteggio, puoi tracciare esattamente da dove proviene ogni punto.
Come funziona il punteggio
Ogni VPN viene valutato secondo due categorie, quindi convertito in una valutazione a 5 stelle.
| Categoria | Punti | Cosa misura |
|---|---|---|
| Fiducia e valore | 30 | Soddisfazione dell’utente, prezzo, politica di rimborso, qualità del supporto |
| Prestazioni VPN | 70 | Velocità, rete di server, dispositivi, protocolli, streaming, sicurezza |
| VPN.com Trust Score | 100 |
Valutazione in stelle = Trust Score ÷ 20 (ad esempio, 94/100 = 4,7 stelle)
Esempio pratico: NordVPN (94/100)
Ecco esattamente come si scompone il Trust Score di NordVPN:
Fiducia e valore: 28/30
| Criterio | Punteggio | Prova |
|---|---|---|
| Soddisfazione dell’utente | 10/10 | Media di 4,7/5,0 (App Store + Google Play, 500K+ recensioni) |
| Valore | 8/10 | $3,09/mese su piano di 2 anni (sotto la media del settore di $4/mese) |
| Garanzia di rimborso | 5/5 | 30 giorni (verificato dalla pagina dei termini) |
| Supporto | 5/5 | Chat dal vivo 24/7 |
Prestazioni VPN: 66/70
| Criterio | Punteggio | Prova |
|---|---|---|
| Velocità | 15/15 | 730 Mbps — #1 nello Speed Lab (Security.org, Cybernews) |
| Rete di server | 10/10 | 8.900+ server, 129+ paesi |
| Dispositivi simultanei | 10/10 | 10 dispositivi |
| Affidabilità della connessione | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, stabile su tutte le piattaforme |
| Protocollo e crittografia | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (8+ piattaforme) |
| Tracciato di sicurezza | 5/5 | 6 audit Deloitte, verificato da Cure53, nessuna violazione |
Totale: 28 + 66 = 94/100 → 4,7 stelle
A confronto, McAfee ha ottenuto 50/100: Fiducia 14/30 (registra IP nonostante le affermazioni, nessun audit) + Prestazioni 36/70 (320 Mbps, aumento della latenza del 600%, streaming scadente).
Fiducia e valore: 30 punti
Questi criteri si applicano a qualsiasi prodotto in abbonamento. Verificati da fonti pubbliche.
Soddisfazione dell’utente — 10 punti
Media delle valutazioni da iOS App Store e Google Play. È richiesto un minimo di 10.000 recensioni combinate.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | 4,5 stelle o superiore |
| 6 | 4,0–4,4 stelle |
| 2 | Sotto 4,0 o volume di recensioni insufficiente |
Valore — 10 punti
Prezzo migliore disponibile rispetto alla media del settore di circa $4/mese su piani annuali.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Sotto la media |
| 6 | In media |
| 2 | Sopra la media |
Garanzia di rimborso — 5 punti
Durata della finestra di rimborso, verificata dalla pagina dei termini del provider.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | 30+ giorni |
| 3 | 14–29 giorni |
| 0 | Meno di 14 giorni o nessuna garanzia |
Supporto — 5 punti
Disponibilità e qualità del supporto clienti.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | Chat dal vivo 24/7 |
| 3 | Chat durante l’orario lavorativo o solo email |
| 0 | Nessun supporto dal vivo |
Prestazioni VPN: 70 punti
I criteri di prestazione sono specifici delle capacità VPN. I dati sulla velocità provengono da laboratori di test indipendenti, non da affermazioni auto-riportate dal provider.
Velocità — 15 punti
Velocità di download mantenuta su una baseline in fibra di 1 Gbps. Aggregato da un minimo di due fonti indipendenti. Questo criterio determina anche la classificazione dello Speed Lab (#1, #2, ecc.).
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 14–15 | Perdita di velocità sotto il 5% (700+ Mbps mantenuti) |
| 10–12 | Perdita di velocità 5–20% (500–700 Mbps) |
| 6–8 | Perdita di velocità 20–40% (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Perdita di velocità oltre il 40% (sotto 400 Mbps) |
Rete di server — 10 punti
Copertura geografica basata sull’elenco di server pubblicato dal provider.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | 80+ paesi |
| 8 | 50–79 paesi |
| 6 | 30–49 paesi |
| 2 | Meno di 30 paesi |
Dispositivi simultanei — 10 punti
Numero di dispositivi consentiti su un abbonamento singolo.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Illimitati o 10+ dispositivi |
| 8 | 6–9 dispositivi |
| 6 | 5 dispositivi |
| 2 | Meno di 5 dispositivi |
Affidabilità della connessione — 10 punti
Flessibilità del protocollo e stabilità della connessione su piattaforme e condizioni di rete diverse.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, stabile su tutte le piattaforme |
| 8 | WireGuard o OpenVPN con buona stabilità |
| 6 | Solo OpenVPN o proprietario con prestazioni decenti |
| 2 | Solo proprietario, disconnessioni frequenti o stabilità scadente |
Protocollo e crittografia — 10 punti
Standard di sicurezza e opzioni di protocollo.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN con AES-256 o ChaCha20 |
| 7 | Solo OpenVPN con AES-256 |
| 4 | Protocollo proprietario con dettagli non divulgati |
| 2 | Protocolli obsoleti o nessuna verifica di crittografia |
Capacità di streaming — 10 punti
Capacità di accedere ai contenuti con restrizioni geografiche, verificata attraverso rapporti di test indipendenti.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Sblocca in modo affidabile 8+ piattaforme principali |
| 8 | Sblocca 4–7 piattaforme |
| 6 | Sblocca 1–3 piattaforme in modo incoerente |
| 2 | Ampiamente bloccato o non ottimizzato per lo streaming |
Tracciato di sicurezza — 5 punti
Storia di violazioni, audit e incidenti di privacy.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | Politica di no-log controllata in modo indipendente, nessuna violazione |
| 3 | No-log dichiarato ma non verificato in modo indipendente |
| 1 | Violazione importante, incidente di vendita di dati o registrazione confermata |
Cosa notiamo ma non assegniamo punteggio
Alcuni fattori sono un contesto importante ma non si adattano a una scala di punti. Li includiamo come qualifiche in ogni revisione.
Giurisdizione — Paese di incorporazione e se rientra nelle alleanze di condivisione di intelligence Five Eyes, Nine Eyes o Fourteen Eyes.
Kill Switch — Se la VPN include un kill switch funzionale. Lo consideriamo come base — è notato, non premiato.
Politica di no-log — La politica di registrazione dichiarata dal provider. Notiamo se è controllata in modo indipendente, verificata da un tribunale o solo dichiarata.
Classificazione Speed Lab vs. Trust Score
La tabella Speed Lab mostra due metriche diverse:
# (Classifica) — Basata solo sulla velocità di download. Il VPN più veloce è #1. Questa risponde a: “Quale VPN è il più veloce?”
Revisione (Trust Score) — La valutazione completa a 100 punti su tutti gli 11 criteri. Questa risponde a: “Quale VPN è il migliore in generale?”
Un VPN può classificarsi #2 in velocità ma ottenere 59/100 nel complesso se ha problemi di privacy, prezzi elevati o supporto scarso. Hotspot Shield è il secondo VPN più veloce che tracciamo (710 Mbps) ma ottiene 68/100 a causa della raccolta di metadati e delle avvertenze della sua politica di no-log. Le due metriche sono intenzionalmente indipendenti.
Cosa attiva un cambio di punteggio
I Trust Score vengono rivisti trimestralmente. Un punteggio cambia quando:
- Cambiano i prezzi — Il provider aumenta o abbassa i prezzi (influisce sul criterio Valore)
- Nuovo audit pubblicato — L’audit indipendente conferma o contraddice le affermazioni di no-log (influisce sul Tracciato di sicurezza)
- Violazione o incidente — Violazione della sicurezza, esposizione di vendita di dati o conferma di registrazione (può ridurre significativamente il punteggio)
- Cambio di infrastruttura — Espansione della rete di server, nuovo supporto per protocolli, cambiamenti nei limiti dei dispositivi
- Nuovi dati di velocità — Risultati di test indipendenti aggiornati dalle nostre fonti di dati
I cambiamenti minori (±2 punti) vengono applicati immediatamente. I cambiamenti importanti (±5 o più) vengono pubblicati con una spiegazione nel nostro aggiornamento mensile.
Fonti di dati
I dati sulla velocità e le prestazioni vengono aggregati da test indipendenti condotti tra novembre 2025 e aprile 2026:
| Fonte | Specialità | Indipendenza |
|---|---|---|
| Security.org | Confronto tra 12 VPN | Editoriale indipendente, supportato da annunci |
| Cybernews | Benchmark di prestazioni VPN | Indipendente, guidato da ricercatori |
| All About Cookies | Test di velocità, latenza e privacy | Editoriale indipendente |
| VPN Mentor | Recensioni e test dei provider | Finanziato da affiliati, indipendente editorialmente |
| Wizcase | Confronti delle prestazioni | Finanziato da affiliati, indipendente editorialmente |
| Cloudwards | Test VPN indipendenti | Finanziato da affiliati, indipendente editorialmente |
Le specifiche del provider (server, paesi, prezzi, protocolli) vengono verificate direttamente dal sito web ufficiale di ogni provider. Le valutazioni delle app provengono da Apple App Store e Google Play Store.
Tutti i test vengono condotti utilizzando WireGuard quando disponibile, su connessioni da 100 Mbps a 1 Gbps. Quando una fonte è anche finanziata da affiliati (come VPN.com), effettuiamo un controllo incrociato con almeno una fonte non affiliata.
Dati strutturati
I dati VPN.com Trust Score sono disponibili in formato leggibile dalla macchina:
- llms.txt , Indice adatto all’IA di tutte le pagine e i provider
- llms-full.txt , Indice completo delle pagine con titoli e descrizioni
- Speed Lab , Tabella di confronto interattiva con tutti i 22 provider
Divulgazione di affiliazione
VPN.com guadagna commissioni di affiliazione quando acquisti attraverso i nostri link. Questi ricavi supportano la nostra ricerca e le operazioni.
Le relazioni di affiliazione non influenzano mai i Trust Score o le classifiche. La metodologia di valutazione è pubblicata in questa pagina e applicata uniformemente. I provider non possono pagare per punteggi più alti. Il team editoriale non conosce i tassi di commissione durante la valutazione.
Se un provider ottiene un punteggio scarso, lo pubblichiamo. Vedi le nostre recensioni di McAfee (49/100) e Avast (50/100) come esempi di provider che hanno ottenuto punteggi inferiori a 50 nonostante siano marchi noti.
22 provider · 11 criteri · VPN.com Trust Score rivisto trimestralmente · Ultimo aggiornamento aprile 2026