VPN.com Trust Score: La nostra metodologia di valutazione VPN a 100 punti
Come VPN.com Trust Score valuta 22 fornitori VPN su 11 criteri. Formula pubblicata, esempi elaborati e fonti di dati indipendenti.
Bottom Line: VPN.com Trust Score valuta ogni VPN su 100 su 11 criteri in due categorie. Le classifiche Speed Lab si basano sulla velocità di download. I Trust Score sono valutazioni editoriali basate su dati indipendenti. La formula è pubblicata qui — ogni punto è tracciabile.
VPN.com Trust Score
VPN.com Trust Score è un sistema di valutazione a 100 punti applicato uniformemente a ogni fornitore VPN che rivediamo. Aggrega dati da fonti di test indipendenti e informazioni sui fornitori verificabili pubblicamente per produrre un punteggio coerente e ripetibile.
Non eseguiamo i nostri test di velocità. Aggreghiamo i risultati da Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase e Cloudwards — laboratori che eseguono i test. Nessuna fonte singola determina un punteggio. Dove le fonti non sono d’accordo, utilizziamo la mediana. Dove i dati non sono disponibili, assegniamo un punteggio conservativo e notiamo il divario.
Il sistema è progettato per essere trasparente: se non sei d’accordo con un punteggio, puoi tracciare esattamente da dove proviene ogni punto.
Come funziona il punteggio
Ogni VPN viene valutato su due categorie, quindi convertito in una valutazione a 5 stelle.
| Categoria | Punti | Cosa misura |
|---|---|---|
| Fiducia e valore | 30 | Soddisfazione dell’utente, prezzo, politica di rimborso, qualità del supporto |
| Prestazioni VPN | 70 | Velocità, rete di server, dispositivi, protocolli, streaming, sicurezza |
| VPN.com Trust Score | 100 |
Valutazione in stelle = Trust Score ÷ 20 (ad es. 94/100 = 4,7 stelle)
Esempio elaborato: NordVPN (94/100)
Ecco esattamente come si scompone il Trust Score di NordVPN:
Fiducia e valore: 28/30
| Criterio | Punteggio | Evidenza |
|---|---|---|
| Soddisfazione dell’utente | 10/10 | Media 4,7/5,0 (App Store + Google Play, 500K+ recensioni) |
| Valore | 8/10 | $3,09/mese su piano biennale (inferiore alla media dell’industria di $4/mese) |
| Garanzia di rimborso | 5/5 | 30 giorni (verificato dalla pagina dei termini) |
| Supporto | 5/5 | Chat dal vivo 24/7 |
Prestazioni VPN: 66/70
| Criterio | Punteggio | Evidenza |
|---|---|---|
| Velocità | 15/15 | 730 Mbps — #1 in Speed Lab (Security.org, Cybernews) |
| Rete di server | 10/10 | 8.900+ server, 129+ paesi |
| Dispositivi simultanei | 10/10 | 10 dispositivi |
| Affidabilità della connessione | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, stabile su tutte le piattaforme |
| Protocollo e crittografia | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (8+ piattaforme) |
| Cronologia di sicurezza | 5/5 | 6 audit Deloitte, verificato Cure53, nessuna violazione |
Totale: 28 + 66 = 94/100 → 4,7 stelle
Per confronto, McAfee ha ottenuto 50/100: Fiducia 14/30 (registra IP nonostante le affermazioni, nessun audit) + Prestazioni 36/70 (320 Mbps, aumento della latenza del 600%, scarso streaming).
Fiducia e valore: 30 punti
Questi criteri si applicano a qualsiasi prodotto in abbonamento. Verificati da fonti pubbliche.
Soddisfazione dell’utente — 10 punti
Calcolata dalla media delle valutazioni dell’App Store iOS e di Google Play. È richiesto un minimo di 10.000 recensioni combinate.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | 4,5 stelle o superiore |
| 6 | 4,0–4,4 stelle |
| 2 | Sotto 4,0 o volume di recensioni insufficiente |
Valore — 10 punti
Miglior prezzo disponibile rispetto alla media dell’industria di circa $4/mese su piani annuali.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Sotto la media |
| 6 | In linea con la media |
| 2 | Sopra la media |
Garanzia di rimborso — 5 punti
Durata della finestra di rimborso, verificata dalla pagina dei termini del fornitore.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | 30+ giorni |
| 3 | 14–29 giorni |
| 0 | Meno di 14 giorni o nessuna garanzia |
Supporto — 5 punti
Disponibilità e qualità del supporto clienti.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | Chat dal vivo 24/7 |
| 3 | Chat durante l’orario di lavoro o solo email |
| 0 | Nessun supporto dal vivo |
Prestazioni VPN: 70 punti
I criteri di prestazione sono specifici delle capacità VPN. I dati sulla velocità provengono da laboratori di test indipendenti, non da affermazioni auto-segnalate dai fornitori.
Velocità — 15 punti
Conservazione della velocità di download su una linea di base in fibra da 1 Gbps. Aggregata da un minimo di due fonti indipendenti. Questo criterio determina anche la classificazione Speed Lab (#1, #2, ecc.).
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 14–15 | Perdita di velocità inferiore al 5% (700+ Mbps conservati) |
| 10–12 | Perdita di velocità del 5–20% (500–700 Mbps) |
| 6–8 | Perdita di velocità del 20–40% (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Perdita di velocità superiore al 40% (inferiore a 400 Mbps) |
Rete di server — 10 punti
Copertura geografica in base all’elenco pubblico dei server del fornitore.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | 80+ paesi |
| 8 | 50–79 paesi |
| 6 | 30–49 paesi |
| 2 | Meno di 30 paesi |
Dispositivi simultanei — 10 punti
Numero di dispositivi consentiti su un singolo abbonamento.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Illimitati o 10+ dispositivi |
| 8 | 6–9 dispositivi |
| 6 | 5 dispositivi |
| 2 | Meno di 5 dispositivi |
Affidabilità della connessione — 10 punti
Flessibilità del protocollo e stabilità della connessione su piattaforme e condizioni di rete.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, stabile su tutte le piattaforme |
| 8 | WireGuard o OpenVPN con buona stabilità |
| 6 | Solo OpenVPN o proprietario con prestazioni decenti |
| 2 | Solo proprietario, disconnessioni frequenti o scarsa stabilità |
Protocollo e crittografia — 10 punti
Standard di sicurezza e opzioni di protocollo.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN con AES-256 o ChaCha20 |
| 7 | Solo OpenVPN con AES-256 |
| 4 | Protocollo proprietario con dettagli non divulgati |
| 2 | Protocolli obsoleti o nessuna verifica di crittografia |
Capacità di streaming — 10 punti
Capacità di accedere a contenuti con restrizioni geografiche, verificata tramite rapporti di test indipendenti.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Accede in modo affidabile a 8+ piattaforme principali |
| 8 | Accede a 4–7 piattaforme |
| 6 | Accede a 1–3 piattaforme in modo incoerente |
| 2 | Ampiamente bloccato o non ottimizzato per lo streaming |
Cronologia di sicurezza — 5 punti
Cronologia di violazioni, audit e incidenti di privacy.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | Politica no-logs verificata in modo indipendente, nessuna violazione |
| 3 | No-logs affermata ma non verificata in modo indipendente |
| 1 | Violazione importante, incidente di vendita di dati o registrazione confermata |
Ciò che notiamo ma non punteggiamo
Alcuni fattori sono un contesto importante ma non si adattano a una scala di punti. Li includiamo come qualifiche in ogni revisione.
Giurisdizione — Paese di incorporazione e se rientra negli accordi di condivisione di intelligence Five Eyes, Nine Eyes o Fourteen Eyes.
Kill Switch — Se la VPN include un kill switch funzionale. Consideriamo questo un requisito essenziale — è notato, non ricompensato.
Politica No-Logs — Politica di registrazione affermata dal fornitore. Notiamo se è verificata in modo indipendente, verificata dal tribunale o semplicemente affermata.
Classificazione Speed Lab vs. Trust Score
La tabella Speed Lab mostra due metriche diverse:
# (Classifica) — Basato solo sulla velocità di download. La VPN più veloce è #1. Risponde a: “Quale VPN è la più veloce?”
Revisione (Trust Score) — La valutazione completa a 100 punti su tutti i 11 criteri. Risponde a: “Quale VPN è la migliore nel complesso?”
Una VPN può classificarsi #2 in velocità ma ottenere 59/100 nel complesso se ha problemi di privacy, prezzi elevati o scarso supporto. Hotspot Shield è la seconda VPN più veloce che tracciamo (710 Mbps) ma punteggia 68/100 a causa della raccolta di metadati e delle avvertenze della sua politica no-logs. Le due metriche sono intenzionalmente indipendenti.
Cosa attiva un cambio di punteggio
I Trust Score vengono esaminati trimestralmente. Un punteggio cambia quando:
- I prezzi cambiano — Il fornitore aumenta o abbassa i prezzi (influisce sul criterio Valore)
- Viene pubblicato un nuovo audit — Un audit indipendente conferma o contraddice le affermazioni no-logs (influisce sulla Cronologia di sicurezza)
- Violazione o incidente — Violazione della sicurezza, esposizione di vendita di dati o conferma di registrazione (può far scendere il punteggio in modo significativo)
- Cambiamento dell’infrastruttura — Espansione della rete di server, nuovo supporto per protocolli, modifiche al limite di dispositivi
- Nuovi dati di velocità — Risultati di test indipendenti aggiornati dalle nostre fonti di dati
Le modifiche minori (±2 punti) vengono applicate immediatamente. Le modifiche importanti (±5 o più) vengono pubblicate con una spiegazione nel nostro aggiornamento mensile.
Fonti di dati
I dati sulla velocità e le prestazioni vengono aggregati da test indipendenti condotti tra novembre 2025 e aprile 2026:
| Fonte | Specialità | Indipendenza |
|---|---|---|
| Security.org | Confronto testa a testa di 12 VPN | Editoriale indipendente, supportato da pubblicità |
| Cybernews | Benchmark delle prestazioni VPN | Indipendente, condotto da ricercatori |
| All About Cookies | Test di velocità, latenza e privacy | Editoriale indipendente |
| VPN Mentor | Recensioni e test dei fornitori | Finanziato da affiliati, editorialmente indipendente |
| Wizcase | Confronti delle prestazioni | Finanziato da affiliati, editorialmente indipendente |
| Cloudwards | Test VPN indipendente | Finanziato da affiliati, editorialmente indipendente |
Le specifiche del fornitore (server, paesi, prezzi, protocolli) sono verificate direttamente dal sito web ufficiale di ogni fornitore. Le valutazioni delle app provengono da Apple App Store e Google Play Store.
Tutti i test vengono condotti utilizzando WireGuard dove disponibile, su connessioni che vanno da 100 Mbps a 1 Gbps. Quando una fonte è anche finanziata da affiliati (come lo è VPN.com), facciamo un riferimento incrociato con almeno una fonte non affiliata.
Dati strutturati
I dati VPN.com Trust Score sono disponibili in formato leggibile da macchina:
- llms.txt , Indice user-friendly per l’IA di tutte le pagine e i fornitori
- llms-full.txt , Indice completo delle pagine con titoli e descrizioni
- Speed Lab , Tabella di confronto interattiva con tutti 22 fornitori
Informativa su affiliazioni
VPN.com guadagna commissioni di affiliazione quando acquisti tramite i nostri link. Questo ricavo supporta la nostra ricerca e le operazioni.
Le relazioni di affiliazione non influenzano mai i Trust Score o le classifiche. La metodologia di punteggio è pubblicata su questa pagina e applicata uniformemente. I fornitori non possono pagare per punteggi più alti. Il team editoriale non conosce i tassi di commissione durante il punteggio.
Se un fornitore punteggia male, lo pubblichiamo. Vedi le nostre recensioni di McAfee (49/100) e Avast (50/100) per esempi di fornitori che hanno ottenuto meno di 50 nonostante siano nomi di marchi noti.
22 fornitori · 11 criteri · VPN.com Trust Score esaminato trimestralmente · Ultimo aggiornamento aprile 2026