Metodologia de Pontuação de VPN: Nossa Pontuação de Confiança de 100 Pontos
Veja como classificamos cada VPN em 100 pontos em 11 critérios. Nossa metodologia de pontuação de VPN é totalmente transparente e rastreável.
Resumo: A Pontuação de Confiança do VPN.com classifica cada VPN em 100 pontos em 11 critérios em duas categorias. Os rankings do Speed Lab são baseados na velocidade de download. As Pontuações de Confiança são avaliações editoriais baseadas em dados independentes. A fórmula é publicada aqui — cada ponto é rastreável.
A Pontuação de Confiança do VPN.com
A Pontuação de Confiança do VPN.com é um sistema de classificação de 100 pontos aplicado uniformemente a cada provedor de VPN que analisamos. Ela agrega dados de fontes de testes independentes e informações de provedor verificáveis publicamente para produzir uma pontuação consistente e repetível.
Não realizamos nossos próprios testes de velocidade. Agregamos resultados da Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase e Cloudwards — laboratórios que realizam os testes. Nenhuma fonte única impulsiona uma pontuação. Quando as fontes discordam, usamos a mediana. Quando os dados não estão disponíveis, pontuamos conservadoramente e anotamos a lacuna.
O sistema foi projetado para ser transparente: se você discordar de uma pontuação, pode rastrear exatamente de onde cada ponto veio.
Como Funciona a Pontuação
Cada VPN é pontuado em duas categorias e depois convertido para uma classificação de 5 estrelas.
| Categoria | Pontos | O Que Mede |
|---|---|---|
| Confiança e Valor | 30 | Satisfação do usuário, preço, política de reembolso, qualidade de suporte |
| Desempenho de VPN | 70 | Velocidade, rede de servidores, dispositivos, protocolos, streaming, segurança |
| Pontuação de Confiança do VPN.com | 100 |
Classificação em estrelas = Pontuação de Confiança ÷ 20 (por ex., 94/100 = 4,7 estrelas)
Exemplo Prático: NordVPN (94/100)
Veja exatamente como a Pontuação de Confiança do NordVPN se divide:
Confiança e Valor: 26/30
| Critério | Pontuação | Evidência |
|---|---|---|
| Satisfação do Usuário | 10/10 | 4,7/5,0 de média (App Store + Google Play, 500K+ avaliações) |
| Valor | 6/10 | $3,49/mês em 2 anos, $5,49/mês em 1 ano (equilibra a média de ~$4/mês) |
| Garantia de Reembolso | 5/5 | 30 dias (verificado na página de termos) |
| Suporte | 5/5 | Chat ao vivo 24/7 |
Desempenho de VPN: 68/70
| Critério | Pontuação | Evidência |
|---|---|---|
| Velocidade | 15/15 | 730 Mbps — #1 no Speed Lab (Security.org, Cybernews) |
| Rede de Servidores | 10/10 | 8.900+ servidores, 129+ países |
| Dispositivos Simultâneos | 10/10 | 10 dispositivos |
| Confiabilidade de Conexão | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, estável em todas as plataformas |
| Protocolo e Criptografia | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (8+ plataformas) |
| Histórico de Segurança | 5/5 | 6 auditorias Deloitte, Cure53 verificado, sem violações |
Total: 26 + 68 = 94/100 → 4,7 estrelas
Para comparação, McAfee pontuou 50/100: Confiança 14/30 (registra IP apesar das alegações, sem auditoria) + Desempenho 36/70 (320 Mbps, aumento de latência de 600%, streaming ruim).
Confiança e Valor: 30 Pontos
Estes critérios se aplicam a qualquer produto de assinatura. Verificados em fontes públicas.
Satisfação do Usuário — 10 pontos
Calculada a partir das avaliações da iOS App Store e Google Play. Requer no mínimo 10.000 avaliações combinadas.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 10 | 4,5 estrelas ou superior |
| 6 | 4,0–4,4 estrelas |
| 2 | Abaixo de 4,0 ou volume insuficiente de avaliações |
Valor — 10 pontos
Melhor preço disponível comparado à média da indústria de aproximadamente $4/mês em planos anuais.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 10 | Abaixo da média |
| 6 | Na média |
| 2 | Acima da média |
Garantia de Reembolso — 5 pontos
Período de reembolso, verificado na página de termos do provedor.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 5 | 30+ dias |
| 3 | 14–29 dias |
| 0 | Menos de 14 dias ou sem garantia |
Suporte — 5 pontos
Disponibilidade e qualidade do suporte ao cliente.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 5 | Chat ao vivo 24/7 |
| 3 | Chat em horário comercial ou apenas email |
| 0 | Sem suporte ao vivo |
Desempenho de VPN: 70 Pontos
Critérios de desempenho são específicos das capacidades de VPN. Dados de velocidade são provenientes de laboratórios de testes independentes, não de afirmações de provedores auto-relatadas.
Velocidade — 15 pontos
Retenção de velocidade de download em uma linha de base de fibra de 1 Gbps. Agregada a partir de no mínimo duas fontes independentes. Este critério também determina o ranking do Speed Lab (#1, #2, etc.).
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 14–15 | Menos de 5% de perda de velocidade (700+ Mbps retidos) |
| 10–12 | 5–20% de perda de velocidade (500–700 Mbps) |
| 6–8 | 20–40% de perda de velocidade (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Mais de 40% de perda de velocidade (menos de 400 Mbps) |
Rede de Servidores — 10 pontos
Cobertura geográfica baseada na lista de servidores publicada pelo provedor.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 10 | 80+ países |
| 8 | 50–79 países |
| 6 | 30–49 países |
| 2 | Menos de 30 países |
Dispositivos Simultâneos — 10 pontos
Número de dispositivos permitidos em uma única assinatura.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 10 | Ilimitados ou 10+ dispositivos |
| 8 | 6–9 dispositivos |
| 6 | 5 dispositivos |
| 2 | Menos de 5 dispositivos |
Confiabilidade de Conexão — 10 pontos
Flexibilidade de protocolo e estabilidade de conexão em plataformas e condições de rede.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, estável em todas as plataformas |
| 8 | WireGuard ou OpenVPN com boa estabilidade |
| 6 | Apenas OpenVPN ou proprietário com desempenho decente |
| 2 | Apenas proprietário, desconexões frequentes ou estabilidade ruim |
Protocolo e Criptografia — 10 pontos
Padrões de segurança e opções de protocolo.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN com AES-256 ou ChaCha20 |
| 7 | Apenas OpenVPN com AES-256 |
| 4 | Protocolo proprietário com detalhes não divulgados |
| 2 | Protocolos desatualizados ou sem verificação de criptografia |
Capacidade de Streaming — 10 pontos
Capacidade de acessar conteúdo com restrição geográfica, verificada através de relatórios de testes independentes.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 10 | Acessa de forma confiável 8+ plataformas principais |
| 8 | Acessa 4–7 plataformas |
| 6 | Acessa 1–3 plataformas de forma inconsistente |
| 2 | Amplamente bloqueado ou não otimizado para streaming |
Histórico de Segurança — 5 pontos
Histórico de violações, auditorias e incidentes de privacidade.
| Pontuação | Critérios |
|---|---|
| 5 | Política de não-logs auditada independentemente, sem violações |
| 3 | Sem logs alegado, mas não verificado independentemente |
| 1 | Violação importante, incidente de venda de dados ou logging confirmado |
O Que Observamos, Mas Não Pontuamos
Alguns fatores são contexto importante, mas não se encaixam em uma escala de pontos. Incluímos estes como qualificadores em todas as análises.
Jurisdição — País de incorporação e se está sob as alianças de compartilhamento de inteligência Five Eyes, Nine Eyes ou Fourteen Eyes.
Kill Switch — Se o VPN inclui um kill switch funcional. Consideramos isso o padrão — é anotado, não recompensado.
Política de Sem Logs — A política de logging alegada pelo provedor. Anotamos se é auditada independentemente, verificada judicialmente ou apenas alegada.
Ranking do Speed Lab vs. Pontuação de Confiança
A tabela Speed Lab mostra duas métricas diferentes:
# (Rank) — Baseado apenas na velocidade de download. O VPN mais rápido é #1. Responde: “Qual VPN é o mais rápido?”
Análise (Pontuação de Confiança) — A avaliação completa de 100 pontos em todos os 11 critérios. Responde: “Qual VPN é o melhor em geral?”
Um VPN pode ter classificação #2 em velocidade, mas pontuar 59/100 em geral se tiver preocupações de privacidade, preço alto ou suporte ruim. Hotspot Shield é o segundo VPN mais rápido que rastreamos (710 Mbps), mas pontua 68/100 devido à coleta de metadados e ressalvas em sua política de sem logs. As duas métricas são propositalmente independentes.
O Que Dispara Uma Mudança de Pontuação
As Pontuações de Confiança são revisadas trimestralmente. Uma pontuação muda quando:
- Mudanças de preço — Provedor aumenta ou diminui o preço (afeta o critério de Valor)
- Nova auditoria publicada — Auditoria independente confirma ou contradiz alegações de sem logs (afeta o Histórico de Segurança)
- Violação ou incidente — Violação de segurança, exposição de venda de dados ou confirmação de logging (pode diminuir significativamente a pontuação)
- Mudança de infraestrutura — Expansão de rede de servidores, suporte a novo protocolo, mudanças no limite de dispositivos
- Novos dados de velocidade — Resultados de testes independentes atualizados de nossas fontes de dados
Mudanças menores (±2 pontos) são aplicadas imediatamente. Mudanças importantes (±5 ou mais) são publicadas com uma explicação em nossa atualização mensal.
Fontes de Dados
Dados de velocidade e desempenho são agregados de testes independentes realizados entre novembro de 2025 e abril de 2026:
| Fonte | Especialidade | Independência |
|---|---|---|
| Security.org | Comparação de 12 VPNs lado a lado | Editorial independente, apoiado por anúncios |
| Cybernews | Benchmarks de desempenho de VPN | Independente, liderada por pesquisadores |
| All About Cookies | Testes de velocidade, latência e privacidade | Editorial independente |
| VPN Mentor | Análises e testes de provedores | Financiada por afiliado, editorialmente independente |
| Wizcase | Comparações de desempenho | Financiada por afiliado, editorialmente independente |
| Cloudwards | Testes independentes de VPN | Financiada por afiliado, editorialmente independente |
As especificações do provedor (servidores, países, preço, protocolos) são verificadas diretamente no site oficial de cada provedor. As classificações de aplicativos são obtidas da Apple App Store e Google Play Store.
Todos os testes são realizados usando WireGuard quando disponível, em conexões variando de 100 Mbps a 1 Gbps. Quando uma fonte também é financiada por afiliados (como o VPN.com é), fazemos referência cruzada com pelo menos uma fonte não-afiliada.
Dados Estruturados
Os dados da Pontuação de Confiança do VPN.com estão disponíveis em formato legível por máquina:
- llms.txt , Índice amigável para IA de todas as páginas e provedores
- llms-full.txt , Índice completo de página com títulos e descrições
- Speed Lab , Tabela de comparação interativa com todos os 22 provedores
Divulgação de Afiliado
VPN.com ganha comissões de afiliados quando você compra através de nossos links. Essa receita apoia nossa pesquisa e operações.
Relacionamentos de afiliados nunca influenciam Pontuações de Confiança ou rankings. A metodologia de pontuação é publicada nesta página e aplicada uniformemente. Provedores não podem pagar por pontuações mais altas. O time editorial não conhece taxas de comissão durante a pontuação.
Se um provedor pontuar mal, nós publicamos. Veja nossas análises de McAfee (49/100) e Avast (50/100) para exemplos de provedores que pontuaram abaixo de 50 apesar de serem nomes de marcas conhecidas.
22 provedores · 11 critérios · Pontuação de Confiança do VPN.com revisada trimestralmente · Última atualização em abril de 2026