VPN.com integritetspolicy
Förstå hur VPN.com hanterar cookies, datainsamling, spårning och integritetesrättigheter. Läs VPN.com integritetspolicy och granska dina val idag.
Giltig från: 30 januari 2017
Senast uppdaterad: 27 december 2025
1. Inkorporering genom referens; prioritet; definierade termer
Denna integritetspolicy och cookiepolicy (denna “Policy”) är inkorporerad i och utgör en del av VPN.coms användarvillkor (villkoren). Stora bokstäver som inte är definierade i denna Policy har de betydelser som anges i villkoren. Om det finns en konflikt mellan denna Policy och villkoren kontrolleras villkoren förutom där tillämplig lag föreskriver annat. Denna Policy gäller VPN.com LLC (“VPN.com,” “Företaget,” “vi,” “oss,” eller “vårt”) och reglerar bearbetningen av personuppgifter i samband med webbplatsen på www.vpn.com och eventuella relaterade underdomäner, sidor, tjänster, verktyg, API:er, applikationer, kommunikation, marknadsföring, annonser och andra interaktioner som länkar till eller refererar till denna Policy (gemensamt, “Tjänsterna”).
2. Omfattning; global standard; framtidssäkerhet genom 2050
Vi verkar globalt. Där flera sekretessrättsliga regler gäller tillämpar vi en riskbaserad högsta-standardmetod för den relevanta bearbetningsaktiviteten och jurisdiktionen. Denna Policy är utformad för att förbli hållbar när lagarna utvecklas genom 2050, inklusive efterföljande sekretesskydd, cybersäkerhet, AI-styrning, annonsering och konsumentskyddsramverk.
3. Kategorier av personuppgifter vi bearbetar
Vi kan samla in, ta emot, generera, härleda eller på annat sätt bearbeta följande kategorier av personuppgifter (beroende på hur du interagerar med Tjänsterna):
(a) identifierare (t.ex. e-postadress, telefonnummer, kontokennecken);
(b) enhets- och tekniska data (t.ex. IP-adress, webbläsare/OS, enhetskennecken);
(c) användnings- och interaktionsdata (t.ex. sidor som visats, klick, sessionshändelser);
(d) annons-/marknadsförings- och attributionsdata (t.ex. annonsintryck, konverteringar, referensparametrar);
(e) ungefärlig platsdata (t.ex. härledd från IP);
(f) kommunikationsdata (t.ex. supportförfrågningar);
(g) transaktions- och kommersiella data (t.ex. köp/prenumerationsmetadata; betalning hanterad av betalningsprocessorer);
(h) säkerhets- och integritetsdata (t.ex. loggar, bedrägerisignaler/missbrukssignaler);
(i) härledd och segmenteringsdata (t.ex. preferenser/intressen härledda från användning); och
(j) AI-assisterad utdata och klassificeringar som används för att driva, säkra och förbättra Tjänsterna (föremål för juridiska begränsningar).
4. Källor för personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter:
(a) direkt från dig;
(b) automatiskt från din enhet/webbläsare;
(c) från tjänsteleverantörer och partners som stöder Tjänsterna; och
(d) från annons-/analys- och attributionspartners där det är aktiverat och lagligt.
5. Syften med bearbetning
Vi bearbetar personuppgifter för att:
(a) tillhandahålla, driva, underhålla och förbättra Tjänsterna;
(b) autentisera användare och administrera konton;
(c) tillhandahålla kundsupport;
(d) skicka transaktions- och servicekommunikation;
(e) mäta prestanda, analys och A/B-testning;
(f) leverera annonsering, mäta attribuering och genomföra ommarknadsföring där tillåtet;
(g) förhindra bedrägeri, missbruk och säkerhetshändelser;
(h) följa juridiska obligationer och svara på lagliga förfrågningar;
(i) skydda våra rättigheter, användare och allmänheten; och
(j) stödja affärsverksamhet, revisioner, styrning och kontinuitet.
6. Rättsliga grunder (där tillämpligt)
Beroende på jurisdiktion bearbetar vi personuppgifter på grundval av ett eller flera av följande: samtycke; avtalsligt behov; juridiska obligationer; berättigade intressen (balanserade mot dina rättigheter); vitala intressen; och allmänt intresse/juridisk behörighet.
7. Cookies, spårare och liknande teknologier
Vi använder “Spårare” (inklusive cookies, pixlar, SDK:er, lokal lagring, skript och identifierare) för att driva Tjänsterna, komma ihåg inställningar, mäta prestanda och (där tillåtet) stödja annonsering och attribuering. Spårare kan vara första-part eller tredje-part. Spårare kan vara sessionsbaserade eller beständiga.
8. Spårarkategorier
(a) Strikt nödvändiga (säkerhet, bedrägeriförebyggande, lastbalansering, kärnfunktionalitet)
(b) Funktionella/användarupplevelse (inställningar, inbäddat innehål, integreringar)
(c) Mätning/analys (publikumsmätning, prestanda, felsökning)
(d) Marknadsföring/annonsering (attribuering, frekvensbegränsning, ommarknadsföring, konverteringsmätning)
9. Annonsering, affiliate-relationer och attribuering
Vi kan tjäna intäkter från affiliate-relationer och annonsering. Om du klickar på en länk och/eller köper en produkt eller tjänst kan vi få kompensation. Vi lovar inte resultat från tredje-partstjänster och vi är inte ansvariga för tredje-parts integritetspraxis. Vi använder attribueringsverktyg och konverteringsmätningsverktyg för att förstå marknadsföringseffektiviteten.
10. “Försäljning,” “delning,” riktad annonsering och globala opt-out-signaler
Vi respekterar juridiskt krävda opt-out-rättigheter, inklusive opt-out från “försäljning”/“delning” (som definierat av tillämplig lagstiftning) och riktad annonsering där det är obligatoriskt. Vi stöder också användaraktiverade globala sekretesssignaler såsom Global Privacy Control (GPC) där det är erkänt av lag och tekniskt genomförbart.
11. AI, automatisering och profilering
Vi kan använda automatiserade system (inklusive AI) för att upptäcka bedrägeri/missbruk, förbättra prestanda, personalisera innehål och stödja mätning. Där det är obligatoriskt kan du ha rättigheter att få meningsfull information om viss automatiserad bearbetning, begära mänsklig granskning av beslut som producerar juridiska eller liknande betydande effekter, och ifrågasätta resultat, föremål för tillämplig lag och säkerhetsbegränsningar.
12. Delning och utlämnande av personuppgifter
Vi kan dela personuppgifter med:
(a) leverantörer/tjänsteleverantörer (värd, analys, support, säkerhet, kommunikation, betalningar);
(b) annons- och mätningspartners där det är aktiverat;
(c) professionella rådgivare (juridisk, revision, efterlevnad);
(d) dotterbolag/närstående enheter;
(e) myndigheter där det är juridiskt obligatoriskt; och
(f) efterträdare i en fusion, förvärv, finansiering, omorganisation, konkurs eller liknande transaktion (föremål för tillämplig lag och underrättelsekrav).
Vi kräver lämpliga avtalsskydd för processörer och begränsar användningen till affärsändamål där det är obligatoriskt.
13. Internationella överföringar
Dina personuppgifter kan bearbetas i USA och andra jurisdiktioner. Vi använder erkända överföringsmekanismer och skyddsåtgärder där det är obligatoriskt (t.ex. avtalsskydd och säkerhetsmål) och kommer att följa lokaliseringskrav där det är tillämpligt.
14. Datalagring
Vi behåller personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som beskrivs, inklusive för att tillhandahålla Tjänsterna, följa lag, lösa tvister, framtvinga avtal och upprätthålla säkerhet. Lagringsperioderna kan variera efter kategori, jurisdiktion och operativ nödvändighet. Vi kan behålla avidentifierad/aggregerad data längre där det är tillåtet.
15. Säkerhet
Vi implementerar administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder utformade för att skydda personuppgifter. Inget system är 100% säkert; du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för dina autentiseringsuppgifter och för att använda säkra enheter och nätverk.
16. Barn
Tjänsterna är inte riktade till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under den lägsta ålder som krävs av tillämplig lag. Om du tror att ett barn har tillhandahållit personuppgifter, kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.
17. Dina rättigheter (globalt)
Beroende på var du bor kan du ha rättigheter till: åtkomst; rättelse; radering; portabilitet; begränsning/begränsning av bearbetning; invändning; återkallelse av samtycke; opt-out från riktad annonsering; och överklagande av beslut. Vi diskriminerar dig inte för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet och kan vägra eller begränsa förfrågningar där det är juridiskt tillåtet (t.ex. säkerhet, bedrägeriförebyggande, juridiska obligationer).
18. Regionspecifika meddelanden
(a) EEA/UK (GDPR och efterföljare): rättigheter till åtkomst/radering/rättelse/portabilitet/begränsning/invändning och klagomål till en tillsynsmyndighet.
(b) Brasilien (LGPD): rättigheter till bekräftelse/åtkomst/rättelse/anonymisering/portabilitet/radering och ANPD-klagomål.
(c) USA (delstatsrättsliga lagar): rättigheter till åtkomst/rättelse/radering/portabilitet; opt-out från riktad annonsering och vissa utlämnanden; respektering av globala opt-out-signaler där det är obligatoriskt.
19. Ändringar i denna Policy
Vi kan uppdatera denna Policy enligt beskrivningen i villkorens underrättelseavsättningar. Väsentliga ändringar kommer att tillhandahållas där det är obligatoriskt. Datumet “Senast uppdaterad” återspeglar den senaste revideringen.
20. Kontakt
VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
E-post: legal@vpn.com