Surfshark: สิ่งที่ทำให้มันโดดเด่น
Surfshark แก้ปัญหาที่ผู้ให้บริการ VPN ส่วนใหญ่ไม่สนใจ บ้านทั่วไปมีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ 8 ถึง 12 เครื่อง VPN ส่วนใหญ่จำกัดการเชื่อมต่อไว้ที่ 5 หรือ 6 เครื่อง Surfshark ลบข้อจำกัดนี้ไปโดยสิ้นเชิงด้วยการเชื่อมต่อพร้อมกันไม่จำกัดในบัญชีเดียว
นโยบายไม่จำกัดนี้เพียงอย่างเดียวก็ได้รับการยอมรับในรายชื่อสั้นๆ บริการนี้สนับสนุนด้วยเซิร์ฟเวอร์ 3,200 เครื่องขึ้นไปในกว่า 100 ประเทศ ราคาที่แข่งขันได้เริ่มต้นจาก $2.49 ต่อเดือนสำหรับแผนระยะยาว และเครื่องมือเช่น MultiHop routing, Camouflage Mode และตัวปิดกั้นโฆษณา CleanWeb การควบรวมกิจการในปี 2022 กับ Nord Security ทำให้เกิดการใช้ทรัพยากรวิศวกรรมที่ร่วมกัน แต่ยังคงให้ Surfshark และ NordVPN เป็นสินค้าแยกต่างหากที่มีการบริหารจัดการแยกต่างหาก
Surfshark อันดับที่ 4 จาก 22 ผู้ให้บริการในห้องทดสอบความเร็วของเรา ที่ 695 Mbps ได้รับคะแนนความน่าเชื่อถือ 85 จาก 100 รีวิวนี้ครอบคลุมสิ่งที่ตัวเลขเหล่านี้หมายความว่าในการใช้งานรายวัน และจุดที่ Surfshark ขาดไป
ความเร็วและประสิทธิภาพของ Surfshark
หัวข้อ 695 Mbps จากห้องทดสอบความเร็วของเรา เล่าเพียงส่วนหนึ่งของเรื่อง ประสิทธิภาพในชีวิตจริงขึ้นอยู่กับการเลือกโปรโตคอล ระยะเซิร์ฟเวอร์ และสิ่งที่คุณกำลังทำกับการเชื่อมต่อนั้น
WireGuard ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดบน Surfshark เซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้ๆ ยังคงมีความสามารถ 600 Mbps ขึ้นไปอย่างสม่ำเสมอบนการเชื่อมต่อ gigabit OpenVPN ลดความเร็วลงเหลือประมาณ 250 ถึง 350 Mbps ซึ่งยังจัดการได้กับงานส่วนใหญ่ แต่สร้างช่องว่างที่เห็นได้ชัดระหว่างการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ IKEv2 อยู่ระหว่างทั้งสอง
Latency เฉลี่ย 20 ms บนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้ๆ ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 80 ถึง 120 ms บนการเชื่อมต่อข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก เล่นเกมขั้นสูงบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลจะรู้สึกช้า การท่องเว็บแบบสบายๆ การสตรีมมิง และการโทรผ่านวิดีโอจะราบรื่นในตำแหน่งส่วนใหญ่
ประสิทธิภาพระยะไกลคือจุดที่ Surfshark แสดงข้อจำกัดของมัน การเชื่อมต่อจากอเมริกาเหนือไปยังเซิร์ฟเวอร์เอเชีย-แปซิฟิก สามารถลดปริมาณงานลงเหลือ 150 ถึง 250 Mbps ยังคงสามารถใช้ได้สำหรับการสตรีมมิง 4K แต่แสดงให้เห็นว่าการลดลงนั้นชันกว่าที่ผู้แข่งขันชั้นนำสามารถจัดการได้ สำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคเป็นหลัก ประสิทธิภาพความเร็วนั้นยอดเยี่ยม สำหรับผู้ที่ข้ามขอบเขตโลกบ่อย คาดว่าจะมีความไม่สอดคล้องกัน
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Surfshark
Surfshark ดำเนินการภายใต้เขตอำนาจของเนเธอร์แลนด์ เนเธอร์แลนด์เป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรแบ่งปันข้อมูลข่าวกรรมการ Fourteen Eyes ซึ่งทำให้เกิดคำถามในเอกสาร ในทางปฏิบัติ ความเสี่ยงขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีอยู่เพื่อส่งมอบ
นโยบายการบันทึกและการตรวจสอบ
Surfshark กล่าวว่าไม่ได้บันทึกประวัติการท่องเว็บ ที่อยู่ IP หรือการใช้แบนด์วิธ คำชี้แจงการไม่บันทึกข้อมูลของตัวเองในรายงาน Deloitte ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์จัดเก็บรหัสผู้ใช้และแสตมป์เวลาการเชื่อมต่อตลอดระยะเวลาของเซสชัน และลบโดยอัตโนมัติภายใน 15 นาทีหลังจากเซสชันสิ้นสุด Deloitte ได้ดำเนินการให้ความเชื่อมั่นการไม่บันทึกข้อมูลสองครั้งสำหรับ Surfshark (ประกาศเมื่อมกราคม 2023 และรายงานมิถุนายน 2025 ที่อ่านได้สาธารณะ) รายงาน 2025 เป็นจุดในเวลาตั้งแต่ 10 มิถุนายน 2025 ได้รับมอบหมายจาก Surfshark และไม่รวมพร็อกซีสตรีมมิ่ง โครงสร้างพื้นฐานเว็บและ API ความปลอดภัยทางกายภาพ และการทดสอบสิทธิ์การเข้าถึง Cure53 (2018, 2021 และ 2026) และ SecuRing (2025) ยังได้เผยแพร่การทดสอบความปลอดภัย ทั้งหมดได้รับมอบหมายจาก Surfshark และไม่มีใครรายงานปัญหาสำคัญในขอบเขต Surfshark เปิดเผยในเดือนกันยายน 2026 ว่าเซิร์ฟเวอร์ทดสอบด้านวิศวกรรมภายในถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต บริษัทกล่าวว่าไม่มีข้อมูลผู้ใช้หรือบริการ VPN ได้รับผลกระทบ ซึ่งยังไม่ได้รับการยืนยันจากอิสระ
Surfshark ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ VPN ทั้งหมดของตัวเองทำงานบน RAM disk ดังนั้นการรีบูตทั้งหมดจะลบทุกอย่าง และรายงาน Deloitte 2025 พบว่าการกำหนดค่าของตัวเองตรงกับคำอธิบายดังกล่าวตั้งแต่ 10 มิถุนายน 2025 นี่คือการตรวจสอบความเชื่อมั่นของการกำหนดค่าที่อธิบายไว้ ไม่ใช่การตรวจสอบทางกายภาพของเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด
การเข้ารหัสและโปรโตคอล
Surfshark ใช้การเข้ารหัส AES-256-GCM ในทุกโปรโตคอล การเชื่อมต่อ WireGuard ใช้ ChaCha20 แทน ทั้งสองถือว่าปลอดภัยด้วยเทคโนโลยีปัจจุบัน Kill switch พร้อมใช้งานบน Windows, macOS, iOS, Android และ Linux ซึ่งจะบล็อกการรับส่งข้อมูลทั้งหมดหากการเชื่อมต่อ VPN ตกลง
คุณลักษณะด้านความปลอดภัยเฉพาะตัว
MultiHop ส่งข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN 2 เครื่องในประเทศต่างๆ กัน สิ่งนี้เพิ่มชั้นของการแยกจากที่อยู่ IP จริงของคุณและปลายทาง มันลดความเร็วลง 20 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ แต่เพิ่มความยากของความสัมพันธ์การรับส่งข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ
Camouflage Mode ปกปิดการรับส่งข้อมูล VPN เป็นการรับส่งข้อมูล HTTPS ปกติ คุณลักษณะนี้มุ่งไปยังผู้ใช้ในเครือข่ายที่มีข้อ จำกัด ไม่ว่าจะเป็นไฟร์วอลล์ของบริษัท หรือประเทศที่เรียกร้องให้บล็อกโปรโตคอล VPN มันใช้ได้กับ OpenVPN และไม่พร้อมใช้งานบน WireGuard
CleanWeb บล็อกโฆษณา ตัวติดตาม และโดเมนมัลแวร์ที่ทราบ ที่ระดับ DNS มันไม่ใช่การแทนที่ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสที่เฉพาะเจาะจง แต่มันลดเวลาการโหลดหน้าเว็บและลดการติดตามในเว็บไซต์
Surfshark Streaming และการเข้าถึงเนื้อหา
Surfshark เข้าถึง Netflix ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ญี่ปุ่น และภูมิภาคอื่นๆ อีกหลายแห่งได้อย่างน่าเชื่อถือ มันใช้ได้กับ Disney+, HBO Max, Amazon Prime Video และ BBC iPlayer ทั่วไป แม้ว่าผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
Smart DNS พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่สามารถเรียกใช้แอป VPN ได้ทีวีสมาร์ทเก่าและคอนโซลเกมบางรุ่นได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ มันไม่เข้ารหัสการรับส่งข้อมูล แต่มันส่งข้อความค้นหา DNS เพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่จำกัดตามภูมิศาสตร์
ความเชื่อถือได้ของการสตรีมมิงมีความผันผวนเมื่อเวลาผ่านไป แพลตฟอร์มตรวจจับและบล็อกที่อยู่ IP ของ VPN อย่างเข้มงวด Surfshark หมุนเวียน IP อย่างสม่ำเสมอและรักษาเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการสตรีมมิง Netflix ในสหรัฐอเมริกาและ BBC iPlayer มักเชื่อมต่อในความพยายามครั้งแรก ในขณะที่ Disney+ บางครั้งต้องสลับเซิร์ฟเวอร์เพียงครั้งเดียว
ข้อจำกัดที่ถูกต้องอย่างหนึ่ง: Surfshark ไม่ได้ติดป้ายเซิร์ฟเวอร์ตามแพลตฟอร์มการสตรีมมิง เช่นเดียวกับผู้แข่งขันบางรายทำ การหาเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องบางครั้งต้องลองใช้และตรวจสอบตัวเลือกสองสามตัว นี่คือจุดแรงเสียดทางเล็กน้อย ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เสีย
ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ Surfshark
Surfshark นำเสนอแอปดั้งเดิมสำหรับ Windows, macOS, Linux, iOS และ Android ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ครอบคลุม Chrome, Firefox และ Edge บริการนี้ยังรองรับ Fire TV, Apple TV และแพลตฟอร์มทีวีสมาร์ตที่เลือก
นโยบายการเชื่อมต่อพร้อมกันไม่จำกัดคือคุณลักษณะที่กำหนด ครอบครัวที่มี 4 คนและ 3 อุปกรณ์ต่อคนสามารถปกป้องทุกอย่างบนแผน $2.49 ต่อเดือนเพียงแผนเดียว
คุณภาพของแอปแตกต่างกันเล็กน้อยตามแพลตฟอร์ม แอป Windows และ Android ดูเงาสดใจที่สุด พวกมันรวมทุกคุณลักษณะ: kill switch, split tunneling, MultiHop, CleanWeb และการสลับโปรโตคอล แอป iOS ขาดการแบ่งอุโมงค์เนื่องจากข้อ จำกัด ของแพลตฟอร์ม Apple แอป macOS อยู่ระหว่างทั้งสองในความสมบูรณ์ของคุณลักษณะ
การติดตั้งระดับเร้าเตอร์รองรับสำหรับรุ่นที่เข้ากันได้ สิ่งนี้ปกป้องอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายบ้าน รวมถึงอุปกรณ์ IoT โดยไม่ต้องติดตั้งแอปแต่ละรายการ การตั้งค่าต้องการการกำหนดค่าแบบแมนนวลบนเร้าเตอร์ส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรม
ใครควรใช้ Surfshark
Surfshark เหมาะกับครัวเรือนและผู้ใช้อุปกรณ์หลายเครื่องเป็นอย่างดี ครอบครัวที่แบ่งปันการสมัครสมาชิกรายเดียวในแล็ปท็อป โทรศัพท์ แท็บเล็ต และอุปกรณ์สตรีมมิง ได้รับการปกป้องเต็มที่โดยไม่มีข้อจำกัด คณิตศาสตร์ที่สนับสนุน Surfshark มากกว่าผู้ให้บริการที่เรียกเก็บมากขึ้นต่อเดือนสำหรับการเชื่อมต่อ 5 ถึง 8 เครื่อง
ผู้ใช้ที่ระวังพืชยากและยังต้องการคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งจะพบมูลค่าที่แท้จริงที่นี่ การรวมกันของเซิร์ฟเวอร์ RAM เท่านั้น การเข้ารหัส AES-256 และนโยบายการไม่บันทึกข้อมูลพร้อมรายงานการรับรองที่เผยแพร่แข่งขันกับผู้ให้บริการระดับพรีเมียมในส่วนของค่าใช้จ่ายเท่านั้น
ผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่จำกัดควรพิจารณา Surfshark สำหรับ Camouflage Mode ของมัน การปิดบังจริงทำงานได้ดีกับไฟร์วอลล์ของบริษัท และในประเทศที่มีการบล็อก VPN อย่างแข็งขัน
Surfshark ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความเร็วระยะไกลที่เร็วที่สุดอย่างแน่นอน ผู้ให้บริการที่อันดับ 1 ถึง 3 ในห้องทดสอบความเร็วของเรานำไปข้างหน้าในการเชื่อมต่อระหว่างทวีป ผู้ใช้อำนาจที่ต้องการคุณลักษณะเครือข่ายขั้นสูงเช่น IP ที่เฉพาะเจาะจง หรือการส่งต่อพอร์ตอาจพบตัวเลือกที่ดีกว่าที่อื่น ผู้เก็บรักษาความเป็นส่วนตัวสูงสุดที่ต้องการเขตอำนาจออกไปจากพันธมิตรแบ่งปันข้อมูลข่าวกรรมการอย่างสิ้นเชิง ควรมองหาผู้ให้บริการที่มีสำนักงานอยู่ในปานามา หรือเขตอำนาจ BVI
ทรัพยากรสำหรับหน้านี้ แผนภูมิและภาพอ้างอิงจากการวิจัยของเรา ดูและแชร์ได้ฟรี
Surfshark ผสมผสานประสิทธิภาพที่รวดเร็ว เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์กว้าง และการเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่จำกัดในราคาระยะยาวที่แข่งขันได้ คำถามที่พบบ่อย ทั้งหมด วิธีการทำงาน ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ความเร็วและการสตรีม ราคา การตั้งค่าและการสนับสนุน
อะไรที่ทำให้ Surfshark แตกต่างจากผู้ให้บริการ VPN อื่นๆ ตัวแยกแยะหลักของ Surfshark คือการเชื่อมต่ออุปกรณ์พร้อมกันไม่จำกัด ซึ่งไม่ธรรมดาในหมู่ VPN รายใหญ่ที่จำกัดไว้ที่ 5 ถึง 10 มันจับคู่กับเครือข่ายขนาดใหญ่ของเซิร์ฟเวอร์ 3,200 เครื่องขึ้นไปในกว่า 100 ประเทศ การกำหนดเส้นทาง MultiHop double-hop และการปิดบัง Camouflage Mode การควบรวมกิจการในปี 2022 กับ Nord Security ใช้ทรัพยากรวิศวกรรมร่วมกัน และทั้งสองบริษัทกล่าวว่าพวกเขาดำเนินงานอย่างเป็นอิสระโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานแยกต่างหาก
เขตอำนาจของเนเธอร์แลนด์ของ Surfshark ภายใต้พันธมิตร Fourteen Eyes สร้างความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวหรือไม่ ในเอกสารมันทำให้เกิดคำถาม เนื่องจากเนเธอร์แลนด์เป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรแบ่งปันข้อมูลข่าวกรรมการ Fourteen Eyes ในทางปฏิบัติ Surfshark ระบุนโยบายการไม่บันทึกข้อมูลที่ Deloitte ตรวจสอบในการมอบหมายความเชื่อมั่นจุดในเวลา (2023 และมิถุนายน 2025) และระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ของมันทำงานบน RAM disk ที่ลบข้อมูลเมื่อเริ่มต้นซ้ำ จำกัดสิ่งที่สามารถส่งมอบได้แม้ภายใต้ความกดดันทางกฎหมาย คำกล่าวของตัวเองบอกว่าบันทึกการเชื่อมต่อจะถูกลบภายใน 15 นาทีหลังจากสิ้นสุดเซสชัน
คำอ้างสิทธิ์การไม่บันทึกข้อมูลของ Surfshark ได้รับการตรวจสอบอิสระจริงหรือไม่ บางส่วน Deloitte ได้ดำเนินการมอบหมายความเชื่อมั่นการไม่บันทึกข้อมูลสองครั้งสำหรับ Surfshark รายงานของมิถุนายน 2025 เป็นสาธารณะและจุดในเวลา ได้รับมอบหมายจาก Surfshark และไม่รวมพร็อกซีการสตรีมมิง โครงสร้างพื้นฐานเว็บและ API และความปลอดภัยทางกายภาพ Surfshark ระบุว่ามันไม่ได้บันทึกประวัติการท่องเว็บ ที่อยู่ IP หรือแบนด์วิธ และบันทึกการเชื่อมต่อจะถูกลบภายใน 15 นาทีหลังจากสิ้นสุดเซสชัน และระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ของมันทำงานบน RAM disk ลบข้อมูลเมื่อเริ่มต้นซ้ำ Kill switch ยังพร้อมใช้งานบน Windows, macOS, iOS, Android และ Linux เพื่อตัดการรับส่งข้อมูลหากการเชื่อมต่อตกลง
การเข้ารหัสและเครื่องมือความเป็นส่วนตัวขั้นสูงใดที่ Surfshark รวมไว้ Surfshark ใช้การเข้ารหัส AES-256-GCM บน OpenVPN และการเชื่อมต่อ IKEv2 และ ChaCha20 บนการเชื่อมต่อ WireGuard MultiHop ส่งข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN สองเครื่องในประเทศต่างๆ กัน เพื่อเพิ่มการแยกจากที่อยู่ IP จริงและปลายทาง แม้ว่ามันจะลดความเร็วลง 20 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ Camouflage Mode ปิดบังการรับส่งข้อมูลเป็นการรับส่งข้อมูล HTTPS ปกติ แต่ใช้ได้กับ OpenVPN เท่านั้น ไม่ใช่ WireGuard
Surfshark เร็วแค่ไหน และประสิทธิการณ์ลดลงที่ไหน? Surfshark อยู่อันดับที่ 4 จาก 22 ในห้องปฏิบัติการด้านความเร็วของเรา รวบรวมจากการทดสอบของบุคคลที่สาม ที่เผยแพร่แล้ว ซึ่งสะท้อนถึงปริมาณงานที่แข็งแกร่งในการเชื่อมต่อ WireGuard ที่อยู่ใกล้เคียง ประสิทธิการณ์ยังคงดีสำหรับการใช้งานในพื้นที่ แต่ลดลงอย่างเห็นได้ชัดมากขึ้นในเส้นทางระหว่างทวีป เช่น อเมริกาเหนือไปยังเอเชีย-แปซิฟิก ที่ซึ่งผู้ให้บริการที่อยู่อันดับที่ 1 ถึง 3 อยู่ข้างหน้ามากขึ้น สำหรับการท่องเว็บในพื้นที่ การสตรีมมิง และการโทร ช่องว่างนี้ไม่ค่อยมีความสำคัญ
Surfshark เข้าถึง Netflix, Disney+ และแพลตฟอร์มสำคัญอื่นๆ ได้อย่างน่าเชื่อถือหรือไม่ ใช่ โดยทั่วไป Surfshark ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับ Netflix ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และญี่ปุ่น บวกกับ Disney+, HBO Max, Amazon Prime Video และ BBC iPlayer โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการสตรีมมิงเฉพาะและการหมุนเวียน IP ปกติ Smart DNS พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่มีแอปดั้งเดิม เช่นทีวีสมาร์ทเก่า จุดแรงเสียดทางอย่างหนึ่ง: Surfshark ไม่ได้ติดป้ายเซิร์ฟเวอร์ตามแพลตฟอร์ม ดังนั้นการหาเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสมบางครั้งจึงต้องลองใช้หรือลองสองสามครั้ง
ฉันสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์จำนวนเท่าใดในบัญชี Surfshark เดียว ไม่จำกัด พร้อมกัน บนบัญชีเดียว คุณลักษณะนี้ที่แยกจากผู้แข่งขันจำกัดไว้ที่ 5 ถึง 10 อุปกรณ์ แอปดั้งเดิมครอบคลุม Windows, macOS, Linux, iOS และ Android บวกกับส่วนขยาย Chrome, Firefox และ Edge พร้อมการสนับสนุน Fire TV, Apple TV และทีวีสมาร์ตที่เลือก ครัวเรือนที่ใช้อุปกรณ์ 8 ถึง 12 เครื่องได้รับการปกป้องเต็มที่บนแผนเดียว
ราคา Surfshark เป็นเท่าไร Surfshark เริ่มต้นจาก $2.49/เดือน ในแผนระยะยาวที่ยาวที่สุด ในบรรดาราคาเข้าต่ำสุดของผู้ให้บริการรายใหญ่ใดๆ สนับสนุนโดยการรับประกันเงินคืน 30 วัน อัตรานั้นคือราคาส่วนเสริมในระยะแรกที่เชื่อมโยงกับข้อผูกพันหลายปี ดังนั้นตรวจสอบอัตราการต่ออายุที่แสดงอยู่ก่อนลงชื่อเข้าระบบ เพื่อหลีกเลี่ยงการกระโดดที่น่าประหลาดใจในภายหลัง
ฉันสามารถได้รับเงินคืนถ้า Surfshark ไม่ได้ผล ใช่ แผน Surfshark ทั้งหมดรวมการรับประกันเงินคืน 30 วัน ให้คุณเวลาเต็มหนึ่งเดือนเพื่อทดสอบความเร็ว การเข้าถึงการสตรีมมิง และนโยบายอุปกรณ์ไม่จำกัดบนฮาร์ดแวร์ของคุณเอง ก่อนข้อมูลระยะยาว ขอเงินคืนผ่านช่องทางการสนับสนุน Surfshark โดยตรง ไม่มีเหตุผลเฉพาะที่จำเป็นในการสมควรได้
ฉันจะเรียก Surfshark บนทีวีสมาร์ทหรืออุปกรณ์ที่ไม่มีแอปดั้งเดิมได้อย่างไร ใช้คุณลักษณะ Smart DNS ของ Surfshark เพื่อเปลี่ยนเส้นทางค้นหา DNS และเข้าถึงเนื้อหาที่จำกัดตามภูมิศาสตร์บนอุปกรณ์ที่ไม่มีแอปดั้งเดิม เช่นทีวีสมาร์ทเก่าหรือคอนโซลบางเครื่อง แม้ว่ามันจะไม่เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลในลักษณะที่แอป VPN เต็มรูปแบบทำ การติดตั้งระดับเร้าเตอร์เป็นตัวเลือกอื่น ปกป้องอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่าย รวมถึงอุปกรณ์ IoT แม้ว่ามันจะต้องการการกำหนดค่าเร้าเตอร์แบบแมนนวล
จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Surfshark ถูกบล็อกบนเครือข่ายที่จำกัดหรือในประเทศที่กรองมากเกินไป สลับไปที่ Camouflage Mode ซึ่งปิดบังการรับส่งข้อมูล Surfshark เป็นการรับส่งข้อมูล HTTPS ปกติเพื่อผ่านการตรวจจับบนไฟร์วอลล์ของบริษัท หรือในประเทศที่เรียกร้องให้บล็อกโปรโตคอล VPN Camouflage Mode ใช้ได้กับ OpenVPN เท่านั้น ไม่ใช่ WireGuard ดังนั้นคุณอาจต้องสลับโปรโตคอลในการตั้งค่าแอปก่อนจึงจะมีผล
ฉันควรทำอะไรถ้าบริการสตรีมมิงเฉพาะไม่เชื่อมต่อ ลองสลับเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง เนื่องจาก Surfshark ไม่ได้ติดป้ายเซิร์ฟเวอร์ตามแพลตฟอร์มการสตรีมมิง เช่นเดียวกับผู้แข่งขันบางรายทำ Netflix และ BBC iPlayer ปกติเชื่อมต่อในความพยายามครั้งแรก ขณะที่ Disney+ บางครั้งต้องสลับเซิร์ฟเวอร์เพื่อโหลดอย่างถูกต้อง การเข้าถึงการสตรีมมิงสามารถผันผวนไปตามเวลาเมื่อแพลตฟอร์มอัปเดตวิธีการตรวจจับ VPN ของพวกเขา