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Prueba gratuita de CyberGhost: Cómo probar CyberGhost sin riesgos

Prueba CyberGhost gratis con una garantía de reembolso de 45 días. Guía paso a paso de activación y cancelación.

VPN.com Editorial Team · ·5 min de lectura

¿Puedes obtener una prueba gratuita de CyberGhost?

CyberGhost no ofrece una prueba gratuita tradicional en escritorio. Los usuarios de móvil en Android e iOS obtienen una prueba gratuita limitada de 7 días. La opción real sin riesgos es la garantía de reembolso de 45 días de CyberGhost en planes de 6 meses o más. Pagas por adelantado, pruebas todas las funciones y luego solicitas un reembolso completo antes del día 45.

Disponibilidad de la prueba gratuita de CyberGhost

La prueba gratuita de CyberGhost existe solo en plataformas móviles. Los usuarios de Android pueden acceder a ella a través de Google Play Store. Los usuarios de iOS obtienen la misma ventana de 7 días a través de la App Store. Ambos no requieren detalles de pago por adelantado en la lista de la tienda de aplicaciones.

La prueba móvil incluye acceso completo a la red de servidores de CyberGhost de 11,500+ servidores en 100 países. Obtienes el mismo cifrado, interruptor de emergencia y capacidades de transmisión que los suscriptores pagos. Después de 7 días, la aplicación se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que canceles.

Los usuarios de escritorio en Windows, Mac y Linux no tienen ninguna opción de prueba gratuita. El único camino para probar CyberGhost en escritorio es la garantía de reembolso de 45 días.

Cómo funciona la garantía de reembolso de 45 días

La garantía de reembolso de CyberGhost cubre todos los planes de 6 meses o más. Los planes mensuales solo reciben una ventana de reembolso de 14 días. Esto hace que los planes a largo plazo sean la opción más inteligente para pruebas sin riesgos.

Durante el período de garantía, accedes a todas las funciones sin restricciones. Eso significa 7 conexiones simultáneas de dispositivos, todas las ubicaciones de servidores y todos los servidores especializados. Los servidores optimizados para transmisión, servidores de torrenting y servidores de juegos funcionan durante esta ventana.

La garantía no requiere ninguna razón para cancelación. CyberGhost anuncia una política de “sin preguntas” en reembolsos. Simplemente solicitas tu dinero de vuelta antes de la fecha límite.

Proceso de reembolso paso a paso

Obtener tu reembolso de CyberGhost toma aproximadamente 5-10 minutos de esfuerzo. Sigue estos pasos exactamente.

Paso 1: Abre el sitio web de CyberGhost y navega a la sección de soporte. Haz clic en la opción de chat en vivo disponible 24/7. También puedes enviar un correo electrónico al soporte, pero el chat en vivo procesa reembolsos más rápidamente.

Paso 2: Dile al agente de soporte que deseas cancelar tu suscripción y solicita un reembolso. Pueden preguntar por qué te vas. Una respuesta simple como “no cumplió mis necesidades” funciona bien.

Paso 3: El agente confirma tu solicitud de reembolso y la procesa en el acto. Recibes una confirmación por correo electrónico en minutos. El reembolso real llega a tu cuenta en 5-10 días hábiles dependiendo de tu método de pago.

Paso 4: Verifica que el reembolso aparezca en tu cuenta bancaria o de PayPal. Contacta al soporte nuevamente si el reembolso no llega en 10 días hábiles.

Una excepción existe: las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play Store deben ser reembolsadas a través de esas plataformas directamente. El equipo de soporte de CyberGhost no puede procesar reembolsos de la tienda de aplicaciones.

Lo que obtienes durante el período de garantía

El período de garantía de 45 días te da una experiencia de CyberGhost completa e irrestricta. Nada está bloqueado o limitado.

Obtienes acceso a 11,500+ servidores en 100 países con conexiones de velocidad completa. Los protocolos WireGuard, OpenVPN e IKEv2 están todos disponibles. El interruptor de emergencia integrado, la protección contra fugas de DNS y el túnel dividido funcionan desde el primer día.

El rendimiento de transmisión es un punto fuerte durante las pruebas. CyberGhost mantiene servidores dedicados optimizados para Netflix, Disney+, BBC iPlayer y 30+ otras plataformas. Puedes conectar hasta 7 dispositivos simultáneamente en Windows, Mac, iOS, Android, Linux y smart TV.

Prueba de CyberGhost vs Opciones gratuitas de competidores

CaracterísticaCyberGhostNordVPNProton VPN
Prueba gratuita (móvil)7 días7 díasNivel gratuito ilimitado
Garantía de reembolso45 días30 días30 días
Dispositivos de garantía71010
Servidores durante la prueba11,500+7,100+100+ (nivel gratuito)
Nivel gratuito disponibleNoNoSí (3 países)

La garantía de 45 días de CyberGhost es 15 días más larga que la de NordVPN y Proton VPN. Ese tiempo extra importa cuando pruebas la confiabilidad de transmisión en diferentes regiones. Proton VPN gana en acceso de cero costo con su nivel gratuito permanente, pero ese nivel te limita a servidores en 3 países sin soporte de transmisión.

Preguntas frecuentes

¿Es CyberGhost realmente gratis?

No. CyberGhost no es una VPN gratuita. La prueba móvil de 7 días y la garantía de reembolso de 45 días te permiten probarlo sin riesgo financiero. Ambas opciones eventualmente requieren pago o cancelación. CyberGhost no ofrece un nivel gratuito permanente como lo hace Proton VPN.

¿Cómo cancelo CyberGhost?

Inicia sesión en tu cuenta de CyberGhost en my.cyberghostvpn.com. Navega a “Mis suscripciones” y haz clic en “Cancelar suscripción”. Confirma tu cancelación. Para un reembolso, contacta al soporte de chat en vivo dentro de tu ventana de garantía. Las suscripciones de la tienda de aplicaciones deben cancelarse a través de la configuración de la tienda de aplicaciones respectiva.

¿Me cobrarán durante la garantía de reembolso de dinero?

Sí, CyberGhost te cobra inmediatamente al registrarte. La garantía de reembolso significa que recibes un reembolso completo al solicitarlo dentro de 45 días. Tu tarjeta o cuenta de PayPal mostrará el cargo de inmediato. El reembolso revierte ese cargo completamente después de que lo solicites.

¿La garantía cubre planes mensuales?

Los planes mensuales reciben solo una garantía de reembolso de 14 días en lugar de 45 días. Los planes de 6 meses o más califican para la ventana completa de 45 días. El mejor valor para pruebas sin riesgos es el plan a más largo plazo combinado con la garantía de 45 días.