Surfshark prooviperiood: 7 päeva igas seadmes + 30-päevane rahagarantii

Kas Surfsharki tasuta prooviperioodi saab kasutada?

Surfshark pakub uutele kasutajatele oma veebilehel 7-päevast tasuta prooviperioodi. Surfsharki abikeskuse andmetel kehtib see 12- ja 24-kuulistele plaanidele, mida makstakse PayPaliga, Apple Pay’ga või krediitkaardiga, ning see töötab igas seadmes, prooviperioodi ajal saab ühendada kuni kolm seadet. Pärast prooviperioodi lõppu ja tasu mahaarvamist kehtib ka 30-päevane rahagarantii.

Surfsharki tasuta prooviperioodi kättesaadavus

Prooviperioodi alustatakse Surfsharki veebilehel, mitte rakenduste poest. Vali 12- või 24-kuuline plaan, sisesta oma e-posti aadress (või jätka Google’i või Apple’i kontoga) ning vali makseviisiks PayPal või krediitkaart. Surfsharki abikeskus loetleb uutele kasutajatele ka Apple Pay.

Prooviperioodil töötab Surfshark Windowsis, Macis, iOS-is, Androidis, nutitelerites ja brauserilaienduste kaudu, korraga kuni kolmes seadmes. Pärast prooviperioodi saab Surfsharki kasutada piiramatul arvul seadmetel. Et sul tasu ei mahaarvataks, lülita enne prooviperioodi lõppu Surfsharki kontol automaatne pikendus välja (profiiliikoon, seejärel Tellimus).

Kui sul tasu maha arvatakse ja soovid raha tagasi, võta ühendust reaalajas vestlusega ja ütle, et oled endiselt 30-päevase rahagarantii perioodis. Allikas: Surfsharki klienditugi[1], artikkel tasuta prooviperioodi kohta.

Kuidas Surfsharki raha tagasi garantii toimib

Surfsharki raha tagasi garantii kehtib kõigile plaanidele 30 päeva jooksul pärast ostu. Maksad ette, kasutad teenust täies mahus ja kui jääd rahule, taotled tagasimakset. Surfshark töötleb tagasimaksed 5–10 tööpäeva jooksul tagasi sinu algsele makseviisile.

Garantiile kehtib kolm tingimust. Esiteks tuleb tagasimakse taotleda 30 kalendripäeva jooksul esialgsest ostust. Teiseks tuleb Apple’i rakenduste poest või Google Play kaudu tehtud ostude tagasimakse taotleda otse nende platvormide kaudu. Kolmandaks järgib krüptovaluutaga tehtud maksete tagasimakse eraldi protsessi, mis võib kesta kauem.

Garantii kehtib võrdselt Surfsharki Starter-, One- ja One+ paketile. Kuumaksega plaanid on samuti kvalifitseeruvad, kuid 30-päevane periood muudab need testimiseks vähem praktiliseks.

Samm-sammuline tagasimakse protsess

Raha tagasisaamine Surfsharkilt võtab umbes 15 minutit vaeva. Järgi neid 5 sammu täpselt.

1. samm: Logi Surfsharki kontole sisse ametlikul veebilehel. Mine tellimuste jaotisse ja märgi üles oma ostukuupäev.

2. samm: Ava reaalajas vestlus abikeskusega Surfsharki veebilehel oleva abi-ikooni kaudu. Reaalajas vestlus töötab ööpäev läbi ja vastab keskmiselt 2–3 minuti jooksul.

3. samm: Ütle konsultandile, et soovid Surfsharki tellimuse tühistada ja täielikku tagasimakset. Ta küsib, miks soovid lahkuda. Lihtne vastus nagu „see ei vasta mu vajadustele“ sobib.

4. samm: Konsultant kinnitab sinu tagasimakse õiguse ja alustab protsessi. Saad e-kirja kinnituse 1 tunni jooksul pärast taotlust.

5. samm: Oota 5–10 tööpäeva, et tagasimakse ilmuks sinu väljavõttele. Krediitkaardid töötlevad tavaliselt kiiremini kui PayPal või pangaülekanne.

Mis sul garantiiperioodil saadaval on

Surfshark ei sea 30-päevase garantiiperioodi jooksul funktsioonidele mingeid piiranguid. Saad täpselt sama toote, mida pikaajalised tellijad igapäevaselt kasutavad.

Sinu ligipääs hõlmab 4,500+ serverit 100 riigis piiramatu andmemahuga. Saad CleanWeb reklaamiblokeerija, jagatud tunnelduse (split tunneling), MultiHop-ühendused ja kill switch’i. Surfshark One tellijad saavad lisaks viirusetõrje, andmelekke hoiatused ja privaatse otsingumootori.

Piiramatu seadmepoliitika tähendab, et võid Surfsharki installida igale oma telefonile, tahvelarvutile, sülearvutile ja nutiteleriale. Prooviperioodil ega garantiiperioodil ei ole samaaegsetele ühendustele mingeid piiranguid.

Surfsharki prooviperiood vs konkurentide valikud

Teenusepakkuja	Tasuta prooviperiood	Raha tagasi garantii	Tasuta tase	Seadmete piirang
Surfshark	7 päeva (12- ja 24-kuulised plaanid)	30 päeva	Ei	Piiramatu
NordVPN	7 päeva (15 sobivas riigis)	30 päeva	Ei	10
CyberGhost	1 päev (lauaarvuti), 3–7 päeva (mobiil)	45 päeva	Ei	7
Proton VPN	Pole vaja	30 päeva	Jah (tasuta plaan)	1 (tasuta), 10 (tasuline)

CyberGhost pakub kõige pikemat raha tagasi garantiid, 45 päeva aastaplaanidele. Proton VPN paistab silma püsiva tasuta tasemega, mis hõlmab 5 riiki. NordVPN peegeldab Surfsharki struktuuri peaaegu täpselt, kuid piirab ühendused 10 seadmega.

Surfshark võidab seadmepoliitikas. Perekonnad või kasutajad, kellel on palju seadmeid, säästavad raha, kui katavad kõik ühe konto alla. 30-päevane garantii vastab tööstuse standardile, mille on seadnud enamik premium-teenusepakkujaid.

Viited

1. Surfshark. k.a. Surfsharki klienditugi. https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360026123554-Does-Surfshark-offer-a-free-trial.

Selle lehe ressursid

Meie uuringute diagrammid ja viitepildid, mida saab vabalt vaadata ja jagada.

• 

• Surfshark Free Trial: 7 Days on Mobile + 30-Day GuaranteeInglise keelesPDF · 0.7 MB

Korduma kippuvad küsimused

KõikKuidas see töötabSeadistus ja tugiHinnastamineTurvalisus ja privaatsus

Kas Surfshark pakub tõesti tasuta prooviperioodi?

Jah. Surfsharki abikeskus kirjeldab 7-päevast tasuta prooviperioodi uutele kasutajatele, mis on saadaval veebilehel 12- ja 24-kuulistele plaanidele, mida makstakse PayPaliga, Apple Pay’ga või krediitkaardiga. See töötab igas seadmes, prooviperioodi ajal saab ühendada kuni kolm seadet. 30-päevane rahagarantii kehtib ka pärast prooviperioodi lõppu ja tasu mahaarvamist.

Kuidas aktiveerida Surfsharki 7-päevane tasuta prooviperiood?

Ava Surfsharki tasuta prooviperioodi leht, alusta prooviperioodi ja vali 12- või 24-kuuline plaan. Sisesta oma e-posti aadress, jätka Google’i või Apple’i kontoga või logi sisse olemasoleva kontoga ning vali makseviisiks PayPal või krediitkaart. Saad tühistada igal ajal, lülitades Surfsharki kontol automaatse pikendamise välja.

Kuidas täpselt Surfsharki 30-päevane raha tagasi garantii toimib?

Maksad ette, kasutad teenust täies mahus ja kui jääd rahule, taotled tagasimakset 30 kalendripäeva jooksul ostust. Surfshark töötleb kinnitatud tagasimaksed 5–10 tööpäeva jooksul tagasi sinu algsele makseviisile. Garantii kehtib võrdselt Starter-, One- ja One+ plaanidele, kuigi kuumaksega periood muudab testimise vähem praktiliseks.

Mis juhtub, kui unustan enne 7-päevase prooviperioodi lõppu tühistada?

Pärast prooviperioodi lõppu makstakse sinu tasu. Kui nii läheb, kasuta 30-päevast rahagarantiid: võta ühendust reaalajas vestlusega, mis töötab ööpäev läbi, ütle konsultandile, et oled endiselt 30-päevase garantiiperioodi sees, ja taotle tagasimakset.

Kas Surfsharki prooviperiood või garantii piirab, mitut seadet saan ühendada?

Tasuta prooviperiood lubab korraga kuni kolme seadet, nagu märgib Surfsharki abikeskus. Pärast prooviperioodi ja garantiiperioodil lubab Surfshark piiramatul arvul samaaegseid ühendusi, nii et saad seda kasutada igal oma telefonil, tahvelarvutil, sülearvutil ja nutiteleril. See erineb NordVPN-ist, mis lubab 10 seadet, ja CyberGhostist, mis lubab 7 seadet, mõlemad oma raha tagasi perioodi all.

Mis on samm-sammuline protsess Surfsharki tagasimakse taotlemiseks?

Logi oma kontole sisse, märgi üles ostukuupäev ja ava ööpäevaringne reaalajas vestlus ning ütle konsultandile, et soovid tühistada ja saada täielikku tagasimakset. Konsultant kinnitab õiguse ja saad 1 tunni jooksul e-kirja kinnituse. Tagasimakse jõuab sinu algsele makseviisile 5–10 tööpäeva jooksul.

Kas on parem toetuda Surfsharki prooviperioodile või garantiile?

Prooviperiood ja garantii ei ole üksteise alternatiivid: 7-päevane prooviperiood käib esimesena ja 30-päevane garantii kehtib sulle ka pärast tasu mahaarvamist. Prooviperiood piirdub 12- ja 24-kuuliste plaanidega, seega kuuplaanil on sul ainult garantii. Surfsharki odavaim plaan maksab alates $2.49/kuu.

Mis on Surfsharki tasuta prooviperioodi ja raha tagasi garantii tegelik erinevus?

Prooviperiood kestab 7 päeva, nõuab 12- või 24-kuulist plaani ja PayPali, Apple Pay või kaardimakse meetodit ning seda alustatakse Surfsharki veebilehel. Raha tagasi garantii kestab 30 päeva ja Surfsharki andmetel taotled seda reaalajas vestluse kaudu pärast tasu mahaarvamist.

Kas prooviperioodil või garantiiaknas on mõni funktsioon piiratud?

Ei, Surfshark ei sea kummalgi perioodil piiranguid. Saad täieliku juurdepääsu CleanWeb reklaamiblokeerimisele, jagatud tunnelduse, MultiHop-ühendustele ja kill switch’ile, lisaks viirusetõrjele, andmelekke hoiatustele ja privaatsele otsingumootorile, kui oled One paketis. See on sama toode, mida pikaajalised tellijad kasutavad, mitte kärbitud versioon.

Kas tagasimakse reeglid muutuvad, kui ostsin Apple’i rakenduste poest või Google Play kaudu?

Jah. Apple’i rakenduste poest või Google Play kaudu tehtud ostude tagasimakse tuleb taotleda otse nende platvormide kaudu, mitte Surfsharki tugiteenusest. Krüptovaluutaga tehtud maksete tagasimakse järgib eraldi protsessi, mis võib kesta kauem kui kaardiostude tavapärased 5–10 tööpäeva.

Kas saan prooviperioodil või garantiiperioodil testida voogedastuse ligipääsu?

Jah, täielik voogedastuse ligipääs on kaasas ilma lisaseadistusteta ja hõlmab platvorme nagu Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, BBC iPlayer ja Max. See kehtib nii 7-päevasel prooviperioodil kui ka 30-päevasel garantiiaknal, nii et saad enne pikaajalise tellimuse tegemist kontrollida oma eelistatud teenuste toimimist.

Kas mulle võetakse pärast “tasuta” prooviperioodi alustamist ootamatult tasu?

Jah, kui te ei tühista. Prooviperiood on seotud 12- või 24-kuulise plaaniga ja sinu tasu makstakse 7 päeva lõppedes, kui tühistad enne. Surfshark ütleb, et tema logivaba poliitika on auditeeritud firma Deloitte poolt, mis tähendab, et sinu tegevust prooviperioodil ei jälgita sõltumata sellest, kas jätkad teenusega.