CyberGhost bezplatná skúšobná verzia: až 7 dní + 45-dňová záruka vrátenia peňazí

Môžete získať bezplatnú skúšobnú verziu CyberGhost?

CyberGhost uvádza, že bezplatná skúšobná verzia je ponúkaná „keď je dostupná“, a jej dĺžka závisí od aplikácie. Jeho centrum pomoci popisuje 1-dňovú skúšobnú verziu v aplikáciách pre Windows a Mac, 3-dňovú skúšobnú verziu na Androide pri ročnom predplatnom a 1-týždňovú skúšobnú verziu na iOS pri dlhodobých ponukách. Skutočne bezrizikovou možnosťou je 45-dňová záruka vrátenia peňazí od CyberGhost na plány na 6 mesiacov alebo dlhšie. Zaplatíte vopred, otestujete všetky funkcie a požiadate o úplné vrátenie peňazí pred 45. dňom.

Dostupnosť bezplatnej skúšobnej verzie CyberGhost

Centrum pomoci CyberGhost neuvádza jednu pevne danú dĺžku skúšobnej verzie. Popisuje 1-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu pri vytváraní účtu v aplikácii pre Windows, 3-dňovú skúšobnú verziu na Androide pri výbere ročného predplatného a 1-týždňovú skúšobnú verziu na iOS pri dlhodobých ponukách. Tieto články sú písané pre jednotlivé aplikácie a niektoré sú už niekoľko rokov staré, preto dĺžku berte ako „až 7 dní“ a ponuku si pred spoliehaním sa na ňu overte priamo v aplikácii. Zdroje: Centrum pomoci CyberGhost, vrátane Ako sa zaregistrovať a prihlásiť do CyberGhost VPN na Windows[1] a jeho sprievodcov registráciou pre Android a iOS.

Skúšobné verzie spustené cez Google Play Store alebo Apple App Store fakturuje Google alebo Apple. Ak nezrušíte aspoň 24 hodín pred koncom skúšobnej verzie, predplatné podľa centra pomoci CyberGhost môže začať. Skúšobná verzia poskytuje prístup k sieti serverov CyberGhost, ktorá zahŕňa 9,600+ serverov vo 100 krajinách.

Keďže je skúšobná verzia „keď je dostupná“ a krátka, 45-dňová záruka vrátenia peňazí od 45 dní je spoľahlivým spôsobom, ako otestovať CyberGhost na ktorejkoľvek platforme.

Ako funguje 45-dňová záruka vrátenia peňazí

Záruka vrátenia peňazí od CyberGhost sa vzťahuje na všetky plány na 6 mesiacov alebo dlhšie. Mesačné plány majú len 14-dňové obdobie na vrátenie. Vďaka tomu sú dlhodobé plány múdrejšou voľbou pre testovanie bez rizika.

Počas obdobia záruky máte prístup ku každej funkcii bez obmedzení. To znamená 7 súčasných pripojení zariadení, všetky serverové lokality a všetky špecializované servery. Servery optimalizované na streamovanie, servery na torrenting a herné servery fungujú počas tohto obdobia všetky.

Záruka nevyžaduje žiadny dôvod na zrušenie. CyberGhost v súvislosti s vrátením peňazí propaguje politiku „bez otázok“. Stačí požiadať o vrátenie peňazí pred uplynutím lehoty.

Postup vrátenia peňazí krok za krokom

Získanie vrátenia peňazí od CyberGhost zaberie približne 5 – 10 minút. Postupujte presne podľa týchto krokov.

Krok 1: Otvorte webovú stránku CyberGhost a prejdite do sekcie podpory. Kliknite na živý chat dostupný 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Môžete tiež napísať e-mail na podporu, no živý chat spracuje vrátenie peňazí rýchlejšie.

Krok 2: Povedzte agentovi podpory, že chcete zrušiť predplatné a požiadať o vrátenie peňazí. Môže sa opýtať, prečo odchádzate. Jednoduchá odpoveď ako „nespĺňalo to moje potreby“ postačí.

Krok 3: Agent potvrdí vašu žiadosť o vrátenie peňazí a spracuje ju okamžite. Do niekoľkých minút dostanete e-mail s potvrdením. Samotné vrátenie peňazí sa na váš účet dostane do 5 – 10 pracovných dní podľa spôsobu platby.

Krok 4: Overte, že sa vrátenie peňazí objavilo na vašom bankovom alebo PayPal účte. Ak peniaze nepríjdu do 10 pracovných dní, kontaktujte podporu znova.

Existuje jedna výnimka: nákupy uskutočnené cez Apple App Store alebo Google Play Store sa musia vracať priamo cez tieto platformy. Tím podpory CyberGhost nemôže spracovať vrátenia peňazí z obchodov s aplikáciami.

Čo získate počas obdobia záruky

45-dňové obdobie záruky vám poskytuje úplný, neobmedzený zážitok z CyberGhost. Nič nie je zamknuté ani obmedzené.

Získate prístup k 9,600+ serverom v 100 krajinách s pripojeniami plnou rýchlosťou. Sú dostupné protokoly WireGuard, OpenVPN a IKEv2. Vstavaný kill switch, ochrana pred únikom DNS a rozdelené tunelovanie fungujú od prvého dňa.

Silnou stránkou služby je streamovanie. CyberGhost prevádzkuje špeciálne servery optimalizované pre Netflix, Disney+, BBC iPlayer a ďalších viac ako 30 platforiem. Môžete sa súčasne pripojiť k 7 zariadeniam naprieč Windows, Mac, iOS, Androidom, Linuxom a smart TV.

Skúšobná verzia CyberGhost vs. bezplatné možnosti konkurencie

Funkcia	CyberGhost	NordVPN	Proton VPN
Bezplatná skúšobná verzia	1 až 7 dní, keď je ponúkaná	7 dní (v 15 oprávnených krajinách)	Neobmedzená bezplatná úroveň
Záruka vrátenia peňazí	45 dní	30 dní	30 dní
Zariadenia v rámci záruky	7	10	10
Servery počas skúšobnej verzie	9,600+	7 100+	100+ (bezplatná úroveň)
Dostupná bezplatná úroveň	Nie	Nie	Áno (3 krajiny)

Záruka CyberGhost na 45 dní je o 15 dní dlhšia ako u NordVPN a Proton VPN. Tento dodatočný čas je dôležitý pri testovaní spoľahlivosti streamovania v rôznych regiónoch. Proton VPN vyhráva v prístupe bez nákladov vďaka svojej trvalej bezplatnej úrovni, tá sa však obmedzuje na servery v 3 krajinách bez podpory streamovania.

Referencie

1. Cyberghostvpn. b.d. Ako sa zaregistrovať a prihlásiť do CyberGhost VPN na Windows. https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/articles/360017094960-How-to-Sign-Up-For-and-Log-Into-CyberGhost-VPN-on-Windows.

Zdroje pre túto stránku

Grafy a referenčné obrázky z nášho výskumu, voľne dostupné na prezeranie a zdieľanie.

• 

• CyberGhost Free Trial: 7 Days on Mobile + 45-Day GuaranteeV angličtinePDF · 0.7 MB

Často kladené otázky

VšetkyAko to fungujeCenyNastavenie a podporaRýchlosť a streamovanie

Ponúka CyberGhost bezplatnú skúšobnú verziu, ak používam Windows alebo Mac?

Niekedy áno. Centrum pomoci CyberGhost uvádza, že pri vytváraní účtu v aplikácii pre Windows alebo Mac môžete získať 1-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, ale iba „keď je dostupná“. Nespoliehajte sa na ňu. Spoľahlivou možnosťou je 45-dňová záruka vrátenia peňazí od 45 dní, ktorá platí pre plány na 6 mesiacov alebo dlhšie, nie pre mesačnú úroveň.

Aký je rozdiel medzi skúšobnou verziou CyberGhost a priamym kúpením plánu?

Skúšobná verzia, keď je ponúkaná, trvá 1 až 7 dní podľa aplikácie a poskytuje prístup k 9,600+ serverom CyberGhost vo 100 krajinách, potom sa zmení na platené predplatné, pokiaľ ho nezrušíte. Priame kúpenie plánu, najmä dvojročný termín za $2.19/mes., poskytuje rovnaké funkcie plus 45-dňové obdobie na vrátenie peňazí.

Ako presne funguje 45-dňová záruka vrátenia peňazí od CyberGhost?

Vzťahuje sa na akýkoľvek plán CyberGhost na 6 mesiacov alebo dlhšie a dáva vám 45 dní na otestovanie všetkých funkcií vrátane všetkých 9,600+ serverov, a potom môžete požiadať o úplné vrátenie peňazí bez uvádzania dôvodu. Mesačné plány dostanú namiesto toho len 14-dňové okno. Vrátenia sa spracúvajú cez živý chat 24 hodín denne, 7 dní v týždni a zvyčajne sa vrátia na váš účet do 5 až 10 pracovných dní.

Je najlacnejší plán ten, na ktorý sa vzťahuje záruka vrátenia peňazí?

Áno. Najnižšia sadzba CyberGhost, od $2.19/mes., sa vzťahuje na jeho plán s najdlhším termínom, ktorý má nárok na plnú 45-dňovú záruku vrátenia peňazí, pretože prekračuje minimum 6 mesiacov. Kratšie mesačné záväzky stoja na mesiac viac a majú len 14-dňové obdobie na vrátenie, takže dlhodobý plán je lacnejší aj menej rizikový na testovanie.

Ako začnem bezplatnú skúšobnú verziu CyberGhost?

Nainštalujte aplikáciu CyberGhost a vytvorte účet z registračnej obrazovky. Ak je skúšobná verzia dostupná, zobrazí sa tam ponuka: CyberGhost popisuje 1 deň v aplikáciách pre Windows a Mac, 3 dni na Androide pri ročnom predplatnom a 1 týždeň na iOS pri dlhodobých ponukách. Ak sa žiadna ponuka nezobrazí, v tom okamihu pre vás žiadna skúšobná verzia nie je dostupná.

Čo sa stane, ak zabudnem zrušiť skúšobnú verziu pred jej koncom?

Centrum pomoci CyberGhost odporúča zrušiť aspoň 24 hodín pred koncom skúšobnej verzie, inak sa predplatné môže spustiť a vaša platobná metóda bude spoplatnená. Ak ste nákup uskutočnili cez App Store alebo Google Play, musíte o vrátenie peňazí požiadať priamo cez Apple alebo Google, pretože tím podpory CyberGhost nemôže spracovať vrátenia peňazí pri nákupoch z obchodov s aplikáciami.

Koľko zariadení môžem otestovať počas obdobia záruky CyberGhost?

Záruka CyberGhost pokrýva až 7 súčasných pripojení zariadení, čo zodpovedá štandardnému limitu plánu naprieč Windows, Mac, iOS, Androidom a Linuxom. Je to menej než 10 súčasných zariadení u NordVPN, no stačí na otestovanie služby na telefóne, notebooku a tablete naraz počas 45-dňového obdobia na vrátenie peňazí.

Môžem skutočne otestovať streamovacie platformy počas skúšobnej verzie alebo záručného obdobia CyberGhost?

Áno. Skúšobná verzia, keď je ponúkaná, aj 45-dňové záručné obdobie od 45 dní poskytujú plný prístup k špeciálnym streamovacím serverom CyberGhost pre Netflix, Disney+, BBC iPlayer a ďalších viac ako 30 platforiem. Umožňuje vám to overiť spoľahlivosť streamovania v rôznych regionálnych knižniciach ešte pred záväzkom, čo je dôležitejšie než samotné krátke okno skúšobnej verzie.

Ako sa výkon CyberGhost počas skúšobnej verzie porovnáva s ostatnými poskytovateľmi, ktorí ponúkajú skúšobné verzie?

CyberGhost sa v našom Trust Score umiestnil na #7 z 22, vychádzajúc z publikovaných testov tretích strán, tesne za NordVPN na #1 z 22. Keďže skúšobná verzia aj záruka vrátenia peňazí poskytujú plnú rýchlosť na rovnakej sieti 9,600+ serverov, aká je dostupná platiacim používateľom, výkon, ktorý uvidíte počas testovania, zodpovedá vašej skutočnej platenej skúsenosti.

Je bezpečné poskytnúť platobné údaje pre skúšobnú verziu alebo plány so zárukou CyberGhost?

Áno. CyberGhost sídli v Rumunsku, tvrdí, že jeho politiku nulového logovania preskúmala spoločnosť Deloitte Romania, a používa šifrovanie AES-256 s kill switchom a ochranou pred únikom DNS predvolene zapnutými. Tieto ochrany platia rovnako počas skúšobnej verzie aj 45-dňového záručného obdobia, nielen potom, čo sa zaviažete na dlhé obdobie.

Prečo tím podpory CyberGhost nemôže spracovať moje vrátenie peňazí, ak som nákup urobil cez App Store?

Nákupy uskutočnené cez App Store od Apple alebo Google Play smerujú spracovanie platieb cez tieto platformy, nie priamo cez CyberGhost, takže tím podpory CyberGhost nemá prístup na zrušenie platby. Vrátenie peňazí za nákupy v obchode s aplikáciami musíte žiadať cez vlastné systémy vrátenia od Apple alebo Google namiesto živého chatu CyberGhost 24 hodín denne.

Aký je presný postup krok za krokom na získanie vrátenia peňazí od CyberGhost?

Otvorte webovú stránku CyberGhost, použite živý chat 24 hodín denne a povedzte agentovi, že chcete zrušiť predplatné a požiadať o vrátenie peňazí, bez potreby podrobného dôvodu nad rámec niečoho ako „nespĺňalo to moje potreby“. Agent to spracuje okamžite, do niekoľkých minút dostanete e-mail s potvrdením a vrátenie peňazí sa na váš účet dostane do 5 až 10 pracovných dní.