กลโกงออนไลน์ยอดนิยม: คุณไม่สามารถมองข้ามได้

บรรทัดล่าง: ความสูญเสียทั่วโลกจากกลโกงออนไลน์ถึง 1.03 ล้านล้านดอลลาร์ โดยปัญญาประดิษฐ์ทำให้ข้อความหลอกลวงและวิดีโอดีปเฟกเหนือขึ้น การอยู่ปลอดภัยต้องใช้ความสงสัยต่อการสื่อสารที่ไม่ได้ร้องขอ การยืนยันก่อนดำเนินการ และเครื่องมือความปลอดภัยรวมถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสและ VPN

อินเทอร์เน็ตทำให้ชีวิตง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังเปิดประตูสู่กลโกงออนไลน์ แผนการหลอกลวงเหล่านี้ขโมยเงินของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือทั้งคู่โดยการแสวงหาประโยชน์จากความเชื่อ ความกลัว หรือความโลภ

กลโกงออนไลน์ได้กลายเป็นที่ซับซ้อนมากกว่าที่เคย ปัญญาประดิษฐ์ขณะนี้สร้างวิดีโอดีปเฟกและการโคลนเสียงที่สมจริง เพียงปีที่แล้วเท่านั้น ความสูญเสียทั่วโลกจากกลโกงออนไลน์ถึง 1.03 ล้านล้านดอลลาร์ ในสหรัฐฯ ความสูญเสียถึง 12.5 พันล้านดอลลาร์ ตามคณะกรรมการการค้าสหพันธ์ (FTC) และเอกสปีเรียน

คู่มือนี้อธิบายว่ากลโกงออนไลน์คืออะไร แสดงรายการประเภทที่พบบ่อยที่สุด และแบ่งปันเคล็ดลับเชิงปฏิบัติเพื่อปกป้องตัวคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นกลโกงด้านโรแมนติก การหลอกลวงลอตเตอรี่ หรือการลักขโมยธนาคาร การรู้ข้อมูลคือการป้องกันของคุณที่ดีที่สุด

กลโกงออนไลน์คืออะไร?

กลโกงออนไลน์เป็นกลวิธีหลอกลวงที่ผู้หลอกลวงออนไลน์ใช้เพื่อชักจูงคนให้ยอมแพ้เงินหรือรายละเอียดส่วนบุคคล แผนการเหล่านี้ดำเนินการผ่านอีเมล ข้อความข้อความ สื่อสังคม หรือเว็บไซต์ปลอม

นิยามครอบคลุมแผนการใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแสวงหาประโยชน์จากเหยื่อ ผู้หลอกลวงมักใช้กลวิธีทางจิตวิทยาเช่นความเร่งด่วนหรือความเชื่อที่สร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจแสดงตัวเป็นธนาคารของคุณหรือแกล้งทำเป็นคู่ชีวิตที่โรแมนติก

สหรัฐฯ เห็นรายงานการหลอกลวง 2.6 ล้านรายในปีการรายงานล่าสุด กลโกงปลอมตัวคนเดียวทำให้เหยื่อเสียค่าใช้จ่าย 2.7 พันล้านดอลลาร์ กลโกงเหล่านี้ยังคงเติบโตเพราะปัญญาประดิษฐ์ทำให้การปลอมแปลงยากต่อการจดจำ

เหตุใดการหลอกลวงดิจิทัลจึงยังคงเติบโต

กลโกงเจริญรุ่งเรืองด้วยเหตุผลที่ชัดเจนหลายประการ:

• ปัญญาประดิษฐ์ลดข้อจำกัด ผู้หลอกลวงสร้างวิดีโอดีปเฟก การโคลนเสียง และอีเมลฟิชชิ่งที่ปรับแต่งซึ่งดูเหมือนชอบด้วยกฎหมาย
• อินเทอร์เน็ตมีความเอื้อมถึงทั่วโลก อาชญากรกำหนดเป้าหมายผู้คนทั่วโลกในขณะที่ยังคงใจสั่น
• อารมณ์ผลักดันการตัดสินใจ ผู้หลอกลวงแสวงหาประโยชน์จากความกลัว (สายเท็จของ IRS) และความโลภ (รูปแบบการเข้ารหัส)
• ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจสร้างความเสี่ยง คนตกเป็นเหยื่อกลโกงการลงทุนสัญญาคืนรวดเร็วระหว่างความเครียดทางการเงิน
• ช่องว่างในการควบคุมยังคงอยู่ แพลตฟอร์มเช่นการแลกเปลี่ยนการเข้ารหัสขาดการกำกับดูแล ช่วยให้การหลอกลวงเจริญรุ่งเรือง

42% ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรถูกกำหนดเป้าหมายโดยกลโกง โดยหนึ่งในสามสูญเสียเงิน ตามกลุ่ม NatWest

ประเภทของกลโกงออนไลน์และวิธีการทำงาน

ประเภทกลโกงที่พบบ่อยที่สุดมีความหลากหลายและเหนือขึ้น ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างโดยละเอียดพร้อมกับสัญญาณเตือนและเคล็ดลับการป้องกัน

ประเภทกลโกง	วิธีการทำงาน	ความสูญเสียที่รายงาน (สหรัฐฯ)	สัญญาณเตือนหลัก
กลโกงปลอมตัว	แกล้งเป็นรัฐบาล ธนาคาร หรือครอบครัว	2.7 พันล้านดอลลาร์	ความเร่งด่วน ข้อเรียกร้อง; การชำระเงินบัตรกำนัล
กลโกงโรแมนติก	โปรไฟล์ปลอมสร้างความเชื่อแล้วขอเงิน	1.3 พันล้านดอลลาร์	ปฏิเสธการโทรวิดีโอ; พันธะอารมณ์ที่รวดเร็ว
กลโกงการลงทุน/การเข้ารหัส	สัญญาคืนสูงบนแพลตฟอร์มปลอม	อัตราการสูญเสียเหยื่อ 80%	คืนรับประกัน; ความเร่งด่วนที่ใช้บังคับ
ฟิชชิ่ง	อีเมล/ไซต์ปลอมขโมยข้อมูลประจำตัว	40% ของรายงาน BBB	ทักทายทั่วไป; ลิงก์ที่น่าสงสัย
กลโกงการช้อปปิ้งออนไลน์	รายการปลอมรับการชำระเงิน ไม่มีการจัดส่ง	40% ของรายงาน BBB	ไม่มี HTTPS; ราคาดีเกินไป
กลโกงงาน	ข้อเสนองานปลอมต้องการการชำระเงินล่วงหน้า	1,500+ กรณี (สิงคโปร์)	รายละเอียดคลุมเครือ; ค่าธรรมเนียมเพื่อเริ่มทำงาน
กลโกงการสนับสนุนทางเทคนิค	ป็อปอัปปลอมหรือสายเรียกเก็บเงินอ้างสูญหาย PC	ไม่มีการรายงาน	การติดต่อที่ไม่ได้ขอ; คำขอเข้าถึงระยะไกล
กลโกงขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์	วิดีโอดีปเฟก/เสียงเพื่อสวมรอยบุคคลอื่น	เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว	ยืนยันผ่านการเรียกกลับที่เชื่อถือได้

กลโกงปลอมตัว

กลโกงปลอมตัวเกี่ยวข้องกับอาชญากรที่แกล้งเป็นคนที่น่าเชื่อถือ พวกเขาแสดงตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐบาล ตัวแทนธนาคาร หรือสมาชิกครอบครัวเพื่อขโมยเงินหรือข้อมูล

ในกลโกงปลอมตัวธนาคารทั่วไป ผู้เรียกเก็บเงินอ้างว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก และเรียกร้องข้อมูลประจำตัวของคุณ กลโกงเหล่านี้ทำให้ชาวอเมริกันเสียค่าใช้จ่าย 2.7 พันล้านดอลลาร์ สัญญาณเตือนรวมถึงความเร่งด่วนและคำขอการชำระเงินบัตรกำนัล ตรวจสอบตัวตนเสมอผ่านช่องทางราชการ ไม่เคยแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ติดต่อที่ไม่ได้ขอ

การโจมตีฟิชชิ่งที่ขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ

กลโกงฟิชชิ่งใช้อีเมล ข้อความ หรือเว็บไซต์ปลอมเพื่อชักจูงให้คุณแบ่งปันรหัสผ่านหรือหมายเลขบัตรเครดิต ตัวอย่างทั่วไปเกี่ยวข้องกับหน้าเข้าสู่ระบบธนาคารปลอมที่จับข้อมูลประจำตัวที่แท้จริงของคุณ

40% ของกลโกงที่รายงานต่อ Better Business Bureau (BBB) คือการฟิชชิ่ง มองหาข้อผิดพลาดในการสะกดคำ ทักทายทั่วไป และ URL ที่ไม่ตรงกัน สำหรับการป้องกัน หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยและเปิดใช้การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย (2FA) บนทุกบัญชี

กลโกงโรแมนติกบนไซต์นัดหมาย

กลโกงออนไลน์ดেตเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ปลอมบนไซต์นัดหมายที่สร้างความเชื่อทางอารมณ์ก่อนขอเงิน ผู้หลอกลวงอ้างเหตุฉุกเฉินเช่นการแพทย์หรือค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

กลโกงโรแมนติกทำให้ชาวอเมริกันเสียค่าใช้จ่าย 1.3 พันล้านดอลลาร์ ตามคณะกรรมการการค้าสหพันธ์ สัญญาณเตือนรวมถึงความสัมพันธ์ที่เคลื่อนไหวเร็วและการปฏิเสธที่จะพบปะแบบตัวต่อตัว ใช้การค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับและยืนยันการโทรวิดีโอในช่วงต้นของความสัมพันธ์ออนไลน์ใด ๆ

การหลอกลวงการลงทุนและการเข้ารหัส

กลโกงการลงทุนสัญญาคืนสูงในการเข้ารหัสหรือหุ้น แต่ไม่ส่งมอบอะไรเลย แพลตฟอร์มการเข้ารหัสปลอมมีอัตราการสูญเสียเหยื่อ 80% ต่อเอกสปีเรียน ดูแลอัตราผลตอบแทนที่รับประกันและกลวิธีสูง ค้นคว้าการลงทุนอย่างละเอียดผ่าน SEC.gov และหลีกเลี่ยงข้อเสนอที่ไม่ได้ขอ

กลโกง SMS (Smishing)

Smishing เกี่ยวข้องกับข้อความปลอมจากแหล่งเช่นบริการจัดส่ง พวกเขาขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือการชำระเงินผ่านลิงก์ที่เป็นอันตราย

ตัวแปรทั่วไปอ้างถึงปัญหาการจัดส่งแพคเกจและรวมลิงก์ไปยังหน้าติดตามปลอม Smishing เป็นประเภทกลโกงที่เติบโตเร็วที่สุดในสหราชอาณาจักร ไม่เคยตอบกลับไปยังข้อความที่ไม่รู้จัก ตรวจสอบข้อเรียกร้องผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือผู้ค้าปลีกอย่างเป็นทางการ

กลโกงงาน

กลโกงงานเสนอตำแหน่งงานปลอมจากที่บ้านที่ต้องการการชำระเงินล่วงหน้าหรือข้อมูลส่วนบุคคล ในสิงคโปร์ มีรายงานมากกว่า 1,500 กรณีในหนึ่งปี สัญญาณเตือนรวมถึงรายละเอียดงานคลุมเครือและความต้องการชำระเงินก่อนเริ่มทำงาน ค้นหิบริษัทบน LinkedIn และ Glassdoor ไม่เคยจ่ายเงินสำหรับโอกาสในการทำงาน

กลโกงลอตเตอรี่และค่าธรรมเนียมล่วงหน้า

กลโกงลอตเตอรี่ส่งการแจ้งเตือนการชนะปลอมและเรียกร้องค่าธรรมเนียมเพื่อเรียกร้องรางวัล กลโกงค่าธรรมเนียมล่วงหน้าตามด้วยรูปแบบเดียวกันกับสินเชื่อ มรดก หรือรางวัลอื่น ๆ ที่สัญญา กลโกงเจ้าชายไนจีเรียแบบคลาสสิกเป็นตัวอย่างหนึ่ง ลอตเตอรี่ที่ชอบด้วยกฎหมายไม่เคยต้องการค่าธรรมเนียมล่วงหน้า ละเว้นการอ้างสิทธิ์รางวัลที่ไม่ได้ขอทั้งหมด

กลโกงการกุศล

องค์กรการกุศลปลอมเรียกร้องเงินบริจาค โดยเฉพาะหลังจากภัยธรรมชาติหรือวิกฤต พวกเขาใช้กลวิธีเร่งด่วนสูงและลิงก์การชำระเงินที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ ตรวจสอบองค์กรการกุศลใด ๆ ผ่าน CharityNavigator.org ก่อนบริจาค มองหาหมายเลข EIN ขององค์กรและการเปิดเผยทางการเงิน

กลโกงการช้อปปิ้งออนไลน์

กลโกงการช้อปปิ้งเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ปลอมหรือรายการตลาดที่ยอมรับการชำระเงินโดยไม่ส่งมอบสินค้า 40% ของกลโกงที่รายงานต่อ BBB เกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้ง มองหา “https” ที่หายไป ราคาที่ไม่สมเหตุสมผล และไม่มีนโยบายการคืนสินค้า ซื้อเฉพาะจากผู้ค้าปลีกที่ก่อตั้งขึ้นหรือผู้ขายตลาดที่ได้รับการตรวจสอบ

กลโกงการสนับสนุนทางเทคนิค

กลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคใช้สายเรียกจำลองหรือป็อปอัปเบราว์เซอร์อ้างว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาที่สำคัญ ผู้หลอกลวงแสดงตัวเป็นการสนับสนุน Microsoft หรือ Apple และเรียกเก็บเงินค่าใช้จ่ายสำหรับ “การแก้ไข” ที่ไม่จำเป็น ไม่เคยให้การเข้าถึงระยะไกลแก่ผู้ติดต่อที่ไม่ได้ขอ ติดต่อบริษัทเทคโนโลยีโดยตรงผ่านเว็บไซต์ราชการของพวกเขา

กลโกงขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์โดยใช้ Deepfakes

กลโกงขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ใช้วิดีโอดีปเฟกหรือการโคลนเสียงที่สมจริงเพื่อสวมรอยคนที่น่าเชื่อถือ ผู้หลอกลวงอาจเลียนแบบเสียงของสมาชิกครอบครัวเพื่อสร้างความเร่งด่วน ตรวจสอบการขอทางการเงินเร่งด่วนทั้งหมดผ่านช่องทางการสื่อสารที่แยกต่างหากและเชื่อถือได้ เครื่องมือเช่น Deepware Scanner สามารถช่วยตรวจจับสื่อที่ถูกจัดการได้

การขโมยตัวตนผ่านช่องทางดิจิทัล

กลโกงการขโมยตัวตนกำหนดเป้าหมายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเปิดบัญชีหรือทำการหลอกลวงในนามของคุณ ดูแลกิจกรรมบัญชีที่อธิบายไม่ได้หรือการสอบถามเครดิตที่คุณไม่ได้เริ่มต้น ตรวจสอบรายงานเครดิตรายสัปดาห์และพิจารณาบริการการป้องกันตัวตนเช่น LifeLock

กลโกงสื่อสังคมและแอปนัดหมาย

กลโกงสื่อสังคมใช้โปรไฟล์ปลอม บัญชีที่โคลน หรือโพสต์การแจกของปลอมเพื่อขโมยข้อมูลหรือเงิน กลโกงแอปนัดหมายตามด้วยรูปแบบที่คล้ายกัน โดยมีโปรไฟล์ปลอมสกัดเงินผ่านความเร่งด่วนที่ประดิษฐ์ขึ้น ตรวจสอบโปรไฟล์อย่างเป็นอิสระ รายงานบัญชีที่น่าสงสัยต่อแพลตฟอร์มทันที

โครงการปิรามิดและกลโกงตรวจสอบปลอม

โครงการปิรามิดสัญญารายได้สำหรับการรับสรรในแทนที่จะขายผลิตภัณฑ์จริง พวกเขาล้มเหลวเมื่อการสรรเพื่อเชิญชวนชะลอตัว กลโกงตรวจสอบปลอมเกี่ยวข้องกับการฝากเงินตรวจสอบหลอกลวงและส่งคืน “ชำระเงินมากเกินไป” ก่อนที่ตรวจสอบจะตีกลับ หลีกเลี่ยงการฝากเงินตรวจสอบจากแหล่งที่ไม่รู้จัก รอการชำระเงินเต็มจำนวนของธนาคารก่อนใช้จ่ายเงินใด ๆ ที่ฝากอยู่

วิธีจดจำผู้หลอกลวงก่อนที่จะเกิดความเสียหายเกินไป

การรับรู้กลโกงในช่วงต้นสามารถช่วยประหยัดเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดูแลสัญญาณเตือนเหล่านี้:

• ความเร่งด่วนและตื่นตระหนก ผู้หลอกลวงสร้างความเร่งด่วนเพื่อรีบตัดสินใจ พวกเขาอ้างว่าบัญชีธนาคารของคุณเสี่ยง หรือข้อเสนอหมดวาระในไม่กี่นาที กินเวลาในการตรวจสอบก่อนการทำการ
• คำขอการชำระเงินที่ผิดปกติ ความต้องการบัตรกำนัล การเข้ารหัส หรือการโอนเงินเป็นสัญญาณเตือนหลัก ธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายไม่เคยใช้วิธีเหล่านี้
• ไวยากรณ์ที่ไม่ดีและการออกแบบที่ประมาท อีเมลฟิชชิ่งและเว็บไซต์ปลอมมักมีข้อผิดพลาดในการสะกดคำ ผังหน้าที่ขาด หรือโลโก้ที่ไม่ตรงกัน
• ข้อเสนออที่ฟังดูดีเกินไป สัญญาของการชนะลอตเตอรี่ขนาดใหญ่ อัตราผลตอบแทนการลงทุนที่รับประกัน หรือผลิตภัณฑ์ฟรีส่วนใหญ่เป็นการหลอกลวง
• การติดต่อที่ไม่ได้ขอ การโทร ข้อความ หรืออีเมลที่ไม่คาดคิดขอเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลเป็นตัวบ่งชี้กลโกง ตรวจสอบแหล่งที่มาผ่านช่องทางราชการก่อนตอบกลับ

วิธีปกป้องตัวเองจากการหลอกลวงดิจิทัล

หลีกเลี่ยงกลโกงต้องใช้นิสัยที่สม่ำเสมอ นี่คือการป้องกันที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด:

• ตั้งคำถามการสื่อสารที่ไม่ได้ขอ อย่าเชื่ออีเมล ข้อความ หรือสายเรียกที่ไม่คาดคิดขอเงินหรือข้อมูล ตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ราชการเช่น IRS.gov หรือหมายเลขโทรศัพท์ของธนาคารที่เผยแพร่ก่อนการทำการ
• ตรวจสอบก่อนการทำการ ตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายของเว็บไซต์โดยยืนยัน “https” และการอ่านบทวิจารณ์ ตรวจสอบองค์กรการกุศลผ่าน CharityNavigator.org ก่อนบริจาค
• ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกันสำหรับทุกบัญชี เปิดใช้ 2FA ทุกที่ เครื่องมือเช่น Google Password Manager ตั้งสถานะข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุกได้
• เลือกวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย หลีกเลี่ยงการชำระเงินที่ไม่สามารถติดตามได้เช่นบัตรกำนัลหรือการเข้ารหัส ใช้บัตรเครดิตหรือ PayPal สำหรับการป้องกันการหลอกลวงในตัว โดยเฉพาะสำหรับการซื้อออนไลน์
• ติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย เครื่องมือแอนตี้ไวรัสเช่น Norton หรือ Malwarebytes ปิดกั้นลิงก์ที่เป็นอันตรายก่อนที่จะโหลด ใช้ VPN เช่น NordVPN บนเว็บไซต์สาธารณะเพื่อเข้ารหัสการจราจรและลดความเสี่ยงของการฟิชชิ่ง
• อยู่ในข้อมูล ติดตามการอัปเดตจาก FTC FBI หรือสิ่งพิมพ์ความปลอดภัยไซเบอร์ กลโกงเสียงปัญญาประดิษฐ์กำหนดเป้าหมายผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว สมัครรับเตือนของ FTC เพื่อหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนที่ทันเวลา
• สอนกลุ่มที่เสี่ยงต่อการถูกทำร้าย ผู้สูงอายุเป็นเป้าหมายที่สำคัญสำหรับกลโกงโรแมนติกและการหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิค สอนพวกเขาในการตรวจสอบสายเรียกและไม่เคยแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับคนแปลกหน้า

สิ่งที่ต้องทำหากคุณถูกหลอกลวง

หากคุณตกเป็นเหยื่อกลโกง ให้ดำเนินการทันทีเพื่อจำกัดความเสียหาย:

• หยุดการติดต่อทั้งหมด ปิดกั้นหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือโปรไฟล์ของผู้หลอกลวง อย่าติดต่ออีก
• รายงานกลโกง ยื่นรายงานกับ FTC ที่ ftc.gov IC3 ของ FBI ที่ ic3.gov หรือ Action Fraud ในสหราชอาณาจักรที่ actionfraud.police.uk สำหรับกลโกงเฉพาะแพลตฟอร์ม ติดต่อบริษัทโดยตรง
• แจ้งให้ธนาคารของคุณทราบ หากคุณแบ่งปันรายละเอียดทางการเงิน ให้แจ้งให้ธนาคารทราบเพื่อแช่แข็งบัญชีหรือบัญชีตามกลับ
• ตรวจสอบบัญชีของคุณ ตรวจสอบงบการเงินและรายงานเครดิตเพื่อกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต การจับการหลอกลวงในช่วงต้นจะจำกัดความสูญเสีย
• เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด อัปเดตข้อมูลประจำตัวและเปิดใช้ 2FA บนทุกบัญชีที่ได้รับผลกระทบ
• ขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ใช้บริการการป้องกันตัวตนเช่น Experian IdentityWorks หรือปรึกษากรรมการรายงานการหลอกลวงเพื่อการสูญเสียที่อย่างมาก

คุณสามารถกู้คืนเงินที่สูญเสียได้หรือไม่?

การกู้คืนเงินจากกลโกงเป็นเรื่องยากแต่บางครั้งก็เป็นไปได้ ติดต่อธนาคารของคุณทันทีสำหรับการหลอกลวงทางธนาคาร ธนาคารอาจกลับการทำธุรกรรมหากรายงานภายใน 24-48 ชั่วโมง ใช้การป้องกันการหลอกลวงบัตรเครดิตหรือ PayPal สำหรับกลโกงการช้อปปิ้ง ยื่นรายงานกับ FTC หรือ IC3 ซึ่งอาจช่วยเหลือในการกู้คืนในกรณีที่มีนัยสำคัญ สำหรับการสูญเสียที่มาก ปรึกษากรรมการกู้คืนการหลอกลวง ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพราะความล่าช้าจะลดโอกาสการกู้คืนอย่างมีนัยสำคัญ

บัญชีขั้นสุดท้าย

กลโกงออนไลน์เป็นภัยคุกคามที่ร้ายแรงและเติบโตเมื่อปัญญาประดิษฐ์ทำให้การหลอกลวงยากต่อการตรวจจับ จากการฟิชชิ่งไปยังรูปแบบสื่อสังคม กลโกงที่พบบ่อยที่สุดแสวงหาประโยชน์จากความเชื่อและเทคโนโลยี

หลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ไม่ได้ขอ ตรวจสอบก่อนการทำการ ใช้เครื่องมือความปลอดภัยรวมถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสและ VPN รายงานกลโกงทุกครั้งเพื่อช่วยหน่วยงานติดตามอาชญากร

การป้องกันที่ดีที่สุดรวมกันระหว่างการตระหนัก เครื่องมือที่ได้รับการตรวจสอบ และการดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อบางสิ่งดูเหมือนผิด ปกป้องตัวคุณและแบ่งปันสิ่งที่คุณเรียนรู้กับคนอื่น ๆ ที่อาจเสี่ยงต่อการถูกทำร้าย

ข้อปฏิเสธความรับผิดชอบ: กลวิธีกลโกงพัฒนาอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบข้อมูลล่าสุดกับแหล่งที่มาเช่น FTC หรือสิ่งพิมพ์ความปลอดภัยไซเบอร์ ใช้เครื่องมือป้องกันและรายงานกลโกงโดยรับผิดชอบ สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

ทรัพยากรสำหรับหน้านี้

แผนภูมิและภาพอ้างอิงจากการทดสอบของเรา เปิดดูและแชร์ได้ฟรี

• 

• The Top Online Scams: You Can’t Afford to IgnorePDF · 1.3 MB

คำถามที่พบบ่อย

ทั้งหมดการขู่เข็ญการป้องกันแนวปฏิบัติที่ดี

กลโกงออนไลน์ที่นับว่าคืออะไรพอดี?

กลโกงออนไลน์เป็นรูปแบบการหลอกลวงใด ๆ ที่ใช้งานผ่านอีเมล ข้อความ สื่อสังคม หรือเว็บไซต์ปลอมออกแบบมาเพื่อชักจูงให้คุณมอบเงินหรือรายละเอียดส่วนบุคคล ผู้หลอกลวงแสวงหาประโยชน์จากความเร่งด่วน ความกลัว หรือความเชื่อที่สร้างขึ้น สวมรอยธนาคาร หน่วยงานรัฐบาล หรือคู่ชีวิตที่โรแมนติก ความสูญเสียทั่วโลกถึง 1.03 ล้านล้านดอลลาร์ปีที่แล้ว โดยความสูญเสียสหรัฐฯ ถึง 12.5 พันล้านดอลลาร์และ 2.6 ล้านรายงานการหลอกลวายื่น

ประเภทกลโกงออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุดตอนนี้คืออะไร?

กลโกงปลอมตัวอยู่บนสุดรายการที่ 2.7 พันล้านดอลลาร์ในความสูญเสียสหรัฐฯ ตามด้วยกลโกงโรแมนติกที่ 1.3 พันล้านดอลลาร์ การฟิชชิ่งและกลโกงการช้อปปิ้งออนไลน์คิดเป็น 40% ของรายงาน Better Business Bureau ในขณะที่การหลอกลวงการลงทุนและการเข้ารหัสมีอัตราการสูญเสียเหยื่อ 80% กลโกงงาน Smishing การหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิค และกลโกงดีปเฟกขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ขยายหมวดหมู่ที่เติบโตเร็วที่สุด

กลโกงปลอมตัวมักจะทำงานอย่างไร?

ผู้หลอกลวงแสดงตัวเป็นธนาคาร เจ้าหน้าที่รัฐบาล หรือสมาชิกครอบครัวของคุณ มักจะอ้างว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกเพื่อบังคับให้คุณแบ่งปันข้อมูลประจำตัวหรือชำระเงิน กลโกงเหล่านี้ทำให้ชาวอเมริกันเสียค่าใช้จ่าย 2.7 พันล้านดอลลาร์ สัญญาณเตือนรวมถึงความเร่งด่วนและคำขอการชำระเงินบัตรกำนัล ตรวจสอบตัวตนเสมอผ่านช่องทางราชการแทนหมายเลขการเรียกกลับที่ผู้เรียกเก็บเงินมอบให้

กลโกงโรแมนติกบนแอปนัดหมายเปิดมลได้อย่างไร?

ผู้หลอกลวงสร้างโปรไฟล์ปลอมและความเชื่อทางอารมณ์ในช่วงหลายสัปดาห์ก่อนที่จะประดิษฐ์เหตุฉุกเฉินเช่นการแพทย์หรือค่าใช้จ่ายในการเดินทาง เพื่อขอเงิน กลโกงโรแมนติกทำให้ชาวอเมริกันเสียค่าใช้จ่าย 1.3 พันล้านดอลลาร์ ตามข้อมูล FTC สัญญาณเตือนรวมถึงความสัมพันธ์ที่เคลื่อนไหวเร็วและการปฏิเสธในการทำสายวิดีโอ ใช้การค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับบนรูปโปรไฟล์และยืนยันการโทรวิดีโอในช่วงต้น

เหตุใดกลโกงดีปเฟกขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์จึงยากต่อการจับได้มากกว่ากลโกงที่เก่ากว่า?

ปัญญาประดิษฐ์ขณะนี้สร้างวิดีโอดีปเฟกและการโคลนเสียงที่สมจริง ให้ผู้หลอกลวงเลียนแบบเสียงของสมาชิกครอบครัวเพื่อสร้างความเร่งด่วนเท็จ ซึ่งกลโกงตามข้อความที่เก่ากว่าไม่สามารถทำได้ หมวดหมู่นี้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วควบคู่ไปกับอีเมลฟิชชิ่งที่สร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ ตรวจสอบการขอทางการเงินเร่งด่วนใด ๆ ผ่านช่องทางการสื่อสารที่แยกต่างหากและเชื่อถือได้ และเครื่องมือเช่น Deepware Scanner สามารถช่วยตั้งสถานะสื่อที่ถูกจัดการ

การหลอกลวงการลงทุนและการเข้ารหัสเสี่ยงเท่าใดเมื่อเปรียบเทียบกับประเภทอื่น ๆ?

การหลอกลวงการลงทุนและการเข้ารหัสมีอัตราการสูญเสียเหยื่อ 80% ต่อเอกสปีเรียน ซึ่งเป็นหนึ่งในอัตราสูงสุดของประเภทกลโกงใด ๆ ขับเคลื่อนโดยสัญญาของคืนรับประกันบนแพลตฟอร์มปลอม ดูแลกลวิธีเร่งด่วนสูงและข้อเสนอที่ไม่ได้ขอ ค้นคว้าโอกาสใด ๆ ผ่าน SEC.gov ก่อนเพราะการลงทุนที่ชอบด้วยกฎหมายไม่เคยรับประกันคืนหรือเรียกร้องการดำเนินการทันที

วิธีจดจำกลโกงก่อนที่จะทำให้เกิดความเสียหายค่าใช้จ่าย?

ดูแลสัญญาณเตือนทั้งห้าที่สม่ำเสมอ: ความเร่งด่วนที่ผลิต คำขอการชำระเงินที่ผิดปกติเช่นบัตรกำนัลหรือการเข้ารหัส ไวยากรณ์ที่ไม่ดีหรือโลโก้ที่ไม่ตรงกัน ข้อเสนออที่ฟังดูดีเกินไป และการติดต่อที่ไม่ได้ขอเรียกร้องเงินหรือรายละเอียดส่วนบุคคล กลุ่ม NatWest พบว่า 42% ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักรถูกกำหนดเป้าหมายโดยกลโกง โดยหนึ่งในสามสูญเสียเงิน เน้นว่าสัญญาณเตือนสามัญเหล่านี้พบได้บ่อยเพียงใด

วิธีการชำระเงินใดที่ฉันควรหลีกเลี่ยงเพื่อลดความเสี่ยงของกลโกง?

หลีกเลี่ยงบัตรกำนัล การเข้ารหัส และการโอนเงิน วิธีการทั้งหมดที่ผู้หลอกลวงชื่นชอบเพราะไม่สามารถย้อนกลับได้ ใช้บัตรเครดิตหรือ PayPal แทน ซึ่งมีการป้องกันการหลอกลวงในตัว โดยเฉพาะสำหรับการซื้อออนไลน์ กลโกงปลอมตัวขึ้นอยู่กับคำขอชำระเงินบัตรกำนัลเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ ดังนั้นคำขอใด ๆ ในบัตรกำนัลควรสิ้นสุดการสนทนาทันที

เครื่องมือความปลอดภัยใดที่ช่วยป้องกันกลโกงออนไลน์ได้จริง?

ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสเช่น Norton หรือ Malwarebytes ปิดกั้นลิงก์ที่เป็นอันตรายก่อนที่จะโหลด ในขณะที่ VPN เช่น NordVPN เข้ารหัสการจราจรของคุณบนเว็บไซต์สาธารณะเพื่อลดการสัมผัสการฟิชชิ่ง Google Password Manager ตั้งสถานะข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุกได้ และ Deepware Scanner ช่วยตรวจจับสื่อดีปเฟกที่ถูกจัดการได้ สำหรับการขโมยตัวตนโดยเฉพาะ บริการเช่น LifeLock หรือ Experian IdentityWorks เพิ่มการตรวจสอบเครดิตต่อเนื่อง

ฉันปกป้องสมาชิกครอบครัวผู้สูงอายุจากกลโกงอย่างไร?

ผู้สูงอายุเป็นเป้าหมายที่สำคัญสำหรับกลโกงโรแมนติกและการหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิคโดยเฉพาะ สอนพวกเขาในการตรวจสอบผู้โทรใด ๆ ผ่านหมายเลขที่พวกเขาค้นหาอย่างเป็นอิสระ ไม่ใช่หมายเลขที่ผู้เรียกเก็บเงินมอบให้ และไม่เคยแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับคนแปลกหน้า กลโกงเสียงปัญญาประดิษฐ์โคลนเสียงของสมาชิกครอบครัวกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้นให้ตกลงเรื่องวลีการตรวจสอบล่วงหน้า

สิ่งที่ฉันควรทำทันทีหากฉันตระหนักว่าถูกหลอกลวง?

หยุดการติดต่อทั้งหมดกับผู้หลอกลวงทันทีโดยปิดกั้นหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือโปรไฟล์ของพวกเขา แจ้งให้ธนาคารของคุณทราบเพื่อแช่แข็งบัญชีหรือบัญชีตามกลับ จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดใช้ 2FA บนทุกบัญชีที่ได้รับผลกระทบ รายงานเหตุการณ์ไปยัง FTC ที่ ftc.gov หรือ IC3 ของ FBI ที่ ic3.gov เนื่องจากการรายงานอย่างรวดเร็วสามารถช่วยแช่แข็งการทำธุรกรรมที่หลอกลวง

ฉันสามารถกู้คืนเงินของฉันได้จริงหลังจากตกเป็นเหยื่อกลโกง?

บางครั้งได้ แต่ความเร็วมีความสำคัญ ธนาคารอาจกลับการทำธุรกรรมหากคุณรายงานการหลอกลวงทางธนาคารภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง และการซื้อบัตรเครดิตหรือ PayPal มีการป้องกันการหลอกลวงในตัวสำหรับกลโกงการช้อปปิ้ง FTC หรือ IC3 อาจช่วยเหลือในการกู้คืนในกรณีที่มีนัยสำคัญ และกรรมการกู้คืนการหลอกลวงเป็นมูลค่าในการปรึกษาสำหรับการสูญเสียที่มาก ความล่าช้าจะลดโอกาสการกู้คืนของคุณอย่างมาก

ฉันรายงานกลโกงออนไลน์ให้ใครบ้าง?

ในสหรัฐฯ ยื่นกับ FTC ที่ ftc.gov หรือ FBI Internet Crime Complaint Center ที่ ic3.gov ในสหราชอาณาจักร รายงานต่อ Action Fraud ที่ actionfraud.police.uk สำหรับกลโกงเฉพาะแพลตฟอร์มเช่นโปรไฟล์สื่อสังคมปลอมหรือรายการตลาด ยังติดต่อบริษัทโดยตรง การรายงานอย่างรวดเร็วช่วยหน่วยงานติดตามผู้หลอกลวงแบบลำดับซ้ำและสามารถจำกัดเหยื่อเพิ่มเติม