นโยบายความเป็นส่วนตัว VPN.com - การปกป้องข้อมูลของคุณ
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ VPN.com เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่เราปกป้องข้อมูลและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2568
วันที่มีผลบังคับ: 30 มกราคม 2560
อัปเดตครั้งล่าสุด: 27 ธันวาคม 2568
1. การรวมโดยการอ้างอิง ลำดับความสำคัญ และเงื่อนไขที่กำหนดไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้นี้ (นโยบายนี้) รวมอยู่ในและเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดบริการของ VPN.com (ข้อกำหนด) เงื่อนไขที่มีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายนี้มีความหมายตามที่ให้ไว้ในข้อกำหนด หากมีความขัดแย้งระหว่างนโยบายนี้และข้อกำหนด ข้อกำหนดจะควบคุม ยกเว้นเมื่อกฎหมายที่บังคับใช้ได้กำหนดเป็นอย่างอื่น นโยบายนี้ใช้กับ VPN.com LLC (VPN.com บริษัท เรา หรือของเรา) และควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่อยู่ที่ www.vpn.com และโดเมนย่อย หน้า บริการ เครื่องมือ API แอปพลิเคชัน การสื่อสาร การตลาด การโฆษณา และการโต้ตอบอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงไปหรืออ้างอิงนโยบายนี้ (โดยรวมเรียกว่า บริการ)
2. ขอบเขต มาตรฐานระดับโลก การพัฒนาในอนาคตจนถึงปี 2050
เราดำเนินการทั่วโลก เมื่อใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวหลายฉบับ เราจะใช้วิธีการที่มีความเสี่ยงตามความเสี่ยงและมาตรฐานสูงสุดสำหรับกิจกรรมการประมวลผลและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อให้ยั่งยืนในขณะที่กฎหมายพัฒนาไปจนถึงปี 2050 รวมถึงกรอบการกำกับดูแลความเป็นส่วนตัว ความมั่นคงไซเบอร์ การกำกับดูแล AI การโฆษณา และการปกป้องผู้บริโภคที่สืบต่อมา
3. หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล
เราอาจรวบรวม รับ สร้าง อนุมาน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ):
(ก) ตัวระบุ (เช่น ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ตัวระบุบัญชี);
(ข) ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค (เช่น ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ/เบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์);
(ค) ข้อมูลการใช้งานและการโต้ตอบ (เช่น หน้าที่ดู คลิก เหตุการณ์เซสชัน);
(ง) ข้อมูลการโฆษณา/การตลาดและการผูกพัน (เช่น ความประทับใจโฆษณา การแปลง พารามิเตอร์การอ้างอิง);
(จ) ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เช่น อนุมานจากที่อยู่ IP);
(ฉ) ข้อมูลการสื่อสาร (เช่น คำขอสนับสนุน);
(ช) ข้อมูลธุรกรรมและการพาณิชย์ (เช่น ข้อมูลเมตาของการซื้อ/การสมัครสมาชิก การชำระเงินจัดการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงิน);
(ซ) ข้อมูลความปลอดภัยและความสมบูรณ์ (เช่น บันทึก สัญญาณการฉ้อโกง/การละเมิด);
(ฌ) ข้อมูลอนุมานและการแบ่งส่วน (เช่น ความต้องการ/ความสนใจที่ได้มาจากการใช้งาน); และ
(ญ) ผลลัพธ์ที่ช่วยเหลือโดย AI และการจำแนกประเภทที่ใช้ในการทำงาน การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ (อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
4. แหล่งข้อมูลส่วนบุคคล
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจาก:
(ก) โดยตรงจากคุณ;
(ข) โดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ของคุณ;
(ค) จากผู้ให้บริการและพันธมิตรที่สนับสนุนบริการ; และ
(ง) จากพันธมิตรการโฆษณา/วิเคราะห์และการผูกพันซึ่งเปิดใช้งานและถูกกฎหมาย
5. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
(ก) ให้บริการ ทำงาน บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการ;
(ข) ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้และบริหารบัญชี;
(ค) ให้บริการลูกค้า;
(ง) ส่งการสื่อสารด้านธุรกรรมและบริการ;
(จ) วัดประสิทธิภาพ วิเคราะห์ และทำการทดสอบ A/B;
(ฉ) ส่งโฆษณา วัดการผูกพัน และดำเนินการโฆษณาซ้ำเมื่ออนุญาต;
(ช) ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และเหตุการณ์ความปลอดภัย;
(ซ) ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำขอที่ถูกกฎหมาย;
(ฌ) ปกป้องสิทธิ์ผู้ใช้ และประชาชน; และ
(ญ) สนับสนุนการดำเนินงาน การตรวจสอบ การกำกับดูแล และความต่อเนื่อง
6. พื้นฐานทางกฎหมาย (ที่เกี่ยวข้อง)
ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามอย่างใดอย่างหนึ่งหรือมากกว่า: การยินยอม ความจำเป็นตามสัญญา ข้อบังคับทางกฎหมาย ผลประโยชน์อันชอบธรรม (สมดุลกับสิทธิ์ของคุณ) ผลประโยชน์ที่สำคัญ และผลประโยชน์ของสาธารณชน/อำนาจตามกฎหมาย
7. คุกกี้ ตัวติดตาม และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้ตัวติดตาม (รวมถึงคุกกี้ พิกเซล SDK การจัดเก็บในเครื่อง สคริปต์ และตัวระบุ) เพื่อทำงานบริการ จำตัวเลือก วัดประสิทธิภาพ และ (ที่อนุญาต) สนับสนุนการโฆษณาและการผูกพัน ตัวติดตามอาจเป็นของบุคคลแรกหรือบุคคลที่สาม ตัวติดตามอาจเป็นตามเซสชันหรือชั่วนิรันดร์
8. หมวดหมู่ของตัวติดตาม
(ก) จำเป็นอย่างยิ่ง (ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การปรับสมดุลโหลด ฟังก์ชันหลัก)
(ข) เชื่อมโยง/ประสบการณ์ (ค่ากำหนด เนื้อหาแบบฝัง การรวมกระบบ)
(ค) การวัด/วิเคราะห์ (การวัดผู้ชม ประสิทธิภาพ การดีบัก)
(ง) การตลาด/การโฆษณา (การผูกพัน การ จำกัด ความถี่ การโฆษณาซ้ำ การวัดการแปลง)
9. การโฆษณา ความสัมพันธ์พันธมิตร และการผูกพัน
เราอาจได้รับรายได้จากความสัมพันธ์พันธมิตรและการโฆษณา หากคุณคลิกลิงก์และ/หรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ เราอาจได้รับค่าตอบแทน เราไม่สัญญาว่าผลลัพธ์จากบริการบุคคลที่สาม และเราไม่มีความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เราใช้เครื่องมือการผูกพันและการวัดการแปลงเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิผลของการตลาด
10. “ขาย” “แชร์” การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และสัญญาณการเลือกออกระดับโลก
เราเคารพสิทธิ์การเลือกออกที่กำหนดโดยกฎหมาย รวมถึงการเลือกออกจาก “ขาย”/“แชร์” (ตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้) และการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายเมื่อจำเป็น เรายังสนับสนุนสัญญาณความเป็นส่วนตัวระดับโลกที่ผู้ใช้เปิดใช้งาน เช่น Global Privacy Control (GPC) ซึ่งได้รับการยอมรับโดยกฎหมายและมีความสามารถทางเทคนิค
11. AI ความเป็นอัตโนมัติ และโปรไฟลิ่ง
เราอาจใช้ระบบอัตโนมัติ (รวมถึง AI) เพื่อตรวจจับการฉ้อโกง/การละเมิด ปรับปรุงประสิทธิภาพ ทำให้เนื้อหาเป็นบุคคล และสนับสนุนการวัด เมื่อจำเป็น คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่มีความหมายเกี่ยวกับการประมวลผลอัตโนมัติบางประเภท ขอการตรวจสอบของมนุษย์เกี่ยวกับการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายหรือผลกระทบที่คล้ายคลึงกัน และโต้แย้งผลลัพธ์ อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และข้อจำกัดด้านความปลอดภัย
12. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับ:
(ก) ผู้ขายและผู้ให้บริการ (โฮสติ้ง วิเคราะห์ สนับสนุน ความปลอดภัย การสื่อสาร การชำระเงิน);
(ข) พันธมิตรการโฆษณาและการวัดซึ่งเปิดใช้งานแล้ว;
(ค) ที่ปรึกษาวิชาชีพ (กฎหมาย การตรวจสอบ การปฏิบัติตามกฎหมาย);
(ง) บริษัทสัยัสวัติ/บริษัทที่เกี่ยวข้อง;
(จ) หน่วยงานเมื่อกฎหมายกำหนด; และ
(ฉ) ผู้สืบทอดในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงิน การปรับปรุงองค์กร การล้มละลาย หรือการทำรายการที่คล้ายกัน (อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และข้อกำหนดการแจ้งเตือน)
เรากำหนดให้มีการคุ้มครองสัญญาที่เหมาะสมสำหรับผู้ประมวลผลและจำกัดการใช้งานให้เป็นจุดประสงค์ทางธุรกิจเมื่อจำเป็น
13. การโอนข้อมูลเชื่อมต่อ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและเขตอำนาจอื่น ๆ เราใช้กลไกการโอนที่ได้รับการยอมรับและการปกป้องที่จำเป็น (เช่น การคุ้มครองสัญญาและมาตรการความปลอดภัย) และจะปฏิบัติตามข้อกำหนดการระบุตำแหน่งเมื่อใช้บังคับ
14. การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตามที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ รวมถึงการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท การบังคับใช้ข้อตกลง และการรักษาความปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ เขตอำนาจ และความจำเป็นในการดำเนินงาน เราอาจเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือรวมกันไว้นานขึ้นเมื่ออนุญาต
15. ความปลอดภัย
เรากำหนดวิธีการปกป้องด้านการบริหาร เทคนิค และปัจจัยทำให้ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%; คุณมีความรับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวของคุณและการใช้อุปกรณ์และเครือข่ายที่ปลอดภัย
16. เด็ก
บริการไม่ได้มุ่งหมายให้เด็กใช้งาน และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าอายุต่ำสุดที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้อย่างเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเรา เพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้
17. สิทธิ์ของคุณ (ระดับโลก)
ขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์: เข้าถึง แก้ไข ลบ ส่ง จำกัด/จำกัดการประมวลผล คัดค้าน ถอนการยินยอม เลือกไม่รับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และอุทธรณ์การตัดสินใจ เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิ์ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณและอาจปฏิเสธหรือจำกัดคำขอเมื่ออนุญาตโดยกฎหมาย (เช่น ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง ข้อบังคับทางกฎหมาย)
18. การแจ้งเตือนเฉพาะภูมิภาค
(ก) EEA/UK (GDPR และผู้สืบทอด): สิทธิ์ในการเข้าถึง/ลบ/แก้ไข/ส่ง/จำกัด/คัดค้าน และร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
(ข) บราซิล (LGPD): สิทธิ์ในการยืนยัน/เข้าถึง/แก้ไข/นิรนามเท่า/ส่ง/ลบ และร้องเรียน ANPD
(ค) สหรัฐอเมริกา (กฎหมายของรัฐ): สิทธิ์ในการเข้าถึง/แก้ไข/ลบ/ส่ง เลือกไม่รับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายและข้อมูลเปิดเผยบางอย่าง การเคารพสัญญาณการเลือกออกระดับโลกซึ่งจำเป็น
19. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดการแจ้งเตือน การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับแจ้งเมื่อจำเป็น วันที่อัปเดตครั้งล่าสุด สะท้อนให้เห็นการแก้ไขล่าสุด
20. ติดต่อ
VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
Email: legal@vpn.com