Surfshark ปลอดภัยหรือไม่? การวิเคราะห์ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการตรวจสอบ

Surfshark ปลอดภัยหรือไม่? การประเมินโดยตรง

Surfshark ได้รับคะแนนความเชื่อถือ 85/100 ทำงานภายใต้อำนาจศาลของประเทศเนเธอร์แลนด์ ใช้การเข้ารหัส AES-256-GCM และกล่าวว่าจะรักษานโยบายไม่เก็บบันทึกอย่างเข้มงวด และกล่าวว่า Deloitte ได้ตรวจสอบแล้ว ด้วยเซิร์ฟเวอร์กว่า 3,200+ เครื่องในกว่า 100+ ประเทศ มันให้การป้องกัน kill switch ป้องกันการรั่วไหลของ DNS และโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ RAM Surfshark ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

เขตอำนาจและความหมายของมันสำหรับคำขอข้อมูล

Surfshark ย้ายสำนักงานใหญ่ทางกฎหมายจากหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน ไปยังเนเธอร์แลนด์ในปี 2564 เนเธอร์แลนด์อยู่ในสหภาพยุโรป แต่มีข้อดีเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการ VPN กฎหมายเนเธอร์แลนด์ไม่กำหนดให้บริษัท VPN เก็บข้อมูลผู้ใช้

เนเธอร์แลนด์เป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรแบ่งปันข่าวกรรมการ 9 Eyes บางคนที่สนใจความเป็นส่วนตัวอาจมีความกังวล อย่างไรก็ตาม การเป็นสมาชิกของพันธมิตรมีความสำคัญต่อเมื่อผู้ให้บริการเก็บข้อมูลที่รัฐบาลสามารถขอได้เท่านั้น นโยบายที่ไม่มีบันทึกที่ได้รับการตรวจสอบจะไม่เสี่ยงอย่างสมบูรณ์

หากหน่วยงานของเนเธอร์แลนด์ออกคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง Surfshark สามารถส่งมอบได้เฉพาะสิ่งที่มี ตามรายงานความโปร่งใส Surfshark ได้รับคำขอจากรัฐบาลและปฏิบัติตามการถ่ายโอนข้อมูลเป็นศูนย์ บริษัทจึงไม่สามารถสร้างบันทึกการท่องเว็บ การเชื่อมต่อแสตมป์เวลา หรือบันทึก IP address ได้

ประวัติการตรวจสอบอิสระ

Deloitte No-Logs Assurance

Surfshark กล่าวว่า Deloitte ได้ทำการประเมินความเป็นไปตามนโยบายไม่บันทึกลอกสองครั้ง โดยประกาศในเดือนมกราคม 2566 และรายงานในเดือนมิถุนายน 2568 Surfshark ได้ว่าจ้างทั้งสองครั้ง และรายงานปี 2568 มีขอบเขตจำกัดตามช่วงเวลาที่ประเมินพร้อมกับการยกเว้นบางด้าน รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานสตรีมมิง เราไม่สามารถค้นหารายงาน 2566 ที่เปิดเผยต่อสาธารณะได้ ดังนั้นให้ถือว่าการประเมินความเป็นไปตามนโยบายไม่บันทึกลอกนี้เป็นบัญชีของ Surfshark เอง

การทดสอบความปลอดภัย

Cure53 บริษัทไซเบอร์ซิคิวริตี้จากเยอรมนี ได้ตรวจสอบ Chrome และ Firefox extensions ของ Surfshark ในเดือนพฤศจิกายน 2018 (การทดสอบการแทรกซึมแบบ white-box ระยะเวลา 5 วันและการตรวจสอบโค้ด) และรายงานการค้นพบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย 2 รายการ: ประเด็นหนึ่งที่มีความรุนแรง Low อยู่นอก extensions เองและประเด็นหนึ่งที่เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น การทดสอบการแทรกซึมของ SecuRing บน web, desktop, mobile apps และ browser plugins ของ Surfshark (24 กุมภาพันธ์ถึง 3 เมษายน 2025) ไม่พบช่องโหว่ที่สำคัญ และการทดสอบโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย (1 ถึง 10 ธันวาคม 2025) ไม่พบช่องโหว่ที่มีความเสี่ยงสำคัญแต่พบการค้นพบที่มีความเสี่ยงปานกลาง 1 รายการ (การกำหนดค่า SSL/TLS ที่ไม่เหมาะสม) Android app ของ Surfshark ยังผ่านการประเมิน MASA ของ Google ในเดือนมกราคม 2025 ทั้งหมดนี้ได้รับมอบหมายและจ่ายเงินโดย Surfshark

ความหมายของการตรวจสอบเหล่านี้

Surfshark เผยแพร่เอกสารความปลอดภัยอิสระมากกว่าผู้ให้บริการส่วนใหญ่ แต่ทั้งหมดได้รับการสั่งซื้อจาก Surfshark เอง การทดสอบความปลอดภัย (Cure53, SecuRing, Google MASA) ตรวจสอบการป้องกันทางด้านเทคนิค ในขณะที่งาน Deloitte เกี่ยวกับการไม่เก็บบันทึกคือบัญชีของ Surfshark เอง

รายละเอียดนโยบายการบันทึก

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Surfshark ระบุอย่างแน่ชัดว่าบริษัทเก็บสิ่งใดและไม่เก็บสิ่งใด ความแตกต่างมีความสำคัญมากกว่าการอ้างสิทธิทางการตลาดใด ๆ

สิ่งที่ Surfshark ไม่เก็บ

• ประวัติการท่องเว็บหรือปลายทางการจราจร
• ที่อยู่ IP ที่ใช้ในการเชื่อมต่อกับ VPN
• แสตมป์เวลาเซสชันที่แสดงเวลาการเชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อ
• ปริมาณการจราจรเครือข่ายหรือการบริโภคแบนด์วิดท์
• คำค้นหา DNS ที่ทำขณะเชื่อมต่อ

สิ่งที่ Surfshark เก็บสะสม

Surfshark เก็บที่อยู่อีเมลของคุณและรหัสผ่านที่เข้ารหัส เพื่อการจัดการบัญชี ระบบจึงเก็บข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินของบุคคลที่สาม บริษัทจึงรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยแบบไม่ระบุตัวตนและรายงานความขัดข้อง เพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพ

Surfshark ยังติดตามข้อมูลความถี่การเชื่อมต่อโดยรวม ซึ่งหมายความว่าระบบรู้ว่าผู้ใช้เชื่อมต่อกี่ครั้งต่อวัน แต่ไม่ใช่เมื่อใด ที่ไหน หรือเว็บไซต์ใดที่เข้าชม ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุเซสชันการท่องเว็บแต่ละรายหรือเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมได้

สถาปัตยกรรมเซิร์ฟเวอร์ RAM-Only

เซิร์ฟเวอร์ Surfshark ทั้ง 3,200+ เครื่องทำงานอย่างสมบูรณ์ในหน่วยความจำ RAM ที่ผันผวน ซึ่งหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่องล้างข้อมูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นใหม่ แม้การยึดครองเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพก็ยังให้ข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ สถาปัตยกรรมนี้ทำให้การอ้างสิทธิ Surfshark no-logs บังคับใช้ได้ทางเทคนิคมากกว่าเป็นเพียงการอ้างสิทธิตามนโยบาย

มาตรฐานการเข้ารหัสและโปรโตคอล

Surfshark ใช้การเข้ารหัส AES-256-GCM เป็นรหัสเริ่มต้น มาตรฐานนี้ป้องกันการสื่อสารของรัฐบาลลับในระดับโลก ไม่มีการโจมตีที่ทราบกันว่าจะทำลาย AES-256 ด้วยเทคโนโลยีการคำนวณในปัจจุบัน

โปรโตคอลที่มีอยู่

โปรโตคอล	ความเร็ว	ระดับความปลอดภัย	ใช้ได้ดีที่สุดสำหรับ
WireGuard	เร็วที่สุด	สูง	การท่องเว็บในแต่ละวัน การสตรีมมิ่ง
OpenVPN UDP	ปานกลาง	สูงมาก	ความเข้ากันได้สูงสุด
OpenVPN TCP	ช้าลง	สูงมาก	เครือข่ายที่มีข้อจำกัด
IKEv2	เร็ว	สูง	อุปกรณ์มือถือ

WireGuard ทำหน้าที่เป็นโปรโตคอลเริ่มต้นในแอปพลิเคชัน Surfshark ส่วนใหญ่ ระบบให้ความเร็วประมาณ 40% เร็วกว่า OpenVPN ขณะรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า Surfshark เพิ่มระบบ double NAT บน WireGuard เพื่อแก้ไขข้อจำกัดความเป็นส่วนตัวที่ทราบของมัน เกี่ยวกับการกำหนด IP ที่คงที่

OpenVPN ยังคงพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการระยะเวลา 20 ปีของมัน ตัวแปรทั้ง UDP และ TCP ใช้คีย์แฮนด์เชค RSA 4096 บิตพร้อมกับการเข้ารหัสช่องข้อมูล AES-256

พฤติกรรม Kill Switch และการป้องกันการรั่วของ DNS

Surfshark มี kill switch บนแอปพลิเคชัน Windows macOS iOS Android และ Linux คุณสมบัติจึงบล็อกการจราจรอินเทอร์เน็ตทั้งหมดหากการเชื่อมต่อ VPN หลุดเนื่องจากเหตุบังเอิญ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ที่อยู่ IP จริงของคุณรั่วไหลในช่วงเวลาการตัดการเชื่อมต่อเพียงชั่วขณะ

kill switch ทำงานที่ระดับระบบบนแพลตฟอร์มเดสก์ท็อป ระบบจึงสกัดกั้นการจราจรที่อะแดปเตอร์เครือข่ายก่อนที่แพ็กเก็ตจะหลุดออกไปโดยไม่เข้ารหัส การใช้งานโทรศัพท์มือถือใช้ API เฉพาะแพลตฟอร์มเพื่อให้ได้การป้องกันที่คล้ายคลึงกัน ภายในข้อจำกัดของระบบปฏิบัติการ

การป้องกันการรั่วของ DNS

Surfshark เรียกใช้ DNS ส่วนตัวบนเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่องในเครือข่ายของมัน การค้นหา DNS ทั้งหมดจึงเส้นทางผ่านอุโมงค์ที่เข้ารหัสไปยังตัวแปลงโปรแกรม Surfshark ที่ควบคุม ซึ่งจะกำจัดความเสี่ยงการรั่วของ DNS จากผู้ให้บริการ DNS ของบุคคลที่สาม เช่น ISP ของคุณ

การทดสอบอิสระบน dnsleaktest.com และ ipleak.net แสดงการรั่วของ DNS เป็นศูนย์อย่างสม่ำเสมอในตัวเลือกโปรโตคอลทั้งหมด Surfshark การป้องกันการรั่วของ IPv6 ที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น บล็อกการจราจร IPv6 ที่สามารถหลีกเลี่ยงอุโมงค์ VPN IPv4 ได้

เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยในอดีต

Surfshark ไม่ได้ประสบการละเมิดข้อมูลที่ยืนยันหรือการแสวงหาเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่ต้นปี 2568 ไม่มีข้อมูลผู้ใช้ปรากฏในฐานข้อมูลการละเมิดสาธารณะที่เชื่อมโยงกับโครงสร้างพื้นฐาน Surfshark

ในปี 2563 นักวิจัยด้านความปลอดภัยสังเกตช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน Windows ของ Surfshark ปัญหาเกี่ยวข้องกับไลบรารี OpenSSL ที่ล้าสมัยซึ่งอาจช่วยให้มีการยกระดับสิทธิ์ได้ Surfshark ปล่อยแพตช์ภายใน 48 ชั่วโมงของการเปิดเผย ไม่มีการใช้ประโยชน์ในป่าที่บันทึกไว้

การตรวจสอบของ Cure53 ในปี 2018 สำหรับส่วนขยายรายงานข้อค้นพบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยสองรายการ คือระดับต่ำหนึ่งรายและส่วนข้อมูลหนึ่งรายการ Surfshark ยกเครดิตให้กับโปรแกรมรางวัลสำหรับการค้นหาบัฟอย่างเร็ว บริษัทจ่ายเงินให้กับนักวิจัยภายนอกที่เปิดเผยความเสี่ยงที่ถูกต้องตามหลักเกณฑ์

คุณสมบัติความปลอดภัยเฉพาะสำหรับ Surfshark

CleanWeb

CleanWeb บล็อกโฆษณา เครื่องขยายสัญญาณ และโดเมนมัลแวร์ที่ระดับ DNS ระบบจึงป้องกันความพยายามติดตาม 1 พันล้านครั้งมากกว่าในฐานผู้ใช้ในปี 2566 คุณสมบัตินี้ทำงานโดยไม่ต้องติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์แยกต่างหาก

MultiHop (Double VPN)

MultiHop เส้นทางการจราจรผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN 2 เครื่องในประเทศต่างๆ พร้อมกัน ระบบนี้เพิ่มชั้นการเข้ารหัสที่สอง และทำให้การโจมตีที่มีความสัมพันธ์ของการจราจรยากขึ้นอย่างมาก ผู้ใช้เลือกจากคู่เซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือสร้างการผสมผสานแบบกำหนดเอง

เทคโนโลยี Nexus

การเชื่อมต่อ Surfshark Nexus ของผู้ใช้กับเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดแทนที่จะเป็นเซิร์ฟเวอร์เดียว การจราจรเข้าผ่านเซิร์ฟเวอร์หนึ่งและอาจออกผ่านอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่งโดยใช้การกำหนดเส้นทาง SDN ซึ่งลดเวลาแฝงขณะปรับปรุงการหมุนเวียน IP และการกระจายโหลดในเซิร์ฟเวอร์ 3,200+ เครื่อง

Alternative ID

Alternative ID สร้างที่อยู่อีเมลและบุคลิกภาพออนไลน์ที่ทิ้งได้ ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนสำหรับบริการโดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจริง คุณสมบัตินี้แยก Surfshark ออกจากคู่แข่งที่มุ่งเน้นเฉพาะความเป็นส่วนตัวระดับการเชื่อมต่อ

Rotating IP

Surfshark เปลี่ยนที่อยู่ IP ที่มองเห็นได้ของคุณทุก 5 ถึง 10 นาทีโดยไม่ตัดการเชื่อมต่อเซสชัน VPN การเชื่อมต่อของคุณยังคงใช้งานได้ขณะลายนิ้วดิจิทัลของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้การติดตามระยะยาวในเว็บไซต์ยากขึ้นอย่างมาก

ทรัพยากรสำหรับหน้านี้

แผนภูมิและภาพอ้างอิงจากการวิจัยของเรา ดูและแชร์ได้ฟรี

• 

คำถามที่พบบ่อย

ทั้งหมดความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัววิธีการทำงานการตั้งค่าและการสนับสนุน

Surfshark ปลอดภัยจริงหรือ?

ใช่, Surfshark ได้รับคะแนนความเชื่อถือ 85/100 จาก VPN.com Trust Score มันดำเนินการภายใต้อำนาจศาลเนเธอร์แลนด์ ใช้การเข้ารหัส AES-256-GCM และ Surfshark บอกว่า Deloitte ได้ตรวจสอบนโยบายไม่เก็บบันทึกของมัน เมื่อรวมกับเซิร์ฟเวอร์ RAM-only ทั่วเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ 3,200+ เครื่องและ kill switch ที่ใช้งานได้ Surfshark ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

เขตอำนาจเนเธอร์แลนด์ของ Surfshark หมายถึงอะไรสำหรับคำขอข้อมูลจากรัฐบาล

เนเธอร์แลนด์ไม่กำหนดให้บริษัท VPN เก็บข้อมูลผู้ใช้ แม้ว่าจะอยู่ในพันธมิตรแบ่งปันข่าวกรรมการ 9 Eyes Surfshark ย้ายสำนักงานใหญ่ทางกฎหมายจากหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน ไปยังเนเธอร์แลนด์ในปี 2564 รายงานความโปร่งใสของมันแสดงว่าได้รับคำขอจากรัฐบาลและปฏิบัติตามการถ่ายโอนข้อมูลเป็นศูนย์ เนื่องจากนโยบายที่ไม่มีบันทึกที่ได้รับการตรวจสอบจึงไม่มีสิ่งใดที่ต้องส่งมอบ

Deloitte กล่าวอะไรเกี่ยวกับนโยบายไม่เก็บบันทึกของ Surfshark?

Surfshark กล่าวว่า Deloitte ได้ทำการประเมิน no-logs assurance ที่ประกาศในเดือนมกราคม 2023 และรายงานในเดือนมิถุนายน 2025 รายงาน 2025 สรุปว่าระบบ IT และการดำเนินงานของ Surfshark ได้เตรียมพร้อมในทุกประเด็นสำคัญตามคำอธิบายของ Surfshark เกี่ยวกับนโยบายไม่เก็บบันทึกของตนเอง เป็นการประเมินแบบ point-in-time ซึ่งไม่รวมโครงสร้างพื้นฐานสำหรับสตรีมมิ่งและพื้นที่อื่นๆ และได้รับการมอบหมายโดย Surfshark เราไม่สามารถค้นหารายงาน 2023 ที่เปิดเผยต่อสาธารณะได้

Cure53 พบอะไรในการตรวจสอบ Surfshark?

Cure53 บริษัทไซเบอร์ซิกิวริตี้จากเยอรมนี ได้ตรวจสอบส่วนขยาย Chrome และ Firefox ของ Surfshark ในเดือนพฤศจิกายน 2018 และรายงานการค้นพบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย 2 รายการ: ปัญหาที่มีความรุนแรงระดับต่ำภายนอกส่วนขยายเอง และจุดอ่อนเชิงข้อมูล นอกจากนี้ การทดสอบการเจาะระบบของ SecuRing ในปี 2025 สำหรับแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของ Surfshark ไม่พบช่องโหว่ที่สำคัญ

Surfshark เก็บข้อมูลใดจากผู้ใช้จริง ๆ

Surfshark เก็บที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่เข้ารหัสของคุณสำหรับการจัดการบัญชี รวมถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินของบุคคลที่สาม ระบบจึงเก็บข้อมูลการวินิจฉัยแบบไม่ระบุตัวตน รายงานความขัดข้อง และความถี่การเชื่อมต่อโดยรวม หมายความว่าจำนวนครั้งที่คุณเชื่อมต่อต่อวัน ไม่ใช่เมื่อใด ที่ไหน หรือเว็บไซต์ใดที่คุณเยี่ยมชม ประวัติการท่องเว็บ ที่อยู่ IP และการค้นหา DNS ไม่เคยเก็บ

Surfshark ป้องกันข้อมูลผู้ใช้อย่างไรด้วยโครงสร้างเซิร์ฟเวอร์ RAM only?

เซิร์ฟเวอร์ Surfshark ทั้ง 3,200+ เครื่องทำงานบนหน่วยความจำ RAM ที่มีความผันผวน ไม่ใช่ดิสก์ฮาร์ด ซึ่งลบข้อมูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติเมื่อเซิร์ฟเวอร์รีบูต ดังนั้นการยึดเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ใช้ได้ เช่น บันทึกข้อมูล, บันทึกการเชื่อมต่อ หรือประวัติที่อยู่ IP โครงสร้างนี้ทำให้นโยบาย no-logs ของ Surfshark มีการบังคับใช้ทางเทคนิค แทนที่จะเป็นแค่สัญญา

มาตรฐานการเข้ารหัสและโปรโตคอลใดสนับสนุนการอ้างสิทธิความปลอดภัย Surfshark

Surfshark ค่าเริ่มต้นของ AES-256-GCM การเข้ารหัสจับคู่กับ WireGuard ซึ่งทำงานเร็วขึ้นประมาณ 40% กว่า OpenVPN ขณะรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า Surfshark ชั้นระบบ double NAT บน WireGuard เพื่อแก้ไขข้อจำกัดความเป็นส่วนตัวของ IP ที่คงที่ OpenVPN UDP/TCP และ IKEv2 ยังคงสามารถใช้ได้ ทั้งสองใช้คีย์แฮนด์เชค RSA 4096 บิตพร้อมกับการเข้ารหัสช่องข้อมูล AES-256

ฉันจะตรวจสอบ kill switch ของ Surfshark กำลังทำงานจริง ๆ ได้อย่างไร

บังคับตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือถอนออก ethernet ขณะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Surfshark บล็อก kill switch ที่ทำงาน การจราจรอินเทอร์เน็ตทั้งหมดทันที แทนที่จะกลับไปยังการเชื่อมต่อที่ไม่ได้เข้ารหัส บน Windows macOS และ Linux สวิตช์ทำงานที่ระดับอะแดปเตอร์เครือข่าย ขณะที่ iOS และ Android ใช้ API เฉพาะแพลตฟอร์มเพื่อให้ได้การป้องกันที่คล้ายคลึงกันภายในข้อจำกัดของระบบปฏิบัติการ

Surfshark เคยประสบการละเมิดข้อมูลหรือไม่

ไม่ Surfshark ไม่ประสบการละเมิดข้อมูลที่ยืนยันหรือการแสวงหาเซิร์ฟเวอร์ตั้งแต่ต้นปี 2568 และไม่มีข้อมูลผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับโครงสร้างพื้นฐานของมันปรากฏในฐานข้อมูลการละเมิดสาธารณะ ในปี 2563 นักวิจัยสังเกตไลบรารี OpenSSL ที่ล้าสมัยในแอปพลิเคชัน Windows ซึ่งอาจอนุญาตให้มีการยกระดับสิทธิ์ทางทฤษฎี Surfshark ปล่อยแพตช์ภายใน 48 ชั่วโมงที่ไม่มีการใช้ประโยชน์ที่บันทึกไว้

ความแตกต่างระหว่างคุณสมบัติ MultiHop และ Nexus ของ Surfshark คืออะไร

MultiHop เส้นทางการจราจรผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN 2 เครื่องในประเทศต่างๆ พร้อมกัน เพิ่มชั้นการเข้ารหัสที่สองซึ่งทำให้การโจมตีที่มีความสัมพันธ์ของการจราจรยากขึ้นมาก Nexus แทนการเชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ Surfshark ทั้งหมดโดยใช้การกำหนดเส้นทาง SDN ทำให้การจราจรเข้าผ่านเซิร์ฟเวอร์หนึ่งและออกผ่านอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่ง ซึ่งปรับปรุงการหมุนเวียน IP และการกระจายโหลดในเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ 3,200+ เครื่อง

การเข้ารหัสและเทคโนโลยีความเป็นส่วนตัวทั้งหมดนี้ทำให้ Surfshark ช้าลงหรือไม่?

ไม่มากนัก Surfshark มีอันดับที่ 4 จาก 22 ในห้องแล็บความเร็วของเรา รวบรวมจากการทดสอบบุคคลที่สาม แม้ว่าจะใช้การเข้ารหัส AES-256-GCM และชั้น double NAT เพิ่มเติมบน WireGuard WireGuard เองทำงานเร็วกว่า OpenVPN ประมาณ 40% พร้อมรักษาความปลอดภัยในระดับที่เทียบเคียงได้ ดังนั้นชั้นความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มเติมจึงไม่ลดทอนปริมาณการส่งข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างมีนัยสำคัญ

สามารถขอเงินคืนได้หรือไม่หาก Surfshark ไม่ตรงกับความคาดหวังด้านความปลอดภัยของฉัน?

ใช่ Surfshark สนับสนุนทุกแผนด้วยการรับประกันคืนเงิน 30 วัน ให้คุณมีเวลาเต็มหนึ่งเดือนในการทดสอบ kill switch เซิร์ฟเวอร์ RAM-only และข้อเรียกร้องไม่มีบันทึกการเชื่อมต่อ ก่อนที่จะตัดสินใจสมัครสมาชิก ซึ่งใช้ได้กับทุกระดับแผนตั้งแต่ราคาถูกที่สุด ที่ $2.49/เดือน ในแผนระยะยาวที่สุดไปจนถึงชุดความปลอดภัยที่รวมกัน

การใช้อุปกรณ์หลายเครื่องในบัญชีเดียวทำให้ความเสี่ยงเพิ่มขึ้นหรือไม่

ไม่ Surfshark อนุญาตให้เชื่อมต่ออุปกรณ์พร้อมกันได้ไม่จำกัดจำนวนในบัญชีเดียว และอุปกรณ์แต่ละเครื่องจะได้รับประโยชน์จากนโยบายไม่มีบันทึกและโครงสร้างพื้นฐาน RAM เดียวกัน เนื่องจาก Surfshark ไม่เก็บประวัติการเรียกดู ที่อยู่ IP หรือประทับเวลาเซสชันไว้ในเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ การเพิ่มอุปกรณ์มากขึ้นในบัญชีเดียวจึงไม่ได้สร้างเท้าของข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันควรทำอะไรหากฉันสงสัยว่ามี DNS leak บน Surfshark

เรียกใช้การตรวจสอบที่ dnsleaktest.com หรือ ipleak.net ขณะเชื่อมต่อ การทดสอบอิสระแสดงให้เห็นการรั่วของ DNS เป็นศูนย์อย่างสม่ำเสมอในตัวเลือกโปรโตคอลทั้งหมด Surfshark เส้นทางการค้นหา DNS ทั้งหมดผ่านอุโมงค์ที่เข้ารหัสไปยังตัวแปลงโปรแกรม DNS ส่วนตัวของมันเองบนเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่อง และการป้องกันการรั่วของ IPv6 เป็นการเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นเพื่อบล็อกการจราจร IPv6 จากการหลีกเลี่ยงอุโมงค์ VPN IPv4