Chính Sách Bảo Mật VPN.com - Bảo Vệ Dữ Liệu của Bạn
Đọc chính sách bảo mật của VPN.com để hiểu cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn và xử lý thông tin cá nhân. Cập nhật lần cuối ngày 4 tháng 10 năm 2026.
Ngày Có Hiệu Lực: 30 tháng 1 năm 2017
Cập Nhật Lần Cuối: 4 tháng 10 năm 2026
1. Tham Chiếu Bao Gồm; Ưu Tiên; Các Điều Khoản Được Định Nghĩa
Chính Sách Bảo Mật & Chính Sách Cookie này (“Chính Sách”) được tham chiếu bao gồm và tạo thành một phần của Điều Khoản Dịch Vụ VPN.com (các “Điều Khoản”). Các điều khoản được viết hoa không được định nghĩa trong Chính Sách này có các ý nghĩa được cung cấp trong Điều Khoản. Nếu có xung đột giữa Chính Sách này và Điều Khoản, Điều Khoản sẽ được ưu tiên ngoại trừ khi luật hiện hành yêu cầu khác. Chính Sách này áp dụng cho VPN.com LLC (“VPN.com,” “Công ty,” “chúng tôi,” “của chúng tôi”) và điều chỉnh xử lý Dữ Liệu Cá Nhân liên quan đến trang web tại www.vpn.com và bất kỳ các miền con, trang, dịch vụ, công cụ, API, ứng dụng, liên lạc, tiếp thị, quảng cáo và các tương tác khác có liên kết đến hoặc tham chiếu Chính Sách này (tổng thể gọi là “Dịch Vụ”).
2. Phạm Vi; Tiêu Chuẩn Toàn Cầu; Phòng Chống Thông Qua 2050
Chúng tôi hoạt động trên toàn cầu. Khi có nhiều luật bảo mật áp dụng, chúng tôi áp dụng cách tiếp cận dựa trên rủi ro, tiêu chuẩn cao nhất cho hoạt động xử lý và khu vực pháp lý liên quan. Chính Sách này được thiết kế để vẫn bền vững khi luật phát triển thông qua 2050, bao gồm các khung bảo mật, an niên mạng, quản trị AI, quảng cáo và bảo vệ người tiêu dùng kế tiếp.
3. Các Danh Mục Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Xử Lý
Chúng tôi có thể thu thập, nhận, tạo, suy luận hoặc xử lý các danh mục Dữ Liệu Cá Nhân sau đây (tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch Vụ):
(a) các định danh (ví dụ: địa chỉ email, số điện thoại, mã định danh tài khoản);
(b) dữ liệu thiết bị và kỹ thuật (ví dụ: địa chỉ IP, trình duyệt/HĐH, mã định danh thiết bị);
(c) dữ liệu sử dụng và tương tác (ví dụ: các trang xem, nhấp chuột, các sự kiện phiên);
(d) dữ liệu quảng cáo/tiếp thị và quy kết (ví dụ: lượt hiển thị quảng cáo, chuyển đổi, tham số giới thiệu);
(e) dữ liệu vị trí xấp xỉ (ví dụ: suy luận từ IP);
(f) dữ liệu liên lạc (ví dụ: yêu cầu hỗ trợ);
(g) dữ liệu giao dịch và thương mại (ví dụ: siêu dữ liệu mua hàng/đăng ký; thanh toán được xử lý bởi các bộ xử lý thanh toán);
(h) dữ liệu bảo mật và tính toàn vẹn (ví dụ: nhật ký, tín hiệu gian lận/lạm dụng);
(i) dữ liệu suy luận và phân đoạn (ví dụ: sở thích/lợi ích suy dẫn từ cách sử dụng); và
(j) các kết quả và phân loại hỗ trợ AI được sử dụng để vận hành, bảo mật và cải thiện Dịch Vụ (tùy thuộc vào các hạn chế pháp lý).
4. Các Nguồn của Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân:
(a) trực tiếp từ bạn;
(b) tự động từ thiết bị/trình duyệt của bạn;
(c) từ các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác hỗ trợ Dịch Vụ; và
(d) từ các đối tác quảng cáo/phân tích và quy kết nơi được bật và hợp pháp.
5. Các Mục Đích Xử Lý
Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân để:
(a) cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch Vụ;
(b) xác thực người dùng và quản lý tài khoản;
(c) cung cấp hỗ trợ khách hàng;
(d) gửi liên lạc giao dịch và dịch vụ;
(e) đo lường hiệu suất, phân tích và kiểm tra A/B;
(f) cung cấp quảng cáo, đo lường quy kết và thực hiện tái tiếp thị nơi được phép;
(g) ngăn chặn gian lận, lạm dụng và các sự cố bảo mật;
(h) tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phản ứng với các yêu cầu hợp pháp;
(i) bảo vệ quyền của chúng tôi, người dùng và công chúng; và
(j) hỗ trợ các hoạt động kinh doanh, kiểm toán, quản trị và liên tục.
6. Các Cơ Sở Pháp Lý (Nơi Áp Dụng)
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý, chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân dựa trên một hoặc nhiều yếu tố: sự đồng ý; tính cần thiết hợp đồng; nghĩa vụ pháp lý; lợi ích hợp pháp (cân bằng với quyền của bạn); lợi ích quan trọng; và lợi ích công cộng/quyền hạn pháp lý.
7. Cookie, Công Cụ Theo Dõi và Công Nghệ Tương Tự
Chúng tôi sử dụng “Công Cụ Theo Dõi” (bao gồm cookie, pixel, SDK, bộ nhớ cục bộ, tập lệnh và mã định danh) để vận hành Dịch Vụ, ghi nhớ sở thích, đo lường hiệu suất và (khi được phép) hỗ trợ quảng cáo và quy kết. Công Cụ Theo Dõi có thể là bên thứ nhất hoặc bên thứ ba. Công Cụ Theo Dõi có thể dựa trên phiên hoặc liên tục.
Cookie mà VPN.com tự đặt. Khi bạn tải trang trên VPN.com, máy chủ của chúng tôi có thể đặt các cookie dưới đây. Đó là cookie bên thứ nhất, không được đặt bởi nhà quảng cáo hoặc nhà cung cấp phân tích.
| Cookie | Nó chứa gì | Tại sao chúng tôi đặt nó | Thời gian tồn tại |
|---|---|---|---|
vid | Một ID khách truy cập ngẫu nhiên. Nó không chứa tên hoặc địa chỉ email. Nó không được đọc bởi các tập lệnh trên trang. | Nhận ra cùng một trình duyệt trong các lần truy cập, vì vậy chúng tôi có thể liên kết những gì bạn làm trên VPN.com (ví dụ: một câu trả lời quiz và một nhấp chuột sau đó đến một nhà cung cấp) và đo lường những trang nào dẫn đến những kết quả nào. | 2 năm |
geo | Mã quốc gia gồm hai chữ cái, được lấy từ kết nối của bạn bởi Cloudflare. | Điều chỉnh các trang cho khu vực của bạn và cho phép chúng tôi hiển thị các thông báo chỉ khi cần thiết. | 30 ngày |
lp | Địa chỉ của trang đầu tiên của lần truy cập của bạn. | Cho chúng tôi biết lần truy cập bắt đầu từ đâu. | 1 ngày |
Nếu bạn đến thông qua quảng cáo hoặc liên kết đối tác, chúng tôi cũng có thể đặt: gcl và utm (một mã định danh nhấp chuột quảng cáo và thẻ chiến dịch, 90 ngày); pt, ps và pm (các thẻ quy kết đối tác được sử dụng để ghi có đối tác giới thiệu và quy kết chuyển đổi, 30 ngày); cookie ab_ (phiên bản trang được kiểm tra nào bạn thấy, 30 ngày); và vpn_lang_override (lựa chọn của bạn để xem phiên bản tiếng Anh của trang, 30 ngày).
Phân tích. Đo lường lần truy cập trên VPN.com được thực hiện thông qua Cloudflare Zaraz, một trình quản lý thẻ được điều hành bởi Cloudflare tải các công cụ phân tích của chúng tôi (askbowtie và Clicky) thay mặt chúng tôi. Các công cụ đó có thể đặt cookie hoặc mã định danh riêng của chúng, bao gồm cookie phiên phân tích, bts.
Banner cookie và các lựa chọn của bạn. Nếu bạn truy cập VPN.com từ Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, hoặc từ một vị trí mà chúng tôi không thể xác định, chúng tôi sẽ hiển thị banner cookie. Cho đến khi bạn chọn Chấp nhận, chúng tôi không đặt các cookie analytics hoặc cookie bts, Clicky không tải, và trên các trang môi giới miền của chúng tôi chúng tôi không tải các thẻ quảng cáo Google Ads hoặc Meta. askbowtie vẫn đếm lượt truy cập của bạn theo chế độ không dùng cookie: nó không lưu trữ gì trên thiết bị của bạn, không lưu giữ các mã định danh nhấp chuột quảng cáo hoặc thẻ chiến dịch, và không thể liên kết các lượt truy cập của bạn qua các ngày. Từ chối cũng dễ dàng như chấp nhận và không có gì khác trên trang thay đổi. Banner không kiểm soát các cookie trong bảng trên, mà máy chủ của chúng tôi đặt khi bạn đến: chúng tôi coi geo (quốc gia của bạn, được sử dụng để quyết định có hiển thị banner hay không), lp, vid (mã định danh khách truy cập ẩn danh được sử dụng để quy kết giới thiệu liên kết) và pt, ps và pm (quy kết giới thiệu đối tác) là hoàn toàn cần thiết. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất kỳ lúc nào bằng liên kết “Tùy chọn Cookie” ở chân trang. Lựa chọn của bạn được lưu trữ trong trình duyệt của bạn (consent-analytics và consent-ads), và lựa chọn analytics của bạn cũng được lưu trong một cookie bên thứ nhất, consent_a (12 tháng), để máy chủ của chúng tôi có thể tôn trọng nó.
Bạn cũng có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình; một số tính năng, chẳng hạn như ghi nhớ vùng hoặc lựa chọn ngôn ngữ của bạn, có thể không hoạt động như dự định mà không có chúng.
8. Các Danh Mục Công Cụ Theo Dõi
(a) Hoàn Toàn Cần Thiết (bảo mật, ngăn chặn gian lận, cân bằng tải, chức năng cốt lõi)
(b) Chức Năng/Trải Nghiệm (sở thích, nội dung nhúng, tích hợp)
(c) Đo Lường/Phân Tích (đo lường khán giả, hiệu suất, gỡ lỗi)
(d) Tiếp Thị/Quảng Cáo (quy kết, giới hạn tần suất, tái tiếp thị, đo lường chuyển đổi)
9. Quảng Cáo, Mối Quan Hệ Liên Kết và Quy Kết
Chúng tôi có thể kiếm doanh thu từ các mối quan hệ liên kết và quảng cáo. Nếu bạn nhấp vào liên kết và/hoặc mua sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi có thể nhận được bù đắp. Chúng tôi không đảm bảo kết quả từ các dịch vụ bên thứ ba và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của bên thứ ba. Chúng tôi sử dụng các công cụ đo lường quy kết và chuyển đổi để hiểu hiệu quả tiếp thị.
10. “Bán Hàng,” “Chia Sẻ,” Quảng Cáo Nhắm Mục Đích và Tín Hiệu Từ Chối Toàn Cầu
Chúng tôi tôn trọng các quyền từ chối hợp pháp, bao gồm từ chối “bán hàng”/“chia sẻ” (như được định nghĩa bởi luật hiện hành) và quảng cáo nhắm mục đích khi được yêu cầu. Chúng tôi cũng hỗ trợ các tín hiệu bảo mật toàn cầu được người dùng bật, chẳng hạn như Global Privacy Control (GPC) nơi được công nhận bởi luật pháp và khả thi về kỹ thuật.
11. AI, Tự Động Hóa và Hồ Sơ
Chúng tôi có thể sử dụng các hệ thống tự động (bao gồm AI) để phát hiện gian lận/lạm dụng, cải thiện hiệu suất, cá nhân hóa nội dung và hỗ trợ đo lường. Khi được yêu cầu, bạn có thể có quyền tiếp cận thông tin có ý nghĩa về một số xử lý tự động nhất định, yêu cầu xem xét của con người các quyết định tạo ra các hiệu ứng pháp lý hoặc tương tự, và thách thức kết quả, tùy thuộc vào luật hiện hành và các hạn chế bảo mật.
12. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với:
(a) nhà cung cấp/nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ, phân tích, hỗ trợ, bảo mật, liên lạc, thanh toán);
(b) các đối tác quảng cáo và đo lường nơi được bật;
(c) các cố vấn chuyên nghiệp (pháp lý, kiểm toán, tuân thủ);
(d) chi nhánh/các thực thể liên quan;
(e) các cơ quan khi được yêu cầu bởi luật pháp; và
(f) những người kế thừa trong một sáp nhập, mua lại, tài chính, tái cấu trúc, phá sản hoặc giao dịch tương tự (tùy thuộc vào luật hiện hành và các yêu cầu thông báo).
Chúng tôi yêu cầu các bảo vệ hợp đồng thích hợp cho các bộ xử lý và hạn chế sử dụng cho các mục đích kinh doanh khi được yêu cầu.
13. Chuyển Giao Quốc Tế
Dữ Liệu Cá Nhân của bạn có thể được xử lý ở Hoa Kỳ và các khu vực pháp lý khác. Chúng tôi sử dụng các cơ chế chuyển giao được công nhận và các biện pháp bảo vệ nơi được yêu cầu (ví dụ: các bảo vệ hợp đồng và các biện pháp bảo mật) và sẽ tuân thủ các yêu cầu địa phương hóa nơi áp dụng.
14. Lưu Giữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu Cá Nhân chỉ miễn là cần thiết cho các mục đích được mô tả, bao gồm cung cấp Dịch Vụ, tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận và duy trì bảo mật. Các khoảng thời gian lưu giữ có thể khác nhau theo danh mục, khu vực pháp lý và tính cần thiết hoạt động. Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu không có định danh/tổng hợp lâu hơn nơi được phép.
15. Bảo Mật
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và vật lý được thiết kế để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân. Không có hệ thống nào an toàn 100%; bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập của mình và sử dụng các thiết bị và mạng an toàn.
16. Trẻ Em
Dịch Vụ không được hướng tới trẻ em, và chúng tôi không biết cách thu thập Dữ Liệu Cá Nhân từ trẻ em dưới tuổi tối thiểu được yêu cầu bởi luật hiện hành. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân, hãy liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện hành động thích hợp.
17. Quyền Của Bạn (Toàn Cầu)
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có quyền: tiếp cận; sửa lỗi; xóa; cổng; hạn chế/giới hạn xử lý; phản đối; rút lại sự đồng ý; từ chối quảng cáo nhắm mục đích; và kháng cáo các quyết định. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì hành động các quyền. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn và có thể từ chối hoặc giới hạn các yêu cầu nơi được phép bởi luật pháp (ví dụ: bảo mật, ngăn chặn gian lận, nghĩa vụ pháp lý).
18. Thông Báo Cụ Thể Theo Khu Vực
(a) EEA/UK (GDPR và những thứ kế tiếp): quyền tiếp cận/xóa/sửa lỗi/cổng/hạn chế/phản đối và khiếu nại đối với cơ quan giám sát.
(b) Brazil (LGPD): quyền xác nhận/tiếp cận/sửa lỗi/ẩn danh/cổng/xóa và khiếu nại ANPD.
(c) Hoa Kỳ (luật tiểu bang): quyền tiếp cận/sửa lỗi/xóa/cổng; từ chối quảng cáo nhắm mục đích và một số tiết lộ nhất định; tôn trọng các tín hiệu từ chối toàn cầu nơi được yêu cầu.
19. Thay Đổi Chính Sách Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này như được mô tả trong các quy định thông báo của Điều Khoản. Các thay đổi quan trọng sẽ được cung cấp nơi được yêu cầu. Ngày “Cập Nhật Lần Cuối” phản ánh bản sửa đổi gần đây nhất.
20. Liên Hệ
VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
Email: legal@vpn.com