vpn

تجربة مجانية لـ Surfshark: كيفية تجربة Surfshark بدون مخاطر

جرّب Surfshark مجاناً مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً. دليل خطوة بخطوة للتفعيل والإلغاء.

VPN.com Editorial Team · ·5 دقائق للقراءة

هل يمكنك الحصول على تجربة مجانية لـ Surfshark؟

لا تقدم Surfshark تجربة مجانية تقليدية على أجهزة الكمبيوتر. يمكن لمستخدمي الهاتف المحمول على Android وiOS الوصول إلى تجربة مجانية لمدة 7 أيام من خلال متاجر التطبيقات الخاصة بهم. تتضمن كل خطة ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً، مما يتيح لك اختبار جميع الميزات بدون مخاطر على أجهزة غير محدودة قبل اتخاذ قرار الاستمرار.

توافر التجربة المجانية لـ Surfshark

تتوفر التجربة المجانية لـ Surfshark على المنصات المحمولة فقط. يجدها مستخدمو Android على Google Play. ويصل إليها مستخدمو iOS عبر Apple App Store. يجب أن تبدأ اشتراكاً جديداً من خلال متجر التطبيقات للتأهل للحصول عليها.

تمنحك هذه النافذة لمدة 7 أيام وصولاً كاملاً إلى أكثر من 3,200 خادم في 100 دولة. يمكنك توصيل أجهزة غير محدودة في وقت واحد خلال فترة التجربة. ألغِ قبل انتهاء اليوم السابع ولن تدفع شيئاً.

لا يتوفر خيار التجربة المجانية لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. يعمل ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً كنافذة اختبار بدون مخاطر لتلك المنصات عوضاً عن ذلك.

كيف يعمل ضمان استرداد الأموال من Surfshark

يغطي ضمان استرداد الأموال من Surfshark جميع الخطط لمدة 30 يوماً بعد الشراء. تدفع مقدماً، وتستخدم الخدمة كاملةً، ثم تطلب استرداد الأموال إذا لم تكن راضياً. تعالج Surfshark المبالغ المستردة في غضون 5-10 أيام عمل وتعيدها إلى طريقة الدفع الأصلية.

تنطبق ثلاثة شروط على الضمان. أولاً، يجب أن تطلب الاسترداد خلال 30 يوماً تقويمياً من الشراء الأولي. ثانياً، تتطلب عمليات الشراء التي تتم عبر Apple App Store أو Google Play تقديم طلبات الاسترداد مباشرةً عبر تلك المنصات. ثالثاً، تتبع مدفوعات العملات المشفرة عملية استرداد منفصلة قد تستغرق وقتاً أطول.

ينطبق الضمان على حزم Surfshark Starter وOne وOne+ بالتساوي. تؤهل الخطط الشهرية للضمان، لكن نافذة 30 يوماً تجعلها أقل عملية لأغراض الاختبار.

عملية الاسترداد خطوة بخطوة

يستغرق استرداد أموالك من Surfshark نحو 15 دقيقة من الجهد. اتبع هذه الخطوات الخمس بدقة.

الخطوة 1: سجّل الدخول إلى حساب Surfshark الخاص بك على الموقع الرسمي. انتقل إلى قسم الاشتراك وسجّل تاريخ الشراء.

الخطوة 2: افتح دردشة الدعم المباشر عبر أيقونة المساعدة على موقع Surfshark. تعمل الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتستجيب في غضون 2-3 دقائق في المتوسط.

الخطوة 3: أخبر الوكيل أنك تريد إلغاء Surfshark وطلب استرداد كامل للمبلغ. سيسأل عن سبب رغبتك في المغادرة. إجابة بسيطة مثل “لا يلبي احتياجاتي” تكفي تماماً.

الخطوة 4: يؤكد الوكيل أهليتك للاسترداد ويبدأ العملية. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني في غضون ساعة واحدة من الطلب.

الخطوة 5: انتظر 5-10 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في كشف حسابك. عادةً ما تعالج بطاقات الائتمان المبالغ بشكل أسرع من PayPal أو التحويلات البنكية.

ما الذي تحصل عليه خلال فترة الضمان

لا تضع Surfshark أي قيود على الميزات خلال فترة ضمان 30 يوماً. تصل إلى نفس المنتج الذي يستخدمه المشتركون طويلو الأمد يومياً.

يشمل وصولك أكثر من 3,200 خادم في 100 دولة مع نطاق ترددي غير محدود. تحصل على حاجب الإعلانات CleanWeb، وتقنية تقسيم النفق، واتصالات MultiHop، وسويتش القطع. يحصل مشتركو Surfshark One أيضاً على حماية من الفيروسات، وتنبيهات اختراق البيانات، ومحرك بحث خاص.

تعني سياسة الأجهزة غير المحدودة أنه يمكنك تثبيت Surfshark على كل هاتف وجهاز لوحي وكمبيوتر محمول وتلفزيون ذكي تمتلكه. لا توجد حدود قصوى للاتصالات المتزامنة خلال فترة التجربة أو الضمان.

مقارنة تجربة Surfshark مع خيارات المنافسين

المزودتجربة مجانيةضمان استرداد الأموالمستوى مجانيحد الأجهزة
Surfshark7 أيام (للهاتف المحمول فقط)30 يوماًلاغير محدود
NordVPN7 أيام (للهاتف المحمول فقط)30 يوماًلا10
CyberGhostيوم واحد (كمبيوتر مكتبي)، 3 أيام (هاتف محمول)45 يوماًلا7
Proton VPNغير مطلوبة30 يوماًنعم (خطة مجانية)1 (مجاني)، 10 (مدفوع)

تقدم CyberGhost أطول ضمان لاسترداد الأموال بـ 45 يوماً على الخطط السنوية. تنفرد Proton VPN بمستوى مجاني دائم يغطي 5 دول. تعكس NordVPN هيكل Surfshark تقريباً لكنها تحد الاتصالات بـ 10 أجهزة.

تتفوق Surfshark في سياسة الأجهزة. توفر العائلات والمستخدمون الذين لديهم أجهزة كثيرة المال بتغطية كل شيء تحت حساب واحد. يتطابق ضمان 30 يوماً مع المعيار الصناعي الذي حددته معظم مزودي الخدمة المميزين.

الأسئلة الشائعة

هل Surfshark مجاني فعلاً؟

Surfshark ليس مجانياً بشكل دائم. لا تكلف التجربة المجانية للهاتف المحمول لمدة 7 أيام شيئاً إذا ألغيتها في الوقت المحدد. يتطلب ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً الدفع مقدماً لكنه يعيد أموالك عند الطلب. لا يوجد مستوى مجاني مخفي يتجاوز هذين الخيارين.

كيف أُلغي Surfshark؟

ألغِ Surfshark بتعطيل التجديد التلقائي في إعدادات حسابك تحت تبويب الاشتراك. يوقف هذا الرسوم المستقبلية لكنه يحافظ على وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. للإلغاء الفوري مع استرداد الأموال، تواصل مع دعم الدردشة المباشرة على مدار الساعة خلال 30 يوماً من الشراء.

تتطلب عمليات الشراء من متاجر التطبيقات الإلغاء مباشرةً عبر إعدادات Google Play أو Apple. لا تستطيع Surfshark معالجة المبالغ المستردة لمعاملات متجر التطبيقات.

هل سيتم خصم رسوم مني بعد انتهاء التجربة المجانية؟

نعم. تتحول التجربة المجانية للهاتف المحمول لمدة 7 أيام تلقائياً إلى اشتراك مدفوع عند انتهائها. اضبط تذكيراً في اليوم السادس للإلغاء إذا كنت لا تريد فرض رسوم. يرسل كل من Google Play وApple رسائل بريد إلكتروني إشعارية قبل الخصم، لكن الاعتماد على التذكيرات أكثر أماناً.

أي خطة Surfshark تناسب الاختبار بشكل أفضل؟

اختر الخطة الشهرية إذا كنت تريد فقط اختبار الخدمة بدون مخاطر. تدفع أكثر شهرياً لكنك تتجنب الالتزام بعقد مدته 12 أو 24 شهراً. يغطي ضمان 30 يوماً جميع أطوال الخطط بالتساوي، لذا يحمل الخيار الشهري أقل قدر من المخاطر المالية.