Metodologi Penilaian VPN: Skor Kepercayaan 100 Poin Kami
Lihat cara kami menilai setiap VPN dengan 100 poin di seluruh 11 kriteria. Metodologi penilaian VPN kami sepenuhnya transparan dan dapat dilacak.
Ringkasan Singkat: Skor Kepercayaan VPN.com menilai setiap VPN dengan skala 100 berdasarkan 11 kriteria dalam dua kategori. Kriteria Kecepatan mengandalkan data uji pihak ketiga yang telah dipublikasikan, dan kami tidak menjalankan uji kecepatan sendiri. Skor Kepercayaan merupakan penilaian editorial berdasarkan data independen. Formulanya dipublikasikan di sini — setiap poin dapat ditelusuri.
Skor Kepercayaan VPN.com
Skor Kepercayaan VPN.com adalah sistem pemeringkatan 100 poin yang diterapkan secara seragam kepada setiap penyedia VPN yang kami tinjau. Skor ini mengagregasi data pengujian pihak ketiga yang dipublikasikan dan informasi penyedia yang dapat diverifikasi secara publik untuk menghasilkan skor yang konsisten dan dapat diulang.
Kami tidak menjalankan uji kecepatan kami sendiri. Kami mengumpulkan hasil dari Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase, dan Cloudwards — situs ulasan yang menjalankan uji tersebut. Tidak ada satu sumber pun yang mendorong skor. Jika sumber tidak setuju, kami menggunakan median. Jika data tidak tersedia, kami memberi skor secara konservatif dan mencatat kesenjangan.
Sistem dirancang untuk transparan: jika Anda tidak setuju dengan skor, Anda dapat melacak dengan tepat dari mana setiap poin berasal.
Cara Skor Bekerja
Setiap VPN dinilai di seluruh dua kategori, kemudian dikonversi ke peringkat 5 bintang.
| Kategori | Poin | Apa yang Diukur |
|---|---|---|
| Kepercayaan & Nilai | 30 | Kepuasan pengguna, harga, kebijakan pengembalian dana, kualitas dukungan |
| Kinerja VPN | 70 | Kecepatan, jaringan server, perangkat, protokol, streaming, keamanan |
| Skor Kepercayaan VPN.com | 100 |
Rating bintang = Trust Score ÷ 20 (contoh: 93/100 = 4.7 bintang)
Contoh Praktis: NordVPN
Berikut adalah rincian lengkap Trust Score NordVPN:
Trust & Value: 27/30
| Kriteria | Skor | Bukti |
|---|---|---|
| Kepuasan Pengguna | 10/10 | Rata-rata 4.7/5.0 (App Store + Google Play, 500K+ ulasan) |
| Nilai | 7/10 | $3.49/mo pada paket 2 tahun, yang termasuk dalam band $3.01–$3.50 (harga bulanan ditampilkan, tidak dinilai) |
| Jaminan Uang Kembali | 5/5 | 30 hari (diverifikasi dari halaman syarat) |
| Dukungan | 5/5 | Live chat 24/7 |
Kinerja VPN: 66/70
| Kriteria | Skor | Bukti |
|---|---|---|
| Kecepatan | 15/15 | Skor kecepatan teratas di antara penyedia yang kami nilai (pengujian pihak ketiga yang dipublikasikan: Security.org, Cybernews) |
| Jaringan Server | 10/10 | 7,213 server, 150 negara |
| Perangkat Simultan | 10/10 | 10 perangkat |
| Keandalan Koneksi | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, stabil di semua platform |
| Protokol & Enkripsi | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (8+ platform) |
| Rekam Jejak Keamanan | 3/5 | Audit keamanan Cure53, tanpa pelanggaran data |
Total: 27 + 66 = 93/100 → 4.7 bintang
Untuk perbandingan, McAfee mencapai skor 53/100: Kepercayaan 19/30 (mencatat IP meskipun mengklaim sebaliknya, tidak ada audit) + Performa 34/70 (320 Mbps, peningkatan latensi 600%, streaming buruk).
Kepercayaan & Nilai: 30 Poin
Kriteria ini berlaku untuk produk langganan apa pun. Diverifikasi dari sumber publik.
Kepuasan Pengguna — 10 poin
Rata-rata dari iOS App Store dan peringkat Google Play. Minimum 10.000 ulasan gabungan diperlukan.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 10 | 4,5 bintang atau lebih tinggi |
| 6 | 4,0–4,4 bintang |
| 2 | Di bawah 4,0 atau volume ulasan tidak cukup |
Nilai — 10 poin
Harga bulanan efektif dari paket berharga termurah pada jangka waktu 2 tahun: total 2 tahun dibagi 24. Itulah harga yang ditampilkan di setiap halaman ulasan dan harga yang akhirnya dibayar sebagian besar pembeli. Harga bulanan dibayar sesuai permintaan ditampilkan di sampingnya sebagai referensi, tetapi tidak dinilai.
Penyedia tanpa paket 2 tahun akan dinilai berdasarkan jangka waktu termurah lainnya, dan label akan menamai jangka waktu tersebut (misalnya “1-tahun” atau “3-tahun”), sehingga harga 1-tahun tidak pernah disalahartikan sebagai harga 2-tahun. Penyedia yang hanya menjual bulan ke bulan dinilai berdasarkan harga bulanan tersebut. Tingkat gratis bukanlah rencana harga. Harga dibandingkan sebagaimana adanya dalam mata uang yang dibebankan oleh penyedia.
| Nilai | Harga bulanan efektif |
|---|---|
| 10 | $2.00 atau kurang |
| 9 | $2.01–$2.50 |
| 8 | $2.51–$3.00 |
| 7 | $3.01–$3.50 |
| 6 | $3.51–$4.00 |
| 4 | $4.01–$6.00 |
| 2 | Lebih dari $6.00 |
Garis $4,00 adalah rata-rata industri yang kami gunakan sebelumnya, ketika Nilai dinilai berdasarkan harga satu tahun. Skor untuk kriteria ini dihitung dari data paket setiap penyedia oleh satu skrip, bukan diketik.
Jaminan Pengembalian Dana — 5 poin
Jendela pengembalian dana, diverifikasi dari halaman syarat penyedia.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 5 | 30+ hari |
| 3 | 14–29 hari |
| 0 | Di bawah 14 hari atau tidak ada jaminan |
Dukungan — 5 poin
Ketersediaan dan kualitas dukungan pelanggan.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 5 | Live chat 24/7 |
| 3 | Chat jam kerja saja atau email saja |
| 0 | Tidak ada dukungan langsung |
Performa VPN: 70 Poin
Kriteria performa adalah spesifik untuk kemampuan VPN. Data kecepatan bersumber dari tes pihak ketiga yang dipublikasikan, bukan klaim yang dilaporkan sendiri oleh penyedia.
Kecepatan — 15 poin
Retensi kecepatan unduh berdasarkan baseline serat 1 Gbps. Dikumpulkan dari minimal dua sumber independen. Kami tidak menjalankan uji kecepatan sendiri; ini adalah salah satu kriteria dalam Skor Kepercayaan.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 14–15 | Kehilangan kecepatan di bawah 5% (700+ Mbps dipertahankan) |
| 10–12 | Kehilangan kecepatan 5–20% (500–700 Mbps) |
| 6–8 | Kehilangan kecepatan 20–40% (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Kehilangan kecepatan di atas 40% (di bawah 400 Mbps) |
Jaringan Server — 10 poin
Jangkauan geografis berdasarkan daftar server yang dipublikasikan penyedia.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 10 | 80+ negara |
| 8 | 50–79 negara |
| 6 | 30–49 negara |
| 2 | Di bawah 30 negara |
Perangkat Bersamaan — 10 poin
Jumlah perangkat yang diizinkan pada satu langganan.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 10 | Tidak terbatas atau 10+ perangkat |
| 8 | 6–9 perangkat |
| 6 | 5 perangkat |
| 2 | Di bawah 5 perangkat |
Keandalan Koneksi — 10 poin
Fleksibilitas protokol dan stabilitas koneksi di seluruh platform dan kondisi jaringan.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, stabil di semua platform |
| 8 | WireGuard atau OpenVPN dengan stabilitas baik |
| 6 | OpenVPN saja atau proprietary dengan kinerja wajar |
| 2 | Hanya proprietary, putusnya koneksi sering, atau stabilitas buruk |
Protokol & Enkripsi — 10 poin
Standar keamanan dan opsi protokol.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN dengan AES-256 atau ChaCha20 |
| 7 | OpenVPN saja dengan AES-256 |
| 4 | Protokol proprietary dengan detail tidak diungkapkan |
| 2 | Protokol ketinggalan zaman atau tidak ada verifikasi enkripsi |
Kemampuan Streaming — 10 poin
Kemampuan mengakses konten yang dibatasi secara geografis, diverifikasi melalui laporan pengujian pihak ketiga yang dipublikasikan.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 10 | Dengan andal mengakses 8+ platform utama |
| 8 | Mengakses 4–7 platform |
| 6 | Mengakses 1–3 platform secara tidak konsisten |
| 2 | Secara luas diblokir atau tidak dioptimalkan untuk streaming |
Jejak Keamanan — 5 poin
Riwayat pelanggaran, audit, dan insiden privasi.
| Skor | Kriteria |
|---|---|
| 5 | Kebijakan no-logs yang diaudit secara independen, tidak ada pelanggaran |
| 3 | No-logs diklaim tetapi tidak diverifikasi secara independen |
| 1 | Pelanggaran besar, insiden penjualan data, atau pencatatan yang dikonfirmasi |
Apa yang Kami Catat Tetapi Tidak Menilai
Beberapa faktor adalah konteks penting tetapi tidak sesuai skala poin. Kami menyertakan ini sebagai pengguna dalam setiap tinjauan.
Yurisdiksi — Negara penggabungan dan apakah itu berada di bawah aliansi berbagi intelijen Five Eyes, Nine Eyes, atau Fourteen Eyes.
Kill Switch — Apakah VPN menyertakan kill switch yang berfungsi. Kami menganggap ini syarat table stakes — itu dicatat, bukan dihargai.
Kebijakan No-Logs — Kebijakan pencatatan yang diklaim penyedia. Kami mencatat apakah itu diaudit secara independen, diverifikasi pengadilan, atau hanya diklaim.
Kriteria Kecepatan vs. Trust Score
Kriteria Kecepatan dan Trust Score mengukur dua hal yang berbeda:
Kriteria kecepatan — Hanya didasarkan pada data kecepatan unduh dari pengujian pihak ketiga yang telah dipublikasikan. Ini menjawab pertanyaan: “VPN mana yang paling cepat dalam pengujian orang lain?”
Trust Score — Penilaian lengkap 100 poin di seluruh 11 kriteria. Ini menjawab: “VPN mana yang terbaik secara keseluruhan?”
Sebuah VPN bisa mendapat skor bagus untuk kecepatan tetapi keseluruhannya lebih rendah jika memiliki kekhawatiran privasi, harga yang tinggi, atau dukungan yang buruk. Hotspot Shield dibuat untuk kecepatan tetapi mendapat skor 66/100 karena pengumpulan metadata dan catatan pada kebijakan no-logs-nya. Kedua metrik ini memang dibuat independen.
Apa yang Memicu Perubahan Skor
Skor Kepercayaan ditinjau setiap kuartal. Skor berubah saat:
- Perubahan harga — Penyedia menaikkan atau menurunkan harga (memengaruhi kriteria Value)
- Audit baru diterbitkan — Audit independen mengonfirmasi atau membantah klaim no-logs (memengaruhi Security Track Record)
- Pelanggaran atau insiden — Pelanggaran keamanan, paparan penjualan data, atau konfirmasi logging (dapat menurunkan skor secara signifikan)
- Perubahan infrastruktur — Ekspansi jaringan server, dukungan protokol baru, perubahan batas perangkat
- Data kecepatan baru — Hasil tes pihak ketiga yang dipublikasikan dan diperbarui dari sumber data kami
Perubahan kecil (±2 poin) diterapkan segera. Perubahan besar (±5 atau lebih) dipublikasikan dengan penjelasan dalam pembaruan bulanan kami.
Sumber Data
Data kecepatan dan performa dikumpulkan dari pengujian pihak ketiga yang dipublikasikan:
| Sumber | Keahlian | Independensi |
|---|---|---|
| Security.org | Perbandingan head-to-head 12-VPN | Editorial independen, didukung iklan |
| Cybernews | Benchmark kinerja VPN | Independen, dipimpin peneliti |
| All About Cookies | Pengujian kecepatan, latensi, dan privasi | Editorial independen |
| VPN Mentor | Tinjauan dan pengujian penyedia | Didukung afiliasi, editorial independen |
| Wizcase | Perbandingan kinerja | Didukung afiliasi, editorial independen |
| Cloudwards | Pengujian VPN independen | Didukung afiliasi, editorial independen |
Spesifikasi penyedia (server, negara, harga, protokol) diverifikasi langsung dari situs web resmi setiap penyedia. Peringkat aplikasi bersumber dari Apple App Store dan Google Play Store.
Jika kami telah memverifikasi klaim penyedia terhadap dua sumber independen, bukti dipublikasikan sebagai catatan penelitian. Lihat semuanya dalam indeks penelitian VPN.
Semua tes dilakukan menggunakan WireGuard di mana tersedia, pada koneksi berkisar dari 100 Mbps hingga 1 Gbps. Saat sumber juga didukung afiliasi (seperti VPN.com), kami melakukan referensi silang dengan setidaknya satu sumber non-afiliasi.
Data Terstruktur
Data Skor Kepercayaan VPN.com tersedia dalam format yang dapat dibaca mesin:
- llms.txt , Indeks ramah AI untuk semua halaman dan penyedia
- llms-full.txt , Indeks halaman lengkap dengan judul dan deskripsi
- Perbandingan VPN , Tabel perbandingan dengan semua 22 penyedia
Pengungkapan Afiliasi
VPN.com memperoleh komisi afiliasi saat Anda membeli melalui tautan kami. Pendapatan ini mendukung penelitian dan operasi kami.
Skor Kepercayaan berasal dari rumus yang dipublikasikan di halaman ini, diterapkan dengan cara yang sama untuk setiap penyedia. Tingkat komisi bukan input untuk rumus itu, dan penyedia tidak dapat membayar skor yang lebih tinggi.
Kami juga jujur tentang keterbatasan janji itu. Halaman Pengungkapan kami menjelaskan bahwa kompensasi dapat mempengaruhi penyedia mana yang disertakan, cara mereka dipesan, dan apa yang disorot di tempat lain di situs, jadi baca keduanya bersama. Skor adalah bagian yang dapat Anda periksa baris demi baris di halaman ini.
Jika penyedia mendapat skor rendah, kami mempublikasikannya. Lihat ulasan kami tentang McAfee (53/100) dan Avast (52/100) sebagai contoh nama merek terkenal yang berada di bagian bawah peringkat kami.
22 penyedia · 11 kriteria · Skor Kepercayaan VPN.com ditinjau setiap kuartal · Skor terakhir diperbarui 2026-10-22