Безкоштовний пробний період CyberGhost: до 7 днів + гарантія 45 днів

Чи можна отримати безкоштовний пробний період CyberGhost?

CyberGhost зазначає, що безкоштовний пробний період пропонується «коли це можливо», а його тривалість залежить від застосунку. Центр допомоги компанії описує 1-денний пробний період у застосунках для Windows і Mac, 3-денний на Android за річною підпискою та 1-тижневий на iOS для довгострокових пропозицій. Справді безризиковий варіант — це гарантія повернення грошей CyberGhost протягом 45 днів на тарифи від 6 місяців. Ви платите одразу, тестуєте всі функції, а потім запитуєте повне відшкодування до 45-го дня.

Наявність безкоштовного пробного періоду CyberGhost

Центр допомоги CyberGhost не публікує єдину тривалість пробного періоду. Він описує 1-денний безкоштовний пробний період під час створення облікового запису в застосунку для Windows, 3-денний пробний період на Android за вибору річної підписки та 1-тижневий на iOS для довгострокових пропозицій. Ці статті написано окремо для кожного застосунку, а деякі з них кілька років тому, тож розглядайте тривалість як «до 7 днів» і перевіряйте пропозицію в застосунку, перш ніж на неї покладатися. Джерела: Центр підтримки CyberGhost, зокрема Як зареєструватися та увійти в CyberGhost VPN на Windows[1] та його посібники з реєстрації для Android і iOS.

Пробні періоди, розпочаті через Google Play Store або Apple App Store, оплачуються через Google або Apple. Якщо ви не скасуєте підписку щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду, підписка, за словами центру допомоги CyberGhost, може почати діяти. Пробний період надає доступ до мережі серверів CyberGhost: 9,600+ серверів у 100 країнах.

Оскільки пробний період «коли це можливо» і короткий, гарантія повернення грошей протягом 45 днів є надійним способом протестувати CyberGhost на будь-якій платформі.

Як працює гарантія повернення грошей на 45 днів

Гарантія повернення грошей CyberGhost поширюється на всі тарифи від 6 місяців. На щомісячні тарифи діє лише 14-денний період для повернення коштів. Саме тому довгострокові тарифи є розумнішим вибором для безризикового тестування.

Протягом гарантійного періоду ви користуєтеся всіма функціями без обмежень. Це означає 7 одночасних підключень пристроїв, усі локації серверів і всі спеціалізовані сервери. Оптимізовані для стрімінгу сервери, сервери для торрентів і ігрові сервери працюють у цей період.

Гарантія не вимагає пояснення причин скасування. CyberGhost рекламує політику повернення коштів «без жодних запитань». Просто запросіть повернення грошей до закінчення терміну.

Покроковий процес повернення коштів

Отримати повернення коштів від CyberGhost займе близько 5–10 хвилин. Дотримуйтеся цих кроків точно.

Крок 1: Відкрийте сайт CyberGhost і перейдіть до розділу підтримки. Натисніть опцію живого чату, доступну щодня цілодобово. Ви також можете написати на електронну пошту, але живий чат обробляє повернення швидше.

Крок 2: Скажіть агенту підтримки, що хочете скасувати підписку та запросити повернення коштів. Вам можуть запитати, чому ви відмовляєтеся від послуги. Проста відповідь на кшталт «не відповідало моїм потребам» підійде.

Крок 3: Агент підтверджує ваш запит на повернення і обробляє його одразу. Ви отримуєте підтвердження електронною поштою протягом кількох хвилин. Фактичне повернення коштів надходить на ваш рахунок за 5–10 робочих днів залежно від способу оплати.

Крок 4: Перевірте, чи з’явилося повернення на вашому банківському рахунку або в PayPal. Зверніться до підтримки знову, якщо кошти не надійшли протягом 10 робочих днів.

Є один виняток: покупки, зроблені через Apple App Store або Google Play Store, потрібно повертати безпосередньо через ці платформи. Служба підтримки CyberGhost не може обробити повернення для покупок у магазинах застосунків.

Що ви отримуєте протягом гарантійного періоду

Гарантійний період у 45 днів дає вам повний, необмежений досвід використання CyberGhost. Нічого не заблоковано й не обмежено.

Ви отримуєте доступ до 9,600+ серверів у 100 країнах із повною швидкістю з’єднання. Протоколи WireGuard, OpenVPN та IKEv2 доступні всі. Вбудований перемикач відключення мережі (kill switch), захист від витоку DNS і розділене тунелювання працюють з першого дня.

Стрімінг — сильна сторона сервісу. CyberGhost підтримує спеціалізовані сервери, оптимізовані для Netflix, Disney+, BBC iPlayer та понад 30 інших платформ. Ви можете одночасно підключати до 7 пристроїв на Windows, Mac, iOS, Android, Linux і смарт-телевізорах.

Пробний період CyberGhost проти безкоштовних опцій конкурентів

Функція	CyberGhost	NordVPN	Proton VPN
Безкоштовний пробний період	від 1 до 7 днів, коли пропонується	7 днів (у 15 країнах, які відповідають умовам)	Безлімітний безкоштовний тариф
Гарантія повернення коштів	45 днів	30 днів	30 днів
Пристроїв за гарантією	7	10	10
Сервери під час пробного періоду	9,600+	7 100+	100+ (безкоштовний тариф)
Доступність безкоштовного тарифу	Ні	Ні	Так (3 країни)

Гарантія CyberGhost на 45 днів на 15 днів довша, ніж у NordVPN і Proton VPN. Цей додатковий час важливий, коли ви тестуєте надійність стрімінгу в різних регіонах. Proton VPN перемагає з безкоштовним доступом без витрат завдяки постійному безкоштовному тарифу, але цей тариф обмежує вас серверами в 3 країнах без підтримки стрімінгу.

Посилання

1. Cyberghostvpn. б.д. Як зареєструватися та увійти в CyberGhost VPN на Windows. https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/articles/360017094960-How-to-Sign-Up-For-and-Log-Into-CyberGhost-VPN-on-Windows.

Ресурси для цієї сторінки

Графіки та довідкові зображення з нашого дослідження, доступні для перегляду та поширення.

• 

• CyberGhost Free Trial: 7 Days on Mobile + 45-Day GuaranteeАнглійськоюPDF · 0.7 MB

Поширені запитання

ВсіЯк це працюєЦіниНалаштування та підтримкаШвидкість і стрімінг

Чи пропонує CyberGhost безкоштовний пробний період, якщо я користуюся Windows або Mac?

Іноді. Центр допомоги CyberGhost зазначає, що ви можете отримати 1-денний безкоштовний пробний період під час створення облікового запису в застосунку для Windows або Mac, але лише «коли це можливо». Не розраховуйте на це. Надійний варіант — гарантія повернення коштів CyberGhost на 45 днів, яка діє для тарифів від 6 місяців, а не для щомісячного тарифу.

У чому різниця між пробним періодом CyberGhost і простою покупкою тарифу?

Пробний період, коли він пропонується, триває від 1 до 7 днів залежно від застосунку та надає доступ до 9,600+ серверів у 100 країнах, а потім переходить у платну підписку, якщо її не скасувати. Купівля тарифу напряму, особливо дворічного за $2.19/міс, дає ті самі функції плюс 45-денний період для повернення коштів.

Як саме працює гарантія повернення коштів CyberGhost на 45 днів?

Вона поширюється на будь-який тариф CyberGhost від 6 місяців і дає вам 45 днів, щоб протестувати всі функції, включно з усіма 9,600+ серверами, а потім запитати повне відшкодування без пояснення причин. На щомісячні тарифи діє лише 14-денний період. Повернення обробляється через живий чат, доступний щодня цілодобово, і зазвичай надходить на рахунок протягом 5–10 робочих днів.

Чи покриває гарантія повернення коштів найдешевший тариф?

Так. Найнижча ціна CyberGhost, від $2.19/міс, діє для найдовшого тарифу, який відповідає повній гарантії повернення на 45 днів, оскільки перевищує мінімум у 6 місяців. Коротші місячні зобов’язання коштують дорожче за місяць і мають лише 14-денний період для повернення, тож довгостроковий тариф одночасно дешевший і менш ризикований для тестування.

Як почати безкоштовний пробний період CyberGhost?

Встановіть застосунок CyberGhost і створіть обліковий запис на екрані реєстрації. Якщо пробний період доступний, ви побачите його пропозицію саме там: CyberGhost описує 1 день в застосунках для Windows і Mac, 3 дні на Android за річною підпискою та 1 тиждень на iOS для довгострокових пропозицій. Якщо пробного періоду немає, його наразі для вас не існує.

Що станеться, якщо я забуду скасувати пробний період до його закінчення?

Центр допомоги CyberGhost радить скасувати підписку щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду, інакше підписка може почати діяти, і з вашого способу оплати буде списано кошти. Якщо ви купували через App Store або Google Play, запит на повернення потрібно подавати безпосередньо Apple або Google, оскільки служба підтримки CyberGhost не може обробляти повернення для покупок у магазинах застосунків.

Скільки пристроїв я можу протестувати протягом гарантійного періоду CyberGhost?

Гарантія CyberGhost охоплює до 7 одночасних підключень пристроїв, що відповідає стандартному ліміту тарифу для Windows, Mac, iOS, Android і Linux. Це менше, ніж 10 одночасних пристроїв у NordVPN, але цього більш ніж достатньо, щоб протестувати сервіс на телефоні, ноутбуці та планшеті одночасно протягом 45-денного періоду для повернення коштів.

Чи справді я можу протестувати стрімінгові платформи під час пробного періоду або гарантійного вікна CyberGhost?

Так. І пробний період, коли він пропонується, і 45-денний гарантійний період надають повний доступ до спеціалізованих стрімінгових серверів CyberGhost для Netflix, Disney+, BBC iPlayer та понад 30 інших платформ. Це дає змогу перевірити надійність стрімінгу в різних регіональних бібліотеках перед покупкою, що важливіше, ніж саме лише коротке вікно пробного періоду.

Як продуктивність CyberGhost під час пробного періоду порівнюється з іншими провайдерами, які мають пробні періоди?

CyberGhost посідає #7 з 22 за нашим показником довіри, зведеним із опублікованих сторонніх тестів, трохи позаду NordVPN з #1 з 22. Оскільки і пробний період, і гарантія повернення коштів надають повну швидкість доступу до тієї самої мережі з 9,600+ серверів, яку отримують платні користувачі, будь-яка продуктивність, яку ви побачите під час тестування, відображає ваш реальний платний досвід.

Чи безпечно передавати платіжні дані для пробного періоду або гарантійних тарифів CyberGhost?

Так. CyberGhost базується в Румунії, стверджує, що її політику відсутності журналів перевірила Deloitte Romania, і використовує шифрування AES-256 з увімкненим за замовчуванням перемикачем відключення мережі та захистом від витоку DNS. Ці захисти діють однаково під час пробного періоду та 45-денного гарантійного періоду, а не лише після довгострокового зобов’язання.

Чому служба підтримки CyberGhost не може обробити моє повернення, якщо я купував через App Store?

Покупки через App Store від Apple або Google Play проводяться через ці платформи, а не безпосередньо через CyberGhost, тому служба підтримки CyberGhost не має доступу до скасування списання. Запит на повернення коштів за покупки в магазинах застосунків потрібно подавати через власні системи повернення Apple або Google, а не через живий чат CyberGhost, доступний цілодобово.

Який саме покроковий процес отримання повернення коштів від CyberGhost?

Відкрийте сайт CyberGhost, скористайтеся живим чатом, доступним цілодобово, і скажіть агенту, що хочете скасувати підписку та запросити повернення коштів; детальна причина не потрібна, достатньо чогось на кшталт «не відповідало моїм потребам». Агент обробляє запит одразу, ви отримуєте підтвердження електронною поштою протягом кількох хвилин, а повернення коштів надходить на рахунок протягом 5–10 робочих днів.