Безкоштовний пробний період Mullvad: чи існує він?

Ні, у Mullvad немає пробного періоду на iOS, Android чи настільних комп’ютерах, і немає гарантії повернення коштів. Натомість він використовує модель із фіксованою ставкою та оплатою за фактом користування, ціна від €5.00/місяць без довгострокового контракту. Ви генеруєте анонімний 16-значний номер облікового запису, додаєте один місяць часу і припиняєте користування, коли забажаєте, тож єдиний спосіб протестувати сервіс — оплатити один місяць.

Так, але лише за невикористаний час, а не як повне повернення без запитань. Mullvad обробляє повернення через підтримку після того, як ви напишете на support@mullvad.net із номером облікового запису та даними платежу; зазвичай відповідь надходить протягом 1–3 робочих днів. Платежі криптовалютою та готівкою, як правило, повернути таким самим способом не можна, тож оплата карткою чи PayPal зберігає цю можливість.

Mullvad стягує одну фіксовану ставку від €5.00/місяць незалежно від тривалості зобов’язання, тож немає знижкових багаторічних тарифів. На відміну від NordVPN (від $3.09/місяць на дворічному плані) чи Surfshark (від $2.49/місяць на дворічному плані), ціна Mullvad не змінюється, платите ви за один місяць чи за дванадцять, що спрощує бюджетування, але прибирає стимул до довгострокової знижки.

NordVPN пропонує справжній 7-денний безкоштовний пробний період у 15 країнах, що мають право на нього, на будь-якому пристрої, до будь-якого списання, тоді як у Mullvad пробного періоду взагалі немає, лише повернення за невикористаний час після того, як ви вже заплатили. NordVPN також підкріплює платні плани гарантією повернення коштів на 30 днів; у Mullvad поле гарантії просто зазначає відсутність пробного періоду та оплату за фактом користування. Безризиково протестувати Mullvad фактично означає заплатити за один місяць вартістю €5.00.

Згенеруйте випадковий 16-значний номер облікового запису безпосередньо на сайті Mullvad, без електронної пошти чи імені користувача, а потім додайте один місяць оплаченого часу карткою, PayPal, Bitcoin, іншою криптовалютою або навіть готівкою в конверті. Цей єдиний платіж на €5.00 одразу активує повний доступ, адже кожен платний користувач протягом першого місяця має однакові сервери та протоколи без обмежень функцій.

Один обліковий запис Mullvad охоплює 5 одночасних пристроїв у Windows, macOS, Linux, Android та iOS, тож ваш один місяць вартістю €5.00 дає змогу оцінити сервіс на ноутбуку, телефоні та іншому обладнанні одночасно. Це менше одночасних підключень, ніж у NordVPN (10) чи необмежених у Surfshark, тож варто зважити це, якщо ви плануєте охопити кілька пристроїв у домогосподарстві з першого дня.

Mullvad посідає #11 із 22 за нашим показником довіри, який агрегує опубліковані сторонні тести — гідний результат, що свідчить: €5.00, які ви витрачаєте на перший місяць, забезпечують досить стабільну продуктивність. Він поступається рангу NordVPN (#1) і Surfshark (#3), але протокол WireGuard, яким він користується, — та сама швидка й легка кодова база, на яку покладаються і конкуренти.

Кожен платний користувач має той самий повний набір функцій з першого дня, без обмежень пробного тарифу, які треба буде долати потім. Це захист від витоку DNS, аварійний вимикач, розділення тунелю, багатоступеневі з’єднання та DAITA (захист від аналізу трафіку за допомогою ШІ), а також сервери лише в оперативній пам’яті та підтримка протоколів WireGuard чи OpenVPN у Windows, macOS, Linux, Android та iOS.

Скасування не потребує жодних дій, окрім того, щоб дозволити оплаченому часу закінчитися, адже періодичної підписки, яку треба скасувати, у Mullvad немає і процесу утримання клієнта теж немає. Ви також можете видалити застосунок і за бажанням написати до служби підтримки, щоб запросити повернення коштів за невикористаний час, хоча частково використані місяці не повертаються. Mullvad видаляє дані облікового запису через 6 місяців після закінчення вашого часу.

Так, система анонімних номерів облікових записів не позбавляє вас можливості повернення коштів. Ви все одно можете запросити повернення за невикористаний час, написавши на support@mullvad.net із номером облікового запису та даними платежу, хоча платежі криптовалютою та готівкою не можна повернути так само, як платіж карткою чи PayPal. Юрисдикція Mullvad — Швеція, а його інфраструктура пройшла незалежний аудит.

Фіксована ставка €5.00/місяць з оплатою за фактом користування розроблена так, щоб повністю замінити потребу в пробному періоді чи гарантії, адже ви ніколи не беретеся за більше ніж один місяць за раз. Конкуренти на кшталт NordVPN і Surfshark покладаються на 7-денні пробні періоди та 30-денні гарантії повернення частково тому, що їхні найнижчі ціни вимагають багаторічних зобов’язань наперед — структури, якої Mullvad уникає, стягуючи завжди одну ціну.

NordVPN пропонує 7-денний безкоштовний пробний період у 15 країнах, що мають право на нього, на будь-якому пристрої, а Proton VPN — безкоштовний тариф без обмеження часу, на відміну від Mullvad, у якого взагалі немає безкоштовного варіанту. NordVPN підкріплює платні плани гарантією повернення коштів на 30 днів, від $3.09/місяць на дворічному плані, даючи вам справді безкоштовне вікно для оцінки, якого не пропонує модель Mullvad з оплатою за місяць за €5.00/місяць.