Prueba gratuita de CyberGhost: Cómo probar CyberGhost sin riesgos
Prueba CyberGhost gratis con una garantía de devolución de dinero de 45 días. Guía paso a paso de activación y cancelación.
¿Puedes obtener una prueba gratuita de CyberGhost?
CyberGhost no ofrece ninguna prueba gratuita tradicional en escritorio. Los usuarios móviles de Android e iOS disponen de una prueba gratuita limitada de 7 días. La verdadera opción sin riesgos es la garantía de devolución de dinero de 45 días de CyberGhost en planes de 6 meses o más. Pagas por adelantado, pruebas todas las funciones y luego solicitas un reembolso completo antes del día 45.
Disponibilidad de la prueba gratuita de CyberGhost
La prueba gratuita de CyberGhost solo existe en plataformas móviles. Los usuarios de Android pueden acceder a ella a través de Google Play Store. Los usuarios de iOS tienen la misma ventana de 7 días a través de la App Store. Ambas opciones no requieren datos de pago por adelantado en el listado de la tienda de aplicaciones.
La prueba móvil incluye acceso completo a la red de servidores de CyberGhost, con más de 11.500 servidores en 100 países. Obtienes el mismo cifrado, interruptor de emergencia y capacidades de streaming que los suscriptores de pago. Tras 7 días, la aplicación se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que canceles.
Los usuarios de escritorio en Windows, Mac y Linux no tienen ninguna opción de prueba gratuita. La única forma de probar CyberGhost en escritorio es la garantía de devolución de dinero de 45 días.
Cómo funciona la garantía de devolución de dinero de 45 días
La garantía de devolución de dinero de CyberGhost cubre todos los planes de 6 meses o más. Los planes mensuales solo tienen una ventana de reembolso de 14 días. Esto convierte los planes a largo plazo en la opción más inteligente para pruebas sin riesgos.
Durante el período de garantía, accedes a todas las funciones sin restricciones. Eso significa 7 conexiones simultáneas de dispositivos, todas las ubicaciones de servidores y todos los servidores especializados. Los servidores optimizados para streaming, los servidores para torrenting y los servidores para juegos funcionan durante este período.
La garantía no requiere ningún motivo de cancelación. CyberGhost anuncia una política de reembolso “sin preguntas”. Simplemente solicitas tu dinero de vuelta antes del plazo.
Proceso de reembolso paso a paso
Obtener tu reembolso de CyberGhost requiere aproximadamente 5-10 minutos de esfuerzo. Sigue estos pasos exactamente.
Paso 1: Abre el sitio web de CyberGhost y navega a la sección de soporte. Haz clic en la opción de chat en vivo disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. También puedes enviar un correo electrónico al soporte, pero el chat en vivo procesa los reembolsos más rápido.
Paso 2: Dile al agente de soporte que deseas cancelar tu suscripción y solicita un reembolso. Puede que pregunten por qué te vas. Una respuesta simple como “no cumplió con mis necesidades” funciona perfectamente.
Paso 3: El agente confirma tu solicitud de reembolso y la procesa en el momento. Recibes una confirmación por correo electrónico en minutos. El reembolso real llega a tu cuenta en 5-10 días hábiles según tu método de pago.
Paso 4: Verifica que el reembolso aparezca en tu cuenta bancaria o de PayPal. Contacta nuevamente al soporte si el reembolso no llega dentro de los 10 días hábiles.
Existe una excepción: las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play Store deben reembolsarse directamente a través de esas plataformas. El equipo de soporte de CyberGhost no puede procesar reembolsos de tiendas de aplicaciones.
Qué obtienes durante el período de garantía
El período de garantía de 45 días te brinda una experiencia completa y sin restricciones de CyberGhost. Nada está bloqueado ni limitado.
Obtienes acceso a más de 11.500 servidores en 100 países con conexiones a plena velocidad. Los protocolos WireGuard, OpenVPN e IKEv2 están todos disponibles. El interruptor de emergencia integrado, la protección contra filtraciones de DNS y el túnel dividido funcionan desde el primer día.
El rendimiento de streaming es un punto fuerte durante las pruebas. CyberGhost mantiene servidores dedicados optimizados para Netflix, Disney+, BBC iPlayer y más de 30 otras plataformas. Puedes conectar hasta 7 dispositivos simultáneamente en Windows, Mac, iOS, Android, Linux y televisores inteligentes.
Prueba de CyberGhost vs opciones gratuitas de la competencia
| Característica | CyberGhost | NordVPN | Proton VPN |
|---|---|---|---|
| Prueba gratuita (móvil) | 7 días | 7 días | Nivel gratuito ilimitado |
| Garantía de devolución de dinero | 45 días | 30 días | 30 días |
| Dispositivos con garantía | 7 | 10 | 10 |
| Servidores durante la prueba | 11.500+ | 7.100+ | 100+ (nivel gratuito) |
| Nivel gratuito disponible | No | No | Sí (3 países) |
La garantía de 45 días de CyberGhost es 15 días más larga que la de NordVPN y Proton VPN. Ese tiempo adicional importa al probar la fiabilidad del streaming en diferentes regiones. Proton VPN gana en acceso sin coste con su nivel gratuito permanente, pero ese nivel te limita a servidores en 3 países sin soporte de streaming.
Preguntas frecuentes
¿CyberGhost es realmente gratuito?
No. CyberGhost no es un VPN gratuito. La prueba móvil de 7 días y la garantía de devolución de dinero de 45 días te permiten probarlo sin riesgo financiero. Ambas opciones eventualmente requieren pago o cancelación. CyberGhost no ofrece un nivel gratuito permanente como sí lo hace Proton VPN.
¿Cómo cancelo CyberGhost?
Inicia sesión en tu cuenta de CyberGhost en my.cyberghostvpn.com. Navega a “Mis suscripciones” y haz clic en “Cancelar suscripción”. Confirma tu cancelación. Para un reembolso, contacta al soporte por chat en vivo dentro de tu período de garantía. Las suscripciones de tiendas de aplicaciones deben cancelarse a través de la configuración de la tienda de aplicaciones correspondiente.
¿Se me cobrará durante la garantía de devolución de dinero?
Sí, CyberGhost te cobra inmediatamente al registrarte. La garantía de devolución de dinero significa que recibes un reembolso completo a petición dentro de los 45 días. Tu tarjeta o cuenta de PayPal mostrará el cargo de inmediato. El reembolso revierte ese cargo por completo después de solicitarlo.
¿La garantía cubre los planes mensuales?
Los planes mensuales solo reciben una garantía de devolución de dinero de 14 días en lugar de 45 días. Los planes de 6 meses o más califican para la ventana completa de 45 días. La mejor relación calidad-precio para pruebas sin riesgos es el plan a más largo plazo combinado con la garantía de 45 días.