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Cuenta y afiliación

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Exactitud de la información

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Directrices de publicación

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Facturación y pagos

Todas las Partes deberán pagar todas las tasas o cargos de su cuenta de acuerdo con las tasas, cargos y condiciones de facturación vigentes en el momento en que una tasa o cargo sea exigible. Cuando los Servicios se ofrezcan en régimen de prueba gratuita, es posible que el pago se exija una vez finalizado el período de prueba gratuita, y no cuando introduzca sus datos de facturación (que pueden ser requeridos antes del comienzo del período de prueba gratuita). Si la renovación automática está activada para el Servicio al que se ha suscrito, se le cobrará automáticamente de acuerdo con el plazo que haya seleccionado. Si, a nuestro juicio, su compra constituye una transacción de alto riesgo, le pediremos que nos proporcione una copia de su identificación válida con fotografía emitida por el gobierno, y posiblemente una copia de un extracto bancario reciente de la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra. Nos reservamos el derecho a modificar los servicios y los precios de los mismos en cualquier momento. También nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionado en el momento de realizar el pedido.

Tras la confirmación de la finalización de la transacción del Servicio o de la Transferencia de Dominio, las transacciones superiores a $1.000,00 USD son definitivas. No se realizarán reembolsos, cambios ni devoluciones a menos que se indique lo contrario O a menos que lo haga un servicio de terceros.

Propiedad y socios

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Servicios de terceros

Si decide habilitar, acceder o utilizar servicios de terceros, tenga en cuenta que su acceso y uso de esos otros servicios se rige exclusivamente por los términos y condiciones de esos otros servicios, incluyendo, sin limitación, su contenido o la forma en que manejan los datos (incluyendo sus datos) o cualquier interacción entre usted y el proveedor de esos otros servicios. Usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra la Empresa con respecto a esos otros servicios. La empresa no es responsable de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con su habilitación, acceso o uso de cualquiera de esos otros servicios, o su confianza en las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de esos otros servicios. Es posible que se le pida que se registre o inicie sesión en esos otros servicios en sus respectivas plataformas. Al habilitar cualquier otro servicio, usted autoriza expresamente a la Empresa a revelar sus datos en la medida necesaria para facilitar el uso o la habilitación de ese otro servicio.

La empresa no puede controlar, ni controla, si los terceros completarán o no una transacción. Los riesgos adicionales que se derivan de las transacciones con ciudadanos extranjeros, menores de edad o personas que actúan con falsos pretextos o que hacen representaciones engañosas, todos los cuales corren a cargo exclusivamente del comprador o del vendedor, según el caso. La Empresa le anima a ejercer prácticas comerciales razonables y seguras como lo haría en cualquier otra actividad comercial. Cuando corresponda, todas las partes permitirán a La Empresa tomar la propiedad o posesión de los Servicios del Vendedor antes de que los Servicios sean transferidos al comprador.

Garantía de tiempo de actividad

Ofrecemos una garantía de tiempo de actividad del servicio de 99% de tiempo disponible al mes. La garantía de disponibilidad del servicio no se aplica a las interrupciones del servicio causadas por (1) el mantenimiento o las reparaciones periódicas programadas que podamos llevar a cabo de vez en cuando; (2) las interrupciones causadas por usted o por sus actividades; (3) las interrupciones que no afecten a la funcionalidad principal del Servicio; (4) las causas ajenas a nuestro control o que no sean razonablemente previsibles; y (5) las interrupciones relacionadas con la fiabilidad de determinados entornos de programación.

Copias de seguridad

Realizamos copias de seguridad periódicas del sitio web y de su contenido, pero estas copias de seguridad son sólo para nuestros propios fines administrativos y no están garantizadas en modo alguno. Usted es responsable de mantener sus propias copias de seguridad de sus datos. No ofrecemos ningún tipo de compensación por datos perdidos o incompletos en caso de que las copias de seguridad no funcionen correctamente. Haremos todo lo posible para garantizar copias de seguridad completas y precisas, pero no asumimos ninguna responsabilidad por este deber.

Anuncios

Durante su uso del Sitio Web y de los Servicios, usted puede entablar correspondencia o participar en promociones de anunciantes o patrocinadores que muestren sus bienes o servicios a través del Sitio Web y de los Servicios. Cualquier actividad de este tipo, así como cualquier término, condición, garantía o representación asociada a dicha actividad, es exclusivamente entre usted y el tercero aplicable. No tendremos ninguna responsabilidad, obligación o responsabilidad por cualquier correspondencia, compra o promoción entre usted y cualquier tercero.

Enlaces a otros recursos

Aunque el Sitio Web y los Servicios pueden enlazar con otros recursos (como sitios web, aplicaciones móviles, etc.), no estamos, directa o indirectamente, implicando ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con ningún recurso enlazado, a menos que se indique específicamente en el presente documento. Algunos de los enlaces del sitio web pueden ser "enlaces de afiliados". Esto significa que si usted hace clic en el enlace y compra un artículo, la empresa recibirá una comisión de afiliación. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna empresa o individuo ni el contenido de sus recursos. No asumimos ninguna responsabilidad por las acciones, servicios y contenidos de terceros. Debe revisar cuidadosamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier recurso al que acceda a través de un enlace en el Sitio Web y los Servicios. El hecho de que usted se vincule a cualquier otro recurso fuera del sitio web es bajo su propia responsabilidad.

Usos prohibidos

Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, se le prohíbe utilizar el Sitio Web y los Servicios o el Contenido (a) para cualquier propósito ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito; (c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o al funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios, de los servicios de terceros o de Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a su uso del Sitio Web y de los Servicios por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

Derechos de propiedad intelectual

"Derechos de Propiedad Intelectual" significa todos los derechos presentes y futuros conferidos por la ley, el derecho consuetudinario o la equidad en o en relación con cualquier derecho de autor y derechos conexos, marcas, diseños, patentes, invenciones, fondo de comercio y el derecho a demandar por usurpación de marca, derechos de invención, derechos de uso y todos los demás derechos de propiedad intelectual, en cada caso, tanto si están registrados como si no lo están, e incluyendo todas las solicitudes y derechos de solicitud y concesión, derechos de reivindicación de prioridad de dichos derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes y cualquier otro resultado de la actividad intelectual que subsista o vaya a subsistir ahora o en el futuro en cualquier parte del mundo. Este Acuerdo no transfiere a usted ninguna propiedad intelectual propiedad de VPM.com LLC o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses en y para dicha propiedad se mantendrá (como entre las partes) únicamente con la Compañía. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el Sitio Web y los Servicios, son marcas comerciales o marcas registradas de la Compañía o sus licenciatarios. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el Sitio Web y los Servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. El uso del Sitio Web y de los Servicios no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de otro modo ninguna de las marcas comerciales de la Empresa o de terceros.

EL NOMBRE "VPN.COM", EL LOGOTIPO DE VPN.COM, LA MARCA "VPN.COM" Y OTRAS MARCAS COMERCIALES DE VPN.COM SON PROPIEDAD DE VPN.COM LLC. A MENOS QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, TODOS LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DERECHOS DE AUTOR Y LAS MARCAS COMERCIALES, DE LAS IMÁGENES Y DESCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS PERTENECEN A LOS PROPIETARIOS DE LOS MISMOS. TODO USO DE DERECHOS O MARCAS DE TERCEROS EN VPN.COM ES CON PERMISO O USO JUSTO.

Divisibilidad

Todos los derechos y restricciones contenidos en el presente Acuerdo podrán ejercerse y serán aplicables y vinculantes únicamente en la medida en que no infrinjan ninguna ley aplicable, y se pretende limitarlos en la medida necesaria para que no hagan que el presente Acuerdo sea ilegal, inválido o inaplicable. Si cualquier disposición o parte de cualquier disposición de este Acuerdo fuera considerada ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, la intención de las partes es que las restantes disposiciones o partes de las mismas constituyan su acuerdo con respecto al objeto del mismo, y todas esas disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes.

Resolución de litigios

La formación, interpretación y ejecución de este acuerdo y cualquier disputa que surja del mismo se regirá por las leyes sustantivas y procesales del Estado de Georgia, excluyendo sus leyes relativas a los conflictos de leyes. La empresa y las partes acuerdan que el arbitraje será el foro y el recurso legal exclusivo para cualquier disputa que surja o esté relacionada con este acuerdo, incluyendo cualquier disputa relativa a la validez, interpretación, violación, incumplimiento o terminación de este acuerdo. El arbitraje bajo este acuerdo se llevará a cabo en Atlanta, Georgia, y de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial más recientes de la Asociación Americana de Arbitraje. Este procedimiento de arbitraje será decidido por un solo árbitro y el árbitro decidirá el procedimiento de arbitraje aplicando las leyes y los principios legales del estado de Georgia. Ambas partes deberán estar presentes en el estado de Georgia para cumplir con sus obligaciones en virtud de este acuerdo. Ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción personal exclusiva de cualquier árbitro o procedimiento de arbitraje. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier procedimiento que surja o esté relacionado con este acuerdo o con cualquier acuerdo de servicio de la empresa. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.

Asignación

Usted no podrá ceder, revender, sublicenciar o transferir o delegar de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito, que será a nuestra entera discreción y sin obligación alguna; cualquier cesión o transferencia de este tipo será nula y sin efecto. Somos libres de ceder cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero como parte de la venta de todos o casi todos sus activos o acciones como parte de una fusión.

Confidencialidad

Usted mantendrá la confidencialidad de todos los datos, la información y los materiales, incluyendo, sin limitación, el software informático, los datos, la información, las bases de datos, los protocolos, las implementaciones de referencia, la documentación, las especificaciones funcionales y de interfaz, la información sobre los clientes, la información sobre los precios, la información de marketing y otra información relacionada con el objeto de las Condiciones de Servicio, ya sea escrita, transmitida u oral, incluyendo, pero sin limitarse a, las direcciones URL, los parámetros, los datos comunicados, las cifras de ingresos brutos, las cifras de ingresos netos, los importes pagados a Usted por la Compañía, y el aspecto, la sensación y la funcionalidad del servicio. Todas las partes no pueden hacer ninguna declaración en ningún medio en relación con cualquier transacción superior a $1,000 con la Compañía sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía.

Leyes de exportación de Estados Unidos

Este sitio y los servicios que se encuentran en él están sujetos a las leyes, restricciones, reglamentos y actos administrativos de exportación del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro ("OFAC"), el Departamento de Estado y otras autoridades de los Estados Unidos (colectivamente, "Leyes de Exportación de los Estados Unidos"). Los usuarios no utilizarán los servicios que se encuentran en este sitio para recoger, almacenar o transmitir cualquier información técnica o datos que estén controlados por las Leyes de Exportación de los Estados Unidos. Los usuarios no exportarán ni reexportarán, ni permitirán la exportación o reexportación de los servicios que se encuentran en este sitio en violación de cualquier Ley de Exportación de los Estados Unidos. Ninguno de los servicios que se encuentran en este sitio puede descargarse o exportarse o reexportarse (i) a (o a un nacional o residente de) cualquier país con el que Estados Unidos haya embargado el comercio; o (ii) a cualquier persona que figure en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o en la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos, o en cualquier otra lista de partes denegadas en virtud de las Leyes de Exportación de Estados Unidos. Al utilizar este sitio y los servicios que se encuentran en él, usted acepta lo anterior y declara y garantiza que no es ciudadano ni residente de ningún país restringido, ni está situado en él o bajo su control, y que no figura en ninguna lista de personas denegadas; además, se compromete a cumplir todas las leyes de exportación de Estados Unidos (incluidas las normativas "antiboicot", "supuesta exportación" y "supuesta reexportación"). Si accede a este sitio o a los servicios que se encuentran en este sitio desde otros países o jurisdicciones, lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de las leyes locales de esa jurisdicción, siempre y cuando esas leyes locales sean aplicables y no entren en conflicto con las leyes de exportación de Estados Unidos. Si dichas leyes entran en conflicto con las Leyes de Exportación de EE.UU., usted no podrá acceder a este sitio ni a los servicios que se encuentran en él. Las obligaciones de esta sección seguirán vigentes después de la terminación o el vencimiento de este Acuerdo o del uso que usted haga de este sitio o de los servicios que se encuentran en él.

Cumplimiento de la legislación local

La empresa no declara ni garantiza que el contenido disponible en este sitio o los servicios encontrados en este sitio sean apropiados en todos los países o jurisdicciones, y el acceso a este sitio o a los servicios encontrados en este sitio desde países o jurisdicciones donde su contenido es ilegal está prohibido. Los usuarios que decidan acceder a este sitio o a los servicios que se encuentran en él son responsables del cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos locales.

Las transacciones y los cargos pagaderos a la Empresa en virtud de este Contrato y los Documentos relacionados no incluyen los impuestos aplicables sobre las ventas o el uso, el valor añadido u otros impuestos sobre transacciones similares ("Impuestos") en el extranjero, en Estados Unidos, en el estado o en la localidad, a menos que se indique lo contrario.

Uso gubernamental

Si usted es una rama o agencia del Gobierno de los Estados Unidos, se aplica la siguiente disposición. Este sitio, el código, los contenidos, los servicios y la documentación que lo acompaña son "software informático comercial" y "documentación de software informático comercial", tal como se utilizan estos términos en 48 C.F.R. 12212 (SEPT 1995) y se facilitan al Gobierno (i) para su adquisición por o en nombre de organismos civiles, de acuerdo con la política establecida en 48 C.F.R. 12.212; o (ii) para su adquisición por o en nombre de unidades del Departamento de Defensa, de acuerdo con las políticas establecidas en 48 C.F.R. 227.7202-1 (JUN 1995) y 227.7202-3 (JUN 1995). Derechos inéditos reservados en virtud de las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos.

Limitación de la responsabilidad

EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA O CUALQUIER TERCERO BENEFICIARIO DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, ANCILAR, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE, O CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, QUE SURJA DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO O DE OTROS DOCUMENTOS O EN RELACIÓN CON ELLOS, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA O LOS BENEFICIARIOS DE DICHOS TERCEROS HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. La Compañía RECHAZA CUALQUIER PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE, PERO NO LIMITADA A LA PÉRDIDA O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DEL USO NO AUTORIZADO O DEL MAL USO DE LA INFORMACIÓN DE AUTENTICACIÓN; FUERZA MAYOR; RETRASOS O INTERRUPCIONES DEL SERVICIO; FALTA DE ENTREGA O ENTREGA INCORRECTA DE DATOS; ERRORES, OMISIONES O INEXACTITUDES EN TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN VIRTUD DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO; E INFRACCIÓN. CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA HACIA USTED RELACIONADA CON EL CUMPLIMIENTO O LA APLICACIÓN DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO ESTÁ LIMITADA A LOS INGRESOS BRUTOS RECIBIDOS Y RECONOCIDOS POR LA COMPAÑÍA CON RESPECTO A SU(S) NOMBRE(S) DE DOMINIO EN EL MES ANTERIOR A SU RECLAMACIÓN HACIA LA COMPAÑÍA. USTED ACEPTA QUE USTED Y LA EMPRESA SE HAN BASADO EN ESTA DISPOSICIÓN PARA ASIGNAR EL RIESGO Y QUE, EN SU AUSENCIA, LAS CONDICIONES ECONÓMICAS DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO SERÍAN SUSTANCIALMENTE DIFERENTES. ESTA SECCIÓN ES SEPARABLE Y SOBREVIVE A CUALQUIER TERMINACIÓN O EXPIRACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO. NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER TIPO QUE RESULTEN DE LA TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE ACUERDO CON SUS DISPOSICIONES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO.

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-ADEMÁS, LA EMPRESA SE COMPROMETE A PROPORCIONAR LA TRANSFERENCIA DEL NOMBRE DE DOMINIO CON PRONTITUD DESPUÉS DE VERIFICAR EL PAGO. ESTE PROCESO SE INICIARÁ INMEDIATAMENTE Y PUEDE TARDAR ENTRE 5 Y 14 DÍAS.

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Si desea ponerse en contacto con nosotros para saber más sobre este Acuerdo o desea ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con él, puede enviar un correo electrónico a [email protected].

Este documento fue actualizado por última vez el 14 de agosto de 2022.

Este documento fue creado el 30 de enero de 2017.