VPN.com Trust Score: La nostra metodologia di scoring VPN a 100 punti
Come il VPN.com Trust Score valuta 22 provider VPN su 11 criteri. Formula pubblicata, esempi pratici e fonti di dati indipendenti.
In sintesi: Il VPN.com Trust Score valuta ogni VPN su 100 punti su 11 criteri in due categorie. Le classifiche Speed Lab si basano sulla velocità di download. I Trust Score sono valutazioni editoriali basate su dati indipendenti. La formula è pubblicata qui — ogni punto è tracciabile.
Il VPN.com Trust Score
Il VPN.com Trust Score è un sistema di valutazione a 100 punti applicato uniformemente a ogni provider VPN che ripetiamo. Aggrega dati da fonti di test indipendenti e informazioni verificabili pubblicamente dal provider per produrre un punteggio coerente e ripetibile.
Non conduciamo i nostri test di velocità. Aggreghiamo i risultati da Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase e Cloudwards — laboratori che effettuano effettivamente i test. Nessuna fonte singola determina un punteggio. Dove le fonti divergono, usiamo la mediana. Dove i dati non sono disponibili, assegniamo il punteggio in modo conservativo e notiamo il gap.
Il sistema è progettato per essere trasparente: se non sei d’accordo con un punteggio, puoi tracciare esattamente da dove proviene ogni punto.
Come funziona il punteggio
Ogni VPN è valutato su due categorie, quindi convertito in una valutazione a 5 stelle.
| Categoria | Punti | Cosa misura |
|---|---|---|
| Affidabilità e Valore | 30 | Soddisfazione utente, prezzo, politica di rimborso, qualità del supporto |
| Prestazioni VPN | 70 | Velocità, rete di server, dispositivi, protocolli, streaming, sicurezza |
| VPN.com Trust Score | 100 |
Valutazione in stelle = Trust Score ÷ 20 (es. 94/100 = 4,7 stelle)
Esempio pratico: NordVPN (94/100)
Ecco esattamente come si scompone il Trust Score di NordVPN:
Affidabilità e Valore: 28/30
| Criterio | Punteggio | Evidenza |
|---|---|---|
| Soddisfazione Utente | 10/10 | Media 4,7/5,0 (App Store + Google Play, 500K+ recensioni) |
| Valore | 8/10 | $3,09/mese su piano biennale (sotto la media industriale di $4/mese) |
| Garanzia di rimborso | 5/5 | 30 giorni (verificato dalla pagina dei termini) |
| Supporto | 5/5 | Chat dal vivo 24/7 |
Prestazioni VPN: 66/70
| Criterio | Punteggio | Evidenza |
|---|---|---|
| Velocità | 15/15 | 730 Mbps — #1 in Speed Lab (Security.org, Cybernews) |
| Rete di Server | 10/10 | 8.900+ server, 129+ paesi |
| Dispositivi Simultanei | 10/10 | 10 dispositivi |
| Affidabilità della Connessione | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, stabile su tutte le piattaforme |
| Protocollo e Crittografia | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (8+ piattaforme) |
| Storico di Sicurezza | 5/5 | 6 audit Deloitte, verificato Cure53, nessuna violazione |
Totale: 28 + 66 = 94/100 → 4,7 stelle
Per confronto, McAfee ha ottenuto 50/100: Affidabilità 14/30 (registra IP nonostante le affermazioni, nessun audit) + Prestazioni 36/70 (320 Mbps, aumento della latenza del 600%, streaming scarso).
Affidabilità e Valore: 30 punti
Questi criteri si applicano a qualsiasi prodotto in abbonamento. Verificati da fonti pubbliche.
Soddisfazione Utente — 10 punti
Media delle valutazioni da App Store iOS e Google Play. Richiede un minimo di 10.000 recensioni combinate.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | 4,5 stelle o superiore |
| 6 | 4,0–4,4 stelle |
| 2 | Sotto 4,0 o volume di recensioni insufficiente |
Valore — 10 punti
Miglior prezzo disponibile rispetto alla media industriale di circa $4/mese su piani annuali.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Sotto la media |
| 6 | Alla media |
| 2 | Sopra la media |
Garanzia di rimborso — 5 punti
Durata della finestra di rimborso, verificata dalla pagina dei termini del provider.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | 30+ giorni |
| 3 | 14–29 giorni |
| 0 | Sotto 14 giorni o nessuna garanzia |
Supporto — 5 punti
Disponibilità e qualità del supporto clienti.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | Chat dal vivo 24/7 |
| 3 | Chat negli orari di ufficio o solo email |
| 0 | Nessun supporto dal vivo |
Prestazioni VPN: 70 punti
I criteri di prestazione sono specifici per le capacità VPN. I dati di velocità provengono da laboratori di test indipendenti, non da affermazioni auto-riferite del provider.
Velocità — 15 punti
Retention della velocità di download su una baseline in fibra di 1 Gbps. Aggregata da un minimo di due fonti indipendenti. Questo criterio determina anche la classifica Speed Lab (#1, #2, ecc.).
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 14–15 | Perdita di velocità inferiore al 5% (700+ Mbps conservati) |
| 10–12 | Perdita di velocità 5–20% (500–700 Mbps) |
| 6–8 | Perdita di velocità 20–40% (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Perdita di velocità superiore al 40% (inferiore a 400 Mbps) |
Rete di Server — 10 punti
Copertura geografica basata sulla lista di server pubblicata dal provider.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | 80+ paesi |
| 8 | 50–79 paesi |
| 6 | 30–49 paesi |
| 2 | Sotto 30 paesi |
Dispositivi Simultanei — 10 punti
Numero di dispositivi consentiti su un singolo abbonamento.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Illimitati o 10+ dispositivi |
| 8 | 6–9 dispositivi |
| 6 | 5 dispositivi |
| 2 | Sotto 5 dispositivi |
Affidabilità della Connessione — 10 punti
Flessibilità del protocollo e stabilità della connessione su piattaforme e condizioni di rete.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, stabile su tutte le piattaforme |
| 8 | WireGuard o OpenVPN con buona stabilità |
| 6 | Solo OpenVPN o proprietario con prestazioni decenti |
| 2 | Solo proprietario, disconnessioni frequenti o scarsa stabilità |
Protocollo e Crittografia — 10 punti
Standard di sicurezza e opzioni di protocollo.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN con AES-256 o ChaCha20 |
| 7 | Solo OpenVPN con AES-256 |
| 4 | Protocollo proprietario con dettagli non divulgati |
| 2 | Protocolli obsoleti o nessuna verifica di crittografia |
Capacità di Streaming — 10 punti
Capacità di accedere ai contenuti geo-limitati, verificata attraverso report di test indipendenti.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 10 | Sblocca in modo affidabile 8+ piattaforme principali |
| 8 | Sblocca 4–7 piattaforme |
| 6 | Sblocca 1–3 piattaforme in modo incoerente |
| 2 | Ampiamente bloccato o non ottimizzato per lo streaming |
Storico di Sicurezza — 5 punti
Storia di violazioni, audit e incidenti di privacy.
| Punteggio | Criteri |
|---|---|
| 5 | Politica no-logs verificata indipendentemente, nessuna violazione |
| 3 | No-logs affermato ma non verificato indipendentemente |
| 1 | Violazione maggiore, incidente di vendita di dati o logging confermato |
Ciò che notiamo ma non punteggiamo
Alcuni fattori sono contesto importante ma non si adattano a una scala di punti. Includiamo questi come qualifiche in ogni revisione.
Giurisdizione — Paese di costituzione e se rientra nelle alleanze di condivisione di intelligence Five Eyes, Nine Eyes o Fourteen Eyes.
Kill Switch — Se la VPN include un kill switch funzionale. Consideriamo questo base — è notato, non premiato.
Politica No-Logs — La politica di registrazione dichiarata dal provider. Notiamo se è verificata indipendentemente, verificata in tribunale o semplicemente affermata.
Classifica Speed Lab vs. Trust Score
La tabella Speed Lab mostra due metriche diverse:
# (Classifica) — Basato solo sulla velocità di download. La VPN più veloce è #1. Questo risponde a: “Quale VPN è la più veloce?”
Revisione (Trust Score) — La valutazione completa a 100 punti su tutti i 11 criteri. Questo risponde a: “Quale VPN è la migliore in generale?”
Una VPN può classificarsi #2 in velocità ma ottenere 59/100 complessivamente se ha problemi di privacy, prezzo elevato o supporto scarso. Hotspot Shield è la seconda VPN più veloce che tracciamo (710 Mbps) ma ottiene 68/100 a causa della raccolta di metadati e delle avvertenze sulla sua politica no-logs. Le due metriche sono intenzionalmente indipendenti.
Cosa attiva un cambio di punteggio
I Trust Score sono rivisti trimestralmente. Un punteggio cambia quando:
- Cambiano i prezzi — Il provider aumenta o diminuisce i prezzi (influisce sul criterio Valore)
- Nuovo audit pubblicato — L’audit indipendente conferma o contraddice le affermazioni no-logs (influisce su Storico di Sicurezza)
- Violazione o incidente — Violazione di sicurezza, esposizione di vendita di dati o conferma di logging (può abbassare il punteggio in modo significativo)
- Cambio infrastruttura — Espansione della rete di server, nuovo supporto di protocollo, cambiamenti nei limiti di dispositivi
- Nuovi dati di velocità — Risultati di test indipendenti aggiornati dalle nostre fonti di dati
I cambiamenti minori (±2 punti) vengono applicati immediatamente. I cambiamenti maggiori (±5 o più) vengono pubblicati con una spiegazione nel nostro aggiornamento mensile.
Fonti di dati
I dati di velocità e prestazioni vengono aggregati da test indipendenti condotti tra novembre 2025 e aprile 2026:
| Fonte | Specialità | Indipendenza |
|---|---|---|
| Security.org | Confronto testa a testa di 12 VPN | Editoriale indipendente, supportato da annunci |
| Cybernews | Benchmark di prestazioni VPN | Indipendente, guidato da ricercatori |
| All About Cookies | Test di velocità, latenza e privacy | Editoriale indipendente |
| VPN Mentor | Revisioni e test del provider | Finanziato da affiliate, indipendente editorialmente |
| Wizcase | Confronti di prestazioni | Finanziato da affiliate, indipendente editorialmente |
| Cloudwards | Test VPN indipendenti | Finanziato da affiliate, indipendente editorialmente |
Le specifiche del provider (server, paesi, prezzi, protocolli) vengono verificate direttamente dal sito web ufficiale di ogni provider. Le valutazioni delle app provengono dall’Apple App Store e da Google Play Store.
Tutti i test vengono condotti utilizzando WireGuard dove disponibile, su connessioni che vanno da 100 Mbps a 1 Gbps. Dove una fonte è anche finanziata da affiliate (come VPN.com), facciamo riferimento incrociato con almeno una fonte non affiliate.
Dati strutturati
I dati del VPN.com Trust Score sono disponibili in formato leggibile da macchina:
- llms.txt , Indice adatto all’IA di tutte le pagine e i provider
- llms-full.txt , Indice completo delle pagine con titoli e descrizioni
- Speed Lab , Tabella di confronto interattiva con tutti i 22 provider
Dichiarazione di affiliazione
VPN.com guadagna commissioni affiliate quando acquisti tramite i nostri link. Questo ricavo supporta la nostra ricerca e le operazioni.
Le relazioni di affiliazione non influenzano mai i Trust Score o le classifiche. La metodologia di scoring è pubblicata su questa pagina ed è applicata uniformemente. I provider non possono pagare per punteggi più alti. Il team editoriale non conosce i tassi di commissione durante lo scoring.
Se un provider ottiene un punteggio scarso, lo pubblichiamo. Vedi le nostre recensioni di McAfee (49/100) e Avast (50/100) per esempi di provider che hanno ottenuto punteggi inferiori a 50 nonostante siano marchi noti.
22 provider · 11 criteri · VPN.com Trust Score rivisto trimestralmente · Ultimo aggiornamento aprile 2026