VPN.com プライバシーポリシー
VPN.com がクッキー、データ収集、追跡、プライバシー権をどのように扱っているかをご理解ください。VPN.com プライバシーポリシーをお読みいただき、今日からあなたの選択肢をご確認ください。
発効日: 2017年1月30日
最終更新: 2025年12月27日
1. 参照による組み込み、優先順位、定義された用語
本プライバシーポリシー・クッキーポリシー（本「ポリシー」）は、VPN.com利用規約（「利用規約」）に組み込まれ、その一部を構成します。本ポリシーで定義されていない大文字で始まる用語には、利用規約に記載された意味があります。本ポリシーと利用規約の間に矛盾がある場合、適用法令が別途要求する場合を除き、利用規約が優先されます。本ポリシーは、VPN.com LLC（「VPN.com」、「Company」、「we」、「us」、または「our」）に適用され、www.vpn.com に所在するウェブサイト、および関連するサブドメイン、ページ、サービス、ツール、API、アプリケーション、通信、マーケティング、広告、および本ポリシーにリンクまたは参照する他のインタラクション（総称して「サービス」）に関連するパーソナルデータの処理を統治します。
2. 適用範囲、グローバル基準、2050年までの将来対応性
当社はグローバルに事業を展開しています。複数のプライバシー法が適用される場合、当社は関連する処理活動と管轄区域に対してリスクベース、最高基準アプローチを適用します。本ポリシーは、後継のプライバシー、サイバーセキュリティ、AI統治、広告、および消費者保護枠組みを含め、2050年を通じて法律が進化する中で永続的であるように設計されています。
3. 当社が処理するパーソナルデータのカテゴリー
当社は、サービスとどのように相互作用するかに応じて、以下のカテゴリーのパーソナルデータを収集、受け取り、生成、推測、またはその他の方法で処理することがあります：
(a) 識別子（例：メールアドレス、電話番号、アカウント識別子）
(b) デバイスおよび技術データ（例：IPアドレス、ブラウザ/OS、デバイス識別子）
(c) 使用状況およびインタラクションデータ（例：閲覧ページ、クリック、セッションイベント）
(d) 広告・マーケティング・アトリビューションデータ（例：広告インプレッション、コンバージョン、参照パラメータ）
(e) 概算位置情報（例：IPから推測）
(f) 通信データ（例：サポートリクエスト）
(g) トランザクションおよび商業データ（例：購入/サブスクリプションメタデータ、支払いは支払い処理業者が処理）
(h) セキュリティおよび整合性データ（例：ログ、詐欺・濫用シグナル）
(i) 推測およびセグメンテーションデータ（例：使用状況から派生した環境設定・興味）、および
(j) サービスの運用、保護、および改善に使用される AI支援出力および分類（法的制約の対象）
4. パーソナルデータの収集源
当社は以下からパーソナルデータを収集します：
(a) 直接あなたから
(b) あなたのデバイス/ブラウザから自動的に
(c) サービスをサポートするサービスプロバイダーおよびパートナーから
(d) 有効化されており適法である場合、広告・分析・アトリビューションパートナーから
5. 処理の目的
当社は以下の目的でパーソナルデータを処理します：
(a) サービスの提供、運用、維持、および改善
(b) ユーザーの認証およびアカウント管理
(c) カスタマーサポートの提供
(d) トランザクションおよびサービス通信の送信
(e) パフォーマンス計測、分析、および A/B テスト
(f) 許可される場合に広告の配信、アトリビューション計測、およびリマーケティングの実施
(g) 詐欺、濫用、およびセキュリティインシデントの防止
(h) 法的義務の遵守および適法な要請への応答
(i) 当社の権利、ユーザー、および公衆の保護
(j) 事業運営、監査、統治、および継続性のサポート
6. 法的根拠（該当する場合）
管轄区域によっては、当社は以下の 1 つ以上に基づいてパーソナルデータを処理します：同意、契約上の必要性、法的義務、正当な利益（あなたの権利とのバランス）、重大な利益、および公共の利益/法的権限。
7. クッキー、トラッカー、および類似の技術
当社は「トラッカー」（クッキー、ピクセル、SDK、ローカルストレージ、スクリプト、および識別子を含む）を使用して、サービスを運用し、環境設定を記憶し、パフォーマンスを計測し、許可される場合には広告およびアトリビューションをサポートします。トラッカーはファーストパーティまたはサードパーティのものである場合があります。トラッカーはセッションベースまたは永続的である場合があります。
8. トラッカーのカテゴリー
(a) 厳密に必要 （セキュリティ、詐欺防止、負荷分散、コア機能）
(b) 機能的/経験 （環境設定、埋め込みコンテンツ、統合）
(c) 計測/分析 （オーディエンス計測、パフォーマンス、デバッグ）
(d) マーケティング/広告 （アトリビューション、周波数キャップ、リマーケティング、コンバージョン計測）
9. 広告、アフィリエイト関係、およびアトリビューション
当社は、アフィリエイト関係および広告からの収益を得ることがあります。あなたがリンクをクリックし、および/または製品またはサービスを購入した場合、当社は報酬を受け取ることがあります。当社は、サードパーティサービスからの結果を約束しておらず、サードパーティのプライバシー慣行について責任を負いません。当社は、マーケティング効果を理解するためにアトリビューション・コンバージョン計測ツールを使用します。
10. 「売却」、「共有」、ターゲット広告、およびグローバルオプトアウトシグナル
当社は、「売却」/「共有」（適用法によって定義されている）のオプトアウトおよび必要に応じてターゲット広告のオプトアウトを含む、法的に要求されるオプトアウト権を尊重します。当社はまた、グローバルプライバシーコントロール（GPC）などのユーザー有効グローバルプライバシーシグナルをサポートします（法律で認識され、技術的に実行可能な場合）。
11. AI、自動化、およびプロファイリング
当社は、詐欺・濫用の検出、パフォーマンスの向上、コンテンツのパーソナライズ、および計測のサポートに、自動化システム（AI を含む）を使用することがあります。必要な場合、あなたは特定の自動処理に関する意味のある情報にアクセスする権利、法的またはそれに準じた重大な影響を生じさせるまたは同様の決定の人間による見直しをリクエストする権利、および結果に異議を唱える権利があります（適用法およびセキュリティ制約の対象）。
12. パーソナルデータの共有および開示
当社は以下とパーソナルデータを共有することがあります：
(a) ベンダー/サービスプロバイダー（ホスティング、分析、サポート、セキュリティ、通信、支払い）
(b) 有効化されている場合の広告および計測パートナー
(c) 専門的顧問（法務、監査、コンプライアンス）
(d) アフィリエイト/関連エンティティ
(e) 法的に要求される場合の権限
(f) 合併、買収、ファイナンス、再編、破産、または類似トランザクションの後継者（適用法および通知要件の対象）
当社は、処理業者に対して適切な契約保護を要求し、必要に応じてビジネス目的に限定します。
13. 国際的な転送
あなたのパーソナルデータは、米国および他の管轄区域で処理される場合があります。当社は、認識された転送メカニズムおよび必要な場合の保障措置（例：契約保護およびセキュリティ対策）を使用し、該当する場合はローカライズ要件に準拠します。
14. データ保持
当社は、説明された目的のために必要な期間だけパーソナルデータを保持します（サービスの提供、法律の遵守、紛争の解決、契約の執行、およびセキュリティの維持を含む）。保持期間は、カテゴリ、管轄区域、および運用上の必要性によって異なることがあります。当社は、許可される場合、非特定化/集約データをより長く保持することがあります。
15. セキュリティ
当社は、パーソナルデータを保護するために設計された管理的、技術的、および物理的保障措置を実装します。システムは 100% セキュアではありません。あなたは、認証情報の機密を保つこと、およびセキュアなデバイスとネットワークを使用することについて責任があります。
16. 児童
サービスは児童を対象としておらず、当社は、適用法によって要求される最小年齢以下の児童からパーソナルデータを意図的に収集しません。児童がパーソナルデータを提供したと考える場合は、当社に連絡して適切な措置を講じることができるようにしてください。
17. あなたの権利（グローバル）
あなたが住む場所によって、以下の権利があります：アクセス、更正、削除、ポート、処理の制限/制限、異議、同意の撤回、ターゲット広告のオプトアウト、および決定への異議。当社は、あなたが権利を行使したことに対してあなたに対して差別を行いません。当社は、あなたの身元を確認する必要があり、法的に許可されている場合（例：セキュリティ、詐欺防止、法的義務）にはリクエストを拒否または制限することがあります。
18. 地域固有の通知
(a) EEA/UK（GDPR およびその後継者）: アクセス/消去/更正/ポート/制限/異議の権利、および監督機関への苦情。
(b) ブラジル（LGPD）: 確認/アクセス/更正/匿名化/ポート/削除の権利、および ANPD への苦情。
(c) 米国（州法）: アクセス/更正/削除/ポートの権利、ターゲット広告のオプトアウト、および特定の開示、必要に応じてグローバルオプトアウトシグナルの尊重。
19. 本ポリシーの変更
当社は、利用規約の通知条項に記載された通り、本ポリシーを更新することがあります。重大な変更は、必要な場合に提供されます。「最終更新」日は、最新の改定を反映しています。
20. お問い合わせ
VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
Email: legal@vpn.com