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Essai gratuit CyberGhost : Comment essayer CyberGhost sans risque

Essayez CyberGhost gratuitement avec une garantie de remboursement de 45 jours. Guide d'activation et d'annulation étape par étape.

VPN.com Editorial Team · ·5 min de lecture

Pouvez-vous obtenir un essai gratuit CyberGhost ?

CyberGhost n’offre pas d’essai gratuit traditionnel sur ordinateur de bureau. Les utilisateurs mobiles sur Android et iOS obtiennent un essai gratuit limité de 7 jours. La vraie option sans risque est la garantie de remboursement de 45 jours de CyberGhost sur les plans de 6 mois ou plus. Vous payez à l’avance, testez chaque fonction, puis demandez un remboursement complet avant le jour 45.

Disponibilité de l’essai gratuit CyberGhost

L’essai gratuit de CyberGhost existe uniquement sur les plates-formes mobiles. Les utilisateurs Android peuvent y accéder via le Google Play Store. Les utilisateurs iOS bénéficient de la même fenêtre de 7 jours via l’App Store. Les deux ne nécessitent pas de détails de paiement à l’avance sur l’annonce de l’app store.

L’essai mobile inclut un accès complet au réseau de serveurs de CyberGhost composé de 11 500+ serveurs dans 100 pays. Vous obtenez le même chiffrement, commutateur de déverrouillage et capacités de streaming que les abonnés payants. Après 7 jours, l’application se convertit automatiquement en abonnement payant à moins que vous n’annuliez.

Les utilisateurs de bureau sur Windows, Mac et Linux n’ont aucune option d’essai gratuit. Le seul moyen de tester CyberGhost sur ordinateur de bureau est la garantie de remboursement de 45 jours.

Comment fonctionne la garantie de remboursement de 45 jours

La garantie de remboursement de CyberGhost couvre tous les plans de 6 mois ou plus. Les plans mensuels n’obtiennent qu’une fenêtre de remboursement de 14 jours. Cela rend les plans à long terme le choix plus intelligent pour un test sans risque.

Pendant la période de garantie, vous accédez à chaque fonction sans restrictions. Cela signifie 7 connexions d’appareils simultanées, tous les emplacements de serveurs et tous les serveurs spécialisés. Les serveurs optimisés pour le streaming, les serveurs torrenting et les serveurs de jeu fonctionnent tous pendant cette période.

La garantie ne nécessite aucune raison pour l’annulation. CyberGhost annonce une politique de remboursement « sans questions posées ». Vous demandez simplement votre argent avant la date limite.

Processus de remboursement étape par étape

Obtenir votre remboursement de CyberGhost prend environ 5 à 10 minutes d’effort. Suivez ces étapes exactement.

Étape 1 : Ouvrez le site Web de CyberGhost et accédez à la section support. Cliquez sur l’option de chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également envoyer un e-mail au support, mais le chat en direct traite les remboursements plus rapidement.

Étape 2 : Dites à l’agent du support que vous souhaitez annuler votre abonnement et demander un remboursement. Ils pourraient vous demander pourquoi vous partez. Une réponse simple comme « cela ne correspondait pas à mes besoins » fonctionne bien.

Étape 3 : L’agent confirme votre demande de remboursement et la traite sur le champ. Vous recevez une confirmation par e-mail en quelques minutes. Le remboursement réel arrive sur votre compte en 5 à 10 jours ouvrables selon votre mode de paiement.

Étape 4 : Vérifiez que le remboursement est apparu dans votre compte bancaire ou PayPal. Contactez à nouveau le support si le remboursement n’arrive pas dans les 10 jours ouvrables.

Une exception existe : les achats effectués via l’Apple App Store ou le Google Play Store doivent être remboursés directement par ces plates-formes. L’équipe d’assistance de CyberGhost ne peut pas traiter les remboursements de l’app store.

Ce que vous obtenez pendant la période de garantie

La période de garantie de 45 jours vous donne une expérience CyberGhost complète et sans restrictions. Rien n’est bloqué ou limité.

Vous accédez à 11 500+ serveurs dans 100 pays avec des connexions à vitesse complète. Les protocoles WireGuard, OpenVPN et IKEv2 sont tous disponibles. Le commutateur de déverrouillage intégré, la protection contre les fuites DNS et le tunneling divisé fonctionnent dès le premier jour.

Les performances de streaming sont un point fort lors des tests. CyberGhost maintient des serveurs dédiés optimisés pour Netflix, Disney+, BBC iPlayer et 30+ autres plates-formes. Vous pouvez connecter jusqu’à 7 appareils simultanément sur Windows, Mac, iOS, Android, Linux et smart TV.

Essai CyberGhost par rapport aux options gratuites des concurrents

FonctionnalitéCyberGhostNordVPNProtonVPN
Essai gratuit (mobile)7 jours7 joursNiveau gratuit illimité
Garantie de remboursement45 jours30 jours30 jours
Appareils de garantie71010
Serveurs pendant l’essai11 500+7 100+100+ (niveau gratuit)
Niveau gratuit disponibleNonNonOui (3 pays)

La garantie de 45 jours de CyberGhost est 15 jours plus longue que celle de NordVPN et ProtonVPN. Ce temps supplémentaire est important lors du test de la fiabilité du streaming dans différentes régions. ProtonVPN gagne sur l’accès à coût zéro avec son niveau gratuit permanent, mais ce niveau vous limite aux serveurs de 3 pays sans support de streaming.

Questions fréquemment posées

CyberGhost est-il vraiment gratuit ?

Non. CyberGhost n’est pas un VPN gratuit. L’essai mobile de 7 jours et la garantie de remboursement de 45 jours vous permettent de le tester sans risque financier. Les deux options nécessitent finalement un paiement ou une annulation. CyberGhost n’offre pas de niveau gratuit permanent comme ProtonVPN.

Comment puis-je annuler CyberGhost ?

Connectez-vous à votre compte CyberGhost sur my.cyberghostvpn.com. Accédez à « Mes abonnements » et cliquez sur « Annuler l’abonnement ». Confirmez votre annulation. Pour un remboursement, contactez le support du chat en direct dans votre fenêtre de garantie. Les abonnements à l’app store doivent être annulés via les paramètres de l’app store respectifs.

Serai-je facturisé pendant la garantie de remboursement ?

Oui, CyberGhost vous facture immédiatement lors de l’inscription. La garantie de remboursement signifie que vous recevez un remboursement complet sur demande dans les 45 jours. Votre carte ou compte PayPal affichera le frais immédiatement. Le remboursement inverse complètement ce frais après que vous le demandiez.

La garantie couvre-t-elle les plans mensuels ?

Les plans mensuels ne reçoivent qu’une garantie de remboursement de 14 jours au lieu de 45 jours. Les plans de 6 mois et plus sont admissibles à la fenêtre complète de 45 jours. La meilleure valeur pour un test sans risque est le plan à long terme associé à la garantie de 45 jours.