VPN-scoringsmethodologie: Onze 100-punts vertrouwensscore
Zie hoe we elke VPN op 100 punten beoordelen op basis van 11 criteria. Onze VPN-scoringsmethodologie is volledig transparant en traceerbaar.
Kernpunt: De VPN.com Trust Score beoordeelt elke VPN op 100 punten op basis van 11 criteria in twee categorieën. Speed Lab-ranglijsten zijn gebaseerd op downloadsnelheid. Trust Scores zijn redactionele beoordelingen op basis van onafhankelijke gegevens. De formule is hier gepubliceerd — elk punt is traceerbaar.
De VPN.com Trust Score
De VPN.com Trust Score is een 100-puntenstelsel dat uniform wordt toegepast op elke VPN-provider die we beoordelen. Het verzamelt gegevens van onafhankelijke testbronnen en publiek verifieerbare providerinformatie om een consistent, herhaalbaar score te produceren.
We voeren geen eigen snelheidstests uit. We verzamelen resultaten van Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase en Cloudwards — labs die de tests wel uitvoeren. Geen enkele bron bepaalt alleen de score. Waar bronnen het oneens zijn, gebruiken we de mediaan. Waar gegevens ontbreken, scoren we conservatief en noemen we de lacune.
Het systeem is ontworpen om transparant te zijn: als je het oneens bent met een score, kun je precies zien waar elk punt vandaan komt.
Hoe de score werkt
Elke VPN wordt beoordeeld op twee categorieën, vervolgens omgezet naar een 5-sterrenbeoordeling.
| Categorie | Punten | Wat dit meet |
|---|---|---|
| Vertrouwen & Waarde | 30 | Gebruikerstevredenheid, prijzen, terugbetalingsbeleid, ondersteuningskwaliteit |
| VPN-prestaties | 70 | Snelheid, servernetwerk, apparaten, protocollen, streaming, beveiliging |
| VPN.com Trust Score | 100 |
Sterrenbeoordeling = Trust Score ÷ 20 (bijv. 94/100 = 4,7 sterren)
Uitgewerkt voorbeeld: NordVPN (94/100)
Dit is precies hoe de Trust Score van NordVPN uitvalt:
Vertrouwen & Waarde: 26/30
| Criterium | Score | Bewijs |
|---|---|---|
| Gebruikerstevredenheid | 10/10 | 4,7/5,0 gemiddeld (App Store + Google Play, 500K+ beoordelingen) |
| Waarde | 6/10 | $3,49/mnd op 2-jaar, $5,49/mnd op 1-jaar (rond het ~$4/mnd gemiddelde) |
| Geldteruggarantie | 5/5 | 30 dagen (geverifieerd via voorwaardenpagina) |
| Ondersteuning | 5/5 | 24/7 live chat |
VPN-prestaties: 68/70
| Criterium | Score | Bewijs |
|---|---|---|
| Snelheid | 15/15 | 730 Mbps — #1 in Speed Lab (Security.org, Cybernews) |
| Servernetwerk | 10/10 | 8.900+ servers, 129+ landen |
| Gelijktijdige apparaten | 10/10 | 10 apparaten |
| Betrouwbaarheid van verbinding | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, stabiel op alle platforms |
| Protocol & Encryptie | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (8+ platforms) |
| Veiligheidsgeschiedenis | 5/5 | 6 Deloitte-audits, Cure53 geverifieerd, geen inbreuken |
Totaal: 26 + 68 = 94/100 → 4,7 sterren
Ter vergelijking: McAfee scoorde 50/100: Vertrouwen 14/30 (logt IP ondanks beweringen, geen audit) + Prestaties 36/70 (320 Mbps, 600% latentieverhoging, slechte streaming).
Vertrouwen & Waarde: 30 punten
Deze criteria gelden voor elk abonnementproduct. Geverifieerd via openbare bronnen.
Gebruikerstevredenheid — 10 punten
Gemiddeld van iOS App Store en Google Play-beoordelingen. Minimaal 10.000 gecombineerde beoordelingen vereist.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | 4,5 sterren of hoger |
| 6 | 4,0–4,4 sterren |
| 2 | Onder de 4,0 of onvoldoende beoordelingenvolume |
Waarde — 10 punten
Beste beschikbare prijs vergeleken met het branche-gemiddelde van ongeveer $4/maand op jaarlijkse abonnementen.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | Onder gemiddelde |
| 6 | Op gemiddelde |
| 2 | Boven gemiddelde |
Geldteruggarantie — 5 punten
Terugbetalingsperiode, geverifieerd via de voorwaardenpagina van de provider.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 5 | 30+ dagen |
| 3 | 14–29 dagen |
| 0 | Onder 14 dagen of geen garantie |
Ondersteuning — 5 punten
Beschikbaarheid en kwaliteit van klantondersteuning.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 5 | 24/7 live chat |
| 3 | Business hours chat of alleen email |
| 0 | Geen live ondersteuning |
VPN-prestaties: 70 punten
Prestatiescriteria zijn specifiek voor VPN-mogelijkheden. Snelheidsgegevens zijn afkomstig van onafhankelijke testlabs, niet van zelf gerapporteerde providerclaims.
Snelheid — 15 punten
Downloadsnelheidsretentie op een 1 Gbps-glasvezelbasis. Verzameld van minimaal twee onafhankelijke bronnen. Dit criterium bepaalt ook de Speed Lab-ranking (#1, #2, enz.).
| Score | Criteria |
|---|---|
| 14–15 | Onder 5% snelheidsverlies (700+ Mbps behouden) |
| 10–12 | 5–20% snelheidsverlies (500–700 Mbps) |
| 6–8 | 20–40% snelheidsverlies (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Over 40% snelheidsverlies (onder 400 Mbps) |
Servernetwerk — 10 punten
Geografische dekking op basis van de gepubliceerde serverlijst van de provider.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | 80+ landen |
| 8 | 50–79 landen |
| 6 | 30–49 landen |
| 2 | Onder 30 landen |
Gelijktijdige apparaten — 10 punten
Aantal apparaten dat is toegestaan op één abonnement.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | Onbeperkt of 10+ apparaten |
| 8 | 6–9 apparaten |
| 6 | 5 apparaten |
| 2 | Onder 5 apparaten |
Betrouwbaarheid van verbinding — 10 punten
Protocolflexibiliteit en verbindingsstabiliteit op verschillende platforms en netwerkomstandigheden.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, stabiel op alle platforms |
| 8 | WireGuard of OpenVPN met goede stabiliteit |
| 6 | Alleen OpenVPN of propriëtair met aanvaardbare prestaties |
| 2 | Alleen propriëtair, frequente verbreking of slechte stabiliteit |
Protocol & Encryptie — 10 punten
Beveiligingsnormen en protocolopties.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN met AES-256 of ChaCha20 |
| 7 | Alleen OpenVPN met AES-256 |
| 4 | Propriëtair protocol met onbekende details |
| 2 | Verouderde protocollen of geen encryptie-verificatie |
Streamingmogelijkheid — 10 punten
Mogelijkheid om geografisch beperkte inhoud te benaderen, geverifieerd via onafhankelijke testrapporten.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | Benadert betrouwbaar 8+ grote platforms |
| 8 | Benadert 4–7 platforms |
| 6 | Benadert 1–3 platforms inconsistent |
| 2 | Grotendeels geblokkeerd of niet streaming-geoptimaliseerd |
Veiligheidsgeschiedenis — 5 punten
Geschiedenis van inbreuken, audits en privacyincidenten.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 5 | Onafhankelijk geaudit no-logs-beleid, geen inbreuken |
| 3 | No-logs beweerd maar niet onafhankelijk geverifieerd |
| 1 | Grote inbreuk, gegevensverzendingsincident of bevestigde logging |
Wat we noemen maar niet scoren
Sommige factoren zijn belangrijk als context maar passen niet in een puntenschaal. We nemen deze op als kwalificaties in elke beoordeling.
Rechtsgebied — Land van inlijving en of het onder Five Eyes, Nine Eyes of Fourteen Eyes inlichtingendeling-allianties valt.
Kill Switch — Of de VPN een functionele kill switch bevat. We beschouwen dit als standaard — het wordt genoteerd, niet beloond.
No-Logs-beleid — Het geclaimde logistiekbeleid van de provider. We noemen of het onafhankelijk is geaudit, gerechtelijk geverifieerd of gewoon geclaimd.
Speed Lab-ranking vs. Trust Score
De Speed Lab-tabel toont twee verschillende metrieken:
# (Rank) — Gebaseerd op downloadsnelheid alleen. De snelste VPN is #1. Dit beantwoordt: “Welke VPN is het snelst?”
Review (Trust Score) — De volledige 100-puntenevaluatie op alle 11 criteria. Dit beantwoordt: “Welke VPN is het beste over het geheel genomen?”
Een VPN kan #2 in snelheid rangschikken maar 59/100 scoren over het geheel genomen als het privacybedenken, hoge prijzen of slechte ondersteuning heeft. Hotspot Shield is de op één na snelste VPN die we volgen (710 Mbps) maar scoort 68/100 vanwege metagegevensverzameling en voorbehouden van het no-logs-beleid. De twee metrieken zijn opzettelijk onafhankelijk.
Wat een scorewijziging veroorzaakt
Trust Scores worden driemaandelijks beoordeeld. Een score verandert wanneer:
- Prijzen veranderen — Provider verhoogt of verlaagt prijzen (beïnvloedt Waarde-criterium)
- Nieuwe audit gepubliceerd — Onafhankelijke audit bevestigt of weerlegt no-logs-claims (beïnvloedt Veiligheidsgeschiedenis)
- Inbreuk of incident — Beveiligingsinbreuk, gegevensverzendingsblootstelling of logistiekbevestiging (kan score aanzienlijk verlagen)
- Infrastructuurverandering — Servernetwerk-uitbreiding, nieuwe protocolondersteuning, wijzigingen in apparaatlimiet
- Nieuwe snelheidsgegevens — Bijgewerkte onafhankelijke testreslaten van onze gegevensbronnen
Kleine wijzigingen (±2 punten) worden onmiddellijk toegepast. Grote wijzigingen (±5 of meer) worden gepubliceerd met een uitleg in onze maandelijkse update.
Gegevensbronnen
Snelheids- en prestatiegegevens worden verzameld van onafhankelijk testen tussen november 2025 en april 2026:
| Bron | Specialisatie | Onafhankelijkheid |
|---|---|---|
| Security.org | 12-VPN head-to-head vergelijking | Onafhankelijke redactie, ad-ondersteund |
| Cybernews | VPN-prestatiesbenchmarks | Onafhankelijk, onderzoeker-geleidt |
| All About Cookies | Snelheid, latentie en privacytesting | Onafhankelijke redactie |
| VPN Mentor | Providerbeoordelingen en testen | Affiliate-gefinancierd, redactioneel onafhankelijk |
| Wizcase | Prestatiesvergelijkingen | Affiliate-gefinancierd, redactioneel onafhankelijk |
| Cloudwards | Onafhankelijk VPN-testen | Affiliate-gefinancierd, redactioneel onafhankelijk |
Providerspecificaties (servers, landen, prijzen, protocollen) worden rechtstreeks geverifieerd via de officiële website van elke provider. App-ratings zijn afkomstig van de Apple App Store en Google Play Store.
Alle tests worden uitgevoerd met WireGuard waar beschikbaar, op verbindingen van 100 Mbps tot 1 Gbps. Waar een bron ook affiliate-gefinancierd is (zoals VPN.com), kruisen we met minstens één niet-affiliate-bron.
Gestructureerde gegevens
De VPN.com Trust Score-gegevens zijn beschikbaar in machine-leesbaar formaat:
- llms.txt , AI-vriendelijke index van alle pagina’s en providers
- llms-full.txt , Volledige pagina-index met titels en beschrijvingen
- Speed Lab , Interactieve vergelijkingstabel met alle 22 providers
Affiliate-openbaarmaking
VPN.com verdient affiliateprovisies wanneer je via onze links aanschaft. Deze inkomsten ondersteunen ons onderzoeks- en bedrijfswerk.
Affiliate-relaties beïnvloeden nooit Trust Scores of ranglijsten. De scoringsmethodologie is op deze pagina gepubliceerd en wordt uniform toegepast. Providers kunnen niet voor hogere scores betalen. Het redactionele team kent commissiepercentages niet tijdens het scoren.
Als een provider slecht scoort, publiceren we dat. Zie onze beoordelingen van McAfee (49/100) en Avast (50/100) voor voorbeelden van providers die onder 50 scoorden ondanks huishoudens merknamen.
22 providers · 11 criteria · VPN.com Trust Score driemaandelijks beoordeeld · Laatst bijgewerkt april 2026