VPN-beoordelingmethodologie: Onze 100-punts vertrouwensscore
Bekijk hoe we elke VPN beoordelen op 100 punten over 11 criteria. Onze VPN-beoordelingsmethodologie is volledig transparant en traceerbaar.
Bottom Line: De VPN.com Trust Score beoordeelt elke VPN op 100 punten, verdeeld over 11 criteria in twee categorieën. Het snelheidscriterium is gebaseerd op gepubliceerde testdata van derden, en wij voeren zelf geen snelheidstests uit. Trust Scores zijn redactionele beoordelingen op basis van onafhankelijke gegevens. De formule wordt hier gepubliceerd — elk punt is traceerbaar.
De VPN.com Vertrouwensscore
De VPN.com Vertrouwensscore is een 100-puntssysteem dat uniform wordt toegepast op elke VPN-provider die we beoordelen. Het combineert gepubliceerde testgegevens van derde partijen en openbaar verifieerbare informatie van providers om een consistent, herhaalbare score op te leveren.
We voeren geen eigen snelheidstesten uit. We bundelen resultaten van Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase en Cloudwards — reviewsites die de tests uitvoeren. Geen enkele bron bepaalt een score alleen. Waar bronnen het oneens zijn, gebruiken we de mediaan. Waar gegevens niet beschikbaar zijn, geven we een voorzichtige score en noemen we de leemte.
Het systeem is ontworpen om transparant te zijn: als je het oneens bent met een score, kun je precies traceren waar elk punt vandaan komt.
Hoe de score werkt
Elke VPN wordt beoordeeld in twee categorieën, en vervolgens omgezet in een 5-sterrenrating.
| Categorie | Punten | Wat het meet |
|---|---|---|
| Vertrouwen & waarde | 30 | Gebruikerstevredenheid, prijzen, terugbetalingsbeleid, ondersteuningskwaliteit |
| VPN-prestaties | 70 | Snelheid, servernetwerk, apparaten, protocollen, streaming, beveiliging |
| VPN.com Trust Score | 100 |
Sterrenrating = Vertrouwensscore ÷ 20 (bijv. 93/100 = 4.7 sterren)
Uitgewerkt voorbeeld: NordVPN
Hier ziet u precies hoe de Trust Score van NordVPN uiteen valt:
Vertrouwen & Waarde: 27/30
| Criterium | Score | Bewijs |
|---|---|---|
| Gebruikerstevredenheid | 10/10 | 4.7/5.0 gemiddeld (App Store + Google Play, 500K+ beoordelingen) |
| Waarde | 7/10 | $3.49/maand op het 2-jarenplan, wat in de $3.01–$3.50 band valt (maandelijkse prijs weergegeven, niet beoordeeld) |
| Geldteruggarantie | 5/5 | 30 dagen (geverifieerd uit algemene voorwaarden) |
| Ondersteuning | 5/5 | 24/7 live chat |
VPN-prestatie: 66/70
| Criterium | Score | Bewijs |
|---|---|---|
| Snelheid | 15/15 | Hoogste snelheidsscore van de providers die wij beoordelen (gepubliceerde tests van derden: Security.org, Cybernews) |
| Servernetwerk | 10/10 | 7,213 servers, 150 landen |
| Gelijktijdige apparaten | 10/10 | 10 apparaten |
| Verbindingsbetrouwbaarheid | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, stabiel op alle platforms |
| Protocol & versleuteling | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (8+ platforms) |
| Beveiligingsrecord | 3/5 | Beveiligingsaudits door Cure53, geen datalekken |
Totaal: 27 + 66 = 93/100 → 4.7 sterren
Voor vergelijking: McAfee scoorde 53/100: Vertrouwen 19/30 (logt IP ondanks claims, geen audit) + Prestaties 34/70 (320 Mbps, 600% latencytoename, slecht streamen).
Vertrouwen & waarde: 30 punten
Deze criteria gelden voor elk abonnementproduct. Geverifieerd uit openbare bronnen.
Gebruikerstevredenheid — 10 punten
Gemiddeld berekend uit iOS App Store en Google Play-ratings. Minimum 10.000 gecombineerde beoordelingen vereist.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | 4,5 sterren of hoger |
| 6 | 4,0–4,4 sterren |
| 2 | Onder 4,0 of onvoldoende beoordelingsvolume |
Waarde — 10 punten
De effectieve maandelijkse prijs van het goedkoopste plan op een 2-jarige termijn: het totaal voor 2 jaar gedeeld door 24. Dit is de prijs die op elke recensiepagina wordt weergegeven en degene die de meeste kopers uiteindelijk betalen. De maand-tot-maand-prijs wordt ernaast weergegeven ter referentie, maar wordt niet gescoord.
Een provider zonder 2-jarenplan wordt gescoord op basis van de goedkoopste andere termijn, en het label noemt die termijn (bijvoorbeeld “1-jaar” of “3-jaar”), dus een 1-jaarsprijs wordt nooit voor een 2-jaarsprijs uitgegeven. Een provider die alleen maandelijks verkoopt, wordt gescoord op basis van die maandelijkse prijs. Gratis lagen zijn geen betaalde plannen. Prijzen worden gecomparieerd tegen nominale waarde in de valuta die de provider hanteert.
| Score | Effectieve maandelijkse prijs |
|---|---|
| 10 | $2.00 of minder |
| 9 | $2.01–$2.50 |
| 8 | $2.51–$3.00 |
| 7 | $3.01–$3.50 |
| 6 | $3.51–$4.00 |
| 4 | $4.01–$6.00 |
| 2 | Meer dan $6.00 |
De $4.00-lijn is het industriegemiddelde dat we eerder gebruikten, toen Waarde werd gescoord op basis van de eenjaarsrijs. Scores voor dit criterium worden berekend op basis van elke provider’s plangegevens door één script, niet handmatig ingevoerd.
Geldteruggarantie — 5 punten
Restitutieperiode, geverifieerd uit de voorwaarden van de provider.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 5 | 30+ dagen |
| 3 | 14–29 dagen |
| 0 | Onder 14 dagen of geen garantie |
Ondersteuning — 5 punten
Beschikbaarheid en kwaliteit van klantenondersteuning.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 5 | 24/7 live chat |
| 3 | Zakelijke uren chat of alleen e-mail |
| 0 | Geen live-ondersteuning |
VPN-prestatie: 70 punten
Prestatie-criteria zijn specifiek voor VPN-mogelijkheden. Snelheidsgegevens zijn afkomstig van gepubliceerde tests van derden, niet van zelfgerapporteerde claims van providers.
Snelheid — 15 punten
Behoud van downloadsnelheid op basis van een 1 Gbps glasvezelbasislijn. Samengesteld uit minimaal twee onafhankelijke bronnen. Wij voeren zelf geen snelheidstests uit; dit is één criterium binnen de Trust Score.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 14–15 | Minder dan 5% snelheidsverlies (700+ Mbps behouden) |
| 10–12 | 5–20% snelheidsverlies (500–700 Mbps) |
| 6–8 | 20–40% snelheidsverlies (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Meer dan 40% snelheidsverlies (onder 400 Mbps) |
Servernetwerk — 10 punten
Geografische dekking op basis van de gepubliceerde serverlijst van de provider.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | 80+ landen |
| 8 | 50–79 landen |
| 6 | 30–49 landen |
| 2 | Minder dan 30 landen |
Gelijktijdige apparaten — 10 punten
Aantal apparaten dat op één abonnement is toegestaan.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | Onbeperkt of 10+ apparaten |
| 8 | 6–9 apparaten |
| 6 | 5 apparaten |
| 2 | Minder dan 5 apparaten |
Verbindingsbetrouwbaarheid — 10 punten
Protocolflexibiliteit en verbindingsstabiliteit op platforms en netwerkomstandigheden.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, stabiel op alle platforms |
| 8 | WireGuard of OpenVPN met goede stabiliteit |
| 6 | Alleen OpenVPN of eigen protocol met goed functioneren |
| 2 | Alleen eigen protocol, frequente verbreken of slechte stabiliteit |
Protocol & versleuteling — 10 punten
Beveiligingsnormen en protocolopties.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN met AES-256 of ChaCha20 |
| 7 | Alleen OpenVPN met AES-256 |
| 4 | Eigen protocol met niet-openbaargemaakte details |
| 2 | Verouderde protocollen of geen versleutelingsverificatie |
Streaming Capability — 10 punten
Vermogen om toegang tot geografisch beperkte inhoud te krijgen, geverifieerd door gepubliceerde testrapportage van derden.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 10 | Benadert betrouwbaar 8+ grote platforms |
| 8 | Benadert 4–7 platforms |
| 6 | Benadert 1–3 platforms inconsistent |
| 2 | Wijd geblokkeerd of niet streaminggeoptimaliseerd |
Veiligheidsbewijs — 5 punten
Geschiedenis van inbreuken, audits en privacyincidenten.
| Score | Criteria |
|---|---|
| 5 | Onafhankelijk geauditteerd no-logs beleid, geen inbreuken |
| 3 | No-logs beweerd maar niet onafhankelijk geverifieerd |
| 1 | Grote inbreuk, gegeven-verkoopincident of bevestigde logging |
Wat we noteren maar niet scoren
Enkele factoren zijn belangrijk context maar passen niet op een puntenschaal. We nemen deze op als kwalificaties in elke beoordeling.
Jurisdictie — Land van inschrijving en of het valt onder de inlichtingendeling van Five Eyes, Nine Eyes of Fourteen Eyes.
Kill Switch — Of de VPN een functioneel kill switch bevat. We beschouwen dit als standaardwerk — het wordt genoteerd, niet beloond.
No-Logs-beleid — Het gestelde loggingbeleid van de provider. We noteren of het onafhankelijk geauditteerd, gerechtelijk geverifieerd of zojuist beweerd is.
Speed-criterium vs. Trust Score
Het Speed-criterium en de Trust Score meten twee verschillende dingen:
Snelheidscriterium — Gebaseerd uitsluitend op gepubliceerde downloadsnelheidsgegevens van derden. Dit beantwoordt de vraag: “Welke VPN is het snelst in de tests van anderen?”
Trust Score — De volledige beoordeling van 100 punten op basis van alle 11 criteria. Dit beantwoordt de vraag: “Welke VPN is over het geheel genomen de beste?”
Een VPN kan goed scoren op snelheid maar lager uitkomen in het totaal als er privacyzorgen zijn, de prijs hoog is of de klantenservice slecht is. Hotspot Shield is gebouwd voor snelheid, maar scoort 66/100 vanwege het verzamelen van metadata en de voorbehouden bij het no-logs-beleid. De twee maatstaven zijn bewust onafhankelijk van elkaar.
Wat een scorewijziging veroorzaakt
Trust Scores worden driemaandelijks beoordeeld. Een score verandert wanneer:
- Prijswijzigingen — Aanbieder verhoogt of verlaagt de prijzen (beïnvloedt waarde-criterium)
- Nieuwe audit gepubliceerd — Onafhankelijke audit bevestigt of weerlegt no-logs-claims (beïnvloedt Security Track Record)
- Inbreuk of incident — Beveiligingsinbreuk, gegevensverkoop-blootstelling of logging-bevestiging (kan score aanzienlijk verlagen)
- Infrastructuurwijziging — Servernetwerk-uitbreiding, nieuwe protocolondersteuning, wijzigingen in apparaatlimiet
- Nieuwe snelheidsgegevens — Bijgewerkte gepubliceerde resultaten van tests van derden uit onze gegevensbronnen
Kleine wijzigingen (±2 punten) worden onmiddellijk toegepast. Grote wijzigingen (±5 of meer) worden gepubliceerd met een verklaring in onze maandelijkse update.
Gegevensbronnen
Snelheids- en prestatiegegevens zijn afkomstig uit gepubliceerde tests van onafhankelijke derden:
| Bron | Specialiteit | Onafhankelijkheid |
|---|---|---|
| Security.org | 12-VPN vergelijking naast elkaar | Onafhankelijke redactionele, met advertenties ondersteund |
| Cybernews | VPN-prestatiebenchmarks | Onafhankelijk, onderzoeks-geleide |
| All About Cookies | Snelheid, latentie en privacytesten | Onafhankelijke redactionele |
| VPN Mentor | Provider-beoordelingen en testen | Door affiliate gefinancierd, redactioneel onafhankelijk |
| Wizcase | Prestatievergelijkingen | Door affiliate gefinancierd, redactioneel onafhankelijk |
| Cloudwards | Onafhankelijk VPN-testen | Door affiliate gefinancierd, redactioneel onafhankelijk |
Providerspecificaties (servers, landen, prijzen, protocollen) worden direct geverifieerd van de officiële website van elke provider. App-ratings zijn afkomstig van de Apple App Store en Google Play Store.
Waar we de eigen claims van een provider tegen twee onafhankelijke bronnen hebben gecontroleerd, wordt het bewijs gepubliceerd als onderzoeksverslag. Zie alle onderzoeken in de VPN-onderzoeksindex.
Alle tests worden uitgevoerd met WireGuard waar beschikbaar, op verbindingen variërend van 100 Mbps tot 1 Gbps. Waar een bron ook door affiliate gefinancierd is (zoals VPN.com), verwijzen we naar minstens één niet-affiliate bron.
Gestructureerde gegevens
De VPN.com Trust Score-gegevens zijn beschikbaar in machine-leesbaar formaat:
- llms.txt , AI-vriendelijke index van alle pagina’s en aanbieders
- llms-full.txt , Volledige paginaindex met titels en beschrijvingen
- VPN-vergelijking , Vergelijkingstabel met alle 22 aanbieders
Openbaarmaking affiliatie
VPN.com verdient affiliate-commissies wanneer je via onze links koopt. Deze opbrengsten ondersteunen ons onderzoek en onze activiteiten.
Trust Scores komen uit de formule die op deze pagina wordt gepubliceerd, op dezelfde manier toegepast op elke provider. Commissietarieven zijn geen invoer voor die formule, en providers kunnen niet betalen voor een hogere score.
We zijn ook duidelijk over de grenzen van die belofte. Onze Openbaakmakingen-pagina legt uit dat compensatie kan van invloed zijn op welke providers zijn opgenomen, hoe ze worden gesorteerd en wat elders op de site wordt gemarkeerd, dus lees ze samen. De score is het gedeelte dat je regel voor regel op deze pagina kunt controleren.
Als een provider slecht scoort, publiceren we dat. Zie onze recensies van McAfee (53/100) en Avast (52/100) voor voorbeelden van huishoudmerken die onderaan ons klassement staan.
22 providers · 11 criteria · VPN.com Trust Score maandelijks beoordeeld · Scores laatst bijgewerkt 2026-10-22