NordVPN Review

Grotendeels ja, met kanttekeningen. Het incident van 2018 betrof een enkele gehuurde server in een datacentrum van een derde partij in Finland, en volgens NordVPN werden geen gebruikersactiviteitenlogs of inloggegevens blootgesteld. NordVPN zegt die provider te hebben beëindigd, te zijn overgestapt op RAM-only servers en een bug bounty-programma te hebben gelanceerd. De no-logs bewering heeft zes onafhankelijke assurance-onderzoeken van PwC en Deloitte doorstaan, al zijn de rapporten alleen beschikbaar voor klanten, en Cure53 heeft afzonderlijk beveiligingsbeoordelingen van de apps gepubliceerd.

Elk NordVPN-abonnement, inclusief Basic, Complete en Prime, heeft een 30-dagen geld-terug-garantie. Zo heb je een volle maand om snelheid en streamingtoegang te testen voordat je je vastlegt. Dit geldt voor alle abonnementsduren, niet alleen voor de voordelige 2-jaarsplan. Nieuwe klanten in 15 in aanmerking komende landen (waaronder de VS, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Australië) krijgen bovendien een gratis proefperiode van 7 dagen bij 1-jaars- en 2-jaarsplannen. Betalen kan met creditcard of PayPal, en de proef werkt op elk apparaat (NordVPN-helpcentrum).

Basic dekt kern-VPN-bescherming met 7,229 servers, een kill switch en Threat Protection. Complete voegt NordPass-wachtwoordbeheer, een datalek-scanner, 1TB versleutelde cloudbewaring en NordLocker-bestandsversleuteling toe. Prime voegt cyber-verekeringsdekking, NordProtect en prioriteitsondersteuning toe. Alle drie de plannen delen dezelfde 10-apparaatlimiet en 30-daagse garantie.

NordVPN staat op plaats #1 van 22 in onze Trust Score, die gebruikmaakt van gepubliceerde testgegevens van derden. Wij voeren zelf geen snelheidstests uit. De snelheid wordt grotendeels bepaald door NordLynx, het op WireGuard gebaseerde protocol van NordVPN. Servers in de buurt presteren over het algemeen het best, terwijl verder weg gelegen servers langzamer zijn, maar stabiel genoeg zijn voor HD-streaming. OpenVPN is langzamer dan NordLynx, maar blijft stabiel op Linux en routers.

NordVPN wordt veel gebruikt om toegang te krijgen tot Netflix, BBC iPlayer, Disney+, Prime Video, Hulu, HBO Max, ITVX en 9Now/10 Play, hoewel de resultaten per regio verschillen en in de loop van de tijd veranderen. SmartPlay, de ingebouwde smart DNS-functie van NordVPN, selecteert automatisch een streaming-klare server zonder handmatige configuratie. NordVPN ondersteunt ook Smart TV’s, Fire TV Stick en NVIDIA Shield.

Eén NordVPN-account ondersteunt 10 gelijktijdige apparaatverbindingen via native apps voor Windows, macOS, iOS, Android en Linux. Als uw huishouden dat aantal overschrijdt, installeert u NordVPN op een ASUS-, OpenWRT- of pfSense-router, wat elk apparaat in het netwerk bedekt, inclusief smart TV’s en consoles, als een enkele verbinding. Surfshark biedt onbeperkte apparaten als dat een vaste vereiste is.

Meshnet is een van de geavanceerde functies van NordVPN, ontworpen voor veilig delen tussen uw eigen apparaten of met mensen die u uitnodigt. Het werkt naast andere geavanceerde tools in de app zoals Double VPN, die verkeer door twee servers stuurt voor extra versleuteling, en Dedicated IP, nuttig voor consistente toegang tot bankieren of veilige aanmeldingen. Casual gebruikers kunnen het volledig negeren.

De kill switch van NordVPN is ontworpen om uw verbinding te verbreken in plaats van uw echte IP bloot te stellen als de VPN valt. Threat Protection blokkeert schadelijke sites en trackers op iOS en Android, gelaagd bovenop AES-256-versleuteling en DNS-lekbescherming die standaard zijn ingeschakeld. De Windows-app voegt split tunneling en protocolselectie toe tussen NordLynx, OpenVPN en IKEv2/IPsec.

Deels. NordVPN zegt te opereren onder de jurisdictie van Panama, buiten de Five, Nine en 14 Eyes-allianties, en dat Panama geen verplichte wet voor gegevensbewaring heeft. Onafhankelijk juridisch commentaar wijst op Panama’s Wet 51/2009, die bewaarplichten oplegt aan telecom- en internetproviders, en een Amerikaanse klacht beweert dat de voornaamste vestigingsplaats van NordVPN Amsterdam is, waardoor de jurisdictie minder duidelijk is dan NordVPN stelt. NordVPN publiceert transparantierapporten (die in oktober 2024 de warrant canary vervingen), en de no-logs bewering heeft zes onafhankelijke assurance-onderzoeken van PwC en Deloitte doorstaan, al zijn de rapporten niet openbaar.

Verbind met een NordVPN-server en forceer vervolgens het verbreken van uw Wi-Fi of trek ethernet mid-sessie uit. Een werkende kill switch stopt uw internet volledig in plaats van terug te vallen op uw onbeveiligde verbinding. De Windows-app biedt ook split tunneling als u selectieve apps deliberaat door de tunnel wilt laten gaan.

Schakel over naar de verborgen servers van NordVPN, die VPN-verkeer camoufleren om netwerkbeperkingen te omzeilen; NordVPN is een van de betrouwbaardere opties voor reizigers en externe werkers in sterk gefilterde regio’s. Installeer de app vóór vertrek aangezien toegang tot app stores onbetrouwbaar kan zijn wanneer u eenmaal in het land bent. Geen VPN, inclusief NordVPN, garandeert toegang in elke regio.

Nee, NordVPN heeft geen permanent gratis abonnement, en het goedkoopste plan vereist een verbintenis van 2 jaar tegen het promotietarief. Nieuwe klanten krijgen wel een gratis proefperiode van 7 dagen, maar alleen in 15 in aanmerking komende landen, alleen bij abonnementen van 1 en 2 jaar, en uitsluitend met creditcard of PayPal (NordVPN helpcentrum). Elk betaald abonnement wordt in plaats daarvan gedekt door een geld-terug-garantie van 30 dagen, en NordVPN accepteert Bitcoin voor anonieme betaling als dat voor je belangrijk is.

Ja. De laagste prijs van NordVPN, vanaf $3.09/maand, geldt voor de promotiefirst term van het 2-jarenplan, terwijl het reguliere maand-tot-maand tarief aanzienlijk hoger is. Verlengingstariefen stijgen na die initiële periode, en het standalone maandelijkse plan is ook niet competitief geprijsd. Stel een herinnering in bij uw vernieuwingsdatum om opnieuw te evalueren in plaats van auto-renewals tegen het hogere tarief.

NordVPN biedt apps voor Android, Windows, macOS, iOS, Apple TV, Android TV, Fire TV en Linux, plus extensies voor Chrome, Firefox en Edge. Op Windows 10 (64-bit) of 11 download je het installatiebestand, dubbelklik je op NordVPNInstall.exe, klik je op Volgende en daarna op Installeren, en meld je je aan met je Nord Account. Je hebt een actief abonnement nodig om de app op elk systeem te gebruiken.

Als je rechtstreeks bij NordVPN hebt gekocht, log je in op je Nord Account, open je het tabblad Facturatie, klik je op Annuleren naast automatische verlenging en selecteer je Automatische verlenging annuleren. NordVPN stuurt een bevestigingsmail wanneer dat is gelukt. Het annuleren van de automatische verlenging is geen terugbetaling; daarvoor moet je binnen de garantieperiode een verzoek bij de support indienen. Als je via Google Play, de App Store of Amazon hebt gekocht, annuleer je het abonnement daar.

NordVPN zegt 24/7 ondersteuning te bieden via livechat en e-mail, maar geen telefonische ondersteuning. Gebruik de livechatknop onderaan elk artikel in het supportcentrum: eerst beantwoordt een AI-chatbot je vraag, en als die het probleem niet kan oplossen, word je doorverwezen naar een medewerker. Het e-mailformulier ernaast is het alternatief, en NordVPN zegt dat het team binnen 24 uur reageert.