VPN.com Privacybeleid
Begrijp hoe VPN.com cookies, gegevensverzameling, tracking en privacyrechten afhandelt. Lees het VPN.com Privacybeleid en controleer vandaag uw keuzes.
Effectieve datum: 30 januari 2017
Laatst bijgewerkt: 27 december 2025
1. Incorporatie door verwijzing; Prioriteit; Gedefinieerde termen
Dit Privacybeleid & Cookiebeleid (dit “Beleid”) is opgenomen in en vormt deel uit van de VPN.com Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden”). Gekapitaliseerde termen die niet in dit Beleid zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die in de Voorwaarden is gegeven. Bij een conflict tussen dit Beleid en de Voorwaarden, hebben de Voorwaarden prioriteit, behalve waar toepasselijk recht dit anders vereist. Dit Beleid is van toepassing op VPN.com LLC (“VPN.com,” “Bedrijf,” “wij,” “ons,” of “onze”) en beheerst de verwerking van persoonlijke gegevens in verband met de website op www.vpn.com en alle bijbehorende subdomeinen, pagina’s, services, tools, API’s, toepassingen, communicatie, marketing, advertenties en andere interacties die naar dit Beleid verwijzen of hierop betrekking hebben (gezamenlijk, de “Services”).
2. Werkingssfeer; Wereldwijde standaard; Toekomstbestendigheid tot 2050
Wij opereren wereldwijd. Waar meerdere privacywetten van toepassing zijn, passen wij een op risico’s gebaseerde, hoogste-standaard benadering toe voor de relevante verwerkingsactiviteit en jurisdictie. Dit Beleid is ontworpen om duurzaam te blijven terwijl de wetten tot 2050 evolueren, inclusief opvolgende privacy-, cybersecurity-, AI-governance-, advertentie- en consumentenbeschermingskaders.
3. Categorieën persoonlijke gegevens die we verwerken
We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen, ontvangen, genereren, afleiden of anderszins verwerken (afhankelijk van hoe u met de Services omgaat):
(a) identificeerders (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, accountaanduidingen);
(b) apparaat- en technische gegevens (bijv. IP-adres, browser/besturingssysteem, apparaataanduidingen);
(c) gebruiks- en interactiegegevens (bijv. bekeken pagina’s, klikken, sessiegebeurtenissen);
(d) advertentie-/marketing- en attributiegegevens (bijv. advertentie-impressies, conversies, referralparameters);
(e) geschatte locatiegegevens (bijv. afgeleid van IP);
(f) communicatiegegevens (bijv. ondersteuningsverzoeken);
(g) transactie- en commerciële gegevens (bijv. aankoop-/abonnements-metagegevens; betaling afgehandeld door betalingsverwerkers);
(h) veiligheids- en integriteitsgegevens (bijv. logboeken, fraude-/machtingssignalen);
(i) afgeleide en segmentatiegegevens (bijv. voorkeuren/interesses afgeleid van gebruik); en
(j) AI-ondersteunde uitvoer en classificaties die gebruikt worden om Services te exploiteren, beveiligen en te verbeteren (onderhevig aan juridische beperkingen).
4. Bronnen van persoonlijke gegevens
We verzamelen persoonlijke gegevens:
(a) rechtstreeks van u;
(b) automatisch van uw apparaat/browser;
(c) van serviceproviders en partners die de Services ondersteunen; en
(d) van advertentie-/analyse- en attributiepartners waar ingeschakeld en wettig.
5. Doeleinden van verwerking
We verwerken persoonlijke gegevens om:
(a) Services te leveren, exploiteren, onderhouden en verbeteren;
(b) gebruikers te verifiëren en accounts te beheren;
(c) klantenondersteuning te bieden;
(d) transactie- en servicecommunicatie te versturen;
(e) prestaties, analyse en A/B-testing te meten;
(f) advertenties te leveren, attributie te meten en remarketingcampagnes uit te voeren waar dit is toegestaan;
(g) fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen;
(h) aan juridische verplichtingen te voldoen en op wettelijk verzoeken te reageren;
(i) onze rechten, gebruikers en het publiek te beschermen; en
(j) bedrijfsactiviteiten, audits, bestuur en continuïteit te ondersteunen.
6. Juridische grondslag (waar van toepassing)
Afhankelijk van de jurisdictie verwerken we persoonlijke gegevens op basis van een of meer van: toestemming; contractuele noodzaak; juridische verplichtingen; gerechtvaardigd belang (afgewogen tegen uw rechten); vitale belangen; en openbaar belang/juridische autoriteit.
7. Cookies, trackers en vergelijkbare technologieën
We gebruiken “Trackers” (inclusief cookies, pixels, SDK’s, lokale opslag, scripts en identificeerders) om Services te exploiteren, voorkeuren te onthouden, prestaties te meten en (waar toegestaan) advertenties en attributie te ondersteunen. Trackers kunnen van eerste of derde partij zijn. Trackers kunnen op sessie gebaseerd of persistent zijn.
8. Trackercategorieën
(a) Absoluut noodzakelijk (beveiliging, fraudepreventie, belastingverdeling, kernfunctionaliteit)
(b) Functioneel/Ervaring (voorkeuren, ingesloten inhoud, integraties)
(c) Meting/Analyse (publieksmetingen, prestaties, debuggen)
(d) Marketing/Advertenties (attributie, frequentiecapping, remarketing, conversiemet ing)
9. Advertenties, partnerschapsrelaties en attributie
We kunnen inkomsten verdienen uit partnerschapsrelaties en advertenties. Als u op een link klikt en/of een product of service koopt, kunnen we compensatie ontvangen. We garanderen geen resultaten van services van derde partijen en we zijn niet verantwoordelijk voor privacypraktijken van derden. We gebruiken attributie- en conversiemet ingstoolom de effectiviteit van marketing te begrijpen.
10. “Verkoop,” “Delen,” Doelgerichte advertenties en wereldwijde opt-outsignalen
We respecteren juridisch vereiste opt-outrechten, inclusief opt-out van “verkoop”/“delen” (zoals gedefinieerd door toepasselijke wetten) en doelgerichte advertenties waar vereist. We ondersteunen ook door gebruiker ingeschakelde wereldwijde privacysignalen zoals Global Privacy Control (GPC) waar erkend door wetgeving en technisch haalbaar.
11. AI, automatisering en profilering
We kunnen geautomatiseerde systemen (inclusief AI) gebruiken om fraude/misbruik op te sporen, prestaties te verbeteren, inhoud aan te passen en meting te ondersteunen. Waar vereist, kunt u rechten hebben om zinvolle informatie over bepaalde geautomatiseerde verwerking in te zien, menselijke beoordeling van beslissingen aan te vragen die juridische of vergelijkbare significante effecten opleveren, en resultaten aan te betwisten, onder voorbehoud van toepasselijk recht en beveiligingsbeperkingen.
12. Delen en bekendmaking van persoonlijke gegevens
We kunnen persoonlijke gegevens delen met:
(a) leveranciers/serviceproviders (hosting, analyse, ondersteuning, beveiliging, communicatie, betalingen);
(b) advertentie- en meet partners waar ingeschakeld;
(c) professionele adviseurs (juridisch, audit, compliance);
(d) gerelateerde entiteiten;
(e) autoriteiten waar juridisch vereist; en
(f) opvolgers in een fusie, overname, financiering, reorganisatie, faillissement of vergelijkbare transactie (onder voorbehoud van toepasselijk recht en kennisgevingsvereisten).
We vereisen passende contractuele protecties voor verwerkers en beperken het gebruik tot zakelijke doeleinden waar vereist.
13. Internationale overdrachten
Uw persoonlijke gegevens kunnen in de Verenigde Staten en andere jurisdicties worden verwerkt. We gebruiken erkende overdrachtsmechanismen en waarborgen waar vereist (bijv. contractuele protecties en veiligheidsmaatregelen) en voldoen aan lokalisatievereisten waar van toepassing.
14. Gegevensretentie
We behouden persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig voor de beschreven doeleinden, inclusief het leveren van Services, naleving van wetgeving, oplossing van geschillen, handhaving van overeenkomsten en onderhoud van beveiliging. Retentieperioden kunnen variëren per categorie, jurisdictie en operationele noodzaak. We kunnen geanonimiseerde/geaggregeerde gegevens langer behouden waar toegestaan.
15. Beveiliging
We implementeren administratieve, technische en fysieke waarborgen die zijn ontworpen om persoonlijke gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is 100% veilig; u bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw gegevens en het gebruik van veilige apparaten en netwerken.
16. Kinderen
De Services zijn niet gericht op kinderen en we verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen onder de minimumleeftijd die door toepasselijk recht vereist is. Als u van mening bent dat een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem contact met ons op zodat we passende maatregelen kunnen nemen.
17. Uw rechten (wereldwijd)
Afhankelijk van waar u woont, kunt u rechten hebben op: toegang; correctie; verwijdering; portabiliteit; beperking/limitering van verwerking; bezwaar; intrekking van toestemming; opt-out van doelgerichte advertenties; en beroep tegen beslissingen. We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van rechten. We kunnen uw identiteit moeten verifiëren en kunnen verzoeken weigeren of beperken waar juridisch toegestaan (bijv. beveiliging, fraudepreventie, juridische verplichtingen).
18. Regiospecifieke mededelingen
(a) EER/VK (GDPR en opvolgers): rechten op toegang/wissing/rectificatie/portabiliteit/beperking/bezwaar en klacht bij een toezichthouder.
(b) Brazilië (LGPD): rechten op bevestiging/toegang/correctie/anonimisering/portabiliteit/verwijdering en ANPD-klacht.
(c) Verenigde Staten (staatswetten): rechten op toegang/correctie/verwijdering/portabiliteit; opt-out van doelgerichte advertenties en bepaalde mededelingen; respectering van wereldwijde opt-outsignalen waar vereist.
19. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Beleid bijwerken zoals beschreven in de kennisgevingsbepalingen van de Voorwaarden. Materiële wijzigingen worden waar vereist verstrekt. De datum “Laatst bijgewerkt” weerspiegelt de meest recente herziening.
20. Contact
VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
Email: legal@vpn.com