VPN.com Privacybeleid - Uw Gegevensbescherming
Lees het privacybeleid van VPN.com om te begrijpen hoe we uw gegevens beschermen en persoonlijke informatie verwerken. Laatst bijgewerkt op 4 oktober 2026.
Ingangsdatum: 30 januari 2017
Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026
1. Opname bij verwijzing; Prioriteit; Gedefinieerde termen
Dit Privacybeleid en Cookiebeleid (dit “Beleid”) is opgenomen in en vormt onderdeel van de VPN.com Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden”). Gekapitaliseerde termen die niet in dit Beleid zijn gedefinieerd, hebben de betekenissen gegeven in de Voorwaarden. Indien er een conflict bestaat tussen dit Beleid en de Voorwaarden, hebben de Voorwaarden voorrang, behalve waar toepasselijke wet dit anders vereist. Dit Beleid is van toepassing op VPN.com LLC (“VPN.com,” “Bedrijf,” “wij,” “ons,” of “onze”) en beheerst de verwerking van Persoonlijke Gegevens in verband met de website op www.vpn.com en aanverwante subdomeinen, pagina’s, services, tools, API’s, applicaties, communicatie, marketing, advertenties en andere interacties die naar dit Beleid verwijzen of ernaar refereren (gezamenlijk de “Services”).
2. Bereik; Wereldwijde norm; Toekomstbestendig tot 2050
We werken wereldwijd. Waar meerdere privacywetten van toepassing zijn, passen we een op risico gebaseerde, meest strenge benadering toe voor de relevante verwerkingsactiviteit en rechtsmacht. Dit Beleid is ontworpen om blijvend effectief te zijn terwijl wetten zich tot 2050 ontwikkelen, inclusief opvolgende privacy-, cybersecurity-, AI-governance-, advertentie- en consumentenbeschermingsregelingen.
3. Categorieën persoonlijke gegevens die we verwerken
We kunnen de volgende categorieën Persoonlijke Gegevens verzamelen, ontvangen, genereren, afleiden of anderszins verwerken (afhankelijk van hoe u met de Services omgaat):
(a) identificatoren (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, accountidentificatoren);
(b) apparaat- en technische gegevens (bijv. IP-adres, browser/OS, apparaatidentificatoren);
(c) gebruiks- en interactiegegevens (bijv. bekeken pagina’s, klikken, sessiegebeurtenissen);
(d) advertentie-/marketing- en attributiegegevens (bijv. advertentie-indrukken, conversies, verwijzingsparameters);
(e) geschatte locatiegegevens (bijv. afgeleid van IP);
(f) communicatiegegevens (bijv. ondersteuningsverzoeken);
(g) transactie- en handelsgegevens (bijv. aankoop-/abonnementsmetagegevens; betaling verwerkt door betalingsverwerkers);
(h) veiligheids- en integriteitsgegevens (bijv. logboeken, fraude-/misbruiksignalen);
(i) afgeleide en segmentatiegegevens (bijv. voorkeuren/interesses afgeleid van gebruik); en
(j) AI-ondersteunde outputs en classificaties die worden gebruikt voor werking, beveiliging en verbetering van Services (onderworpen aan juridische beperkingen).
4. Bronnen van persoonlijke gegevens
We verzamelen Persoonlijke Gegevens:
(a) rechtstreeks van u;
(b) automatisch van uw apparaat/browser;
(c) van dienstverleners en partners die de Services ondersteunen; en
(d) van advertentie-/analyse- en attributiepartners waar ingeschakeld en wettelijk toegestaan.
5. Doeleinden van verwerking
We verwerken Persoonlijke Gegevens om:
(a) Services te leveren, uit te voeren, in stand te houden en te verbeteren;
(b) gebruikers te authenticeren en accounts te beheren;
(c) klantenondersteuning te bieden;
(d) transactionele en servicecommunicatie te sturen;
(e) prestatie, analyses en A/B-tests te meten;
(f) waar toegestaan advertenties te leveren, attributie te meten en remarketing uit te voeren;
(g) fraude, misbruik en veiligheidsvondsten te voorkomen;
(h) wettelijke verplichtingen na te komen en op rechtmatige verzoeken te reageren;
(i) onze rechten, gebruikers en het publiek te beschermen; en
(j) bedrijfsvoering, audits, governance en continuïteit te ondersteunen.
6. Juridische grondslagen (indien van toepassing)
Afhankelijk van de rechtsmacht verwerken we Persoonlijke Gegevens op basis van één of meer van: toestemming; contractuele noodzaak; wettelijke verplichtingen; gerechtvaardigd belang (afgewogen tegen uw rechten); vitale belangen; en openbaar belang/juridische autoriteit.
7. Cookies, trackers en vergelijkbare technologieën
We gebruiken “Trackers” (inclusief cookies, pixels, SDK’s, lokale opslag, scripts en identificatoren) om Services uit te voeren, voorkeuren te onthouden, prestatie te meten en (waar toegestaan) advertenties en attributie te ondersteunen. Trackers kunnen uit eerste partij of derde partij zijn. Trackers kunnen op sessie gebaseerd of persistent zijn.
Cookies die VPN.com zelf instelt. Wanneer u een pagina op VPN.com laadt, kunnen onze eigen servers de onderstaande cookies instellen. Dit zijn cookies van de eerste partij, niet ingesteld door een adverteerder of analysevelewer.
| Cookie | Wat het bevat | Waarom we het instellen | Levensduur |
|---|---|---|---|
vid | Een willekeurige bezoeker-ID. Het bevat geen naam of e-mailadres. Het is niet leesbaar door scripts op de pagina. | Herkent dezelfde browser in meerdere bezoeken, zodat we kunnen koppelen wat u op VPN.com doet (bijvoorbeeld een quizantwoord en later een klik naar een provider) en meten welke pagina’s leiden tot welke resultaten. | 2 jaar |
geo | Een twee-lettercode voor het land, afkomstig van uw verbinding via Cloudflare. | Past pagina’s aan uw regio aan en laat ons berichten alleen tonen waar deze vereist zijn. | 30 dagen |
lp | Het adres van de eerste pagina van uw bezoek. | Toont ons waar een bezoek begon. | 1 dag |
Als u aankomt via een advertentie of partnerlink, kunnen we ook instellen: gcl en utm (een advertentie-clickidentificatie en campagnetag, 90 dagen); pt, ps en pm (partnerverwijzingstags die worden gebruikt om de verwijzende partner te crediteren en conversies toe te schrijven, 30 dagen); ab_ cookies (welke versie van een geteste pagina u zag, 30 dagen); en vpn_lang_override (uw keuze om een pagina in het Engels weer te geven, 30 dagen).
Analyses. Bezoekermeting op VPN.com verloopt via Cloudflare Zaraz, een tagbeheerder die door Cloudflare wordt beheerd en onze analytische tools (askbowtie en Clicky) namens ons laadt. Deze tools kunnen hun eigen cookies of identificatoren instellen, inclusief een analysesessiecookie, bts.
Cookiebanner en uw keuzes. Als u VPN.com bezoekt vanuit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, of van een locatie die we niet kunnen bepalen, tonen we een cookiebanner. Tot u Accepteren kiest, stellen we geen analytics-cookies of de bts cookie in, laadt Clicky niet, en op onze domeinnmakelaarspagina’s laden we Google Ads of Meta-advertentietags niet. askbowtie telt uw bezoek nog steeds in een cookieloze modus: het slaat niets op uw apparaat op, bewaart geen advertentieklikidentificatoren of campagnetags, en kan uw bezoeken niet over dagen heen koppelen. Het weigeren is net zo gemakkelijk als accepteren en verder verandert er niets aan de site. De banner beheerst de cookies in de tabel hierboven niet, die onze servers instellen wanneer u aankomt: we beschouwen geo (uw land, gebruikt om te bepalen of de banner moet worden getoond), lp, vid (een anonieme bezoeker-ID gebruikt voor attributie van affiliate-verwijzingen) en pt, ps en pm (attributie van partnerverwijzingen) als absoluut noodzakelijk. U kunt uw keuze te allen tijde wijzigen met de koppeling “Cookievoorkeuren” in de voettekst. Uw keuze wordt opgeslagen in uw browser (consent-analytics en consent-ads), en uw analytics-keuze wordt ook bewaard in een first-party cookie, consent_a (12 maanden), zodat onze servers deze kunnen respecteren.
U kunt cookies ook blokkeren of verwijderen in uw browserinstellingen; sommige functies, zoals het onthouden van uw regio of taalkeuze, werken mogelijk niet goed zonder deze.
8. Trackercategorieën
(a) Absoluut noodzakelijk (beveiliging, fraudepreventie, load balancing, kernfunctionaliteit)
(b) Functioneel/Ervaring (voorkeuren, ingesloten inhoud, integraties)
(c) Meting/Analyses (publieksmetingen, prestatie, debuggen)
(d) Marketing/Advertenties (attributie, frequentiedopping, remarketing, conversieMetingen)
9. Advertenties, affiliaterelaties en attributie
We kunnen inkomsten verdienen uit affiliaterelaties en advertenties. Als u op een link klikt en/of een product of service aanschaft, kunnen we compensatie ontvangen. We beloven geen resultaten van services van derden en zijn niet verantwoordelijk voor privacypraktijken van derden. We gebruiken attributie- en conversieMetingstools om de effectiviteit van marketing te begrijpen.
10. “Verkoop,” “delen,” gerichte advertenties en wereldwijde opt-outsignalen
We eerbiedigen wettelijk vereiste opt-outrechten, inclusief opt-out van “verkoop”/“delen” (zoals gedefinieerd door toepasselijke wetten) en gerichte advertenties waar vereist. We ondersteunen ook door gebruikers ingestelde wereldwijde privacysignalen zoals Global Privacy Control (GPC) waar erkend door wet en technisch haalbaar.
11. AI, automatisering en profilering
We kunnen automatische systemen (inclusief AI) gebruiken om fraude/misbruik op te sporen, prestatie te verbeteren, inhoud te personaliseren en metingen te ondersteunen. Waar vereist, kunt u het recht hebben op betekenisvolle informatie over bepaalde geautomatiseerde verwerking, verzoek om menselijke beoordeling van besluiten die juridische of vergelijkbare effecten hebben, en bestrijding van resultaten, onderworpen aan toepasselijke wet en veiligheidsbepalingen.
12. Delen en openbaarmaking van persoonlijke gegevens
We kunnen Persoonlijke Gegevens delen met:
(a) leveranciers/dienstverleners (hosting, analyses, ondersteuning, beveiliging, communicatie, betalingen);
(b) advertentie- en meetpartners waar ingeschakeld;
(c) professionele adviseurs (juridisch, audit, compliance);
(d) gerelateerde entiteiten/dochterondernemingen;
(e) autoriteiten waar wettelijk vereist; en
(f) opvolgers in een fusie, overname, financiering, reorganisatie, faillissement of vergelijkbare transactie (onderworpen aan toepasselijke wet en kennisgevingsvereisten).
We vereisen passende contractuele beschermingen voor verwerkers en beperken het gebruik tot bedrijfsdoeleinden waar vereist.
13. Internationale overdrachten
Uw Persoonlijke Gegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden. We gebruiken erkende overdrachtsmekanismen en waarborgen waar vereist (bijv. contractuele beschermingen en veiligheidsmaatregelen) en zullen voldoen aan lokalisatievereisten waar van toepassing.
14. Gegevensbewaring
We bewaren Persoonlijke Gegevens alleen zolang nodig voor de beschreven doeleinden, inclusief het leveren van Services, naleving van wet, geschillenbeslechting, handhaving van overeenkomsten en handhaving van beveiliging. Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van categorie, rechtsgebied en operationele noodzaak. We kunnen geanonimiseerde/geaggregeerde gegevens langer bewaren waar toegestaan.
15. Beveiliging
We implementeren administratieve, technische en fysieke waarborgen ontworpen om Persoonlijke Gegevens te beschermen. Geen systeem is 100% veilig; u bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en het gebruik van veilige apparaten en netwerken.
16. Kinderen
De Services zijn niet gericht op kinderen, en we verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Gegevens van kinderen onder de minimumleeftijd vereist door toepasselijke wet. Als u denkt dat een kind Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we passende maatregelen kunnen nemen.
17. Uw rechten (wereldwijd)
Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben op: toegang; correctie; verwijdering; overdracht; beperking/beperking van verwerking; bezwaar; intrekking van toestemming; opt-out van gerichte advertenties; en beroep tegen besluiten. We zullen u niet discrimineren omdat u rechten uitoefent. We kunnen uw identiteit moeten verifiëren en kunnen verzoeken weigeren of beperken waar wettelijk toegestaan (bijv. beveiliging, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen).
18. Regio-specifieke mededelingen
(a) EEA/VK (GDPR en opvolgers): rechten op toegang/verwijdering/rectificatie/draagbaarheid/beperking/bezwaar en klacht bij een toezichthoudende autoriteit.
(b) Brazilië (LGPD): rechten op bevestiging/toegang/correctie/anonimisering/draagbaarheid/verwijdering en ANPD-klacht.
(c) Verenigde Staten (staatsrechten): rechten op toegang/correctie/verwijdering/overdracht; opt-out van gerichte advertenties en bepaalde openbaarstellingen; eerbiedigen van wereldwijde opt-outsignalen waar vereist.
19. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Beleid bijwerken zoals beschreven in de kennisgevingsbepalingen van de Voorwaarden. Materiële wijzigingen worden waar vereist verstrekt. De datum “Laatst bijgewerkt” geeft de meest recente herziening aan.
20. Contact
VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
E-mail: legal@vpn.com