CyberGhost Gratis-Testversion: Bis zu 7 Tage + 45-Tage-Garantie

Gibt es eine CyberGhost Gratis-Testversion?

CyberGhost gibt an, eine Gratis-Testversion “sofern verfügbar” anzubieten, wobei die Dauer von der App abhängt. Das Hilfecenter beschreibt eine 1-tägige Testphase in den Windows- und Mac-Apps, eine 3-tägige Testphase auf Android bei einem Jahresabo und eine 1-wöchige Testphase auf iOS bei langfristigen Angeboten. Die eigentliche risikofreie Option ist die 45-tägige Geld-zurück-Garantie von CyberGhost bei Tarifen mit 6 Monaten oder mehr Laufzeit. Sie zahlen vorab, testen alle Funktionen und fordern dann vor Tag 45 eine vollständige Rückerstattung an.

Verfügbarkeit der CyberGhost Gratis-Testversion

Das Hilfecenter von CyberGhost veröffentlicht keine einheitliche Dauer für die Testphase. Es beschreibt eine 1-tägige Gratis-Testversion bei der Kontoerstellung in der Windows-App, eine 3-tägige Testphase auf Android bei Wahl eines Jahresabos und eine 1-wöchige Testphase auf iOS bei langfristigen Angeboten. Diese Artikel sind pro App verfasst, und einige sind mehrere Jahre alt. Behandeln Sie die Dauer daher als “bis zu 7 Tage” und prüfen Sie das Angebot in der App, bevor Sie sich darauf verlassen. Quellen: CyberGhost Support Center, darunter Anmelden und Einloggen bei CyberGhost VPN unter Windows[1] sowie die Anleitungen zur Registrierung für Android und iOS.

Testphasen, die über den Google Play Store oder den Apple App Store gestartet werden, werden von Google bzw. Apple abgerechnet. Laut Hilfecenter von CyberGhost kann das Abo beginnen, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der Testphase kündigen. Eine Testphase gewährt Zugang zum Servernetzwerk von CyberGhost mit 9,600+ Servern in 100 Ländern.

Da die Testphase “sofern verfügbar” und kurz ist, ist die 45-tägige Geld-zurück-Garantie der verlässlichste Weg, CyberGhost auf jeder Plattform zu testen.

So funktioniert die 45-tägige Geld-zurück-Garantie

Die Geld-zurück-Garantie von CyberGhost gilt für alle Tarife mit 6 Monaten oder mehr Laufzeit. Monatliche Tarife erhalten nur ein Rückgabefenster von 14 Tagen. Deshalb sind die langfristigen Tarife die klügere Wahl für risikofreies Testen.

Während des Garantiezeitraums nutzen Sie jede Funktion ohne Einschränkungen. Dazu gehören 7 gleichzeitige Geräteverbindungen, alle Serverstandorte und alle Spezialserver. Streaming-optimierte Server, Torrent-Server und Gaming-Server funktionieren in diesem Zeitraum alle.

Für die Kündigung ist kein Grund erforderlich. CyberGhost wirbt mit einer Erstattungsrichtlinie “ohne Fragen”. Sie müssen Ihr Geld lediglich vor Ablauf der Frist zurückfordern.

Schritt-für-Schritt-Rückerstattung

Die Rückerstattung von CyberGhost erfordert etwa 5 bis 10 Minuten Aufwand. Gehen Sie genau nach diesen Schritten vor.

Schritt 1: Öffnen Sie die Website von CyberGhost und wechseln Sie in den Supportbereich. Klicken Sie auf den rund um die Uhr verfügbaren Live-Chat. Sie können auch per E-Mail Kontakt aufnehmen, aber der Live-Chat bearbeitet Rückerstattungen schneller.

Schritt 2: Teilen Sie dem Support-Mitarbeiter mit, dass Sie Ihr Abo kündigen und eine Rückerstattung beantragen möchten. Er fragt möglicherweise, warum Sie kündigen. Eine einfache Antwort wie “es hat meine Anforderungen nicht erfüllt” reicht aus.

Schritt 3: Der Mitarbeiter bestätigt Ihren Erstattungsantrag und bearbeitet ihn sofort. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die eigentliche Rückerstattung erscheint je nach Zahlungsmethode in 5 bis 10 Werktagen auf Ihrem Konto.

Schritt 4: Prüfen Sie, ob die Erstattung auf Ihrem Bank- oder PayPal-Konto eingegangen ist. Wenden Sie sich erneut an den Support, falls die Erstattung nicht innerhalb von 10 Werktagen eintrifft.

Es gibt eine Ausnahme: Käufe über den Apple App Store oder Google Play Store müssen direkt über diese Plattformen erstattet werden. Das Supportteam von CyberGhost kann keine Erstattungen für App-Store-Käufe bearbeiten.

Was Sie während des Garantiezeitraums erhalten

Der 45-tägige Garantiezeitraum bietet Ihnen ein vollständiges, uneingeschränktes CyberGhost-Erlebnis. Nichts ist gesperrt oder eingeschränkt.

Sie erhalten Zugang zu 9,600+ Servern in 100 Ländern mit Verbindungen in voller Geschwindigkeit. WireGuard, OpenVPN und IKEv2 sind alle verfügbar. Die integrierte Kill-Switch-Funktion, der DNS-Leak-Schutz und Split Tunneling funktionieren vom ersten Tag an.

Streaming ist eine große Stärke des Dienstes. CyberGhost betreibt eigene Server, die für Netflix, Disney+, BBC iPlayer und über 30 weitere Plattformen optimiert sind. Sie können bis zu 7 Geräte gleichzeitig verbinden, unter Windows, Mac, iOS, Android, Linux und Smart-TVs.

CyberGhost-Testphase im Vergleich zu kostenlosen Angeboten der Konkurrenz

Funktion	CyberGhost	NordVPN	Proton VPN
Gratis-Testversion	1 bis 7 Tage, sofern angeboten	7 Tage (in 15 berechtigten Ländern)	Unbegrenzte kostenlose Stufe
Geld-zurück-Garantie	45 Tage	30 Tage	30 Tage
Geräte während der Garantie	7	10	10
Server während der Testphase	9,600+	7.100+	100+ (kostenlose Stufe)
Kostenlose Stufe verfügbar	Nein	Nein	Ja (3 Länder)

Die 45-tägige Garantie von CyberGhost ist 15 Tage länger als die von NordVPN und Proton VPN. Diese zusätzliche Zeit ist beim Testen der Streaming-Zuverlässigkeit in verschiedenen Regionen wichtig. Proton VPN punktet mit dem dauerhaft kostenlosen Zugang, diese Stufe beschränkt Sie jedoch auf Server in 3 Ländern und bietet keine Streaming-Unterstützung.

Referenzen

1. Cyberghostvpn. o. D. Anmelden und Einloggen bei CyberGhost VPN unter Windows. https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/articles/360017094960-How-to-Sign-Up-For-and-Log-Into-CyberGhost-VPN-on-Windows.

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Häufig gestellte Fragen

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Bietet CyberGhost eine Gratis-Testversion, wenn ich Windows oder Mac nutze?

Manchmal. Das Hilfecenter von CyberGhost besagt, dass Sie möglicherweise eine 1-tägige Gratis-Testversion bei der Kontoerstellung in der Windows- oder Mac-App erhalten, aber nur “sofern verfügbar”. Verlassen Sie sich nicht darauf. Die verlässliche Option ist die 45-tägige Geld-zurück-Garantie von CyberGhost, die für Tarife mit 6 Monaten oder mehr Laufzeit gilt, nicht für die monatliche Stufe.

Worin unterscheidet sich die Testversion von CyberGhost vom direkten Kauf eines Tarifs?

Eine Testversion läuft, sofern angeboten, 1 bis 7 Tage je nach App und gewährt Zugang zu den 9,600+ Servern von CyberGhost in 100 Ländern. Danach wird sie in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt, sofern Sie nicht kündigen. Ein direkt gekaufter Tarif, insbesondere die 2-Jahres-Laufzeit für $2.19/Monat, bietet dieselben Funktionen plus ein 45-tägiges Rückgabefenster.

Wie genau funktioniert die 45-tägige Geld-zurück-Garantie von CyberGhost?

Sie gilt für jeden CyberGhost-Tarif mit 6 Monaten oder mehr Laufzeit und gibt Ihnen 45 Tage, um jede Funktion zu testen, einschließlich aller 9,600+ Server, bevor Sie ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung verlangen. Monatliche Tarife erhalten stattdessen nur ein 14-tägiges Fenster. Rückerstattungen werden über den rund um die Uhr verfügbaren Live-Chat bearbeitet und landen in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen wieder auf Ihrem Konto.

Ist der günstigste Tarif derjenige, der von der Geld-zurück-Garantie abgedeckt ist?

Ja. Der günstigste Preis von CyberGhost, ab $2.19/Monat, gilt für den Tarif mit der längsten Laufzeit. Dieser qualifiziert sich für die vollständige 45-tägige Geld-zurück-Garantie, da er die Mindestlaufzeit von 6 Monaten überschreitet. Kürzere monatliche Verpflichtungen kosten pro Monat mehr und haben nur ein 14-tägiges Rückgabefenster. Der Langzeittarif ist daher sowohl günstiger als auch mit geringerem Risiko zu testen.

Wie starte ich eine CyberGhost Gratis-Testversion?

Installieren Sie die CyberGhost-App und erstellen Sie auf dem Anmeldebildschirm ein Konto. Falls eine Testversion verfügbar ist, wird sie dort angeboten: CyberGhost beschreibt 1 Tag in den Windows- und Mac-Apps, 3 Tage auf Android bei einem Jahresabo und 1 Woche auf iOS bei langfristigen Angeboten. Wenn keine Testversion angezeigt wird, ist im Moment keine für Sie verfügbar.

Was passiert, wenn ich vergesse, die Testversion vor Ablauf zu kündigen?

Laut Hilfecenter von CyberGhost sollten Sie mindestens 24 Stunden vor dem Ende einer Testphase kündigen. Andernfalls kann das Abo beginnen und Ihr Zahlungsmittel wird belastet. Haben Sie über den App Store oder Google Play gekauft, müssen Sie die Rückerstattung direkt bei Apple oder Google beantragen, da das Supportteam von CyberGhost keine Erstattungen für App-Store-Käufe bearbeiten kann.

Wie viele Geräte kann ich während des Garantiezeitraums von CyberGhost testen?

Die Garantie von CyberGhost umfasst bis zu 7 gleichzeitige Geräteverbindungen und entspricht damit dem Standardlimit des Tarifs unter Windows, Mac, iOS, Android und Linux. Das sind weniger Geräte als bei NordVPN mit 10 gleichzeitigen Geräten, aber mehr als genug, um den Dienst während der 45-tägigen Rückgabefrist gleichzeitig auf Smartphone, Laptop und Tablet zu testen.

Kann ich Streaming-Plattformen während der Testphase oder des Garantiezeitraums von CyberGhost tatsächlich testen?

Ja. Sowohl eine Testphase, sofern angeboten, als auch der 45-tägige Garantiezeitraum gewähren vollen Zugang zu den speziellen Streaming-Servern von CyberGhost für Netflix, Disney+, BBC iPlayer und über 30 weitere Plattformen. So können Sie die Streaming-Zuverlässigkeit in verschiedenen regionalen Bibliotheken prüfen, bevor Sie sich festlegen. Das ist wichtiger als ein kurzes Testfenster allein.

Wie schneidet CyberGhost während der Testphase im Vergleich zu anderen Anbietern mit Testphasen ab?

CyberGhost belegt in unserem Trust Score aus veröffentlichten Drittanbieter-Tests Platz #7 von 22, knapp hinter NordVPN auf Platz #1 von 22. Da sowohl die Testphase als auch die Geld-zurück-Garantie vollen Zugang in voller Geschwindigkeit zum selben Netzwerk mit 9,600+ Servern gewähren, das zahlende Nutzer erhalten, spiegelt die Leistung, die Sie beim Testen sehen, Ihre tatsächliche Erfahrung als zahlender Kunde wider.

Ist es sicher, Zahlungsdaten für die Testphase oder Garantietarife von CyberGhost anzugeben?

Ja. CyberGhost hat seinen Sitz in Rumänien, sagt, seine Zero-Logs-Richtlinie sei von Deloitte Rumänien geprüft worden, und verwendet AES-256-Verschlüsselung mit standardmäßig aktiviertem Kill Switch und DNS-Leak-Schutz. Diese Schutzmaßnahmen gelten während der Testphase und des 45-tägigen Garantiezeitraums genauso wie nach einer langfristigen Bindung.

Warum kann der Support von CyberGhost meine Rückerstattung nicht bearbeiten, wenn ich über den App Store gekauft habe?

Käufe über den App Store von Apple oder Google Play laufen über die Zahlungsabwicklung dieser Plattformen und nicht direkt über CyberGhost. Das Supportteam von CyberGhost kann die Belastung daher nicht rückgängig machen. Rückerstattungen für App-Store-Käufe müssen Sie über die eigenen Erstattungssysteme von Apple oder Google beantragen, nicht über den rund um die Uhr verfügbaren Live-Chat von CyberGhost.

Wie läuft die Rückerstattung bei CyberGhost Schritt für Schritt tatsächlich ab?

Öffnen Sie die Website von CyberGhost, nutzen Sie den rund um die Uhr verfügbaren Live-Chat und teilen Sie dem Mitarbeiter mit, dass Sie kündigen und eine Rückerstattung beantragen möchten. Ein detaillierter Grund ist nicht nötig, eine Angabe wie “es hat meine Anforderungen nicht erfüllt” genügt. Der Mitarbeiter bearbeitet den Antrag sofort, Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail, und die Erstattung erscheint innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihrem Konto.