Surfshark Kostenlose Testversion: So testen Sie Surfshark risikofrei
Testen Sie Surfshark kostenlos mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie. Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung und Kündigung.
Gibt es eine kostenlose Surfshark-Testversion?
Surfshark bietet auf dem Desktop keine klassische kostenlose Testversion an. Mobile Nutzer auf Android und iOS können über ihre App-Stores eine 7-tägige kostenlose Testversion nutzen. Jeder Plan beinhaltet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, mit der Sie alle Funktionen risikofrei auf unbegrenzten Geräten testen können, bevor Sie sich entscheiden.
Verfügbarkeit der kostenlosen Surfshark-Testversion
Die kostenlose Surfshark-Testversion ist ausschließlich auf mobilen Plattformen verfügbar. Android-Nutzer finden sie im Google Play Store. iOS-Nutzer können sie über den Apple App Store aufrufen. Sie müssen ein neues Abonnement über den jeweiligen App-Store starten, um sich zu qualifizieren.
Dieses 7-tägige Fenster gibt Ihnen vollen Zugang zu über 3.200 Servern in 100 Ländern. Während des Tests können Sie unbegrenzt viele Geräte gleichzeitig verbinden. Kündigen Sie vor Ablauf von Tag 7, fallen keine Kosten an.
Desktop- und Laptop-Nutzer haben keine kostenlose Testoption. Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie dient auf diesen Plattformen stattdessen als risikofreies Testfenster.
Wie die Surfshark-Geld-zurück-Garantie funktioniert
Die Surfshark-Geld-zurück-Garantie gilt für alle Pläne für 30 Tage nach dem Kauf. Sie zahlen im Voraus, nutzen den vollen Service und beantragen dann eine Rückerstattung, wenn Sie nicht zufrieden sind. Surfshark bearbeitet Rückerstattungen innerhalb von 5–10 Werktagen zurück auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Für die Garantie gelten drei Bedingungen. Erstens müssen Sie die Rückerstattung innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Kauf beantragen. Zweitens erfordern Käufe über den Apple App Store oder Google Play, dass Rückerstattungsanfragen direkt über diese Plattformen gestellt werden. Drittens folgen Kryptowährungszahlungen einem gesonderten Rückerstattungsverfahren, das länger dauern kann.
Die Garantie gilt gleichermaßen für die Pakete Surfshark Starter, One und One+. Monatliche Pläne sind berechtigt, aber das 30-tägige Fenster macht sie für Testzwecke weniger praktisch.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rückerstattung
Die Rückerstattung von Surfshark zu erhalten, erfordert etwa 15 Minuten Aufwand. Befolgen Sie diese 5 Schritte genau.
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem Surfshark-Konto auf der offiziellen Website an. Navigieren Sie zum Abonnementbereich und notieren Sie Ihr Kaufdatum.
Schritt 2: Öffnen Sie den Live-Chat-Support über das Hilfesymbol auf der Surfshark-Website. Der Live-Chat ist rund um die Uhr verfügbar und antwortet durchschnittlich innerhalb von 2–3 Minuten.
Schritt 3: Teilen Sie dem Mitarbeiter mit, dass Sie Surfshark kündigen und eine vollständige Rückerstattung beantragen möchten. Er wird nach dem Grund fragen. Eine einfache Antwort wie „Es erfüllt meine Anforderungen nicht” genügt.
Schritt 4: Der Mitarbeiter bestätigt Ihre Rückerstattungsberechtigung und leitet den Prozess ein. Sie erhalten innerhalb einer Stunde nach der Anfrage eine E-Mail-Bestätigung.
Schritt 5: Warten Sie 5–10 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Kreditkarten werden in der Regel schneller verarbeitet als PayPal oder Banküberweisungen.
Was Sie während der Garantiezeit erhalten
Surfshark schränkt die Funktionen während des 30-tägigen Garantiezeitraums in keiner Weise ein. Sie erhalten Zugang zu demselben Produkt, das Langzeit-Abonnenten täglich verwenden.
Ihr Zugang umfasst über 3.200 Server in 100 Ländern mit unbegrenzter Bandbreite. Sie erhalten den CleanWeb-Werbeblocker, Split-Tunneling, MultiHop-Verbindungen und einen Kill-Switch. Surfshark One-Abonnenten erhalten außerdem Virenschutz, Datenpannen-Warnungen und eine private Suchmaschine.
Die unbegrenzte Geräterichtlinie bedeutet, dass Sie Surfshark auf jedem Telefon, Tablet, Laptop und Smart-TV installieren können, den Sie besitzen. Während des Tests oder des Garantiezeitraums gibt es keine Begrenzung bei gleichzeitigen Verbindungen.
Surfshark-Testversion im Vergleich zu Mitbewerbern
| Anbieter | Kostenlose Testversion | Geld-zurück-Garantie | Kostenlose Version | Gerätelimit |
|---|---|---|---|---|
| Surfshark | 7 Tage (nur mobil) | 30 Tage | Nein | Unbegrenzt |
| NordVPN | 7 Tage (nur mobil) | 30 Tage | Nein | 10 |
| CyberGhost | 1 Tag (Desktop), 3 Tage (mobil) | 45 Tage | Nein | 7 |
| Proton VPN | Nicht erforderlich | 30 Tage | Ja (kostenloser Plan) | 1 (kostenlos), 10 (kostenpflichtig) |
CyberGhost bietet mit 45 Tagen bei Jahresplänen die längste Geld-zurück-Garantie. Proton VPN ist der einzige Anbieter mit einer dauerhaften kostenlosen Stufe, die 5 Länder abdeckt. NordVPN spiegelt die Struktur von Surfshark fast exakt wider, begrenzt jedoch die Verbindungen auf 10 Geräte.
Surfshark punktet bei der Geräterichtlinie. Familien oder Nutzer mit vielen Geräten sparen Geld, wenn sie alles unter einem Konto abdecken. Die 30-tägige Garantie entspricht dem Branchenstandard der meisten Premium-Anbieter.
Häufig gestellte Fragen
Ist Surfshark wirklich kostenlos?
Surfshark ist nicht dauerhaft kostenlos. Die 7-tägige mobile Testversion kostet nichts, wenn sie rechtzeitig gekündigt wird. Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie erfordert eine Vorauszahlung, erstattet jedoch Ihr Geld auf Anfrage. Über diese beiden Optionen hinaus gibt es keine versteckte kostenlose Stufe.
Wie kündige ich Surfshark?
Kündigen Sie Surfshark, indem Sie die automatische Verlängerung in Ihren Kontoeinstellungen unter dem Abonnement-Tab deaktivieren. Dadurch werden zukünftige Abbuchungen gestoppt, aber Ihr Zugang bleibt bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode erhalten. Für eine sofortige Kündigung mit Rückerstattung wenden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an den 24/7-Live-Chat-Support.
Käufe über App-Stores müssen direkt über Google Play oder die Apple-Einstellungen storniert werden. Der Surfshark-Support kann Rückerstattungen für App-Store-Transaktionen nicht bearbeiten.
Werde ich nach der kostenlosen Testversion belastet?
Ja. Die 7-tägige mobile Testversion wird nach Ablauf automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt. Stellen Sie eine Erinnerung für Tag 6 ein, um zu kündigen, wenn Sie keine Abbuchung möchten. Sowohl Google Play als auch Apple senden Benachrichtigungs-E-Mails vor der Abbuchung, aber eigene Erinnerungen sind zuverlässiger.
Welcher Surfshark-Plan eignet sich am besten zum Testen?
Wählen Sie den 1-Monats-Plan, wenn Sie den Service nur risikofrei testen möchten. Sie zahlen zwar mehr pro Monat, aber verpflichten sich nicht zu einem 12- oder 24-monatigen Vertrag. Die 30-tägige Garantie gilt für alle Planlaufzeiten gleichermaßen, sodass die monatliche Option das geringste finanzielle Risiko birgt.