Prueba gratuita de CyberGhost: hasta 7 días + garantía de 45 días

¿Puedes obtener una prueba gratuita de CyberGhost?

CyberGhost indica que ofrece una prueba gratuita “cuando esté disponible”, y su duración depende de la app. Su centro de ayuda describe una prueba de 1 día en las apps de Windows y Mac, una prueba de 3 días en Android con una suscripción anual y una prueba de 1 semana en iOS para ofertas de larga duración. La opción realmente sin riesgo es la garantía de devolución de dinero de 45 días de CyberGhost en planes de 6 meses o más. Pagas por adelantado, pruebas todas las funciones y solicitas un reembolso completo antes del día 45.

Disponibilidad de la prueba gratuita de CyberGhost

El centro de ayuda de CyberGhost no publica una duración única de la prueba. Describe una prueba gratuita de 1 día al crear una cuenta en la app de Windows, una prueba de 3 días en Android al elegir una suscripción anual y una prueba de 1 semana en iOS para ofertas de larga duración. Estos artículos están escritos por app y algunos tienen varios años, así que considera la duración como “hasta 7 días” y comprueba la oferta en la app antes de contar con ella. Fuentes: Centro de Ayuda de CyberGhost, incluida la guía Cómo registrarse e iniciar sesión en CyberGhost VPN en Windows[1] y sus guías de registro para Android e iOS.

Las pruebas iniciadas a través de Google Play Store o Apple App Store son facturadas por Google o Apple. A menos que canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba, el centro de ayuda de CyberGhost indica que la suscripción puede comenzar. La prueba da acceso a la red de servidores de CyberGhost, con 9,600+ servidores en 100 países.

Como la prueba es “cuando esté disponible” y corta, la garantía de devolución de dinero de 45 días es la forma fiable de probar CyberGhost en cualquier plataforma.

Cómo funciona la garantía de devolución de 45 días

La garantía de devolución de dinero de CyberGhost cubre todos los planes de 6 meses o más. Los planes mensuales solo tienen una ventana de reembolso de 14 días. Por eso, los planes a largo plazo son la opción más inteligente para probar sin riesgo.

Durante el periodo de garantía, accedes a todas las funciones sin restricciones. Eso incluye 7 conexiones simultáneas de dispositivos, todas las ubicaciones de servidores y todos los servidores especializados. Los servidores optimizados para streaming, los de torrenting y los de juegos funcionan durante esta ventana.

La garantía no requiere ningún motivo para cancelar. CyberGhost anuncia una política de reembolsos “sin preguntas”. Solo tienes que solicitar la devolución de tu dinero antes de la fecha límite.

Proceso de reembolso paso a paso

Obtener tu reembolso de CyberGhost requiere unos 5-10 minutos. Sigue estos pasos exactamente.

Paso 1: Abre el sitio web de CyberGhost y ve a la sección de soporte. Haz clic en la opción de chat en vivo, disponible 24/7. También puedes escribir por correo electrónico, pero el chat en vivo tramita los reembolsos más rápido.

Paso 2: Dile al agente de soporte que quieres cancelar tu suscripción y solicitar un reembolso. Puede preguntarte por qué te vas. Una respuesta sencilla como “no cubría mis necesidades” es suficiente.

Paso 3: El agente confirma tu solicitud de reembolso y la tramita en el momento. Recibes una confirmación por correo electrónico en pocos minutos. El reembolso real llega a tu cuenta en 5-10 días hábiles, según tu método de pago.

Paso 4: Comprueba que el reembolso aparece en tu cuenta bancaria o de PayPal. Contacta de nuevo con soporte si el reembolso no llega en 10 días hábiles.

Existe una excepción: las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play Store deben reembolsarse directamente a través de esas plataformas. El equipo de soporte de CyberGhost no puede tramitar reembolsos de las tiendas de apps.

Qué obtienes durante el periodo de garantía

El periodo de garantía de 45 días te da una experiencia completa de CyberGhost, sin restricciones. No hay nada bloqueado ni limitado.

Tienes acceso a 9,600+ servidores en 100 países con conexiones a máxima velocidad. Los protocolos WireGuard, OpenVPN e IKEv2 están todos disponibles. El kill switch integrado, la protección contra fugas de DNS y el split tunneling funcionan desde el primer día.

El streaming es uno de los puntos fuertes del servicio. CyberGhost mantiene servidores dedicados optimizados para Netflix, Disney+, BBC iPlayer y más de 30 plataformas. Puedes conectar hasta 7 dispositivos simultáneamente en Windows, Mac, iOS, Android, Linux y smart TVs.

Prueba de CyberGhost frente a las opciones gratuitas de la competencia

Función	CyberGhost	NordVPN	Proton VPN
Prueba gratuita	De 1 a 7 días, cuando se ofrece	7 días (15 países elegibles)	Nivel gratuito sin límite de tiempo
Garantía de devolución de dinero	45 días	30 días	30 días
Dispositivos con garantía	7	10	10
Servidores durante la prueba	9,600+	7.100+	100+ (nivel gratuito)
Nivel gratuito disponible	No	No	Sí (3 países)

La garantía de 45 días de CyberGhost es 15 días más larga que la de NordVPN y Proton VPN. Ese tiempo extra importa cuando pruebas la fiabilidad del streaming en distintas regiones. Proton VPN gana en acceso sin coste con su nivel gratuito permanente, pero ese nivel te limita a servidores en 3 países y sin soporte para streaming.

Referencias

1. Cyberghostvpn. s.f. Cómo registrarse e iniciar sesión en CyberGhost VPN en Windows. https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/articles/360017094960-How-to-Sign-Up-For-and-Log-Into-CyberGhost-VPN-on-Windows.

Recursos para esta página

Gráficos e imágenes de referencia de nuestra investigación, disponibles para ver y compartir gratuitamente.

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Preguntas frecuentes

TodosCómo funcionaPreciosConfiguración y SoporteVelocidad y Streaming

¿CyberGhost ofrece una prueba gratuita si uso Windows o Mac?

A veces. El centro de ayuda de CyberGhost indica que puedes tener una prueba gratuita de 1 día al crear una cuenta en la app de Windows o Mac, pero solo “cuando esté disponible”. No cuentes con ello. La opción fiable es la garantía de devolución de dinero de 45 días de CyberGhost, que se aplica a planes de 6 meses o más, no al nivel mensual.

¿Cuál es la diferencia entre la prueba de CyberGhost y simplemente comprar un plan?

Una prueba, cuando se ofrece, dura de 1 a 7 días según la app y da acceso a los 9,600+ servidores de CyberGhost en 100 países; después se convierte en una suscripción de pago salvo que la canceles. Comprar un plan directamente, especialmente el término de 2 años a $2.19/mes, ofrece las mismas funciones y además una ventana de reembolso de 45 días.

¿Cómo funciona exactamente la garantía de devolución de 45 días de CyberGhost?

Cubre cualquier plan de CyberGhost de 6 meses o más, y te da 45 días para probar todas las funciones, incluidos los 9,600+ servidores, antes de solicitar un reembolso completo sin necesidad de indicar un motivo. Los planes mensuales solo tienen una ventana de 14 días. Los reembolsos se tramitan por chat en vivo 24/7 y normalmente llegan a tu cuenta en 5 a 10 días hábiles.

¿El plan más barato es el que cubre la garantía de devolución de dinero?

Sí. La tarifa más barata de CyberGhost, desde $2.19/mes, corresponde a su plan de mayor duración, que cumple la garantía completa de 45 días porque supera el mínimo de 6 meses. Los compromisos mensuales más cortos cuestan más al mes y solo tienen una ventana de reembolso de 14 días, así que el plan a largo plazo es más barato y menos arriesgado de probar.

¿Cómo empiezo una prueba gratuita de CyberGhost?

Instala la app de CyberGhost y crea una cuenta desde la pantalla de registro. Si hay una prueba disponible, la verás ofrecida allí: CyberGhost describe 1 día en las apps de Windows y Mac, 3 días en Android con una suscripción anual y 1 semana en iOS para ofertas de larga duración. Si no aparece ninguna prueba, no hay ninguna disponible para ti en ese momento.

¿Qué pasa si olvido cancelar la prueba antes de que termine?

El centro de ayuda de CyberGhost indica que canceles al menos 24 horas antes de que termine una prueba; de lo contrario, la suscripción puede empezar y se cargará tu método de pago. Si compraste a través de App Store o Google Play, debes solicitar el reembolso directamente a Apple o Google, ya que el equipo de soporte de CyberGhost no puede tramitar reembolsos de compras en tiendas de apps.

¿Cuántos dispositivos puedo probar durante el periodo de garantía de CyberGhost?

La garantía de CyberGhost cubre hasta 7 conexiones simultáneas de dispositivos, igual que el límite del plan estándar en Windows, Mac, iOS, Android y Linux. Es menos que los 10 dispositivos simultáneos de NordVPN, pero más que suficiente para probar el servicio en un teléfono, un portátil y una tableta a la vez durante la ventana de reembolso de 45 días.

¿Realmente puedo probar plataformas de streaming durante la prueba o la ventana de garantía de CyberGhost?

Sí. Tanto una prueba, cuando se ofrece, como el periodo de garantía de 45 días te dan acceso completo a los servidores dedicados de CyberGhost para Netflix, Disney+, BBC iPlayer y más de 30 plataformas. Así puedes verificar la fiabilidad del streaming en distintas bibliotecas regionales antes de comprometerte, algo que importa más que una prueba corta por sí sola.

¿Cómo se compara el rendimiento de CyberGhost durante la prueba con el de otros proveedores que tienen pruebas?

CyberGhost ocupa el puesto #7 de 22 en nuestra Puntuación de Confianza, calculada a partir de pruebas publicadas de terceros, justo por detrás del puesto #1 de 22 de NordVPN. Como tanto la prueba como la garantía de devolución de dinero dan acceso a máxima velocidad a la misma red de 9,600+ servidores que usan los clientes de pago, el rendimiento que veas durante las pruebas refleja tu experiencia real de pago.

¿Es seguro entregar los datos de pago para las pruebas o planes con garantía de CyberGhost?

Sí. CyberGhost tiene sede en Rumanía, afirma que su política de cero registros ha sido revisada por Deloitte Rumanía y utiliza cifrado AES-256, con kill switch y protección contra fugas de DNS activados por defecto. Estas protecciones se aplican por igual durante una prueba y durante el periodo de garantía de 45 días, no solo después de que te comprometas a largo plazo.

¿Por qué el soporte de CyberGhost no puede tramitar mi reembolso si compré en App Store?

Las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play gestionan el pago a través de esas plataformas, no directamente con CyberGhost, así que el equipo de soporte de CyberGhost no tiene acceso para revertir el cargo. Debes solicitar los reembolsos de compras en tiendas de apps a través de los sistemas de reembolso de Apple o Google, en lugar del chat en vivo 24/7 de CyberGhost.

¿Cuál es el proceso paso a paso real para obtener un reembolso de CyberGhost?

Abre el sitio web de CyberGhost, usa el chat en vivo 24/7 y dile al agente que quieres cancelar y solicitar un reembolso, sin necesidad de un motivo detallado más allá de algo como “no cubría mis necesidades”. El agente lo tramita de inmediato, recibes una confirmación por correo electrónico en pocos minutos y el reembolso llega a tu cuenta en 5 a 10 días hábiles.