72 de 100, construida a partir de dos partes ponderadas
Valoraciones de la tienda de aplicaciones, parte de la puntuación
4,574,49
Investigado el 3 oct 2026Afirmaciones verificadas: 25Fuentes independientes: 4Puntuaciones actualizadas 6 nov 2026
Aceptable para usuarios que desean una cobertura geográfica amplia y no son sensibles a la privacidad, pero tiene un precio excesivo en comparación con alternativas que han pasado auditorías.
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Hotspot Shield ocupa el puesto #14 de 22 en nuestra Puntuación de Confianza. Los planes comienzan desde $7.99/mes.
En resumen
En términos simples
Puedes proteger hasta 10 dispositivos a la vez. Si no te convence, puedes recuperar tu dinero en un plazo de 45 días.
Nuestra evaluación
Puntuación de confianza 72 sobre 100, n.º 14 de 22 proveedores. Cada criterio se puntúa según la evidencia mostrada. Cómo puntuamos
El plan anual de Hotspot Shield a $7.99/mes es uno de los más caros en el mercado VPN de gama media. La versión gratuita incluye anuncios y recopila datos de dispositivos.
Mismo plan, mismas funciones. Solo cambia el período de renovación.
Todos los planes y complementos
Elige un período de facturación y compara cada nivel lado a lado.
Ideal para Solo para pruebas: financiado por anuncios, con recopilación de identificadores del dispositivo
Ideal para Usuarios que quieren una amplia cobertura de países en hasta 10 dispositivos
Ideal para Hogares que necesitan cobertura para hasta 25 dispositivos
Un desglose en lenguaje sencillo de todo lo que incluyen los planes anteriores: qué es cada función, a quién le ayuda y si vale la pena pagar por ella.
Todos los planes incluyen:
Comparado
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| Esta reseña | ||||
|---|---|---|---|---|
| Puntuación de confianza | 72/100 | 93/100 | 88/100 | 87/100 |
| Precio desde | $7.99/mes | $3.09/mes | $2.99/mes | $2.49/mes |
| Dispositivos | 10 | 10 | 10 | Unlimited |
| Servidores | 1800+ | 7,229 | 3,000+ | 4,500+ |
| Países | 80+ | 150 | 113 | 100+ |
| Garantía de devolución de dinero | Garantía de devolución de dinero de 45 días | Garantía de devolución de dinero en 30 días | Garantía de devolución de dinero de 30 días | Garantía de devolución de dinero de 30 días |
| Comenzar | Visitar sitio web | Obtener NordVPN | Obtener ExpressVPN | Obtener Surfshark |
NordVPN93
ExpressVPN88
Surfshark87
PIA85
IPVanish83
ProtonVPN83
CyberGhost81
Bitdefender VPN80
Hide.me78
Windscribe VPN77
Mullvad VPN76
PureVPN76
Norton VPN75
PrivadoVPN66
TunnelBear64
TotalVPN63
VyprVPN63
Astrill VPN59
Avast VPN57
IVPN56
McAfee VPN53Ningún proveedor coincide
Hotspot Shield se diferencia con su protocolo propio Hydra y un diseño centrado en la velocidad. A esto se suma una cobertura de 80+ países, 10 conexiones simultáneas de dispositivos y una garantía de devolución de dinero de 45 días.
Las concesiones son importantes. Hotspot Shield opera bajo jurisdicción de EE. UU., un país de los Cinco Ojos. Su política de no registro incluye salvedades sobre metadatos. El nivel gratuito recopila identificadores de dispositivo para publicidad. Con $7.99/mes en su plan de mayor duración, cuesta más que competidores con credenciales de privacidad más sólidas.
El resultado es una VPN que sobresale en una dimensión y se queda corta en otras. Los usuarios centrados en la velocidad encontrarán un valor real aquí. Los usuarios centrados en la privacidad encontrarán mejores opciones por menos dinero.
Hydra, el protocolo propio que Hotspot Shield desarrolló internamente, es la característica principal del producto y la base de su enfoque en la velocidad. No realizamos nuestras propias pruebas de velocidad; su puntuación de confianza de 72/100 se basa en datos publicados de pruebas de terceros.
Para la navegación cotidiana y las videollamadas, Hydra mantiene las interacciones ágiles. Las descargas de archivos grandes y el streaming en 4K se benefician del rendimiento. Los juegos dependen más de la estabilidad de la latencia que del ancho de banda, y Hotspot Shield funciona adecuadamente en ese aspecto.
El inconveniente es la transparencia del protocolo. WireGuard y OpenVPN son de código abierto, lo que significa que los investigadores pueden auditar su código libremente. Hydra es de código cerrado. Los usuarios deben confiar en las pruebas internas de Pango y en reseñas limitadas de terceros. No encontramos ninguna auditoría publicada de terceros sobre Hydra ni sobre las aplicaciones. Una revisión de Aon de 2023 cubrió únicamente las declaraciones de registro de la política de privacidad.
Hotspot Shield también permite elegir IKEv2 y OpenVPN en lugar de Hydra. Cambiar de Hydra suele reducir notablemente el rendimiento, según los puntos de referencia de la comunidad. La ventaja de velocidad desaparece al usar protocolos estándar. Esto hace que el producto dependa en gran medida de una única tecnología propietaria.
Hotspot Shield tiene su sede en Estados Unidos. Esto lo sitúa de lleno dentro de la jurisdicción de intercambio de inteligencia de los Cinco Ojos. Las autoridades estadounidenses pueden exigir la divulgación de datos mediante Cartas de Seguridad Nacional, que a menudo incluyen órdenes de silencio que impiden a la empresa notificar a los usuarios.
La compañía promociona una política de no registro, pero su aviso de privacidad de la VPN revela salvedades. Indica que Hotspot Shield registra la duración de las sesiones, el ancho de banda, los nombres de dominio visitados de forma anonimizada y agregada mensualmente, y hashes de dispositivo. Su marketing afirma que nunca rastrea, registra ni almacena información de identificación personal, por lo que ambos no coinciden del todo, y los patrones de metadatos pueden revelar hábitos de uso a lo largo del tiempo.
El nivel gratuito presenta un problema aparte. Recopila identificadores de dispositivo, datos de ubicación aproximada e identificadores publicitarios. Esta información alimenta la publicidad dirigida. Usar la versión gratuita para proteger la privacidad contradice el propósito de una VPN.
El cifrado usa AES-256 para las conexiones OpenVPN e IKEv2. Las aplicaciones incluyen un interruptor de emergencia (kill switch) en Windows, Mac, Android e iOS. La protección contra fugas de DNS está activada por defecto.
Pango, el operador de Hotspot Shield, encargó una revisión de Aon en agosto de 2023 y publicó un resumen de cuatro páginas. Encontró que no había indicios de que la actividad de navegación pudiera vincularse a un usuario ni de registro de IP en texto plano, pero su alcance se limitó a las declaraciones de registro de la política de privacidad y los registros examinados provenían de un nodo de desarrollo. No hay ningún informe completo público, y revisores independientes en 2022 y 2024 afirmaron que no se había publicado ninguna auditoría. Compárese con Mullvad, que publica abiertamente los resultados de sus auditorías. El alcance limitado debilita la credibilidad de Hotspot Shield en sus afirmaciones de privacidad.
El tunelado dividido está disponible en Windows y Android. Esto permite a los usuarios enrutar aplicaciones específicas fuera del túnel VPN. La función funciona de forma fiable, pero no está disponible en macOS e iOS debido a restricciones de la plataforma.
Hotspot Shield accede con razonable consistencia a Netflix EE. UU., BBC iPlayer y Disney+. Hulu y Amazon Prime Video funcionan de forma intermitente. Las etiquetas de servidores de streaming dedicados no aparecen en la interfaz, por lo que los usuarios deben probar manualmente las ubicaciones.
El recuento de 80+ países suena impresionante. Muchas de esas ubicaciones son servidores virtuales. Un servidor virtual asigna una dirección IP de un país mientras enruta el tráfico a través de hardware de otro. Esto puede provocar fallos de acceso geográfico cuando las plataformas de streaming detectan la ubicación física del servidor en lugar de la virtual.
Para los usuarios que priorizan la variedad de streaming, este enfoque de ubicaciones virtuales produce resultados impredecibles. Un servidor de “Japón” podría estar físicamente en Singapur. Un servidor de “Brasil” podría enrutarse a través de Estados Unidos. La aplicación no indica claramente cuáles servidores son virtuales y cuáles físicos.
La funcionalidad SmartDNS no se ofrece como característica independiente. Los usuarios que quieran acceder mediante DNS en dispositivos sin soporte VPN nativo, como televisores inteligentes antiguos, tendrán que configurar la VPN a nivel de router.
Hotspot Shield es compatible con Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chrome y Firefox. El límite de 10 dispositivos simultáneos está en línea con los competidores, que en su mayoría limitan las conexiones entre 5 y 10.
Las aplicaciones de Windows y Mac son pulidas y directas. La selección de servidores usa una interfaz de mapa junto a una lista de países. Los tiempos de conexión promedian entre 3 y 5 segundos con Hydra. La aplicación de Android replica de cerca la experiencia de escritorio. La aplicación de iOS omite el tunelado dividido, pero por lo demás iguala las funciones.
El soporte para Linux existe solo mediante herramientas de línea de comandos. No hay interfaz gráfica para usuarios de Linux. Las extensiones de navegador para Chrome y Firefox funcionan como proxies, no como túneles VPN completos. Cifran el tráfico del navegador, pero dejan las demás aplicaciones desprotegidas.
El soporte para routers está disponible, pero requiere configuración manual de OpenVPN. El protocolo Hydra no está disponible en routers. Esto significa que las conexiones a nivel de router sacrifican la ventaja de velocidad que define el producto.
Las aplicaciones para Fire TV y Android TV están disponibles en sus respectivas tiendas de aplicaciones. No existe una aplicación nativa para Apple TV. No hay ninguna aplicación dedicada para consolas de videojuegos. Los usuarios que quieran cobertura para toda la red deben hacerlo a través de un router compatible.
Hotspot Shield se ajusta a un perfil de usuario concreto. Funciona mejor para usuarios centrados en la velocidad que descargan archivos grandes con regularidad y aceptan la jurisdicción de EE. UU. Hydra ofrece una experiencia rápida.
Los hogares con muchos dispositivos se benefician del plan Familiar, que permite 25 conexiones. Una familia de cuatro personas con teléfonos, portátiles, tabletas y televisores inteligentes puede cubrirlo todo con una sola suscripción. La garantía de devolución de dinero de 45 días ofrece un periodo de prueba más largo que los 30 días habituales del sector.
Los usuarios que priorizan la privacidad deberían buscar en otro lugar. La jurisdicción de EE. UU., la retención de metadatos y la transparencia limitada de las auditorías no alcanzan lo que ofrecen NordVPN, Mullvad o ProtonVPN. El precio de $7.99/mes hace más difícil justificar esta brecha. Esos proveedores cobran menos y verifican sus afirmaciones con más rigor.
El nivel gratuito no es adecuado para quien busque protección de privacidad. La recopilación de datos publicitarios lo convierte en un producto de marketing. Los usuarios que quieran una VPN gratuita legítima deberían considerar alternativas con políticas de datos más estrictas.
Los viajeros que necesiten acceso fiable en países con mucha censura también deberían considerar otras opciones. Hotspot Shield no anuncia funciones de ofuscación diseñadas para eludir la inspección profunda de paquetes en China, Rusia o Irán.
Gráficos e imágenes de referencia de nuestra investigación, disponibles para ver y compartir gratuitamente.
Hydra es el protocolo propio de Hotspot Shield, desarrollado internamente. A diferencia de WireGuard u OpenVPN, que son de código abierto, Hydra es de código cerrado, por lo que los investigadores independientes no pueden auditar su código directamente. Hotspot Shield también ofrece WireGuard e IKEv2 como alternativas seleccionables en las plataformas compatibles.
Hotspot Shield obtiene 72/100 en nuestra puntuación de confianza, que se basa en datos publicados de pruebas de terceros. No realizamos nuestras propias pruebas de velocidad. Su enfoque en la velocidad procede en gran medida del protocolo propio Hydra. Sin embargo, esa ventaja es específica del protocolo: cambiar a opciones estándar como OpenVPN o IKEv2 reduce notablemente el rendimiento, según los puntos de referencia de la comunidad. Los usuarios que quieran el máximo beneficio de velocidad de Hydra deben mantenerse en él en lugar de recurrir a protocolos alternativos.
No. La política de no registro de Hotspot Shield tiene salvedades: su aviso de privacidad de la VPN revela el registro de la duración de las sesiones, el ancho de banda, los nombres de dominio visitados (anonimizados y agregados mensualmente) y hashes de dispositivo, lo que no coincide del todo con su marketing. Una revisión de Aon de 2023, encargada por Pango, no encontró indicios de que la actividad de navegación pueda vincularse a un usuario, pero solo se publica un resumen de cuatro páginas y su alcance se limitó a las declaraciones de registro de la política de privacidad.
Hotspot Shield tiene su sede en Estados Unidos, un miembro de los Cinco Ojos de intercambio de inteligencia, lo que significa que las autoridades estadounidenses pueden exigir la divulgación de datos mediante Cartas de Seguridad Nacional, que a menudo incluyen órdenes de silencio que impiden a la empresa notificar a los usuarios afectados. Junto con la retención de metadatos incluida en su política de no registro, esta jurisdicción es una consideración importante para quien priorice la protección legal por encima de la velocidad pura.
No. El nivel gratuito está financiado por publicidad y recopila explícitamente identificadores de dispositivo, datos de ubicación aproximada e identificadores publicitarios para alimentar anuncios dirigidos. Esto contradice directamente el uso de una VPN para la privacidad. Los planes de pago añaden un interruptor de emergencia, protección contra fugas de DNS activada por defecto y acceso al protocolo Hydra, nada de lo cual incluye el nivel gratuito. Los usuarios centrados en la privacidad deberían evitarlo por completo.
No siempre. Muchas de las ubicaciones de sus 80+ países son servidores virtuales, lo que significa que la dirección IP muestra un país mientras el tráfico se enruta a través de hardware de otro, lo que puede hacer que una plataforma detecte la ubicación física del servidor y bloquee el acceso. Netflix EE. UU., BBC iPlayer y Disney+ funcionan con razonable consistencia; Hulu y Prime Video son intermitentes, y la aplicación no indica qué servidores son virtuales.
Está en el lado caro. La tarifa más baja de Hotspot Shield es de $7.99/mes en su plan de mayor duración, con un precio mensual regular bastante más alto, y hasta la tarifa con descuento cuesta más que varios competidores que ofrecen credenciales de privacidad verificadas más sólidas. Sí obtienes 1800+ servidores en 80+ países y hasta 25 conexiones simultáneas de dispositivos en el plan Familiar, pero el sobreprecio es difícil de justificar solo por motivos de privacidad.
Hotspot Shield respalda los planes de pago con una garantía de devolución de dinero de 45 días, más larga que el periodo de 30 días que ofrece la mayoría de los competidores. Eso te da tiempo adicional para probar la ventaja de velocidad de Hydra, verificar el acceso al streaming en plataformas como Netflix o Disney+, y confirmar que el interruptor de emergencia y la protección contra fugas de DNS funcionan como se espera antes de comprometerte con un periodo más largo.
Depende de tu plan. El plan Premium de Hotspot Shield cubre hasta 10 dispositivos simultáneos, mientras que el plan Familiar lo amplía a 25, algo generoso comparado con el límite de 5 a 10 dispositivos habitual entre los competidores. El tunelado dividido está disponible en Windows y Android para excluir aplicaciones específicas del túnel, pero esta función no está disponible en macOS e iOS debido a restricciones de la plataforma.
Los planes de pago incluyen cifrado AES-256, un interruptor de emergencia en Windows, Mac, Android e iOS, y protección contra fugas de DNS activada por defecto. Una revisión de Aon de 2023, encargada por Pango, abarcó solo las declaraciones de registro de la política de privacidad, y solo se publica un resumen de cuatro páginas, lo que limita la verificación independiente.
Sí, pero con una contrapartida: la configuración a nivel de router requiere configuración manual de OpenVPN, ya que el protocolo Hydra no está disponible en routers, por lo que pierdes la ventaja de velocidad que define el producto. Tampoco hay una aplicación nativa para Apple TV ni para consolas de videojuegos, así que la configuración del router es la vía principal para cubrir dispositivos que no pueden ejecutar la aplicación de Hotspot Shield directamente.
Hotspot Shield no anuncia funciones de ofuscación diseñadas para vencer la inspección profunda de paquetes, que las redes restrictivas de China, Rusia e Irán suelen usar para detectar y bloquear el tráfico VPN. Los viajeros que necesiten acceso fiable en regiones con censura deberían investigar proveedores que enumeren explícitamente servidores ofuscados o sigilosos antes de viajar, ya que Hotspot Shield no ofrece tal garantía.
El soporte para Linux existe solo mediante herramientas de línea de comandos, sin interfaz gráfica, a diferencia de las pulidas aplicaciones de Windows y Mac. Las extensiones de navegador para Chrome y Firefox funcionan como proxies y no como túneles VPN completos, lo que significa que cifran el tráfico del navegador, pero dejan las demás aplicaciones de tu dispositivo desprotegidas. Para una cobertura completa del dispositivo en Linux, solo dispones de la configuración por línea de comandos.
El operador de Hotspot Shield, entonces llamado AnchorFree, publicó informes de transparencia en noviembre de 2017 y el 1 de enero de 2019, cubriendo el período de 2016 a 2018, y se comprometió a publicar informes anuales. PCMag confirmó en 2024 que existe el informe del período 2016 a 2018 y señaló que es difícil de encontrar.
AnchorFree is committed to releasing an annual report regarding the types of requests for information we receive from governments, law enforcement agencies, and other third partiesThe company behind Hotspot Shield (then called AnchorFree) issued a lengthy and detailed transparency report for 2016 through 2018AnchorFree , a major VPN provider, just released its 2017 transparency report.Una denuncia presentada el 7 de agosto de 2017 por el Center for Democracy and Technology pidió a la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. que investigara Hotspot Shield Free VPN, entonces gestionado por AnchorFree, por prácticas engañosas e injustas. Alegaba registros más allá de la declaración de no registros, bibliotecas de seguimiento de terceros, inyección de JavaScript y redirección de tráfico de comercio electrónico. Son únicamente alegaciones; AnchorFree las calificó de infundadas y no se registra ninguna resolución regulatoria.
The Center for Democracy & Technology asks the Federal Trade Commission (Commission) to investigate the data security and data sharing practices of Hotspot Shield Free Virtual Private Network (VPN) services, a product of AnchorFree, Inc.Contrary to Hotspot Shield’s claims, the VPN has been found to be actively injecting JavaScript codes using iframes for advertising and tracking purposes.on Monday urged US federal trade authorities to investigate VPN provider AnchorFree for deceptive and unfair trade practices.A complaint filed with the Federal Trade Commission (FTC) on Monday alleges that the popular free Virtual Private Network (VPN) service Hotspot Shield collects a large amount of data and intercepts user traffic.The recent claims to the contrary made by a non-profit advocacy group, the Center for Democracy and Technology, are unfounded,Hotspot Shield para Windows 10.3.0 y versiones anteriores tenía un fallo de escalada de privilegios locales (CVE-2020-17365) y el SDK de AnchorFree VPN anterior a la versión 1.3.3.218 tenía un fallo de ejecución de código a nivel SYSTEM (CVE-2020-12828); el proveedor listó ambos en su propia página de Actualizaciones de Seguridad. Ambos requieren primero ejecución de código local, por lo que ninguno expone datos de navegación de forma remota.
Removing the folder and abusing NTFS junctions, an unprivileged user can write to any file on the file system with SYSTEM privileges.an unprivileged user could escalate privileges to create or write arbitrary files as SYSTEMImproper directory permissions in the Hotspot Shield VPN client software for Windows 10.3.0 and earlier may allow an authorized user to potentially enable escalation of privilege via local access.An issue was discovered in AnchorFree VPN SDK before 1.3.3.218.Hotspot Shield, originalmente AnchorFree y posteriormente renombrado Pango, fue adquirido por Aura el 7 de julio de 2020, escindido de Aura como Pango Group el 3 de septiembre de 2024, y fusionado con Total Security el 12 de diciembre de 2024 en Point Wild, que incluye Hotspot Shield entre sus marcas. Las declaraciones de propiedad actuales son las de las propias empresas.
Aura , a technology company dedicated to simplifying digital security for consumers, today announced the acquisition of PangoAura today announced that it has split the company into two, standalone entities: AuraPoint Wild’s brands include Total AV, HotSpot Shield, UltraAV, Betternet, CyEx, Simpluris, Comparitech and more.Hotspot Shield VPN is owned and operated by Pango Inc. dba Aura, which is incorporated in the US state of Delaware.Digital security company Aura has announced that it will acquire Pango for an undisclosed sumThe combined company will rebrand itself as Point Wild, whose brands include Total AV, HotSpot Shield, UltraAV, Betternet, CyEx, Simpluris, and Comparitech.Intersections, LLC d/b/a Pango Group, Pango GmbH, and our subsidiaries or affiliate entities that are a part of Point WildResultados de velocidad publicados y análisis de expertos para todos los principales VPN.
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