Méthodologie de notation des VPN : Notre score de confiance sur 100 points
Découvrez comment nous notons chaque VPN sur 100 points selon 11 critères. Notre méthodologie de notation des VPN est entièrement transparente et traçable.
Bottom Line : Le Score de confiance VPN.com évalue chaque VPN sur 100 points selon 11 critères répartis en deux catégories. Le critère Vitesse s’appuie sur des données de tests publiées par des tiers, et nous n’effectuons pas nos propres tests de vitesse. Les Scores de confiance sont des évaluations éditoriales fondées sur des données indépendantes. La formule est publiée ici : chaque point est traçable.
Le Score de Confiance VPN.com
Le Score de Confiance VPN.com est un système de notation sur 100 points appliqué uniformément à chaque fournisseur VPN que nous examinons. Il agrège les données de tests tiers publiées et les informations vérifiables publiquement des fournisseurs pour produire un score cohérent et reproductible.
Nous ne menons pas nos propres tests de vitesse. Nous agrégeons les résultats de Security.org, Cybernews, All About Cookies, VPN Mentor, Wizcase et Cloudwards — des sites d’examen qui effectuent les tests. Aucune source unique ne détermine un score. Lorsque les sources divergent, nous utilisons la médiane. Lorsque les données ne sont pas disponibles, nous notons un score prudent et relevons l’écart.
Le système est conçu pour être transparent : si vous n’êtes pas d’accord avec un score, vous pouvez retracer exactement d’où provient chaque point.
Comment fonctionne le score
Chaque VPN est noté selon deux catégories, puis converti en une notation sur 5 étoiles.
| Catégorie | Points | Ce qu’il mesure |
|---|---|---|
| Confiance et valeur | 30 | Satisfaction des utilisateurs, prix, politique de remboursement, qualité du support |
| Performance VPN | 70 | Vitesse, réseau de serveurs, appareils, protocoles, streaming, sécurité |
| Score de confiance VPN.com | 100 |
Note de stars = Score de confiance ÷ 20 (par exemple, 93/100 = 4.7 stars)
Exemple concret : NordVPN
Voici la répartition exacte du Trust Score de NordVPN :
Confiance et Valeur : 27/30
| Critère | Score | Preuve |
|---|---|---|
| Satisfaction utilisateur | 10/10 | Moyenne de 4,7/5,0 (App Store + Google Play, 500 000+ avis) |
| Valeur | 7/10 | $3.49/mois sur le plan 2 ans, qui se situe dans la bande $3,01–$3,50 (prix mensuel affiché, non noté) |
| Garantie de remboursement | 5/5 | 30 jours (vérifié à partir de la page des conditions) |
| Support | 5/5 | Chat en direct 24h/24, 7j/7 |
Performance VPN : 66/70
| Critère | Score | Preuves |
|---|---|---|
| Vitesse | 15/15 | Meilleur score de vitesse parmi les fournisseurs que nous évaluons (tests tiers publiés : Security.org, Cybernews) |
| Réseau de serveurs | 10/10 | Plus de 7,213 serveurs, plus de 150 pays |
| Appareils simultanés | 10/10 | 10 appareils |
| Fiabilité de connexion | 10/10 | WireGuard + OpenVPN, stable sur toutes les plateformes |
| Protocole et chiffrement | 10/10 | NordLynx (WireGuard) + OpenVPN, AES-256 |
| Streaming | 8/10 | Netflix, Disney+, Hulu, BBC iPlayer (plus de 8 plateformes) |
| Historique de sécurité | 3/5 | Audits de sécurité Cure53, aucune fuite de données |
Total : 27 + 66 = 93/100 → 4.7 étoiles
À titre de comparaison, McAfee a obtenu 53/100 : Confiance 19/30 (enregistre l’adresse IP malgré les affirmations, pas d’audit) + Performance 34/70 (320 Mbps, augmentation de la latence de 600 %, streaming médiocre).
Confiance et valeur : 30 points
Ces critères s’appliquent à tout produit d’abonnement. Vérifiés auprès de sources publiques.
Satisfaction des utilisateurs — 10 points
Moyenne des notes de l’App Store iOS et de Google Play. Minimum de 10 000 avis combinés requis.
| Score | Critères |
|---|---|
| 10 | 4,5 étoiles ou plus |
| 6 | 4,0–4,4 étoiles |
| 2 | En dessous de 4,0 ou volume d’avis insuffisant |
Valeur — 10 points
Le prix mensuel effectif du plan le moins cher sur une durée de 2 ans : le total de 2 ans divisé par 24. C’est le prix affiché sur chaque page d’examen et celui que la plupart des acheteurs finissent par payer. Le prix mensuel est affiché à côté à titre de référence, mais il n’est pas noté.
Un fournisseur sans plan de 2 ans est noté sur la base de son terme le moins cher, et l’étiquette désigne ce terme (par exemple « 1 an » ou « 3 ans »), de sorte qu’un prix annuel n’est jamais présenté comme un prix de 2 ans. Un fournisseur qui vend uniquement au mois est noté sur la base de ce prix mensuel. Les niveaux gratuits ne sont pas des plans tarifés. Les prix sont comparés à leur valeur nominale dans la devise facturée par le fournisseur.
| Score | Prix mensuel effectif |
|---|---|
| 10 | $2.00 ou moins |
| 9 | $2.01–$2.50 |
| 8 | $2.51–$3.00 |
| 7 | $3.01–$3.50 |
| 6 | $3.51–$4.00 |
| 4 | $4.01–$6.00 |
| 2 | Plus de $6.00 |
La ligne 4,00 $ est la moyenne industrielle que nous utilisions auparavant, lorsque la Valeur était évaluée sur le prix annuel. Les scores pour ce critère sont calculés à partir des données de plan de chaque fournisseur par un seul script, pas saisis manuellement.
Garantie de remboursement — 5 points
Durée de la fenêtre de remboursement, vérifiée sur la page des conditions du fournisseur.
| Score | Critères |
|---|---|
| 5 | 30+ jours |
| 3 | 14–29 jours |
| 0 | Moins de 14 jours ou aucune garantie |
Support — 5 points
Disponibilité et qualité du service clientèle.
| Score | Critères |
|---|---|
| 5 | Chat en direct 24/7 |
| 3 | Chat ou email pendant les heures de bureau uniquement |
| 0 | Aucun support en direct |
Performance VPN : 70 points
Les critères de performance sont spécifiques aux capacités des VPN. Les données de vitesse proviennent de tests tiers publiés, et non de déclarations auto-rapportées par les fournisseurs.
Vitesse — 15 points
Maintien du débit de téléchargement sur une base de référence de fibre optique à 1 Gbps. Agrégé à partir d’au moins deux sources indépendantes. Nous n’effectuons pas nos propres tests de vitesse ; ce critère ne représente qu’une partie du Score de confiance.
| Score | Critères |
|---|---|
| 14–15 | Perte de vitesse inférieure à 5 % (700+ Mbps conservés) |
| 10–12 | Perte de vitesse 5–20 % (500–700 Mbps) |
| 6–8 | Perte de vitesse 20–40 % (400–500 Mbps) |
| 2–4 | Perte de vitesse supérieure à 40 % (moins de 400 Mbps) |
Réseau de serveurs — 10 points
Couverture géographique basée sur la liste des serveurs publiée par le fournisseur.
| Score | Critères |
|---|---|
| 10 | 80+ pays |
| 8 | 50–79 pays |
| 6 | 30–49 pays |
| 2 | Moins de 30 pays |
Appareils simultanés — 10 points
Nombre d’appareils autorisés sur un seul abonnement.
| Score | Critères |
|---|---|
| 10 | Illimité ou 10+ appareils |
| 8 | 6–9 appareils |
| 6 | 5 appareils |
| 2 | Moins de 5 appareils |
Fiabilité de connexion — 10 points
Flexibilité des protocoles et stabilité de la connexion sur les plateformes et conditions réseau.
| Score | Critères |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN, stable sur toutes les plateformes |
| 8 | WireGuard ou OpenVPN avec bonne stabilité |
| 6 | OpenVPN uniquement ou propriétaire avec bonnes performances |
| 2 | Propriétaire uniquement, déconnexions fréquentes ou mauvaise stabilité |
Protocole et chiffrement — 10 points
Normes de sécurité et options de protocole.
| Score | Critères |
|---|---|
| 10 | WireGuard + OpenVPN avec AES-256 ou ChaCha20 |
| 7 | OpenVPN uniquement avec AES-256 |
| 4 | Protocole propriétaire avec détails non divulgués |
| 2 | Protocoles obsolètes ou aucune vérification du chiffrement |
Streaming Capability — 10 points
Capacité à accéder au contenu soumis à des restrictions géographiques, vérifiée par le biais de rapports de tests publiés par des tiers.
| Score | Critères |
|---|---|
| 10 | Accède de manière fiable à 8+ grandes plateformes |
| 8 | Accède à 4–7 plateformes |
| 6 | Accède à 1–3 plateformes de manière incohérente |
| 2 | Largement bloqué ou non optimisé pour le streaming |
Historique de sécurité — 5 points
Historique des fuites, audits et incidents de confidentialité.
| Score | Critères |
|---|---|
| 5 | Politique sans journaux audités indépendamment, aucune fuite |
| 3 | Politique sans journaux revendiquée mais non vérifiée indépendamment |
| 1 | Fuite majeure, incident de vente de données ou enregistrement confirmé |
Ce que nous notons mais ne notons pas
Certains facteurs sont un contexte important mais ne s’ajustent pas à une échelle de points. Nous les incluons comme qualificatifs dans chaque examen.
Juridiction — Pays d’incorporation et s’il relève des alliances de partage du renseignement Five Eyes, Nine Eyes ou Fourteen Eyes.
Kill Switch — Si le VPN comprend un kill switch fonctionnel. Nous considérons cela comme un incontournable — c’est noté, pas récompensé.
Politique sans journaux — La politique de journalisation revendiquée par le fournisseur. Nous notons si elle est indépendamment auditée, vérifiée par les tribunaux ou simplement revendiquée.
Critère de vitesse vs. Score de confiance
Le critère de vitesse et le Score de confiance mesurent deux choses différentes :
Critère de vitesse — Fondé uniquement sur des données publiées de vitesse de téléchargement issues de tests indépendants tiers. Cela répond à la question : « Quel VPN est le plus rapide dans les tests des autres ? »
Score de confiance — L’évaluation complète sur 100 points, selon les 11 critères. Elle répond à la question : « Quel VPN est le meilleur dans l’ensemble ? »
Un VPN peut obtenir de bons résultats en vitesse tout en ayant un score global plus faible s’il pose des problèmes de confidentialité, un tarif élevé ou un support médiocre. Hotspot Shield est conçu pour la vitesse, mais obtient 66/100 en raison de la collecte de métadonnées et des réserves concernant sa politique d’absence de journaux. Les deux indicateurs sont volontairement indépendants.
Ce qui déclenche un changement de score
Les scores de confiance sont examinés trimestriellement. Un score change lorsque :
- Changements de prix — Le fournisseur augmente ou baisse les tarifs (affecte le critère Valeur)
- Nouvel audit publié — Un audit indépendant confirme ou contredit les politiques sans journaux (affecte l’Historique de sécurité)
- Violation ou incident — Faille de sécurité, exposition de vente de données ou confirmation de journalisation (peut réduire considérablement le score)
- Changement d’infrastructure — Expansion du réseau de serveurs, nouveau support de protocole, modifications des limites d’appareils
- Nouvelles données de vitesse — Résultats de tests tiers publiés et mis à jour par nos sources de données
Les modifications mineures (±2 points) sont appliquées immédiatement. Les modifications majeures (±5 ou plus) sont publiées avec une explication dans notre mise à jour mensuelle.
Sources de données
Les données de vitesse et de performance sont agrégées à partir de tests tiers publiés :
| Source | Spécialité | Indépendance |
|---|---|---|
| Security.org | Comparaison directe de 12 VPN | Editorial indépendant, financé par la publicité |
| Cybernews | Benchmarks de performance VPN | Indépendant, dirigé par des chercheurs |
| All About Cookies | Test de vitesse, latence et confidentialité | Editorial indépendant |
| VPN Mentor | Avis et tests de fournisseurs | Financé par le marketing d’affiliation, éditorialement indépendant |
| Wizcase | Comparaisons de performance | Financé par le marketing d’affiliation, éditorialement indépendant |
| Cloudwards | Test VPN indépendant | Financé par le marketing d’affiliation, éditorialement indépendant |
Les spécifications du fournisseur (serveurs, pays, prix, protocoles) sont vérifiées directement sur le site officiel de chaque fournisseur. Les évaluations d’applications sont obtenues auprès de l’Apple App Store et de Google Play Store.
Lorsque nous avons vérifié les affirmations d’un fournisseur par rapport à deux sources indépendantes, les preuves sont publiées en tant qu’enregistrement de recherche. Consultez tous les enregistrements dans l’index de recherche VPN.
Tous les tests sont menés avec WireGuard où disponible, sur des connexions allant de 100 Mbps à 1 Gbps. Lorsqu’une source est également financée par le marketing d’affiliation (comme VPN.com), nous effectuons une recoupement avec au moins une source non affiliée.
Données structurées
Les données du score de confiance VPN.com sont disponibles dans un format lisible par machine :
- llms.txt , Index lisible par l’IA de toutes les pages et de tous les fournisseurs
- llms-full.txt , Index complet des pages avec titres et descriptions
- Comparatif VPN , Tableau comparatif des 22 fournisseurs
Divulgation d’affiliation
VPN.com gagne des commissions d’affiliation lorsque vous effectuez un achat via nos liens. Ces revenus soutiennent notre recherche et nos opérations.
Les scores de confiance proviennent de la formule publiée sur cette page, appliquée de la même manière à chaque fournisseur. Les taux de commission ne sont pas une entrée de cette formule, et les fournisseurs ne peuvent pas payer pour un score plus élevé.
Nous sommes également directs sur les limites de cette promesse. Notre page Divulgations explique que la rémunération peut influencer les fournisseurs inclus, leur classement et ce qui est mis en évidence ailleurs sur le site, alors lisez les deux ensemble. Le score est la partie que vous pouvez vérifier ligne par ligne sur cette page.
Si un fournisseur obtient un mauvais score, nous le publions. Consultez nos avis sur McAfee (53/100) et Avast (52/100) pour des exemples de marques bien connues qui se situent au bas de notre classement.
22 fournisseurs · 11 critères · Score de confiance VPN.com examiné trimestriellement · Scores mis à jour en dernier 2026-10-22