VPN.com 隐私政策 - 您的数据保护

阅读 VPN.com 的隐私政策，了解我们如何保护您的数据和处理个人信息。最后更新时间为 2026 年 10 月 4 日。

生效日期： 2017 年 1 月 30 日
最后更新： 2026 年 10 月 4 日

1. 合并参考；优先级；定义术语

本隐私政策与 Cookie 政策（本”政策”）已并入 VPN.com 服务条款（“条款”）中，并构成其一部分。本政策中未定义的大写术语具有条款中给出的含义。如果本政策与条款之间存在冲突，条款应占优先地位，除非适用法律另有规定。本政策适用于 VPN.com LLC（“VPN.com”、“公司”、“我们”、“us” 或 “our”），并管理与位于 www.vpn.com 的网站以及任何相关子域、页面、服务、工具、API、应用程序、通讯、营销、广告和链接到或引用本政策的其他交互相关的个人数据处理（统称为”服务”）。

2. 范围；全球标准；通过 2050 年的前瞻性规划

我们全球范围内运营。当多项隐私法律适用时，我们对相关处理活动和管辖区采用基于风险的最高标准方法。本政策旨在随着法律通过 2050 年的演变保持持久力，包括后继隐私、网络安全、人工智能治理、广告和消费者保护框架。

3. 我们处理的个人数据类别

根据您与服务的交互方式，我们可能会收集、接收、生成、推断或以其他方式处理以下个人数据类别：

(a) 标识符（例如，电子邮件地址、电话号码、账户标识符）；
(b) 设备和技术数据（例如，IP 地址、浏览器/操作系统、设备标识符）；
(c) 使用和交互数据（例如，查看的页面、点击、会话事件）；
(d) 广告/营销和归因数据（例如，广告展示、转化、推荐参数）；
(e) 大致位置数据（例如，从 IP 推断）；
(f) 通讯数据（例如，支持请求）；
(g) 交易和商业数据（例如，购买/订阅元数据；付款由付款处理商处理）；
(h) 安全和完整性数据（例如，日志、欺诈/滥用信号）；
(i) 推断和分段数据（例如，从使用中衍生的偏好/兴趣）；以及
(j) 用于运营、保护和改进服务的人工智能辅助输出和分类（受法律约束）。

4. 个人数据的来源

我们收集个人数据来自：

(a) 直接来自您；
(b) 从您的设备/浏览器自动收集；
(c) 来自支持服务的服务提供商和合作伙伴；以及
(d) 来自广告/分析和归因合作伙伴（在启用和合法的情况下）。

5. 处理目的

我们处理个人数据以：

(a) 提供、运营、维护和改进服务；
(b) 验证用户身份和管理账户；
(c) 提供客户支持；
(d) 发送交易和服务通讯；
(e) 衡量绩效、分析和 A/B 测试；
(f) 在允许的情况下提供广告、衡量归因和执行再营销；
(g) 防止欺诈、滥用和安全事件；
(h) 遵守法律义务和响应合法请求；
(i) 保护我们的权利、用户和公众；以及
(j) 支持业务运营、审计、治理和连续性。

6. 法律基础（如适用）

根据管辖区，我们基于以下一项或多项处理个人数据：同意；合同必要性；法律义务；合法利益（与您的权利相平衡）；重要利益；和公共利益/法律权力。

7. Cookie、跟踪器和类似技术

我们使用”跟踪器”（包括 Cookie、像素、SDK、本地存储、脚本和标识符）来运营服务、记住偏好、衡量绩效，以及（在允许的情况下）支持广告和归因。跟踪器可能是第一方或第三方。跟踪器可能是基于会话或持久性的。

VPN.com 自身设置的 Cookie。 当您加载 VPN.com 上的页面时，我们的服务器可能会设置以下 Cookie。它们是第一方 Cookie，不由广告商或分析供应商设置。

Cookie其保存内容我们为什么设置它生存周期
vid一个随机访问者 ID。它不包含名称或电子邮件地址。页面上的脚本无法读取它。在访问中识别同一浏览器，以便我们可以链接您在 VPN.com 上所做的操作（例如，测验回答和稍后点击提供商），并衡量哪些页面导致哪些结果。2 年
geo一个两字母国家代码，从您的 Cloudflare 连接中获取。使页面适应您的地区，并让我们仅在需要的地方显示通知。30 天
lp您访问的第一个页面的地址。显示访问的开始位置。1 天

如果您通过广告或合作伙伴链接到达，我们也可能设置：gcl 和 utm（广告点击标识符和营销活动标签，90 天）；pt、ps 和 pm（用于记录推荐合作伙伴和归因转化的合作伙伴推荐标签，30 天）；ab_ Cookie（您看到的测试页面版本，30 天）；和 vpn_lang_override（您选择查看页面的英语版本，30 天）。

分析。 VPN.com 上的访问衡量通过 Cloudflare Zaraz（由 Cloudflare 运营的标签管理器）运行，该管理器代表我们加载我们的分析工具 (askbowtie 和 Clicky)。这些工具可能会设置自己的 Cookie 或标识符，包括分析会话 Cookie bts。

Cookie 横幅和您的选择。 如果您从欧洲经济区、英国或瑞士访问 VPN.com，或者从我们无法确定的位置访问，我们会显示一个 Cookie 横幅。在您选择”接受”之前，我们不会设置分析 Cookie 或 bts Cookie，Clicky 不会加载，在我们的域名代理页面上我们也不会加载 Google Ads 或 Meta 广告标签。askbowtie 仍会以无 Cookie 模式统计您的访问：它不会在您的设备上存储任何内容，不会保留广告点击标识符或广告活动标签，也无法将您跨天的访问关联起来。拒绝和接受一样简单，网站的其他内容不会改变。横幅不控制上表中的 Cookie，我们的服务器在您到达时设置这些 Cookie：我们将 geo（您的国家，用于决定是否显示横幅）、lp、vid（用于归因联盟推荐的匿名访问者标识符）和 pt、ps 及 pm（合作伙伴推荐归因）视为严格必要。您可以随时通过页脚中的”Cookie 偏好”链接更改您的选择。您的选择存储在您的浏览器中（consent-analytics 和 consent-ads），您的分析选择还会保存在一个第一方 Cookie consent_a 中（12 个月），以便我们的服务器能够遵循您的选择。

您也可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie；某些功能（如记住您的地区或语言选择）可能无法在没有 Cookie 的情况下正常工作。

8. 跟踪器类别

(a) 严格必要（安全、欺诈防止、负载平衡、核心功能）
(b) 功能/体验（偏好、嵌入式内容、集成）
(c) 衡量/分析（受众衡量、性能、调试）
(d) 营销/广告（归因、频率限制、再营销、转化衡量）

9. 广告、联盟关系和归因

我们可能从联盟关系和广告中获得收益。如果您点击链接和/或购买产品或服务，我们可能会获得补偿。我们不承诺第三方服务的结果，我们也不对第三方隐私实践负责。我们使用归因和转化衡量工具来了解营销有效性。

10. “销售”、“分享”、定向广告和全球选择退出信号

我们尊重法律要求的选择退出权，包括选择退出”销售”/“分享”（按适用法律定义）和在需要时进行定向广告。我们也支持用户启用的全球隐私信号，如全球隐私控制 (GPC)，在法律认可且技术可行的地方。

11. 人工智能、自动化和分析

我们可能使用自动化系统（包括人工智能）来检测欺诈/滥用、改进性能、个性化内容和支持衡量。在需要时，您可能有权访问有关某些自动化处理的有意义信息、请求对产生法律或类似重大影响的决定进行人工审查，以及对结果提出异议，但受适用法律和安全约束。

12. 个人数据的分享和披露

我们可能与以下方分享个人数据：

(a) 供应商/服务提供商（托管、分析、支持、安全、通讯、付款）；
(b) 在启用的地方的广告和衡量合作伙伴；
(c) 专业顾问（法律、审计、合规）；
(d) 附属机构/相关实体；
(e) 在法律要求的地方的当局；以及
(f) 合并、收购、融资、重组、破产或类似交易中的后继者（受适用法律和通知要求约束）。

我们对处理者的合同保护要求适当，并在需要时限制使用仅用于商业目的。

13. 国际转移

您的个人数据可能在美国和其他管辖区进行处理。我们在需要时使用公认的转移机制和保障（例如，合同保护和安全措施），并在适用时遵守本地化要求。

14. 数据保留

我们仅在所述目的所需的时间内保留个人数据，包括提供服务、遵守法律、解决争议、执行协议和维护安全。保留期可能因类别、管辖区和操作必要性而异。我们可能在允许的情况下更长时间保留去标识化/汇总数据。

15. 安全

我们实施旨在保护个人数据的行政、技术和物理安全措施。没有系统是 100% 安全的；您负责维护您凭据的保密性，并使用安全的设备和网络。

16. 儿童

服务不针对儿童，我们不会有意收集来自低于适用法律要求最低年龄的儿童的个人数据。如果您认为儿童提供了个人数据，请联系我们，以便我们可以采取适当措施。

17. 您的权利（全球）

根据您的居住地，您可能有权：访问；纠正；删除；移植；限制/限制处理；反对；撤销同意；选择退出定向广告；和上诉决定。我们不会因您行使权利而对您进行歧视。我们可能需要验证您的身份，并可能在法律允许的情况下拒绝或限制请求（例如，安全、欺诈防止、法律义务）。

18. 特定地区通知

（a）欧洲经济区/英国（GDPR 及后继者）： 访问/删除/纠正/移植/限制/反对权以及向监管机构投诉。

（b）巴西（LGPD）： 确认/访问/纠正/匿名/移植/删除权以及 ANPD 投诉。

（c）美国（州法律）： 访问/纠正/删除/移植权；选择退出定向广告和某些披露；在需要时尊重全球选择退出信号。

19. 本政策的更改

我们可能按照条款的通知规定更新本政策。将在需要时提供重大更改。“最后更新”日期反映最近的修订。

20. 联系

VPN.com LLC
PO BOX 33623
Decatur, GA 30033, USA
电子邮件：legal@vpn.com